安全文化在手术室护理管理中的应用

安全文化在手术室护理管理中的应用 摘要： 目的：讨论安全文化在手术室护理管理中的应用，为日后的临床手术室 护理管理提供参考。 方法：选择我院 2011 年 1 月-12 月期间的 120 例手术为 对照组，在 2011 年期间，手术室护理管理工作未实行安全文化；选择我院 2012 年 1 月-12 月期间的 130 例手术为观察组，在 2012 年期间，手术室护理 管理全面实行安全文化。对比两年期间的手术室护理管理工作。 结果：经过临 床统计，2011 年由于未实行安全文化，手术室护理管理工作并不理想，护理满 意度仅有 70.8%（85/120） ，手术纠纷高达 21.7%（26/120） ；2012 年实行安全 文化后，手术室护理管理工作取得了较大的进步，护理满意度达到 96.2%（125/130） ，手术纠纷为 7.7%（10/130） ，两年的数据比较差异有统计学 意义，P0.05。 结论：在手术室护理管理工作中应用安全文化，不仅可以有 效的解决护患纠纷，同时可以促进护理管理水平的提升，加强各方面的工作衔 接，促进手术室护理管理的持续提升，日后可进一步实施安全文化。 关键词：手术室；安全文化；护理管理 手术室为医院抢救危重症患者及实施手术的场所，具有工作节奏快、需密 切配合以及技术要求高等特点。而且手术过程对患者来说是一种特殊应激反应， 若处理不当可对患者带来严重影响。手术室护理管理工作，直接影响着手术工 作以及护理工作的进展，并且会对患者的康复造成直接影响。随着安全制度的 健全和安全理念的深入人心，手术室护理管理工作也应该融入更多的安全文化。 本研究主要讨论安全文化在手术室护理管理中的应用，现报道如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料 选择我院 2011 年 1 月-12 月期间的 120 例手术为对照组，在 2011 年期间， 手术室护理管理工作未实行安全文化；选择我院 2012 年 1 月-12 月期间的 130 例手术为观察组，在 2012 年期间，手术室护理管理全面实行安全文化。 1.2 方法 安全文化实施方法如下：第一，构建安全文化氛围。定期组织各类护理人 员进行安全文化学习，充分认识安全文化在手术室护理管理中的重要性 1。护 士长需加强对各类护理人员学习的监督，对理论及操作水平较差的护理人员进 行重点培训 2。对于手术室而言，很多人认为这是一项枯燥无聊的工作，因此 并没有将百分之百的精力投入进去，导致工作水平较低、技能落后、护理管理 工作不到位，造成了一系列的纠纷和隐患。构建安全文化氛围，主要是通过对 护理人员培训、考核、定期组织讲座等客观上的工作，不断提升手术室护理工 作水平，对患者给予更多的帮助，取得理想效果的同时，帮助工作人员得到更 高的价值体现，促进工作上的良性循环。第二，制定安全文化管理制度及防范 护理风险的措施。各类护理人员需在认真学习各项法律、法规及护理安全守则 基础上进行深人研究 3。结合日常工作经验，回顾以往安全事故原因及结果， 找出手术室护理安全隐患，制定出有针对性的护理安全事故防范措施 4。对已 发生的安全问题进行深入分析，从中汲取教训，并及时制定整改措施，防微杜 渐，预防意外再次发生。第三，加强护理人员与手术患者的交流。加强护理人 员、术者与患者的交流和沟通，以协调医患关系、护患关系，利用患者家属访 视患者之际，与患者及家属交流，发现问题及时解决，以降低手术纠纷发生率 5。 1.3 统计学处理 本研究将得到的数据，应用 SPSS 13.0 统计学软件进行统计、分析，计量 资料应用 t 进行检验，计数资料用 x检验，以 P0.05 为差异具有统计学意义。 2 结果 具体结果如表 1 所示。经过临床统计，2011 年由于未实行安全文化，手术 室护理管理工作并不理想，护理满意度仅有 70.8%（85/120） ，手术纠纷高达 21.7%（26/120） ；2012 年实行安全文化后，手术室护理管理工作取得了较大的 进步，护理满意度达到 96.2%（125/130） ，手术纠纷为 7.7%（10/130） ，两年的 数据比较差异有统计学意义，P0.05。在手术室护理管理工作中应用安全文化， 不仅可以有效的解决护患纠纷，同时可以促进护理管理水平的提升，加强各方 面的工作衔接，促进手术室护理管理的持续提升，日后可进一步实施安全文化。 表 1：安全文化实施前后的临床管理效果对比 时间 例数 满意度 手术纠纷 2011 年 120 70.8%（85/120） 21.7%（26/120） 2012 年 130 96.2%（125/130 ） 7.7%（10/130） X 15.362 11.523 P 0.05 0.05 3 讨论 3.1 安全文化 手术室护理管理工作一直都受到了社会上的广泛重视，随着时间的推移， 很多纠纷都与手术室护理管理工作具有莫大的关联。由于我国的人口较多，患 者的增长数量也是突飞猛进，为了能够在今后的手术室护理管理工作中取得较 大的成就，需要将安全文化融入进去。从客观的角度来说，安全文化主要指的 是将安全作为一种文化，渗透到手术室护理管理工作当中，让每一名工作人员 在日常工作中，都将安全作为主旨，促进护理工作的规范化、无菌化、模式化、 人性化，为患者及手术工作提供更多的帮助。从主观上来分析，安全文化可以 作为一种工作态度进行培养。手术室护理工作将会直接影响医疗工作的进步， 对护患关系的缓解、手术室工作的展开、各项临床研究都具有较大的积极意义， 倘若护理人员能够以安全的态度去工作，将会充分杜绝日常中的小动作出现， 并且减少主观上的安全隐患。 3.2 加强手术室护理管理的日常工作 手术室护理管理的重点在于日常管理工作，毕竟手术室并非每天都有大手 术和危重病人，要想在出现大手术和危重病人时取得较好的工作成效，就必须 将日常工作做好，杜绝各种漏洞的出现，提高手术室护理管理的有效性。本研 究认为，现阶段的手术室护理管理日常工作并未达到较高的水准，日后应在以 下几个方面继续努力：第一，手术室护理管理必须在护士长的领导下进行，由 各类护理人员共同完成。在任何一个医疗机构中，都存在顶尖的护理人员，但 个体的作用毕竟有限，应加强团队合作，增强凝聚力，互相弥补缺陷，提高手 术室护理管理的有效性和持续性。第二，严格执行手术室各项规章制度。该制 度是一项硬性制度，所有的规范都没有任何商量的余地，所有违规的人员都必 须得到严厉惩罚，并且在日常管理工作中，应定期进行考核，将其记录在案， 及时开除违规人员，净化队伍。第三，加强对手术室各类手术器械的安全管理， 加强对手术室的消毒，定期组织各类护理人员学习先进的护理理念等等。综上 所述，在手术室护理管理中应用安全文化，可以对护理工作产生较大的积极作 用，为日后的临床医疗进展和患者的康复，提供更多的帮助和便利。今后应进 一步提高安全文化的应用力度，落实各项工作，创造更大的社会效益。 参考文献： 1王宝君,张旱愉,张韵.安全文化在手术室护理管理中的应用J.齐齐哈尔医 学院学报,2010,05（06）:796-797. 2张小萍,卢玲静.安全文化在手术室护理管理中的应用J.临床护理杂志, 2010,04（05）:57-58. 3黎丹艳.安全文化在手术