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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 基层反映：当前小区物业管理存在 的问题及对策建议 今天，好范文网的小编为大家整理 了一篇关于基层反映：当前小区物业 管理存在的问题及对策建议范文，供 大家在撰写基层反映、社情民意或问题 转报时参考使用！正文如下： 存在的问题： 一是小区物业管理体制滞后。因 种种客观因素，物业管理没有一个完善 的系统指导，使一个完整的小区七零八 落，各部门的权利和义务不明，导致物 业管理企业内部各部门关系混乱，无法 做到协调统一。 二是小区业主缺乏自我约束能力。 住宅小区内的业主，其生活习惯、消费 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 层次、认识能力、知识水平、个人素养 等是不尽相同的，规模大的住宅区业主 更是千差万别，业主的自我约束能力与 自我保护意识处于不同层次，为各自的 利益经常发生冲突，增加了物业管理的 难度。 三是小区物业管理服务水平不高。 因小区管理公司资质和规模的影响，无 法为业主提供周到和全面的服务，企业 也难以实施到位，无法满足业主的期望， 引发两者出现许多矛盾。 四是小区物业管理智能化程度低。 所谓住宅小区智能化，指的就是利用 4C 技术，通过有效的传输网络，将多 元住处服务与管理、物业管理与安防、 住宅智能化系统集成，为住宅小区的服 务与管理提供高技术支持。目前，在许 多小区中多数还未能实现智能化。 建议： 一是加强立法为物业管理工作提 供法律保障。尽快出台地方性物业管 理暂行规定 ，明确政府物业管理持政 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 主体和专业部门按职责分工，并对物业 管理进行指导与监督的地位;明晰业主、 管委会、物业管理公司、政府职能部门 等各方的权力和义务关系，以适应物业 管理的权威性、统一性、专业性、综合 服务性、有偿性等要求。 二是重视基础管理明晰物业管理 主体。在建筑施工前期就与开发商共同 探讨日后物业管理细则，使物业在建造 中更加合理、经济有效;在住宅小区竣工 后，根据住宅小区接管验收管理办法 进行认真验收，保证建筑质量，保证使 用功能，并做到档案资料齐全完整。 三是提高物业管理公司从业人员 素质。首先，要制定计划，分期分批对 各类人员进行专业培训，经考核合格后 持证上岗;其次，企业根据管理人员实际 情况及工作岗位的需要，定期或不定期、 长期培训与短期集训结合对在职人员进 行专题培训，使员工专业技术水平不断 提高;再次，从员工中选拔有培养前途的 人，参加物业管理专业学历教育，为企 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 业发展储备人才。 四是积极推动城市小区业主大会 的建立。选出水平比较高，对物业管理 有着一定认知的业主委员会，并引导业 主委员会开展工作，由业主委员会代业 主行使各项权利。在物业纠纷中，业主 是弱势群体，只有帮
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