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文档简介
乌客统200959 号 签发:梅海波 关于城市客运行业迎国庆爱国卫生环境 整治活动实施方案的通知 各经营(委托 )管理企 业: 为贯彻落实关于印发乌鲁木齐市迎国庆爱国卫生环境整治活动 实施方案的通知(乌 政发2009131 号) 文件精神,加强城市客运环境 保障工作,以优美的城市环境迎接新中国成立 60 周年,结合行业实际, 制定城市客运环境整治活动实施方案。 一、指导思想 按照市委、市政府关于维护社会稳定、营造节日氛围的决策部署, 在做好维稳和甲型 H1N1 流感防控工作的同 时,以创建国家卫生城市、 国家环保模范城市、国家园林城市、全国文明城市和中国最佳民俗风 情旅游城市为载体,全面开展以环境整治为主的爱国卫生运动,以干 净整洁的城市面貌迎接新中国成立 60 周年。 二、领导机构 组 长:梅海波 副组长:艾克拜尔、肖锋 成 员:马春森、裴国斌、李执军、王保强、李元壮、肖凯、许翠玲、 刘新军 、杨振峰 及各经营委托管理企业。 领导小组办公室主任:艾克拜尔 成 员 :稽查大队、场站科全体 三、总体目标 通过深入开展城市客运环境整治活动,提高从业人员服务意识和 服务质量,创造良好的乘车环境,以干净整洁的城市面貌迎接新中国 成立 60 周年。 四、工作安排 第一阶段:确定整治目标(9 月 19 日至 9 月 21 日) 各经营(委托 )管理企 业对所属的出租车、公交车要严格按照文明 规范服务标准,做到“ 十统一” 及打造车厢 文化的标准,重点整治车容车 貌、公交站牌、公交停车场等环境整治工作。 第二阶段:开展综合整治(9 月 22 日至 9 月 30 日) 1、出租汽车:车厢文化完好,按规定张贴;车内座包套定期更新, 按规定使用;车厢清洁,行李厢无杂物、无异味;车内脚垫整洁完好无 损;车身外表无残缺、破损;监督电话、价目表张贴规范;顶灯统一,并 夜间亮灯;计价器完好有效并能正确使用计价器;“服务资格证” 卡摆放 在前排右方;营运标志、标识规范、清晰;从业人员仪容仪表规范并使 用“十字”文明用语;提升窗口行 业文明服 务新形象,不发生拒载、绕道、 高收费、不使用计价器等违章行为发生。 2、公交车:车辆“三牌”(路、腰、尾牌)齐全整洁,车辆表皮和玻璃无 破损;车厢内外整洁,无赃物和积垢;无随意占道停车;车场、站点所属 设施完善,整洁无破损;车场卫生整洁,车辆停车车位整齐有序;公益 宣传栏要规范;保持本企业公交场站和公交站牌(站台、站亭)的卫生清 洁。 3、加大力度整治营运秩序,强化出租车营运管理,加大打击非法 营运车辆的力度,设立出租车临时停靠点,规范出租车停放管理,整顿 现有公交车停车场,提高现有停车场利用率,规范经营行为。 五、整治工作要求: 1、广泛宣传。各企业( 车队)要采取多种形式做好城市客运行业迎 国庆爱国卫生环境整治活动实施方案的宣传工作,从培养从业人员的 文明意识、卫生意识、环境意识等最基本的公民道德意识入手,引导从 业人员积极参与城市客运环境管理,努力提高全行业的公共卫生素质。 各企业负责人要深入运输第一线,统一思想,提高认识,明确目标,切 实形成全行业广泛参与的良好局面。 2、加强领导,明确分工,落实责任。各企业(车队) 要根据城市客 运行业爱国卫生环境整治活动实施方案的要求,结合所承担的工作任 务和企业特点,制定工作方案和进度计划,建立健全各种制度,严格落 实层级领导责任制,各企业的法人为第一责任人。要围绕各自目标任 务,仔 细排查存在的问题和薄弱环节,精心组织实施,密切配合,确保 各项整治任务的全面完成。 3、加强日常管理。各企业( 车队)要以城市客运行业爱国卫生环境 整治活动实施方案工作为契机,加强自查自检和建立长效管理机制, 把整治工作融入到日常工作中,使整治工作制度化、日常化、规范化, 努力营造良好的乘车环境。 4、建立重大问题及时报告制度。对在整治工作中出现的重大问题, 各企业要报告行业主管部门,及时采取措施使整治工作顺利进行。 5、此次综合整治的内容多、时间紧、标准高,各企业(车队) 要认真 落实,做好自查自检整改工作。全行业每一位从业人员要立即行动起 来,从自身做起,从自己的车辆做起,按照整治的内容、标准认真做好 自查自检工作,市客运统管办将把综合整治结果在全行业进行通报, 并纳入对企业(车队)的年终考核制度中。 客运统管办 7 个外勤督查组将对客运环境保障情况每天进行监督 检查,检查情况于每日 15:00 前报局客运处。进一步加大整治工作力 度,对整治中违章的从业人员将从严处罚。望各企业(车队)接此通知后, 认真落实,让政府放心,乘客满意,创造一个安全、舒适、整洁的乘车 环境。各企业将城市客运行业爱国卫生环境整治行动实施方案于 9 月 2
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