人力资源部管理制度0

考勤管理制度 一 出勤规定 1、每周工作五天半。 2、每天白班时间为： 上午 08：0012：00，下午 14：0017：00 3、月考勤周期为每月一日至该月最后一天。 4、鉴于医疗行业特性，特殊岗位的具体上班时间由其科室安排并报人力资源科 备案。 二 考核方法 1、医院上、下班实行打卡制度。除医院院长外，其余员工应严格遵守本制度。 不得代打卡，考勤记录将作为薪资发放的依据之一。 2、因工作需要或不可抗拒原因而没打卡者，应及时填写补签卡申请单 ，请 科室负责人签字，月底交人力资源科备案。 3、员工因公外出等原因不能打卡，应事先取得科室负责人同意并填写外出办 事单 ，经部门主管签字确认，月底交人力资源科备案。 4、各科室负责人应负责对自己直接下属进行考勤监管，对每人每天的出勤情况 进行逐日记载，按月统计上报人力资源科。 5、考勤统计由人力资源科负责管理，在结算工资前，仍未按规定签署考勤单据 的，一律按迟到、早退或旷工处理。 6、员工不得迟到、早退、中途脱岗。如有发生，按以下规定处理： 上班迟到，早退 5分钟之内扣 20元，5 分钟之外的一次扣 40元。每月迟到、 早退累计 3次以上者，当月只发基本工资；月内多次迟到，并经提醒后仍不改 正者，有权按待岗处理。 工作时间脱岗，经查实每一次扣 50元；月内脱岗 2次者，只发当月基本工资； 月内脱岗 3次，扣发全部工资。 迟到超过 30分钟以上，按旷工论处。 7、凡属下列情况之一的，视为旷工。 未经请假或请假未准而缺勤的，扣除本人所旷工时的工资。 工作时间内撤离工作岗位或处理私人事务的，扣除本人所旷工时的工资。 超过批准的假期又能未及时报上级续假，以及未提供有关证明的，扣除本人 所旷工时的工资。 月旷工累计达三次或三天以上者，予以辞退，不支付任何经济补偿金。 8、员工确因急事不能按时上班，需及时报请部门领导，经批准后方可以病、事 假处理，否则按待岗处理。 请休假制度 一、 节假日 1、国家法定节假日：元旦一天 、春节三天、国际劳动节一天、国庆节三 天、清明节一天、端午节一天、中秋节一天。医院有权根据国家、湘潭市以及 医院业务等情况对时间进行调整； 2、 带薪假：婚丧假、产假/陪产假。 二、休假原则 1、员工所有请假或调休必须是在保证业务正常开展的前提下进行的。 2、员工所有请假或调休必须填写请假申请单或调休单 ，并在请 假申请单或调休单上详细注明职务代理人和职务代理人职责及工作内容， 职务代理人必须签字确认。 3、员工请假或调休必须按照相应的流程办理方可生效。 三、事假 1、员工因私事请假必须由本人提前一天以上提交请假申请单 ，并注明 职务代理人和职务代理人职责及工作内容。 2、员工请事假三天以内（含三天） ，科室负责人或护士长、部门主任审批 后，送人力资源科备案；员工请事假三天以上的，由科室负责人或护士长、部 门主任、分管院长审批后，送人力资源科备案； 3、员工请事假每次不得超过五天，年累计不得超过十天，事假到期时未能 归岗的，按旷工论处； 4、事假无论什么时候下均为无薪假期；事假将影响员工的奖金，年度奖金 及下一年薪资调整幅度。 四、 病假 1、员工请病假，须持就诊医院开具的病假诊断书（因公在外地患急症时， 应由非盈利性医疗机构开具的医疗诊断证明书） 、病休证明，并填写请假申请 单 ，经其部门主管审核批准。 2、员工请病假二天以内（含二天） ，由科室负责人或护士长、部门主任审 批后，送人力资源科审核批准并备案； 3、员工请病假三天及以上的，由科室负责人或护士长、部门主任、分管院 长审批后，送人力资源科备案； 4、急诊病假可事后补办手续，但须及时通知其部门主管，由部门主管及时 告知人力资源科，并于病假后上班第一天内补办请假手续； 5、工伤病假：员工在工作期间，因办理公务而受到伤害，经医院诊断，需 要停工治疗或休息的，可凭二甲以上医院出具的病假证明单申请工伤病假； 6、病假医疗期间工资发放标准（基本工资）： 本医院服务年限 六个月内病假 六个月以上 工作不满一年 无 无 满一年，不满二年 基本工资的 60% 基本工资的 60% 满二年，不满四年 基本工资的 70% 基本工资的 70% 满四年，不满六年 基本工资的 80% 基本工资的 70% 满六年，不满八年 基本工资的 90% 基本工资的 70% 八年以上 基本工资的 100% 基本工资的 70% 1）在病假医疗期间，只享受基本工资待遇，不予发放绩效工资。 2）如果病假超过六个月，医院必须取得指定医院开具该职工的恢复健康的证明 书，方可以允许其恢复工作。如医疗期满后，仍未恢复工作能力，医院有权按 国家劳动法有关规定处理。 员工病假超过一个月的，医院会派专人陪同去三甲医院就员工的病情进行 鉴定，病假时间超过 3个月（含 3个月的） ，医院有权对该员工予以调职。 7、员工年度内因病或非因公负伤，累计休假时间按有关规定执行，超过 有关规定标准的，超过部分一律视为事假，并须按事假申请手续审批办理。 四、 婚假 1、 员工请婚假，须提前十天向部门主管递交书面申请，部门主管同意后 转至人力资源科备案，经院领导研究批准后方可休假， （医院将准备贺礼表示祝 贺） 。员工请婚假期间如遇公休日或国家法定节假日，一律计算在假期内不予顺 延。 2、婚假须持结婚证书，婚假一般为 3天，如达到晚婚标准，即男性员工 25周岁以上，女性员工 23周岁以上，婚假为 7天，享受基本薪资，不享受绩 效工资 五、 丧假 员工直系亲属（仅限父母、配偶、子女、岳父母、公婆）亡故，可申请带 薪丧假三天。丧假期间不予发放绩效工资。 员工非直系亲属（直系兄弟姐妹，祖父母，外祖父母）去世，可申请带薪 丧假一天。 六、 产假/陪产假 员工按国家有关计划生育规定生育子女的，可请产假/陪产假，应提前十五 天向部门主管递交书面申请，并须提交计生部门出具的准生证明 。部门主管 同意后转至人力资源科备案，经院领导研究批准后方可休假。休假结束后须向 人力资源科提供子女出生证明； 员工在合法的前提下可享受产假及计划生育假，标准如下：（属非计划生 育或人流，不得享有此假期） 项目 假期标准 正常产假 90天 晚育假（女方 24周岁或以上） 加 30天 男 3天 难产 加 15天 宫内放（取）环 3天 结扎 男 10天，女 30天 不满一周岁婴儿哺乳假 一小时/天 奖惩制度 为加强医院制度化、规范化、科学化管理，确保各项工作安全高效，有序 的运行，为激励进取、鼓励先进、惩戒过失、纠正错误、弘扬正气，充分调动 其积极性，主动性和创造性；结合我院实际，特制定以下奖罚制度。奖惩以事 实为依据，坚持公正、公平、公开的原则，坚持物质奖励与精神鼓励、经济处 罚与思想教育相结合。 第一节 奖励 凡有下列行为者，医院将给予精神和物质奖励 1医疗技术精湛，工作成绩突出，在抢救高、难、危、急、重症病人时有 功，产生良好社会影响的，给予抢救人员 100-1000元的奖励。 2.在维护医院利益，制止重大事故及医疗差错，纠纷的发生中表现突出， 使医院利益和病人生命免遭破坏，为医院带来良好声誉，做出重大贡献者，给 予 200-2000元奖励。 3.忠于职守，见义勇为，敢于同损公肥私，失职渎职，偷窃等不良现象做 斗争，避免医院财产遭受损失或减轻损失，维护医院声誉，有突出贡献者奖励 300-3000元。 4.积极开展新技术，新手术，新疗法，填补本院以及省市医学空白，社会 和经济效益显著的给予奖励。对于多人合作开展的获奖项目，其第一责任人获 奖金额不少于该项目总奖金金额的 50%。 对获得各级各类科技进步奖、新技术引进奖及课题中标者，依据不同的等 级分别按下列标准奖励。 奖项 级别 一等奖 二等奖 三等奖 国家级 予以重奖 省、部级 10000 8000 6000科技进步奖 市（厅）级 5000 4000 2000 部级 5000 3000 2000 厅级 1500 1000 600 局级 700 500 400新技术引进奖 院级 300 200 100 国家级 5000 省、部级 2000 市（厅）级 1000课题中标奖 局级 200 5、认真学习，刻苦钻研，努力提高专业技术水平，代表医院参加上级组织 或参加医院组织的各类业务技术操作比赛，取得前三名的，按不同级别予以奖 励：省级 500-3000元，市（局）级 300-500元，院级 50-300元。 6、参加其它各项活动获得名次的，按不同级别给予奖励：省级 300-800元， 市（局）级 100-300元，院级 50-100元。 7、对于在具有国际、国内标准刊号的出版物上发表的论文，按下列标准给 予奖励：中华系列杂志 300-1500元，国家级杂志 200-1000元，省级杂志 100- 500元。 在市级及以上新闻媒体对医院进行下面报道的，奖励稿酬的三倍（新闻报 道专职人员除外） 8、得到市级以上新闻媒体表扬的，按下列标准给予奖励：国家级 300- 1000元，省级 100-500元，市级 100-300元。 9、不脱产参加硕土、博士学历教育，按期通过并获得学位证书的；且在获 得学历后，在医院工作满五年以上者，分别奖励 3000元、5000 元。 10、被评为院级及以上先进集体、先进个人者按以下标准给予奖励，省级 先进集体 3000元，先进个人 1000元；市级先进集体 800元，先进个人 300元； 局级先进集体 400元，先进个人 200元；院级先进集体 300元，先进个人 100 元。 11、在上级组织的有关检查、考核、评比活动中，被点名表扬者，奖励 100-300元。 12、非职务因素无偿引进资金、投资、设备、价值在 5万元（不含 5万元） 以下，按 5%奖励：5 万元-10 万元按 10%奖励；超过 10万元的，按每增 5万元 递增 2%比例奖励，但最高不超过 50%。 13、对工作中（职责范围外）能及时发现，纠正缺陷，避免重大事故和严 重错误的发生或消灭在起始阶段，奖励 100-1000元。 14、在各种抢险救灾或执行临时紧急任务中，表现突出，成绩显著者，奖 励 100-1000元。 15、举报收受红包、回扣、依法等违纪违规行为，经查实予以奖励 100- 1000元。 16、对医院的建设和改革发展提出非职责范围内的合理化意见和建议被采 纳都，并有显著成效者，奖励 100-500元。 17、在优质服务活动中关心、体贴、帮助病人而受到病人的表扬；或员工 在工作岗位上受到无故打骂、伤害等，能够做到骂不还口，打不还手，坚守岗 位，自觉维护医院声誉及正常工作秩序者，视不同情况奖励 100-1000元。凡收 到就诊人员表扬信或感谢信的，每次奖励 20元；凡收到就诊人员赠送锦旗的， 每次奖励 50元；凡收到就诊人员赠送牌匾的，每次奖励 100元； 凡收到就诊人员表扬信或感谢信的科室，每次奖励 50元；凡收到就诊人员 赠送锦旗的科室，每次奖励 100元；凡收到就诊人员赠送牌匾的科室，每次奖 励 200元； 18、医院在给予员工奖励的同时，还将给予其它形式奖励： （1）大会表扬或通报表彰； （2）授予荣誉称号； （3）晋升工资或提前转正、晋级。 第二节 处罚 1、本院所有员工必须严格执行首问负责制，如遇就诊人员咨询必须耐心、合理 的予以解答，如不能解答则须带至相关科室或工作人员处予以帮助解答，不 耐心者罚款 20元，不能解答而未带至相关科室或工作人员处者罚款 30元， 推委者罚款 50元。 2、本院员工必须参加医院相关工作会议及业务学习、培训会议，如周会、科室 学习、全院性会议、培训等等，违者每次罚款 50元/次，迟到或早退罚款 20元/次。 3、本院在岗所有人员必须按规定着装，仪表端庄，佩带胸牌，违者每次罚款 20元。 4、医务人员穿戴工作服到食堂用餐每次罚款 20元。一线医护人员在接诊期间 或正在进行医疗操作时，不得中途因接私人电话而让就诊人员等候，违者罚 款 50元/次，造成后果的，由当事人承担全部责任。 5、带小孩来上班或上班时间干私活、办私事者每次罚款 50元/次。 6、上班时间睡觉罚款 30元/次，平睡者罚款 50元/次；夜班值班者不接电话， 敲门不开者罚款 200元/次。 7、凡上班时间看小说、吃零食、吃早餐、听收音机、耳机者罚款 20元/次。 8、严禁在科室计算机上玩游戏，每发现一次罚款 50元。若违规操作而使病毒 侵入，当事人要承担全部责任和经济赔偿，并对计算机所在科室主任和当班 人员进行相应的处罚。 9、上班或值班期间禁止饮酒，违者罚款 200元并作出书面检查，非上班时间在 院内工作场所饮酒者，每次罚款 100元。造成不良后果的，由当事人承担全 部责任。 10、浪费水电者，如开无人灯、风扇，自来水水龙头未关等，使用空调时未及 时关闭门窗或开无人空调，发现一起罚款 100元。 11、严禁办公电话私用，一经发现罚款 50元/次。 12、时刻保持工作区域台面、水槽清洁，物品摆放整齐，无菌操作规范，违者 罚款 50元/次。 13、不准在重要和机要部门内（财务室、收费处、药房、药库等）会客，违者 每次罚款 20元；会客必须在无就诊人员候诊的情况下，且时间不得超过 10分钟，违者每次罚款 50元。 14、未经院办公室批准，不得擅自带亲友到办公室、宿舍、值班室参观或留宿， 违者罚款 100元/次。 15、在院内严禁一切形式的赌博、酗酒活动，每发现一次罚款 200元，并予以 行政处分。 16、对就诊人员态度粗暴、恶语伤人、挖苦讽刺或有问不答、故意刁难而引起 纠纷者，经调查核实后对当事人罚款 100元/次，屡教不改者给予解除劳动 合同。满意度调查中，连续二次被评为不满意者，罚款当事人 100元，部 门负责人罚款 200元。被投诉者经调查核实后，属医疗护理差错及服务态 度问题的，罚款当事人 200元/次。 17、 发现扰乱医院工作秩序事件或重危病人来院及顾客投诉事件， 医护人员或值 班保卫人员均应及时报告相关领导。隐瞒事实者罚款 100 元/次，因未及时报告而导致严重后果者罚款发当月工资并负相应责任。 18、 员工之间在院内发生相互咒骂或斗殴等不文明行为者，每发 现一次罚款 300元，情节严重者给予停岗、待岗，直至解除劳动合同。 19、 员工值班期间擅自离岗、离院者罚款 100元/次，由此所造 成的一切后果由当事人承担全部责任。 20、 邻床科室当班人员必须坚持首诊负责制，凡发生推诿就诊人员 者，罚款 300元，并罚款除当月全部奖金。对不及时处置急诊就诊人员， 并造成后果者，视情节轻重罚款 5001000元，情节严重者给予解除劳动 合同。 21、 、医务人员利用工作之便开具假证明、伪造病历者，罚款 200元。由此造成 的一切不良后果者由当事人承担全部责任。 22、非因工作因素进入挂号收费处、药房、药库等重要部门者，发现一次罚款 20元。未经批准，非本院员工进入上述重要部门的对该科室负责人罚款 100元。 23、工作人员利用工作之便收受、索取“红包” 、 “回罚款”等，给予 3倍罚款 并罚款除当月所有工资水和奖金。 24、不得私自向其它医疗介绍病人，正常转院必须经医务部批准，否则将处以 责任人 500-1000元的罚金。 25、在职医务人员未经医院同意利用业余时间行医，开展私诊、手术或其它医 疗活动者，一经查实，给予严肃处理，并罚款 1000元以上，屡教不改的， 给予解除劳动合同。由此所造成的一切不良后果由当事人承担全部责任。 26、凡违反工作制度，导致差错、事故的发生，一旦发生医疗护理差错，根据 类别分别处以下罚款：一类 1000元，二类 500，三类 100元。凡发生严重 差错，经批评教育仍不改正者，予以解聘。如发生医疗事故，其直接责任 人应承担相关法律和经济赔偿责任，并予以解聘。因严重失职造成医疗事 故者，定为技术事故的试聘半年，试聘期内按基本工资的 50%发放，并结 合医疗事故处理办法给予相应的经济处罚。 27、向医院提交虚假证明，个人证件及个人档案者，一经查实，予以解聘。 28、收费人员不得错收、乱收、多收、少收、漏收，违者每发现一次罚款 30元， 并由当事人全额赔偿所造成的损失，情节严重及屡犯者给予解除劳动合同。 29、科室和个人一律不得擅自私收费。凡发现私收费者一律给予开除。 30、各科室仪器、设备要经常保养，加强管理，因使用不当而影响工作造成损 失 的，由当事人赔偿所有损失，并罚款除科室当月所有奖金。如发现挪为 私用则从严处理。 31、维修人员在接到紧急维修通知后应立即赶往现场处理，如正在处理另一起 紧 急维修工作，最迟不超过 15分钟赶到现场，每超时 5分钟罚款 10元。 32、车辆凭派车单出车，无派车单或分管领导通知的，司机不得私自出车或将 车借与他人，违者罚款 50元/次。若发生事故的，责任及费用由司机本人 全部承担。 33、未经批准不得在科室或宿舍私自使用电炉、取暖器等一切与业务无关的私 用电器，如有发现一律没收，并一次性罚款当事人 100元，造成不良后果 的，由当事人承担全部责任。 34、为违反院纪院规的员工提供假证明、有意掩饰、包庇或提供其他帮助者罚 款 100元/次，并给予通报批评。 35、私自挪用药品、医疗用品、办公用品及医院其他公物为已用，经查实后给 予通报批评并按物品总价值的 10倍罚款，情节严重的给予解除劳动合同， 构成犯罪的移送司法机关处理。 36、严格执行保密制度，严禁向院外人员透露医院经营状况、企划方案及核心 机密。造成影响的罚款除全部工资、奖金、辞退并视影响程度通过法律程 序起诉。 37、各级管理人员对错误行为熟视无睹，或知而不报、报而不查、查而不究的， 发现一次，视情节罚款当事人 50-300元。 38、对医院安排的各项工作任务不能按时按要求完成，视情节严重程度罚款科 室负责人 100-500元。造成重大失误的，对直接责任人做解聘处理。 39、关于手机使用的规定：院领导、部门主任、科主任、科室负责人、护士长 要求手机 24小时开机，若不开机而影响工作的，罚当事人 100元/次。 人事档案管理制度 一 人事档案管理工作规范化，科学化，标准化 二 材料归档，对材料进行鉴别，看是否符合归档要求，是否完整。 三 按部门，职务，入职时间确定归档位置，进行目录登记并编号。 四 档案保存：由人力资源科统一保存。 五 检查核对：定期每半年一次检查人事档案的完整性，过期档案随时分类处理。 六 人事档案利用的方式和手续：设立专门档案柜，便于查询指导，防止泄露和 丢失。 七 查阅手续：需查阅的部门向人力资源科提交申请，并由科室负责人签字方可 查阅。 八 外借手续：填写外借审批单，并由部门负责人签字，人力资源科批准，注明 归还时间，用后按期归还。 九 人事档案应包含的内容： 工作申请表，面试评价表、笔试记录、员工登记 表、体格检查表、学历证明、职称证明、资格证明、身份证明、年度绩效 考核表、劳动合同书。 培训管理制度 一、 目的 提高医院从业人员素质，加强医院管理，充实其知识与技能，增进工作质量和 绩效，特制定本制度。 二、 适用范围 适用于医院所有员工。 三、 工作职责划分 1、人力资源科职责： （1） 负责全医院公共性培训课程的举办工作，如新员工入职培训，全院服务 礼仪培训等。 （2） 协调各科室拟定、呈报医院年度内各项培训课程。 （3） 培训制度的制定及修改。 （4） 全医院在职培训实施成果及改善对策的呈报。 （5） 培训实施情况的督导、追踪、考核。 （6） 各项培训计划费用预算的拟定。 2、各科室共同承担的职责： （1）全年培训计划汇总呈报。 （2）负责新员工入职培训的专业培训部分。 （3）制定并组织专业（医务、护理）培训。 （4）组织专业培训考试，并作好培训记录。 （5）负责受训人员完成培训后的督导与追踪工作，以确保培训成果。 四、 培训计划的拟订 1、各科室依据实际需要拟定培训计划表，报人力资源科备案，作为培训实施的 依据。 2、人力资源科应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划” ，报院长审 核，并于审核通过后通知有关部门有人员。 3、临时性培训课程由人力资源科根据实际工作需要协调安排。 五、 培训的实施 1、培训主办部门 应依据年度培训计划按期实施并负责该项培训的全面事 宜，人力资源科给予积极配合，如培训场地安排，通知讲师及受训单位。 2、各项培训结束后，有必要进行考试的，由主办部门或人力资源科负责监 考。 3、进行在职培训时，受训人员应签到，以使培训主办部门了解其上课、出 席情况，考勤按医院有关规定记录。 4、受训人员须准时出席，因故不能参加者应提前办理请假手续。 （1） 人力资源科应不定期召开检查会，以评估各项培训课程的实施成果， 并进行记录，并进行记录， ，送交各有关部门参考，予以改进。 （2） 各项培训考试缺席者，事后一律进行补考。 （3） 受训人员的培训成绩、成果报告将作为其考核、升迁的参考。 六、 培训成果的呈报 主办部门应于每期培训结束后，将培训评价及培训结果报人力资源科备案。 七、培训的评估 人力资源科应组织对各部门的培训成交进行评估，汇总意见，并配合相关 部门绩效的推动。 八、 外出培训 1、因工作需要，各部门需外出培训时，需要到人力资源科签订外出培训 协议 ，并办理相关手续。 2、详见外出培训管理制度 外出培训管理制度 一、总则 1、 目的：为了使本医院的员工了解并学习业界先进的专业技术和管理经验， 提高员工素质，满足医院业务和未来发展需求，特制定本制度。 2、 因工作性质需要或晋升后任职新工作的需要，个人或部门推荐人员可提出 申请，报人力资源科，呈院长审批后可参加外出培训，并依人力资源科及财务 部管理制度办理外出培训手续。 二、外出培训管理规定 3、 外出培训人员的资格 （1）参加外出学习的人员应首先符合具有外出项目对人员学历、能力等方 面的要求。 （2）如无特殊批准，凡参加外出学习资格的人员应为已在医院工作一年以 上、年度考核优秀、有意愿在本医院长期工作的员工。 4、外出培训的内容 外出培训的内容包括由政府法令规定或由政府单位主办及核定的技术职 业资格评定方面的培训，医院必需的特殊专业知识或技能培训、海内外参观 和交流考察、MBA 进修培训等。 5、医院人力资源科和各部门于上一年度末提出外出培训并报医院领导批准，下 一年度的外出培训原则上严格按此计划执行。 6、参加外出培训的员工应填写“员工培训申请表” ，由人力资源科进行资格审 查和核准；临时决定的外出项目，申请人须首先填写“外出培训申请表” ， 并经部门经理、人力资源科和医院领导审批后报人力资源科备案。 7、医院统一支付外出培训费用，参训员工应与医院签订外出培训协议 ，双 方签字后作为劳动合同的附件执行。 外出培训协议一式两份，参训 员工和医院各执一份。工资待遇按协议规定执行。 8、培训期间，需努力掌握培训的相关知识或达到培训的目标要求，受训员工在 培训中务必掌握技术要点，并做认真详细的记录，培训完成后，应向上级领 导汇报培训学习心得（PPT），并有义务对医院相关人员进行培训及考核， 提升我院整体技能水平。 9、培训期间，必需服从领导，遵守医院、主办单位或委托培训单位的各项管理 制度，积极维护医院形象和利益，遵守所在国家的法律法规，如果由于自己 不慎或故意行为导致自身或医院利益受损的，所有赔偿均由受训员工承担。 10、培训结束后，医院组织有关培训部门对受训员工的培训结果进行综合评价， 或参加统一组织的考试，考试成绩合格，取得相关的资格证书。 11、参加外出培训的人员返院后，应于上班后五日内将培训教材、学习笔记、 培训记录、资格证书等相关资料送交人力资源科审核，部分材料由人力资源 科归档保管，其培训成绩也应当登记到“员工培训记录表”中。 12、 受训员工返院后一个月内，应提交培训心得，并将所学知识整理成册，有 选择地列为培训教材，并担任相关讲座的讲师，将培训所学的知识、技能传 授给相关人员，提升我院整体技能水平，当月未对医院相关人员进行培训者 扣发当月工资的 20%，一直至对医院相关人员进行培训为止 。 13、外出培训人员的费用须经部门领导、财务部、医院领导审核后，办理报销 手续。 14、报销差旅费及培训相关费用时，应先送人力资源科确定受训人培训成绩是 否合格，是否取得相应的资格证，是否受训资料是否全部送回。人力资源科 经过核查，要在报销单据上注明，如未经人力资源科确认，财务部不予以报 销。 岗前培训制度 一、培训对象：所有新进员工 二、培训内容： （一）医院介绍 简介医院的情况，医院宗旨，使命，组织结构等等。由院办公室负责。 （二）政治思想教育，医德规范教育、医疗卫生事业的方针、政策教育和院规 教育。由院办公室负责。 （三）员工手册及规章制度的学习 员工手册及规章制度包括聘用与离职、考勤制度、薪酬制度、奖惩制度、 安全与消防等等。由人力资源科负责。 （三）服务礼仪培训： 服务礼仪培训包括仪容仪表、举止言谈、沟通技巧。由护理部负责。 （四）科室岗位培训： 医疗事故及处理、医疗法规教育、院感管理的发展与要点教育、医患关系 的处理的教育。由医务科负责。 三、培训考核： 由人力资源科统一组织考试，成绩不及格者不予以录用。 岗前培训与试用期考察结合，各类人员在试用考察期间，除专业技术培训 过关外，岗前教育培训必须合格。 各部门必须制定详细培训计划，互相配合，协调完成此项工作，以保证职 工队伍素质培训逐步走向规范化。 人才招聘管理制度 为了建设好一支高素质的职工队伍，严格把好进人关、用人关。进一步规范好 人事管理工作，特制订如下人才引进管理制度： 1、人力资源科每年应根据医院的发展实际需要，对院内人才结构进行专题研究， 有计划地确定需引人人才的数量、专业、级别等。 2、对需引进人才，必须由医院进行基础理论知识和专业技能考试、考核后，符 合条件者，由院领导集体研究讨论通过后，才能办理入职手续。 3、医院引进的医技人员，原则上是具有相应的从业资格证和执业证的技术骨干。 4、医院已有的职工（含合同工、临时工、借调人员）各科室的调动必须报人力 资源科备案，以便实行人事、财务统一管理。 员工岗位调动管理制度 一、目的 为了规范医院范围内人事异动管理程序，促进医院人力资源良性发展，从 而不断提升医院整体素质。 二、适用范围 适用于本医院所有员工因岗位或职务发生的异动等情形。 三、员工岗位调动的类别： 1、员工个人申请：员工由于个人原因要求岗位调动者。 2、医院调动：部门根据医院发展需要或根据员工工作表现对员工的岗位进 行调动。 四、内部调动程序： 1、跨部门调动： （1）当员工自愿或其所在部门申请对其进行跨部门异动时，申请人或部门 应填写员工调动申请单 ，其调出部门负责人及调入部门负责人签字同意 后，交人力资源科。人力资源科可行使建议权，院长批准后执行。 （2）当医院决定对员工进行内部异动时，直接由人力资源科填写员工调 动申请单 ，由院长签字后执行。 2、本部门内部调动： 员工在其所属部门内部进行异动，可以本人申请，但必须经医院研究 决定；也可以由部门负责人决定，填写员工调动申请单 ，交人力资源科； 特殊情况下院领导也可直接决定。人力资源科可行使建议权。 员工离职管理制度 一、 目的 为规范医院员工的离职管理，确保医院和离职员工的正当权益。 二、 范围 医院所有员工，不论何种原因离职，均依照本制度办理。若有特例， 须由院长签字认可。 三、解除劳动合同关系 1、自动离职：员工未履行医院相关辞职手续且无正当理由即擅自离职， 未办理工作交接手续。 自动离职者医院可不发其当月工资，给医院造成相关损失的，将保留追究 其法律责任的权利； 2、 辞职：是指在任职期间内，由员工提出提前终止劳动雇佣关系的行 为。 3、待岗：是指在任职期间内，员工不合格或工作表现、学识、技能等 不符合医院要求，医院决定暂时停止与员工劳动雇佣关系的行为。符合下 列情况之一者，医院可以对员工进行待岗： （1）试用期内，被证明不符合录用条件或能力较差、表现不佳者。 （2）试用期满后工作态度差，工作缺乏责任心和主动性的，无法满足工作 需求者。 （3）参加岗位适应性培训后考核仍不合格且又无法转任其它岗位者。 （4）逾期不能将执业注册注册到医院者。 （5）患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤，医疗期满后，经医疗部门 证实身体不适，不能胜任本职工作的。 （6）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无 法履行，经当事人协商不能达成变更劳动合同协议的。 （7）医院因生产经营状况确需裁减人员的。 （8）医院制度或法律法规规定的其它情形。 4、开除：是指在任职期间内，员工违反医院有关规定或做出有损于医院利 益的行为，给医院造成较大损失，医院根据有关规定随时与其解除劳动合 同，予以开除，并不支付赔偿金。有下列情况之一者，医院有权开除员工： （1） 严重违反劳动纪律或医院规章制度的。 （2） 严重失职、营私舞弊、贪污腐化或有其它严重不良行为，对医院利 益或声誉造成损害的。 （3） 提供虚假学历证明、专业技术资格及工作经验的，或其它对医院有 严重欺骗行为的。 （4） 因触犯法律而被羁押拘留、劳教、逮捕、判刑或被追究刑事责任的。 （5） 泄漏医院商业或技术秘密，使医院蒙受损失的。 （6） 年度内被处以大过处罚达 3次的。 （7） 其它违反医院制度中有关开除类规定者。 （8） 国家或地方政府法律法规规定的其它情形。 四、 自动离职流程 （1）有下列情况之一者，医院可以视同员工自动离职：1 试用期未提前一个星期提出辞职申请者。2 合同期内未提前一个月提出辞职申请者3 （2）自动离职员工，人力资源科将在医院公布栏内进行公布。公布期为五 天。 五、 辞职流程 (1)员工因故辞职，应于 1个月前向其部门主管及院长提出书面申请。试用 期内应提前一个星期向部门主管提出书面申请。 (2)部门主管与辞职员工积极沟通，对绩效良好的员工努力挽留，探讨改善 其工作环境、条件和待遇的可能性，并作好辞职面谈记录和部门意见。 部门应安排其他人员接替其工作和职责。 (3)辞职员工将辞职申请表递交人力资源科。人力资源科作好面谈记录，员 工填写离职审批表 。医护人员经医疗