公务员面试考场：如何让考官对你“一见倾心”

美国心理学家洛钦斯提出的“首因效应” ，反映了人际交往 中主题信息出现的顺序对接受者所产生的影响。而首因影 响是指人际交往中给人留下的第一印象至关重要，对印象 的形成至关重要。同样地，教育专家认为，在公务员面试 过程中，考官获得对考生的认知和评价也是从“此”开始， 也就是很多考生说的“印象分” 。根据心理学家的调查研究， 一般情况下人们在见面后 45 秒钟内就能形成对对对方的第 一印象，也正如大家经常说的“一见钟情” 、 “一见倾心” 。 而公务员的“一见钟情”建议广大广生应从“礼”开始， 这种特殊面试的“礼”包括仪容、仪表、内容等多个方面 因素工作作用而成的。其中，外表起到的作用占 30%，走 路和就坐等占到 20%，内容和声音占 40%，语言占 10%。 这里所说的外表不仅仅限于长相，还包括气质、表情等方 面，而声音囊括语调、语气、语速等等，这些方面在面试 中不可小视，都可以成为通过面试的砝码。教育专家建议 广大考生，从以下两个方面实现面试第一“礼”： 一、面部干净、表情自然 在公务员面试过程中，对于男士而言，面部修饰除了要保 持整洁之外，最重要的是要注意胡子、鼻毛等，千万不能 给考官留下邋遢、不修边幅的感觉。对于女士而言，建议 适当地化淡妆。女士化妆的基本要求是自然、协调。淡淡 的粉底，嘴唇涂抹淡色的唇膏，可以擦抹淡淡的腮红，因 为很多考生在面试前都是挑灯夜战，脸色面黄。为实现俗 语所称， “清水出芙蓉，天然去雕饰” ，面试中需要的就是 这种感觉。试想一下，哪一个考官愿意录用一个打扮得像 “大病初愈式”的人物呢? 教育专家，建议广大考生不要佩戴过多的饰品，男士的衬 衫与西服上不要配有衣领扣或等他饰物，女士不要佩戴过 多的金银首饰，以免给面试考官对面来了一位“土豪”感 觉。在面试的过程中，大家可以带一块手表进行修饰，同 时还可以把握自己的面试时间。于此同时，在整个面试过 程中，考生应表情自然，能够让考官感受到大家与其的交 流感，切忌考生表情纠结，因为大家需理解考官的辛苦， 如果每位面试考试都是“苦大仇深”的表情，那么考官在 整场面试结束后会感觉非常痛苦。考生可以在面试准备阶 段，可以对着镜子进行表情练习。 二、着装整洁大方 面试着装问题，几乎是每一位考生非常关心的问题，毕竟 政府公务人员的穿着还是有一定要求的。选择服装的关键 是看职位要求，应聘政府部门穿着要偏向传统正规。公务 员面试时穿着的服装不要太花哨华丽，要合乎自身形象， 给人以干净利落、有专业精神的印象。总体来说，男士要 显得简洁、大方，女士要让人感觉端庄、高雅。 在公务员面试过程中，男士着装以西装、领带、衬衫、皮 鞋为主，色彩应以深色为主。在温度较高的季节面试，男 士可以不穿西装外套，半袖衬衫即可，同时，不要佩戴领 带。此外，大家还需注重细节，袜子应以深颜色为主。 女士则尽量穿职业套装，穿着的颜色同样应当以单色为主。 女士的衣服如果色彩跳跃，则会让考官感觉此人不够稳重。 切忌穿着粉红色套装，因为粉红色容易让人产生轻浮、虚 荣的感觉。同时，如果是职业套裙，不要穿黑色丝袜。女 士在选择鞋子方面，应该尽量选择中跟鞋，这样一方面能 够衬托女士应有的气质，另一方面也不至于在面试的行走 中显得“不见其人，只闻其声” 。 总而言之，在穿着方面，男士不得穿花衬衫、T 恤等; 女士 不得穿超短裙、透视装等，均不可穿背心、短裤、凉鞋、 牛仔服装、运动鞋。 教育专家发现，考官根据最初获得的信息所形成的印象不 易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。实验证 明，第印象是难以改变的。而第一印象主要是依靠性别、 年龄、体态、姿势、谈吐、