参加全省审计 干部知识结构调整培训有感(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 参加全省审计干部知识结构调整培 训有感( 精选多篇) 参加全省审计干部知识结构调整培 训有感 没想到大学毕业二十年后，还能 参加省厅组织的知识结构调整培训，聆 听教授讲课，重温财务、审计理论知识。 这样的机会，对许多人来说不多，至少 对我来讲，还是第一次。 回想起参加工作以来的经历，参 加这样的学习培训，还真没有过。1991 年大学毕业后在县计委工作，期间参加 过省计委组织的“ 第三产业 ”、 “重点项目 管理”等方面的理论学习，时间各只有 一周。1996 年 9 月至 2014 年 1 月，在 县委办公室从事文字综合工作，从没有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 参加过经济管理方面的学习培训。2014 年 2 月调任审计局以来，一直盼望能参 加审计专业方面的培训，系统接受审计 业务方面的学习。 6 月 26 日至 7 月 26 日，与审计 系统同仁一道，有幸参加了全省审计干 部知识结构调整培训。这次学习培训的 时间虽然只有一个月，但学习之紧、要 求之严、收获之多，至今仍历历在目， 仿佛就在昨天。 学习最真的感受：非常紧张 到 xxxx 参加培训以前，我原以 为这次学习培训不过是走走过场，一定 会很轻松，但实际情况远非如此。大家 普遍感到很紧张，课程多、时间紧、任 务重，紧张程度尤如高中。 学习紧张主要体现在课程多、教 学安排紧凑。6 月 27 日到 7 月 25 日， 大家共学习了基础会计 、 中级财务 会计 、 审计学原理 、 企业财务审计 、 模拟会计 、 计算机辅助审计 、 审计法律知识 审计程序与方法 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 八门课程，每天从上午 8：30-11：30、 下午 2：30-5：30，全天上满 6 节课， 星期六照常上课。为了保证进度，基本 上是“填鸭式 ”教学，记笔记都来不赢， 更不用说消化课堂内容。遇到老师临时 有事，拉下的课还得晚上补，老师和学 员都很辛苦。刚开始时两节课休息 10 分钟，年轻一点的同志还能坚持，象我 等 40 多岁、离开学校 20 多年的“老” 同 志就有点吃力，后来改成一节课休息 10 分钟才逐渐适应。我住的房间 612，就 在教室隔壁，相对于其他“老” 同志而言， 有着得天独厚的优势。每到课间休息时 间，我第一个冲到房间，舒舒筋骨，伸 伸懒腰，恢复精力。 这次培训的作业虽然不多，但做 起来要花费不少时间。白天都在听课、 记笔记，没时间做作业，只能利用中午、 晚上或星期天的休息时间。如模拟会计 34 道题，尽管邓老师在课堂上作了讲解， 但要经过填制凭证、记帐、汇总、装订 帐簿等好几道程序，必须加班加点。有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 的同学就连续自习几个晚上，才全部完 成习题任务。审计法律法规试题 30 多 页，我从网上下载审计法、审计法实施 条例、审计准则，再利用搜索功能，逐 一比对作答，集中了三个半天的课余时 间和两个星期天。 大家感到紧张还有一个重要原因， 那就是学习要求很严。为保证学习效果， 这次培训学习制定了严格的学习纪律， 全体学员全部按座位牌就坐，上课期间 关闭手机，上午、下午上课前不定期点 名。除特殊情况，原则上不准请假。特 别对考试成绩及学习鉴定，省厅要求寄 到学员单位，大家都比较担心结业考试。 7 月 26 日上午，大家集中到省厅可容纳 300 多人的梯形教室，一律不准带教材 和电脑，实行封闭式考试，学员之间的 距离比较远，要想“ 借鉴”一下他人成果 都比较难。尽管考试前我有重点的进行 了复习，但由于缺乏财务工作实践，加 之用脑方面的惰性，对一些基础的会计 定义及会计分录总记不住，结果我是全 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 班最后一个交卷，相对于其他同学做得 快、交得早，深感汗颜。 学习最大的收获：加深理解这次 培训，尽管很紧张，但学习收获也不少。 在我看来，主要是三个方面的收获： 一是加深了对财会基础知识和审 计法律法规的理解。通过学习培训，会 计基础知识有了新的提高，这是本次培 训最大的收获。据不完全统计，这次培 训班的学员，学过财务会计知识的只有 20%左右，不少同志还是第一次接受这 方面的培训。大家普遍反映，基础会计 收效最大。我在大学时曾学过商业会计、 审计学原理，但参加工作以后，审计、 财会方面的基础知识几乎全还给了老师。 经过这次培训，我收获的不仅仅是理论， 更是一种思路、一种理念、一种信心。 以前看报告，只是走马观花，应付了事。 我相信，今后无论看审计报告、或是现 场审计过程中遇到的问题，可以随时翻 看这次培训提供的教材，必能进一步消 化学习内容，提升自己的审计业务水平。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 这次学习培训，还促使我认真学习了审 计法律法规。平时在工作中，难得静下 心来学习审计法律法规。培训期间，为 做好班上印发的审计法规学习试卷，我 基本上通学了一篇审计法 、 审计法 实施细则 、 审计准则 ，这是我自到 审计机关以来第一次全面学习审计法律 法规，对审计职责与权限、审计程序与 方法、审计范围与对象、审计处理与处 罚等方面的法律法规有了更新的认识。 二是加强了与各市县区审计同仁 的交流。参加这次培训的学员，绝大多 数来自各县市区基层审计机关。一个月 时间里，大家利用课堂休息、就餐、散 步或到省厅打球等机会，广泛开展交流。 通过交流，我感到各县市区审计力度不 大一样、经济待遇也各有差别。收缴额 是衡量审计监督力度的重要标志。2014 年，我局完成了 130 余个审计项目，审 计收缴 240 万元；有的县区只完成 50 多个项目，收缴也到了 150 万左右；安 化县收缴达 500 多万元，力度确实大。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 衡阳、郴州、常德等地的不少县区年终 考核均按收缴额超基数部分 10%-15%考 虑一线人员待遇，我们落后地区的同志 只有羡慕的份。同时，大家通过交流， 增进了友谊。我想，96 个同学遍布全省 各地，尤如 96 颗革命种子，星星之火， 可以燎原。今后在省内参观学习，无论 到哪个地方，只要翻开同学录联系，吃 餐把饭、住个把晚上什么的，应该问题 不大。 三是认识了专家和领导。处于县 级审计机关，认识省里的领导和专家学 者的机会少之又少。这次培训，给我们 搭建了一个好的平台。xxxx 学院、xxxx 理工大学、湖南财政经济学院的邓中华、 杨敏、陈建、刘丽华老师都是全省财务 管理、审计专业等领域颇有建树的专家 学者，他们讲课都非常认真，耐心细致， 将枯燥的理论讲授得生动精彩。各位老 师还将手机或 qq 留给大家，便于今后 工作联系，可以随时请教。给我印象最 深的是邓中华老师，他是湖南财经学院 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 高我两届的学长，取得了很高的学术成 就，令我敬佩不已。省厅法规处符放松、 罗才红和审计技术处熊之鸣三位领导的 讲课深入浅出，紧密结合审计工作实际， 课后现场解决大家工作中的疑惑，针对 性、操作性、实用性都很强，大家普遍 感到课堂氛围轻松，受益匪浅。 没想到大学毕业二十年后，还能 参加省厅组织的知识结构调整培训，聆 听教授讲课，重温财务、审计理论知识。 这样的机会，对许多人来说不多，至少 对我来讲，还是第一次。 回想起参加工作以来的经历，参 加这样的学习培训，还真没有过。1991 年大学毕业后在县计委工作，期间参加 过省计委组织的 “第三产业 ”、 “重点项目管理”等方 面的理论学习，时间各只有一周。1996 年 9 月至 2014 年 1 月，在县委办公室 从事文字综合工作，从没有参加过经济 管理方面的学习培训。2014 年 2 月调任 审计局以来，一直盼望能参加审计专业 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 方面的培训，系统接受审计业务方面的 学习。 6 月 26 日 至 7 月 26 日 ， 与审计系统同仁一道，有幸参加了全省 审计干部知识结构调整培训。这次学习 培训的时间虽然只有一个月，但学习之 紧、要求之严、收获之多，至今仍历历 在目，仿佛就在昨天。 学习最真的感受：非常紧张 到 xxxx 参加培训以前，我原以 为这次学习培训不过是走走过场，一定 会很轻松，但实际情况远非如此。大家 普遍感到很紧张，课程多、时间紧、任 务重，紧张程度尤如高中。 学习紧张主要体现在课程多、教 学安排紧凑。 6 月 27 日 到 7 月 25 日 ，大家共学习了基础会计 、 中 级财务会计 、 审计学原理 、 企业财 务审计 、 模拟会计 、 计算机辅助审 计 、 审计法律知识 审计程序与方 法八门课程，每天从上午 8：30 11：30、下午 2：305：30，全天上满 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 6 节课，星期六照常上课。为了保证进 度，基本上是“ 填鸭式” 教学，记笔记都 来不赢，更不用说消化课堂内容。遇到 老师临时有事，拉下的课还得晚上补， 老师和学员都很辛苦。刚开始时两节课 休息 10 分钟，年轻一点的同志还能坚 持，象我等 40 多岁、离开学校 20 多年 的“老”同志就有点吃力，后来改成一节 课休息 10 分钟才逐渐适应。我住的房 间 612，就在教室隔壁，相对于其他“老” 同志而言，有着得天独厚的优势。每到 课间休息时间，我第一个冲到房间，舒 舒筋骨，伸伸懒腰，恢复精力。 这次培训的作业虽然不多，但做 起来要花费不少时间。白天都在听课、 记笔记，没时间做作业，只能利用中午、 晚上或星期天的休息时间。如模拟会计 34 道题，尽 管邓 老师在课堂上作了 讲解，但要经过填制凭证、记帐、汇总、 装订帐簿等好几道程序，必须加班加点。 有的同学就连续自习几个晚上，才全部 完成习题任务。审计法律法规试题 30 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 多页，我从网上下载审计法、审计法实 施条例、审计准则，再利用搜索功能， 逐一比对作答，集中了三个半天的课余 时间和两个星期天。 大家感到紧张还有一个重要原因， 那就是学习要求很严。为保证学习效果， 这次培训学习制定了严格的学习纪律， 全体学员全部按座位牌就坐，上课期间 关闭手机，上午、下午上课前不定期点 名。除特殊情况，原则上不准请假。特 别对考试成绩及学习鉴定，省厅要求寄 到学员单位，大家都比较担心结业考试。 7 月 26 日上午 ，大家集中到省厅可 容纳 300 多人的梯形教室，一律不准带 教材和电脑，实行封闭式考试，学员之 间的距离比较远，要想“ 借鉴 ”一下他人 成果都比较难。尽管考试前我有重点的 进行了复习，但由于缺乏财务工作实践， 加之用脑方面的惰性，对一些基础的会 计定义及会计分录总记不住，结果我是 全班最后一个交卷，相对于其他同学做 得快、交得早，深感汗颜。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 学习最大的收获：加深理解 这次培训，尽管很紧张，但学习 收获也不少。在我看来，主要是三个方 面的收获： 一是加深了对财会基础知识和审 计法律法规的理解。通过学习培训，会 计基础知识有了新的提高，这是本次培 训最大的收获。据不完全统计，这次培 训班的学员，学过财务会计知识的只有 20%左右，不少同志还是第一次接受这 方面的培训。大家普遍反映，基础会计 收效最大。我在大学时曾学过商业会计、 审计学原理，但参加工作以后，审计、 财会方面的基础知识几乎全还给了老师。 经过这次培训,我收获的不仅仅是理论， 更是一种思路、一种理念、一种信心。 以前看报告，只是走马观花，应付了事。 我相信，今后无论看审计报告、或是现 场审计过程中遇到的问题，可以随时翻 看这次培训提供的教材，必能进一步消 化学习内容，提升自己的审计业务水平。 这次学习培训，还促使我认真学习了审 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 计法律法规。平时在工作中，难得静下 心来学习审计法律法规。培训期间，为 做好班上印发的审计法规学习试卷，我 基本上通学了一篇审计法 、 审计法 实施细则 、 审计准则 ，这是我自到 审计机关以来第一次全面学习审计法律 法规，对审计职责与权限、审计程序与 方法、审计范围与对象、审计处理与处 罚等方面的法律法规有了更新的认识。 二是加强了与各市县区审计同仁 的交流。参加这 次培训的学员，绝大多数来自各 县市区基层审计机关。一个月时间里， 大家利用课堂休息、就餐、散步或到省 厅打球等机会，广泛开展交流。通过交 流，我感到各县市区审计力度不大一样、 经济待遇也各有差别。收缴额是衡量审 计监督力度的重要标志。2014 年，我局 完成了 130 余个审计项目，审计收缴 240 万元；有的县区只完成 50 多个项目， 收缴也到了 150 万左 右；安化县收缴达 500 多万元， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 力度确实大。衡阳、郴州、常德等地的 不少县区年终考核均按收缴额超基数部 分 10%15%考虑一线人员待遇，我们 落后地区的同志只有羡慕的份。同时， 大家通过交流，增进了友谊。我想，96 个同学遍布全省各地，尤如 96 颗革命 种子，星星之火，可以燎原。今后在省 内参观学习，无论到哪个地方，只要翻 开同学录联系，吃餐把饭、住个把晚上 什么的，应该问题不大。 三是认识了专家和领导。处于县 级审计机关，认识省里的领导和专家学 者的机会少之又少。这次培训，给我们 搭建了一个好的平台。xxxx 学院、xxxx 理工大学、湖南财政经济学院的邓中华、 杨敏、陈建、 刘丽华 老师都是全省 财务管理、审计专业等领域颇有建树的 专家学者，他们讲课都非常认真，耐心 细致，将枯燥的理论讲授得生动精彩。 各位老师还将手机或 qq 留给大家，便 于今后工作联系，可以随时请教。给我 印象最深的是 邓中华 老师，他是湖 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 南财经学院高我两届的学长，取得了很 高的学术成就，令我敬佩不已。省厅法 规处符放松、罗才红和审计技术处熊之 鸣三位领导的讲课深入浅出，紧密结合 审计工作实际，课后现场解决大家工作 中的疑惑，针对性、操作性、实用性都 很强，大家普遍感到课堂氛围轻松，受 益匪浅。 学习最深的体会：真不容易 参加这次培训班的学员共 96 人， 这样大的规模，等同于我上大学时的三 个班。在这么短的时间内，组织完成好 计划内的教学任务，确实不容易。 培训班的成功举办，离不开全省 各级审计机关的高度重视。省厅将培训 工作纳入今年重要日程，将分批次开展 各类培训，对各县区审计机关特别是一 线审计人员，是一个难得的机遇。省厅 党组副书记、副厅长罗良葆同志还亲自 到会讲话，给大家提出殷切希望。各市 州、各县区对这次培训也非常重视，参 加这次培训的 96 名学员中，其中副科 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 以上干部 26 人，县区一级领导班子成 员 13 人。湘潭县审计局派了 8 名同志 参加学习，足见其重视程度。一些县区 主要领导还不时看望学员，学习结束时 不少单位还派专车来接，将组织的温暖 送到学员的心坎上。 培训工作的顺利进行，最根本的 还在于省科培所精心组织和管理。科培 所全体领导同志着眼全省审计工作大局、 热心为基层审计人员服务的奉献精神， 大家有目共睹。科培所所长尹秀兰同志 经常看望大家，给大家鼓劲，提出了严 格的学习要求。副所长罗紫敏、办公室 主任谭艳雄、培训部主任仲倩等领导与 全体学员同学习、同生活，听取和采纳 大家的意见，解决学习中遇到的实际困 难。学习结束时，罗副所长还邀请学员 们常到科培所作客，大家倍感温暖。科 倍所李爱娟同志全程参加学习培训与考 试，并负责考勤、提供学习用具和通信 录等工作，非常忙碌辛苦，充分展示了 审计人员爱岗敬业、无私奉献的精神风 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 采。培训期间，全体学员的食宿安排、 参观中联重科、统一在省厅考试以及拔 河比赛、篮球比赛、建立同学录等各个 环节的工作和活动，既是全体学员共同 努力的结果，更是科培所全体领导同志 精心组织和周密服务的结果。借此机会， 谨让我代表全体学员，对科倍所领导们 付出的辛勤劳动和汗水表示最诚挚的谢 意！ 一个月的培训虽然短暂，但它为 我提供了学习的平台，给我增添了做好 审计工作的信心。在今后的工作中，我 将不断学习此次培训班所学到的知识， 不断提高业务素养，力争做一名合格的 审计人员。 2014 建模培训纲要 主要知识点： 规划模型预测模型评价模型概率 模型 微分方程模型 计算方法 智能计 算 1. 预测模型 回归模型 灰色预测 神经网络 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 时间序列 马尔可夫链 2. 分类评价模型 层次分析法 模糊评价 主成分分 析 因子分析 聚类分析 3. 微分方程建模 找变化率相等建模 相关的理论、 结果分析 4. matlabmaplelingo sas spss 遗传算法 模拟退火法 蒙特卡洛 方法 神经网络算法，智能算法、智能 群体算法 中国审计教育网 南京审计学院 管理干部学院 关于 2014 年度举办 审计业务知识高级培训班的通知 各有关单位： 为进一步贯彻学习全国审计工作 会议精神，加快审计人才队伍专业化建 设进程，满足新形势下经济发展对审计 人员综合素质的需要，帮助广大审计人 员掌握和运用当代审计的最新理念和最 新审计技巧与方法，不断提高审计人员 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 依法审计能力和综合素质，优化审计系 统的人才结构和审计干部的知识结构， 中国审计教育网与南京审计学院管理干 部学院决定联合于 2014 年度举办下列 专题培训班，请各单位根据需要选派人 员参加。现将有关事项通知如下： 一、培训班名称、内容、时间及 地点 固定资产投资审计培训班 1培训内容：固定资产投资 审计概论；工程构造与施工知识； 工程量的计算方法及审计；材料采购 及其价格审计；工程招投标、施工合 同与无效合同的甄别与审查；清单计 价下工程造价预、决算审计；投资效 益审计；典型案例解析。 2时间及地点 2014 年 3 月 25 日3 月 30 日南 京审计学院 2014 年 6 月 10 日6 月 18 日* 2014 年 7 月 06 日7 月 13 日贵阳 2014 年 9 月 07 日9 月 15 日乌鲁木齐 经济责任审计培训班 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 1、培训内容：贯彻学习经 济责任审计规定 ；经济责任审计的 2014 年度审计业务知识培训文件 第 1 页 责任界定；经济责任审计的相 关政策、程序、重点及审计技术；经 济责任审计的评价体系；经济责任审 计报告的编写；经济责任审计结果的 运用；经济责任审计风险管理与质量 控制；经济责任审计案例分析。 2、时间及地点 2014 年 4 月 20 日4 月 27 日海 口 2014 年 5 月 11 日5 月 18 日深圳 2014 年 6 月 22 日6 月 30 日乌鲁木齐 2014 年 8 月 10 日8 月 17 日成都内部 控制制度及实务操作培训班 1、培训内容：内部控制基本 规范运用要点；贯彻学习企业内部 控制配套指引 ；内部控制运用指南； 企业设计内部控制的风险控制；内 部控制的评价；现阶段风险管理、内 部控制中存在的薄弱环节；内部控制 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 与内部审计；经典案例解析。 2、时间及地点 2014 年 7 月 27 日8 月 04 日西 宁 2014 年 8 月 17 日8 月 24 日长春 2014 年 11 月 11 日11 月 20 日* 预 算执行审计与绩效审计培训班 1、培训内容：国家行政事业 单位预算管理方式和内容的变革对审计 的影响；政府收支分类改革与财政预 算执行审计；如何开展部门预算执行 审计；如何以全部政府性资金为主线 开展预算执行审计；效益审计向绩效 审计转变的必要性和重要性；绩效审 计的技术方法、程序和内容；绩效评 价标准的选择；财政资金绩效审计若 干问题；绩效审计在内部审计中的应 用；相关案例分析。 2、时间及地点 2014 年 10 月 19 日10 月 26 日 厦门 2014 年 12 月 14 日12 月 20 日 海口 高级审计师资格考试考前辅导培 训班 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 1、培训内容：第一科：经济 理论与宏观经济政策社会主义市场 经济理论；金融理论；财政理论； 财务会计和财务管理。第二科： 审计理论与审计案例分析 审计理论；案例分析 2、时间及地点 2014 年 8 月 18 日8 月 23 日大 连 二、收费标准 培训费 900 元；会务组统一安排 食宿，费用自理，所有费用报到时面交。 三、主讲专家及证书 1.为保证授课质量和效果，培训 班将由审计署相关司局领导、南京审计 学院知名审计专家及国内具有实践审计 经验的权威知名专家授课，辅之现场疑 难解答，互动交流。 2.参加培训班的学员，经考核合 格者将颁发中国审计教育网培训证书， 作为审计人员继续教育考核凭证。 四、团体培训 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 如需整班建制举办团体培训班可 直接与中国审计教育网联系。培训内容 可按办班单位要求进行设计，培训时间、 地点、收费标准双方协商确定。 五、报名办法 报名参加培训班的学员，请认真 填写报名回执，加盖单位公章后用传真 或电子邮件正式报名，会务组收到报名 回执后将于开班前七天发出正式报到通 知书，告知具体报到地点、乘车路线、 日程安排等具体事项。 六、报名咨询 中国审计教育网( 联 系 人：纪刚手机：附件 ：培训班报名回执表 中国审计教育网南京审计学院管 理干部学院二零一二年一月三十日 附件：培训班报名回执表 年月日 注：此表复制有效联系人：纪 刚传 真参加营销培训有感 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 “学，然后知不足 ”，这句圣人的 名言我已经无数次体会过它的含义，但 通过这次培训班的学习，我才深切地领 会了它的真谛。 我虽工作六年多了，但对市场营 销管理、策划工作还是知之不多，所以 非常感谢集团领导给我们提供了培训学 习的机会，让我对市场营销有了更深一 层的认识，也非常感谢培训老师毫无保 留的倾囊相授的无私精神。 通过培训，学习到了一些新的营 销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一 个高绩效的营销队伍对企业来说是多么 的重要。在自然科学与技术科学领域， 可以采取“拿来主义 ”把国际上最先进成 果拿来“为我所用 ”，但在市场营销管理 方面，却不能把国外的那一套体系生搬 硬套地直接移植过来，而必须结合我们 的国情、民情以及企业的实际情况加以 融会贯通地创造出适合自己的市场营销 管理体系做到“ 洋为中用”才能奏效。 下面仅就我参加集团公司和江山 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 重工“市场营销 ”培训班学习后，结合自 己的工作实际和一些思考，谈谈对如何 搞活“市场营销 ”工作的几点粗浅认识， 以便共同学习和交流。 一、策划合理，准备充分，把握 商机，不打无准备之仗 记得孙子兵法里讲过“多算胜， 少算不胜”。不打无准备之仗， “凡事预 则立，不预则废” 。任何一件重要的事 情，都需要事先作必要的准备和周密的 策划，以确保能够达到目的。销售是一 项复杂的工作，要使得销售成功，它需 要销售人员做必要的准备。 准备工作的主旨，就是要做到胸 有成竹，使下一步接近客户的工作具有 较强的针对性，能够有计划有步骤地展 开，避免失误，争取主动高效地完成销 售。 1、物质准备 物质准备工作做得好，可以让客 户感到销售人员的诚意，可以帮助销售 人员树立良好的洽谈形象，形成友好、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准 备，首先是销售人员自己的仪表气质， 以整洁大方、干净利落、庄重有气质的 仪表给客户留下其道德品质、工作作风、 生活情调等方面良好的第一印象。其次 销售人员应根据访问目的的不同准备随 身必备的物品，通常有客户的资料、样 品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。 物质准备应当认真仔细，不能丢三落四， 以防访问中因此而误事或给客户留下不 好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆 仆的模样会给人留下“ 过路人 ”的印象， 就会影响洽谈的效果。 2、增强自信，对于销售人员取 得成功至关重要。销售人员在毫无准备 的情况下贸然访问客户，往往因为情况 不明、底数不清总担心出差错，造成言 词模棱两可，而客户看到这种对推销自 己的产品都信心不足的销售人员时，首 先会感到担心和失望，进而不能信任销 售人员所推销的产品，当然更不会接受。 因此，充分的前期准备工作，可以使销 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 售人员底气十足，充满信心，销售起来 态度从容不迫，言语举止得当，容易取 得客户信任。 3、销售人员要做到“知己” ，才 能提高销售的成功率。所谓的“知己” 就 是需要掌握自己公司多方面的生产、经 营、规模等情况以及自 己负责的产品的性能、指标、价 格等知识。 对于客户来说，销售人员就是公 司。但事实上销售人员只是代表公司而 己。既然销售人员代表着公司，他就应 该对企业有一个全面的了解，包括经营 目标、经营方针、历史业绩、企业及所 销售产品的优势等等。 4、掌握公司服务的敏捷度。需 采用运送方式送到客户手中的产品，客 户对公司的服务的敏捷度要求就非常高， 客户所希望的不仅是送货及时，而且要 准确无误，如果送货有差错，就可能影 响公司的形象，甚至使客户愤然离开， 使销售工作无法进行下去。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 5、销售人员必须熟悉本