学习青年文明 号的心得体会(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 学习青年文明号的心得体会(精选多 篇) 等切实举措，充分调动了广大青年参与 职业道德建设的积极性，开辟了职业道 德建设的新途径，成为当代青年参与群 众性精神文明建设的有效实践形式，在 全社会引起了强烈的反响。自 1994 年 活动启动以来，已经在窗口行业、工业 企业和国家重点建设工程中开展，广大 青年参与这项活动，涌现出全国级青年 文明号各级青年文明号无数个。 一、青年文明号活动重在精神文 明建设 青年文明号活动始终贯彻“重在 建设精神文明” 的方针，积极引导广大 青年自觉在岗位上实践职业文明。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 1、精神文明建设是从群众最关 心的具体问题抓起的。 精神文明建设是一个长期的渐进 的过程，不是一蹴而就的。只有从群众 最关心的具体事情入手，切实解决群众 身边的问题，才能使精神文明建设的实 践深入群众，青年文明号活动正是从群 众最关心、反映最强烈的产品质量、服 务质量抓起。 2、精神文明建设是有有形、具 体的载体。 根据以往的经验教训，精神文明 建设必须“虚功实做 ”，以办事业、抓工 程的方式积极推进，必须以具体、有形 的载体作为依托。使服务者与被服务者 之间的关系明朗化，构建起了一种人与 人之间平等友爱、团结互助的和谐人际 关系。 3、精神文明建设树立了具有时 代特征的典型。 先进人物是实践精神文明的榜样。 雷锋、焦裕禄、孔繁森、徐虎、李素丽 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 等榜样的力量感召着一代又一代人。青 年文明号活动从一开始就注重发现、培 育、宣传不同行业的典型，深入挖掘、 大力推广他们的先进经验，以此激励青 年，影响社会，推动活动的深入开展。 4、精神文明建设是与经济建设 相结合的。 青年文明号活动将一流的服务、 一流的质量、一流的效益作为考评基层 青年集体的综合指标，始终坚持以效益 论英雄，以贡献论优劣，形成了积极的 导向。 5、精神文明建设有持续发展的 机制。 二、青年文明号活动是为人民群 众生产生活基本需求服务的生动实践 十几年来，这项活动从现场挂牌 示范，到推行服务卡，到助万家，再向 创建示范城试点工作迈进，取得了广泛 的社会认同，产生了巨大的综合效益， 初步探索出了一条团组织动员广大青年 更好地为人民群众生产生活基本需求服 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 务的新路子，成为精神文明建设百花园 中一朵绚丽的花朵。 1、青年文明号活动适应青年工 作社会化的发展趋势，争取了部委支持， 借助了社会力量，形成了团组织与行业 部门齐抓共管的生动局面。 青年文明号活动适应人民群众不 断改善生活水平，提高生活质量的客观 要求，开展优质服务，扩大服务性消费， 开拓了服务群众的新路子业。 青年文明号活动正是从服务入手， 在服务上做文章，以优质服务赢得顾客， 以优质服务来扩大服务性消费。 2、青年文明号活动狠抓优质服 务，创新服务方式，推动城市服务业发 展，形成了以服务扩大消费，以服务促 进城市管理的发展趋势。 青年文明号活动适应市场经济对 企业提出的新挑战，帮助企业增强信誉， 改善服务，加强管理，为企业生存和发 展注入了新的活力。 3、青年文明号活动从服务入手， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 大大增强企业的市场竞争力，促进了企 业的持续发展。 首先，青年文明号活动推进着企 业加强管理。 第二，青年文明号活动调动了人 的积极性。青年文明号是优秀青年集体， 其先进性的重要表现就是职工有较高的 工作积极性。 第三，青年文明号活动帮助企业 塑造良好形象，赢得良好信誉。 第四，青年文明号活动促进企业 提高经济效益。通过加强管理、提高素 质、强化形象，企业的服务质量得到明 显改善，经济效益也得到显著提高。 4、青年文明号活动促进了企业 素质的提高和实力的增强，反过来，企 业又对这项活动倾注更大热情，这就形 成了持续发动的良性循环。 青年文明号活动适应广大青年在 激烈市场竞争中成长成才的强烈需求， 开展岗位训练，营造公平竞争环境，推 动了一大批青年人才脱颖而出。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 青年文明号活动始终把服务青年 成长成才作为根本出发点，从多方面为 青年成长成才创造条件。首先是训练青 年的综合素质。青年文明号争创单位组 织青年进行岗位训练，在实践中提高青 年的职业理想、职业道德和职业技能。 然后是激励青年成才。争创青年文明号 就是争创先进，造成积极氛围，使青年 具有光荣感和自豪感。同时，不同青年 集体在争创中开展竞争，强化青年的成 就感和事业心，引导青年团结协作，奋 发向上。另外，通过推行服务卡、开展 助万家等方式也激励青年以一流的素质 来保证承诺的兑现，更好地服务群众。 还有是示范带动青年成才。几年来，青 年文明号活动培养出一批文明服务的典 型，有的在全国都响当当。这些典型以 现实的具体的榜样来激发青年的学习热 情，推动青年建功成才。 青年文明号活动，几年来产生了 明显的人才效益。这既表现在树立了一 大批青年人才群体，也表现在涌现出了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 一大批先进个人;既表现在提高了青年职 业道德，也表现在提高了青年职业技能。 可以说，一个个青年文明号，成为一个 个培养青年人才的基地，成为轮番培养 人才的学校，从青年文明号走出了一大 批优秀人才。 5、青年文明号活动成为人人学 技成长的强大动力，青年文明号成为人 才成长的基地。 青年文明号活动适应道德建设的 内在规律，把自律与他律有机结合起来， 形成了自我激励与社会约束相结合的职 业道德机制。 三、青年文明号活动推进了青年 工作和青年的全面发展 和希望工程、青年志愿者行动一 样，青年文明号活动已经成为近年来共 青团的一大品牌工程，产生了良好的社 会效益，引起了越来越多的社会关注。 1、青年文明号活动的社会影响 与社会效益 自 1994 年青年文明号活动在全 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 国范围内正式启动以来，青年文明号活 动已经产生和正在产生良好的社会影响 和社会效益。青年文明号活动的宗旨是 服务企业、服务社会，它的主线是职业 道德、职业文明教育。青年文明号活动 的社会影响不仅仅在于它的示范作用， 对于企业改造改制、企业文化构建、提 高劳动生产率也具有很大的推动作用。 由于青年文明号活动大多在服务 行业、窗口行业开展，所以对于全社会 建立和规范市场信用体系尤其具有示范 效应。在我看来，这将是青年文明号活 动所能产生的最大社会效益，是金钱无 法衡量的。 2、青年文明号活动与青年成才 青年是青年文明号活动的主体， 通过参与青年文明号活动，青年自身也 得到了发展。实践证明，青年文明号已 经成为青年的人才高地。 学习青年文明号的心得体会 青年文明号活动是以基层青年集 体为基本单位，在服务、生产、经营、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 管理第一线，以弘扬职业文明、创造一 流业绩为基本内容的群众性精神文明创 建活动。青年文明号活动是共青团组织 实施的世纪青年文明工程的重要组成部 分，是群众性精神文明建设的生动实践， 其旨在动员和组织广大青年爱岗敬业、 优质服务，推动经济与社会协调发展。 十二年多来，青年文明号活动以 职业道德建设为核心，以现代科学管理 为手段，通过开展创先争优、建设有形 载体、加强监督管理等切实举措，充分 调动了广大青年参与职业道德建设的积 极性，开辟了职业道德建设的新途径， 成为当代青年参与群众性精神文明建设 的有效实践形式，在全社会引起了强烈 的反响。自 1994 年活动启动以来，已 经在窗口行业、工业企业和国家重点建 设工程中开展，广大青年参与这项活动， 涌现出全国级青年文明号各级青年文明 号无数个。 一、青年文明号活动重在精神文 明建设 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 青年文明号活动始终贯彻“重在 建设精神文明” 的方针，积极引导广大 青年自觉在岗位上实践职业文明。 1、精神文明建设是从群众最关 心的具体问题抓起的。 精神文明建设是一个长期的渐进 的过程，不是一蹴而就的。只有从群众 最关心的具体事情入手，切实解决群众 身边的问题，才能使精神文明建设的实 践深入群众，青年文明号活动正是从群 众最关心、反映最强烈的产品质量、服 务质量抓起。 2、精神文明建设是有有形、具 体的载体。 根据以往的经验教训，精神文明 建设必须“虚功实做 ”，以办事业、抓工 程的方式积极推进，必须以具体、有形 的载体作为依托。使服务者与被服务者 之间的关系明朗化，构建起了一种人与 人之间平等友爱、团结互助的和谐人际 关系。 3、精神文明建设树立了具有时 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 代特征的典型。 先进人物是实践精神文明的榜样。 雷锋、焦裕禄、孔繁森、徐虎、李素丽 等榜样的力量感召着一代又一代人。青 年文明号活动从一开始就注重发现、培 育、宣传不同行业的典型，深入挖掘、 大力推广他们的先进经验，以此激励青 年，影响社会，推动活动的深入开展。 4、精神文明建设是与经济建设 相结合的。 青年文明号活动将一流的服务、 一流的质量、一流的效益作为考评基层 青年集体的综合指标，始终坚持以效益 论英雄，以贡献论优劣，形成了积极的 导向。 5、精神文明建设有持续发展的 机制。 二、青年文明号活动是为人民群 众生产生活基本需求服务的生动实践 十几年来，这项活动从现场挂牌 示范，到推行服务卡，到助万家，再向 创建示范城试点工作迈进，取得了广泛 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 的社会认同，产生了巨大的综合效益， 初步探索出了一条团组织动员广大青年 更好地为人民群众生产生活基本需求服 务的新路子，成为精神文明建设百花园 中一朵绚丽的花朵。 1、青年文明号活动适应青年工 作社会化的发展趋势，争取了部委支持， 借助了社会力量，形成了团组织与行业 部门齐抓共管的生动局面。 青年文明号活动适应人民群众不 断改善生活水平，提高生活质量的客观 要求，开展优质服务，扩大服务性消费， 开拓了服务群众的新路子业。 青年文明号活动正是从服务入手， 在服务上做文章，以优质服务赢得顾客， 以优质服务来扩大服务性消费。 2、青年文明号活动狠抓优质服 务，创新服务方式，推动城市服务业发 展，形成了以服务扩大消费，以服务促 进城市管理的发展趋势。 青年文明号活动适应市场经济对 企业提出的新挑战，帮助企业增强信誉， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 改善服务，加强管理，为企业生存和发 展注入了新的活力。 3、青年文明号活动从服务入手， 大大增强企业的市场竞争力，促进了企 业的持续发展。 首先，青年文明号活动推进着企 业加强管理。 第二，青年文明号活动调动了人 的积极性。青年文明号是优秀青年集体， 其先进性的重要表现就是职工有较高的 工作积极性。 第三，青年文明号活动帮助企业 塑造良好形象，赢得良好信誉。 第四，青年文明号活动促进企业 提高经济效益。通过加强管理、提高素 质、强化形象，企业的服务质量得到明 显改善，经济效益也得到显着提高。 4、青年文明号活动促进了企业 素质的提高和实力的增强，反过来，企 业又对这项活动倾注更大热情，这就形 成了持续发动的良性循环。 青年文明号活动适应广大青年在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 激烈市场竞争中成长成才的强烈需求， 开展岗位训练，营造公平竞争环境，推 动了一大批青年人才脱颖而出。 青年文明号活动始终把服务青年 成长成才作为根本出发点，从多方面为 青年成长成才创造条件。首先是训练青 年的综合素质。青年文明号争创单位组 织青年进行岗位训练，在实践中提高青 年的职业理想、职业道德和职业技能。 然后是激励青年成才。争创青年文明号 就是争创先进，造成积极氛围，使青年 具有光荣感和自豪感。同时，不同青年 集体在争创中开展竞争，强化青年的成 就感和事业心，引导青年团结协作，奋 发向上。另外，通过推行服务卡、开展 助万家等方式也激励青年以一流的素质 来保证承诺的兑现，更好地服务群众。 还有是示范带动青年成才。几年来，青 年文明号活动培养出一批文明服务的典 型，有的在全国都响当当。这些典型以 现实的具体的榜样来激发青年的学习热 情，推动青年建功成才。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 青年文明号活动，几年来产生了 明显的人才效益。这既表现在树立了一 大批青年人才群体，也表现在涌现出了 一大批先进个人；既表现在提高了青年 职业道德，也表现在提高了青年职业技 能。可以说，一个个青年文明号，成为 一个个培养青年人才的基地，成为轮番 培养人才的学校，从青年文明号走出了 一大批优秀人才。 通过与百万庄邮局青年文明号的 经验交流，他们在优质服务和青年文明 号建设方面取得的成就给我们留下了深 刻的印象，一些管理理念和方法令人深 思。 一、企业文化浓 当你一走进百万庄邮局的活动室， 就会被房间里陈列的大大小小的奖状、 奖杯、证书所吸引，就算你不了解百万 庄邮局的历史，也会被它所营造出来的 团结积极向上的氛围所感染，这就是百 万庄邮局在企业范围内所建立起的一种 浓厚的企业文化。使得每一位来到百万 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 庄邮局的职工不需要领导多说什么，就 能自觉的融入这种建才、成才的氛围中， 以规范服务为基石，以用户满意为归宿， 用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。 在工作中永远保持微笑；用心感知用户； 善待用户抱怨；关爱弱势群体；诚信履 行职责；注重细节服务；精湛服务技艺； 塑造亲情团队，向用户传递家庭般的温 馨、亲人般的真情。 二、典型带动好 百万庄邮局的创建活动紧紧围绕 培养青年人才这个主题，全面实施“号” “手”联动，使青年在参与创建的实践中 不断提高自身技能道德素质成长成才， 得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。 先后涌现出以全国劳动模范、市人大代 表胡燕，全国青年岗位能手、优秀党员 王琦，北京市“ 五四” 奖章、优秀党员路 欣怡等先进人物。在百万庄邮局服务标 兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外 服务中一道亮丽的风景线，成为展示北 京邮政品牌形象的活“ 名片 ”。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 三、创新服务多。 在常规的营业厅服务内容基础上， 做到日常服务细致化，前台服务规范化， 客户服务差异化，服务方式便捷化，服 务模式品牌化。随着奥运会的临近，百 万庄邮局又先后推出了许多服务的新举 措：例如双语服务台，手语台，无障碍 升降台等一系列人性化服务，为了更好 地学习手语，他们还与第四聋人学校开 展了共建活动，在相互学习的过程中体 会个性化服务的深刻内涵。 我们也将在今后的创建工作中， 吸取兄弟单位好的经验为我所用，通过 创建活动不断总结经验，再上一个新台 阶，更好的服务青年，培养青年，创造 一个能够展现自我才华的平台，激发他 们的活力和创造力，我们相信一个信念： “青年文明号 ”创建工作只有逗号，没有 句号，只有起点，没有终点. 青年文明号活动是以基层青年集 体为基本单位，在服务、生产、经营、 管理第一线，以弘扬职业文明、创造一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 流业绩为基本内容的群众性精神文明创 建活动。青年文明号活动是共青团组织 实施的世纪青年文明工程的重要组成部 分，是群众性精神文明建设的生动实践， 其旨在动员和组织广大青年爱岗敬业、 优质服务，推动经济与社会协调发展。 1994 年 4 月 1 日，江同志亲笔题写了 “青年文明号 ”。 十二年多来，青年文明号活动以 职业道德建设为核心，以现代科学管理 为手段，通过开展创先争优、建设有形 载体、加强监督管理等切实举措，充分 调动了广大青年参与职业道德建设的积 极性，开辟了职业道德建设的新途径， 成为当代青年参与群众性精神文明建设 的有效实践形式，在全社会引起了强烈 的反响。自 1994 年活动启动以来，已 经在窗口行业、工业企业和国家重点建 设工程中开展，广大青年参与这项活动， 涌现出全国级青年文明号各级青年文明 号无数个。 一、青年文明号活动重在精神文 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 明建设 青年文明号活动始终贯彻“重在 建设精神文明” 的方针，积极引导广大 青年自觉在岗位上实践职业文明。 1、精神文明建设是从群众最关 心的具体问题抓起的。 精神文明建设是一个长期的渐进 的过程，不是一蹴而就的。只有从群众 最关心的具体事情入手，切实解决群众 身边的问题，才能使精神文明建设的实 践深入群众，青年文明号活动正是从群 众最关心、反映最强烈的产品质量、服 务质量抓起。 2、精神文明建设是有有形、具 体的载体。 根据以往的经验教训，精神文明 建设必须“虚功实做 ”，以办事业、抓工 程的方式积极推进，必须以具体、有形 的载体作为依托。使服务者与被服务者 之间的关系明朗化，构建起了一种人与 人之间平等友爱、团结互助的和谐人际 关系。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 3、精神文明建设树立了具有时 代特征的典型。 先进人物是实践精神文明的榜样。 雷锋、焦裕禄、孔繁森、徐虎、李素丽 等榜样的力量感召着一代又一代人。青 年文明号活动从一开始就注重发现、培 育、宣传不同行业的典型，深入挖掘、 大力推广他们的先进经验，以此激励青 年，影响社会，推动活动的深入开展。 4、精神文明建设是与经济建设 相结合的。 青年文明号活动将一流的服务、 一流的质量、一流的效益作为考评基层 青年集体的综合指标，始终坚持以效益 论英雄，以贡献论优劣，形成了积极的 导向。 5、精神文明建设有持续发展的 机制。 二、青年文明号活动是为人民群 众生产生活基本需求服务的生动实践 十几年来，这项活动从现场挂牌 示范，到推行服务卡，到助万家，再向 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 创建示范城试点工作迈进，取得了广泛 的社会认同，产生了巨大的综合效益， 初步探索出了一条团组织动员广大青年 更好地为人民群众生产生活基本需求服 务的新路子，成为精神文明建设百花园 中一朵绚丽的花朵。 1、青年文明号活动适应青年工 作社会化的发展趋势，争取了部委支持， 借助了社会力量，形成了团组织与行业 部门齐抓共管的生动局面。 青年文明号活动适应人民群众不 断改善生活水平，提高生活质量的客观 要求，开展优质服务，扩大服务性消费， 开拓了服务群众的新路子业。 青年文明号活动正是从服务入手， 在服务上做文章，以优质服务赢得顾客， 以优质服务来扩大服务性消费。 2、青年文明号活动狠抓优质服 务，创新服务方式，推动城市服务业发 展，形成了以服务扩大消费，以服务促 进城市管理的发展趋势。 青年文明号活动适应市场经济对 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 企业提出的新挑战，帮助企业增强信誉， 改善服务，加强管理，为企业生存和发 展注入了新的活力。 3、青年文明号活动从服务入手， 大大增强企业的市场竞争力，促进了企 业的持续发展。 首先，青年文明号活动推进着企 业加强管理。 青年文明号学习心得 2014 年 12 月 16 日，我荣幸参加 了 xx 市团委举办的青年文明