手术室青年文明号

争创一流业绩 保障群众健康 XXX 医院手术室创建青年文明号事迹材料 XXX 医院手术室是一支业务过硬，充 满朝气和活力的青年队伍，工作 经验丰富，年富力强，是一个能吃苦，能打硬仗的集体。科室人员共有 11 人， 平均年龄为 30.8 岁。其中，主治医师 2 名、医师 3 名、主管护师 3 名、护师 3 名。他们以争 创“ 青年文明号”为载体，紧紧围绕医院工作中心，以倡导职 业文明为核心，规范文明立足本职，爱岗敬业，无私奉献，肩负着全院所有 的手术任务， 圆满完成了各项工作任务。科室几年来，在上级团委及医院党 政班子的正确领导下，认真按照医院管理年活动的要求，坚持“ 以病人为中 心，以安全为核心” 的宗旨，全科医护人员团结奋进 ，锐意改革，大胆创新， 狠抓医疗质量和优质服务，开展以“一流工作，一流服 务，一流业绩，一流团 队” 为内容的青年文明号建活动，有效促进了科室业务的发展，取得了 较好 的成绩，为 保障广大人民群众的健康作出了积极的贡献，得到了社会各界的 广泛赞誉。 一，立足岗位， 创文明服务 组织全科工作人员认真开展学习党的十七大精神和“三个代表” 重要思 想，自觉与党中央保持一致，激励和引导广大青年干部提高思想觉悟和政治 素质，立足于培养新型的医务工作者，不断适应现代社会的要求，从根本上 提高青年干部职工的自身素质，形成了良好的工作氛围。主要开展以下三方 面工作：一是开展了救死扶伤和全心全意为病人服务的宗旨教育；二是结合 医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道 德、职业纪 律教育；三是开展“一切为了病人， 为了病人一切, 为了一切病人” 的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任 心。手术室人 员始终不忘“ 以病人为中心”的宗旨，用自已的爱心、热心、诚 心满足每一位手术病人的需求。在术前访视中，接待好每一个手术病人，加 强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。对病 人提出的要求、意见、和建议给予重视，取得理解、信任和支持。另外,针对 工作中的不足,采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造 温馨舒适的手术环境,达到满意度 90%以上。 医院是服务的窗口，手术室是窗口的窗口。手术室工作人员严格遵守 “爱岗敬业，救死扶伤，热情服务，严守操作，精益求精，一心 为患，拒收红 包” 的承诺内容。以南丁格尔为榜样，做到热 情服务，文明用语，举止端庄， 态度和蔼。自 觉树立岗位精品服务意识，给病人亲人般的关怀和照顾。结合 手术室急、重、险 、捷的工作特点，手术室工作人员以训练有素的操作技术 和百倍的工作热情；以准确快速的判断力和机敏迅速的操作为病人赢得了 宝贵的时间， 抢救了无数生命。 二，积极开展“ 岗位建功，造就人才”活动 练内功争做示范标兵。不断完善服务制度，抓好抓实手术室服务质量， 积极开展以优质、高效服务为内容的开展，结合本院实际，组织开展岗位技 术练兵，业务 知识培训，提高优质高效服务的能力。使活动成为大家自我教 育、自我提高的过程，全面提高了科室的服务水平。 首先，认真落实“ 二级综合性医院管理评价实施细则” 内容要求，成立手 术室质控小组，并进行具体分工，制定计划，定期检查，及时整改。根据等级 医院的标准要求，规范各种规章制度、查对制度、交接班制度、书写文件及 各项护理操作程序。做好器械、仪器的管理工作,保证急救器械完好率达 100%, 以确保手术抢救工作顺利完成。严格执行消毒隔离制度,落实手术室各项医 院感染管理以及隔离措施和监测,组织全科护理人员学习手术室医院感染新 知识,并逐项实行落实和改进,本年消毒隔离合格率达 100%,麻醉死亡率 0， 手术切口感染率05。 其次，建功业展现文明青年的风采。在全体人员中倡导“ 一切为病人服 务” 的良好社会 风尚，提高护理人员的自身道德素质，努力 营造温馨的服务 氛围，展示手 术室工作人员的文明青年风采。首先加强在职教育,提高医护 人员的综合素质。科内坚持业务学习,每月组织对 35 岁以下的医护人员进 行“ 三基”理论考试与专 科技术训练,平均成绩 达 95 分以上。经常利用早会时 间学习新技术、新知识以及专科知识、法律法规。对新开展手术,请专科医生 或技术员讲解解剖学及手术方法和技巧,提高了护士专科技术的配合水平， 增加医生的满意度。 三，深化活动，争 创佳绩 讲奉献尽现爱心。着重从比岗位奉献；比工作效率，比廉洁奉公出发， 认真完成全年工作任务。热心参与社会公益事业，尽现爱心。手术室在医院 各级领导下，在各科的配合支持，关心，帮助下，努力实现“ 为手术病人提供 优质安全的护理,精益求精地配合手术”这一服 务目标。“ 只要病人和病情需 要，决不推诿手术” ，除日常安排手术外，经 常双休日加班手术，夜间抢救病 人的事例更是屡见不鲜。在全体人员的共同努力下，圆满完成了一次又一次 的抢救任务， 2010 年共完成手术 1000 余台次，无任何差错事故发生。 在“青年文明号 ”的创建活 动中，手 术室通过自己不断的努力取得了一 些成绩，他 们用自己辛