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文档简介

2010 年度客户经理工作业绩责任书 签订日期： 责任人： 责任单位： 负责人： 一、考核目标 1、月度任务考核指标为：17.70 万元； 2、及时督办经手贷出款项的清息、还贷工作。 二、工资待遇 1、工资构成：基本工资：700 元/月+月度提成+年度提成+超额 奖励工资+工龄工资； 2、月度提成工资为完成净利润的 2%，年度提成比例为 1%，手 续费收入及罚息收入不列入个人利润； 3、基础工资不参与考核，但根据考勤进行扣减。 三、奖惩细则 1、月度提成工资的考核：个人月度任务完成率低于 70%的，只 发放基本工资，当月提成并入科室费用，专门用于科室奖励优秀客 户经理；完成 70%（含）以上的，按照实际完成金额核发提成工资。 2、年度提成工资的考核：科室年度任务完成 100%（含）以上， 且客户经理个人任务完成 70%以上的，按照实际完成金额核发年度 提成工资；科室任务低于 100%的，不予核发年度提成工资。 3、超额奖励工资的考核：科室年度任务超额完成的，以客户经 理的个人年度超额完成任务占科室超额完成任务的比例为基础，将 个人超额部分的 10%提成 70%作为年度超额奖励工资。 4、客户经理当期利息如若在到期之日（当月月末前）未全部收 回或所经办的贷款（含展期贷款）逾期的，两个月内可给予缓冲， 提成工资继续按照当月完成金额核发；如第三个月仍未追回的，则 只发放基本工资，直至清回利息或全部收回贷款，逾期期间的提成 工资不再补发。 5、累计三次排位末位且累计未完成任务指标的 70%的、连续二 个月排名末位且未完成任务指标 70%的或年度内被客户投诉并经核 实属实的，公司有权解除合同。 6、 年度个人任务未完成的，不再续签劳动合同。 四、履责保证 1、客户经理对发放的贷款实行款项回收责任终身制，还款期限 内对发放贷款的安全性负全责，实行自愿交纳风险及岗位保证金 （以下简称“保证金” ）及延期报酬预扣担保制度，担保责任自放贷 之日起至该笔贷款本息全额回收为止。 2、保证金的金额为六万元至十万元，具体数额以公司的要求及 客户经理的个人情况为准。延期报酬实行月度考核及年度考核双重 考核的办法，考核后的延期报酬实行公司代管制。如若每年年终考 核时，客户经理的经办款项未出现逾期还款或者呆账的，全额发放， 第 3 页 共 3 页 否则按照本条款第三项执行。延期报酬的具体考核办法和比例由公 司另行规定。 3、客户经理对单笔超过六个月期限的贷款立即赔偿，赔偿金额 为保证金及延期报酬，赔偿上限为保证金及延期报酬。一旦发生赔 付或扣减，客户经理应当于当月将保证金予以补足，如果逾期补足 的，暂停核发提成工资。 五、生效条款 本责任书自责任人签字纳印后生效，一式两份，由责任人和公 司各留存一份，具有同等效力。 六、附则 1、责任人已经通篇阅读完毕本责任书，完全理解该责任书的含 义及可能产生的法律责任，自愿接受并执行，如果不能达标，愿意 按照责任书的约定及公司规定，接受人事和经济处罚
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