京东搜索规则最新资料(京东个性化搜索规则运营解析)

本来想以语音的形式发布，但是最近嗓子确实出现问题请大家见谅，以文字的形式分享给 各位，为什么单独发给你们呢，因为你们毕竟付出的更多，也应该享受到一点特权，今天 要分享的这个可以说是绝大多数甚至目前全部京东店铺忽略的地方，希望大家不要随意传 播，你手里有 10 块别人手里没有这是你的优势，传播出去人人手里都有 10 块你就失去了 优势，希望大家珍惜。 -老套的华丽分割线- - 首先大家已经完成了自然搜索的基础课程，关键词的取舍，断词切词，产品选对类目，找 出有优势的类目词等等相信你们也已经了解，其实目前京东大多数店铺也了解，甚至你去 网上找出 11 年 12 年 13 年甚至更早的资料去看，你会发现，我草！大同小异根本就没变过 啊！ 你们觉得这正常吗，不正常啊！因为都 14 年啦东哥都和奶茶妹在一起了啊！ 那么今天要跟你们讲的是什么呢，就是京东的个性化搜索，相信大家听过这个词，目前天 猫也在实行，但是对于京东店铺更加有用和重要，对于这个我还小得意一把，在 2011 年的 时候有人问我淘宝未来自然搜索的方向，我说：肯定是个性化也就是每个人显示的内容不 同， （要知道那时候谷歌才刚刚要做 Google+） ，被我说中了后来天猫和京东陆续推出了千 人千面的个性化搜索展示，这个是自然搜索的未来但是目前却被几乎全部的京东店铺忽略， 京东店铺每天讨论的最多的还是商务舱、京快车和闪购。 什么是个性化搜索： 个性化搜索是大数据时代的产物，是搜索的趋势（无论是谷歌百度搜索引擎还是天猫京东 搜索蜘蛛） ，想做的就是精准推送，是根据用户的属性和兴趣偏好预测买家的一个行为习惯， 然后在庞大的宝贝中选择出符合当前这个搜索买家的习惯的宝贝优先展现在他们面前， 从 而提高转化率，提升买家的搜索体验 那么现阶段天猫和京东的算法是如何划分客户的属性和兴趣呢，天猫会根据最近购买，最 近收藏，最近浏览，最受喜欢，好友分享，风格偏好，价格喜好等近十几个纬度来划分， 但是恭喜京东店铺，目前京东的个性化非常简单，两大纬度几乎是全部权重，那就是关注 与浏览，这个大家可以去验证，也就是说抓住关注与浏览就抓住了京东的个性化搜索。 -老套的华丽分割线- - 让我们回顾一下京东买家在京东的购物过程，其实很像相亲的过程。 那么我们看一下在这个相亲（购买）的过程中你的女神（客户）都在那个阶段流失呢，很 遗憾 1，2，3， 4，5，客户都在流失！杯具啊！但是大家有没有看到关键点呢。对关键点 就是过程 1 中的客户的进店关注（也就是女神有了你的电话或微信） ，有了第一阶段的关 注和再次浏览比较，才有后面的 2,3,4,5,那有的朋友就说了，不一定非要关注啊，我只要 不断的出现在客户（女神）面前就还有机会啊，是啊！非常正确啊！但是你有没有想过你 需要额外付出多少呢，再次的投入京快车商务舱（不断的参加相亲大会） ，也就是为了得到 一个客户（见女神一面）的再次进店浏览，你要额外的多付出好几倍的费用！如果客户加 了产品关注(女神留了你的电话）你就有了很多大机会让客户再次进店，形成反复的浏览触 发个性化搜索之后，你就有了免费的多元化的展现在客户面前（与女神多次见面的机会） ， 最终也就决定了最终的转化率和成交率。 对于加关注后续触发感性化搜索的好处，大家有时候还很模糊模糊，那么客户会在哪些地 方优先看到我们呢 1、客户关注后台，这个就不需要我再强调了，重要性是每一个京东运营都知道的 2、对关注客户触发个性化搜索加权，也就是平时所说的加蓝标，大家可以看到触发个性 化搜索后，针对关注的客户自然搜索里，1 个评价的商品排在了 600 多评价商品的前面。 3、结合现在的 cookis 技术，你的产品将比同类产品优先的出现在京东站外的广告中（针 对本店客户） ，也就是说你们的关注与进店客户将在，新浪、网易、搜狐等网站上不断的看 到你们结果不言而喻 4、还有一些站内的小地方的推荐等待你们自己去挖掘，总之就是你会不断的出现在女神面 前只要你资质不要太差，女神选择你的几率将大大增加。 说了这么多你们可能要骂我，你造吗！让客户点下关注有多难吗，根据京东客户的购物习 惯设置都不跟客服交流啊，加关注谈何容易！ 我就知道你们会这么说，说了是福利早就给你们准备好了，不要说我不仗义这个是你们独 享的，只要在芮丽那里登记过的店铺都将免费得一年的（客户进店自动加关注系统） ，也就 是说你们的客户进店将自动关注你想主推的商品，来吧不要吝啬你们的掌声，哈哈。 这也是为什么开头说希望群内看到这个的成员不要