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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 团队建设心得体会(精选多篇) 团队建设的心得体会 xx-04-26 07:12 搞好团队建设才能提高凝聚力和 竞争力,进而实现团队全面协调持续发 展,必须认真做好沟通、关爱、激励、 信任、服务、协调和组织这七个方面的 工作。 一、沟通是真诚搭建理解的坦途, 只有真诚沟通才能相互理解。我们的小 组只有 4 个人,暂且不谈学习其他科目, 很多时候我们除了做项目,我们各自都 有自己的其他工作,有的是学院干部, 有的是系里的干部,而且身兼多职,这 就需要占用我们的一定时间。这时候良 好的沟通显的更加重要,只有沟通好了 才能及时发现问题,解决问题。我们平 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 时都是通过聊天的方式进行沟通。有人 曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊? 我的回答是:聊天也是工作。因为,那 不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择 上。利用课间的休息时间聊聊项目的话 题,目的只有一个:拉近距离,融洽气 氛,了解情况,施加影响。还有比较喜 欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、 能体现人的性格,想藏都藏不住。性格 无所谓优劣,最重要的是因人而异,善 加利用。通过合理的组合,减少冲突, 增强合力。还有就是文字记录,一定要 让团队成员,尤其是关键成员养成做文 字记录的习惯,这对我们团队的建设很 有必要。 二、关爱组员,人是最富有感情 的,每个人在生活中都会遇到这样那样 的困难,这时候组员之间要相互帮助, 真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小 组人员之间的感情。使我们的小组“温 馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断 增强,同时给组员创造一个轻松的开发 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 环境,是搞好团队建设重要一环。 三、激励和信任可以有效地增强 组员的使命感,提高组员的自信心,给 组员有更多的机会锻炼及证明自己的能 力,促进工作的顺利完成,保证工作质 量,同时使组员在心里产生可亲可敬的 形象,觉得小组里的人是值得信赖的。 当然我们没有资金投入开发,不可能有 物质上的奖励。真正重视团队成员的意 见并给予适当的授权,完成任务时给予 及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和 鼓励,比物质上产生的激励作用要来的 强烈和持久的多。 四、服务,这是团队建设的核心 内容。每个组员都应该为我们组服务。 而项目组长更多地想的是对这个团体的 责任,目的是要把工作做好。工作最终 要靠整个团队,而不是某个人来完成。 要立足于服务,给团队成员创造出一个 良好的工作环境。换句话说,组织者的 任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱 好。即便是团队成员最终超越了你,你 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐 而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道 的东西告诉你的同伴, 不要有妒忌的 心理,这是非常忌讳的。这里需要指出 的是:服务不等于麻木听从,是有原则 的,会有不少误解、委屈,也会很”吃 亏”,但你收获得将是一帮多少年后都 还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美 好的回忆。 五、协调和组织,也就是把合适 的人放在合适的位置上。实际上,作为 一种具体的技能和工作内容,这是和沟 通和服务连在一起的。把前几项做好了, 协调组织基本上就是个水到渠成的问题。 由两个需要注意的方面,一是要注意实 际情况,因人就势;一是要注意尽可能 合理地分配任务。 总之,团队要想建设好,不仅仅 是老师的引导有方,或是项目组长的亲 力亲为,而是团队里每一个人的努力, 只有项目组长热心、负责、真心的和团 队成员交流,充分调动团队每一个人积 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 极参与团队建设和未来的发展,大胆创 新、不断进取,团队成员才会为了团队 目标共同奋斗、共同努力,才能营造一 支和谐、高效的团队。 团队建设心得 团队建设,简单讲就是:给你一 拨人,你得能把他们拢在一起,朝着一 个方向走。怎么做呢?下面就把个人实 践中,认为应该优先考虑的一些做法给 列出来:首先,一切的前提尊重!不 懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊 重不是来自鬼都不相信的“人人生而平 等”,而是来自于坚信 “只要是个人,就 有比自己强的地方,就有用”。这个尊 重是有形的,是可以看得出来、感觉得 到的,比如说:你对人的守时、守信、 虚心听取意见等等。最大、最可贵、最 有效地的尊重是信任!这体现为对团队 成员的合理、有效的授权和委任。 然后是沟通,把情况了解上来, 把影响施加下去。好的沟通就像一个灵 敏有效的神经系统,又像是机件运行的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比 较喜欢用的有:聊天;有人曾经问我: 怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是: 聊天也是工作。因为,那不是乱聊的, 尤其在时机和话题的选择上。目的只有 一个拉近距离,融洽气氛,了解情况, 施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐, 尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动 最能体现人的性格,想藏都藏不住。性 格无所谓优劣!最重要的是要因人而异, 善加利用。通过合理的组合,减少冲突, 增强合力。 还有就是文字记录,一定要让团 队成员,尤其是关键成员养成做文字记 录的习惯,这对团队建设本身不是十分 重要,但从企业管理和项目管理的角度 来看,却是非常重要。而且,团队建设 的目的,也是为了最终把工作做好。 然后是服务,这是团队建设的核 心内容。要尽可能地把自己是头、有权 发号施令的念头压下去,把监督、控制 等字眼儿压下去。更多地想的是对这个 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 团体的责任,目的是要把工作做好。工 作最终要靠整个团队,而不是某个人来 完成。要立足于服务,给团队成员创造 出一个良好的工作环境。 换句话说,组织者的任务就是把 台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要 担心会被抢了风头!一则,戏唱的再好, 到上司那里汇报的还是你;二则,即便 是团队成员最终超越了你,你真诚地帮 过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢? 所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成 员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人, 这是非常忌讳的。要让团队成员放手工 作, “错了,责任是我的,对了,功劳是 你们的”这句话,不但要说,更要做! 这里讲的服务,既是工作上的, 也是生活上的,都很重要,都要尽可能 细致、周到。服务做好了,管理基本上 也就到家了。这里需要指出的是:服务 不等于迁就,是有原则的,也是在自己 能力范围内的。还有,在这个过程中, 会有不少误解、委屈,也会很“吃亏” , -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 没办法,谁让你是头呢,如果你想把工 作做好,这些你都得认喽,吃这些小 “亏”占“工作做好”这个大“便宜” 。等成 绩出来的时候, 那些误解、委屈也就没了,你收 获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、 相互信任的朋友和一段美好的回忆。 还有协调和组织,也就是把合适 的人放在合适的位置上。实际上,作为 一种具体的技能和工作内容,这是和尊 重、沟通和服务是连在一起的。把前几 项做好了,协调组织基本上就是个水到 渠成的问题。由两个需要注意的方面, 一是要注意实际情况,因人就势;一是 要注意尽可能多地、合理地授权,管得 越少越好。 再就是激励。物质奖励是必要的, 但一定要慎用、少用。因为,好事往往 会变成坏事,尤其对于时下的国人而言。 不但起不到激励的作用,反而造成不必 要的麻烦,增加攀比、猜忌等矛盾,破 坏气氛。而且,如果老是要靠物质刺激 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 来激励的话,就说明组织、薪酬体系有 问题。 激励更多的应该是精神层面的, 最有效的就是对人真诚的尊重和信任、 充分有效的授权和对成绩及时有效的肯 定,最不济也可以用哥们义气。如果你 能真正重视团队成员的意见并给予充分、 有效、适当的授权,完成任务时给予及 时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓 励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励 作用要来的强烈和持久的多。 “士为知己 者死”,虽然没必要那么夸张,但作用 绝不可低估。每个人都希望自己的工作 获得认可,及时、公开的表扬就显得很 重要了,那代表着认知、肯定和认同。 最后,也是最重要的,就是个导 向问题。前面提到的种种,都要以一个 原则为导向,那就是:产生合力,达成 目标,最终目的是要把工作做好。这是 基本准则,也是衡 心得体会 总公司 2014 年春节培训感 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 受 首先感谢公司领导的关怀和培养, 有幸获得这次珍贵的学习机会。 这次 培训学习总得感觉是把实践的东西又回 到了理论中,并有所提高,团队中的一 些凝聚精神的训练有所体验。 具体地说,通过对企业管理与精 细化管理及绩效考核理论的学习。初步 有了一个框架结构知识,一些概念的理 解,从理论上又有了进一步的明确,如 “责任”。一些理念有所感悟和触动,如 结果提前, “自我退后 ”,很有哲理,大 家对此的感悟立竿见影地表现在,整齐 化一的三声击掌中,一些新的管理模式, 如“5s 管理 ”,对我来说还是一个新知识。 企业文化与团队建设的管理艺术, 也是给了一个粗线条的讲解,但感觉有 不少东西通俗易懂,也便用,如德才之 间的关系及运用上的七点归纳,和借助 领导权威推动工作的方法,以及对待挖 掘“建议领袖 ”潜能等,都是一种很好地 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 处理矛盾的艺术手法。改变那种粗暴地, 视其为“难剃头 ”、 “红胡子”,而将其敌对 化的态度。 商务礼仪部分,基本涉猎了一些 基础性知识,很贴近日常工作,便于实 用,边学边训,对“ 个人礼仪 ”、 “交际礼 仪”、 “公共礼仪”基本分类和初步知识, 有了一些初浅认识,很遗憾的是对待国 家领袖的不尊重,不应该出现在礼仪课 上,一个不尊重领袖的公民,能谈的上 爱国家爱民族吗?一个不合格的公民, 能成为一位优秀的员工吗?我觉得应当 深思,应该在今后的活动中引以为戒, 美中不足吧。 总之这次培训收获很多,希望能 将这种培训活动逐步的连续和持续下去, 使受训者通过学习能够由浅入深,形成 一个完善的系统的知识结构,不妥处请 各位领导给于批评指正。 晋中市太谷通汇小额贷款有限公 司 周瑞刚 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 2014.02.03 团队建设训练心得体会 满洲里海关刘艳娟 团队建设训练只短短一天半时间。 但启发很多,体会也很多。这里只列出 对我而言触动最深的部分,时间仓促, 难免有失粗糙和偏颇。 关键词一:合 作互助 团队建设训练中,除去速降以外, 每一个项目都不是一个人所能完成的。 同时,也不是团队中某几位个人素质较 强、能力较强的队员合作完成后,团队 整体便能获得成功。正如在实际的工作 中,某一项具体工作可以由单人或者几 个人完成,但对于一个集体来说,事务 性工作的完成和成就,并不能代表这个 集体作为整体的成功,更不能代表团队 领导在带队伍方面的成功。对于一个假 定的理想模型而言,从长期来看,团队 的领导者放弃集体目标,或者对于集体 中工作压力失衡、负担失衡、发展失衡 的状态视若无睹,忽视或者放弃后进, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 只想靠几个得力干将出成绩打天下,是 行不通的,集体内部迟早都会出现这样 那样的问题。不抛弃不放弃,为我们构 筑了一个理想的团队建设模型。在实际 工作中,如何激励团队,使先进不抱怨 不松懈,使后进不推诿不放弃,使在不 同的特长、专业、资历、经验、性格、 优势等条件下的团队成员,相互之间取 长补短,互助中合作,合作中互助,达 到团队整体步调一致,协同共进,从而 形成强大的凝聚力乃至执行力,是一个 团队最终能够迈向成功的必由之路。 关键词二:方案先行 好的方案可以事半功倍。这里当 然指的是能够考虑详尽、规划缜 密、组织到位、保障得力、环节 明晰、细节操作性强、备用方案齐备、 应急措施周全等等近乎完美的方案。任 何工作在执行前都应该有尽可能完备的 解决方案。而在此之前需要实现对工作 目标的正确认知和宏观理性的分析,对 职责分工的明确和细化,对时间安排的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 具体把握,以及对具体过程步骤的设计 和控制等等。了解了方案制定的方法只 是初步的,更重要的部分在于日常的积 累过程。在这里,经验凸显出至关重要 的作用。及时回顾、归纳、总结、并且 征求或者借鉴他人的意见和建议,争取 领导或有经验的同行、专家的指点可以 让你节省很多的精力。一定程度上,经 验决定了你的眼界,并让你能够至少免 于轻敌、轻视、轻率行事。 关键词三:过程管理 好的方案可以事半功倍。但是否 选用了最优方案,与团队目标的完成不 存在唯一的对应关系。事实上,团队成 员的认真投入、团队纪律的恰当维持、 团队资源的均衡分布、团队内部工作任 务的合理分配、团队目标管理下的过程 或者节奏控制、乃至激励手段在团队中 的正确运用、消极因素在团队中不良影 响的有效抑制等等,都会直接影响到团 队目标的最终实现。 关键词四:凝聚后执行 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 凝聚力和执行力,是团队制胜的 两大法宝。从实现的逻辑顺序上而言, 我认为必须要先凝聚,然后才是执行。 单纯而言,执行是带有一定强制意味的。 一个团队的领导者可能凭借其手中的权 力促使团队成员执行团队要求,但这种 强制的执行只是被动的执行、勉强的执 行、 消极的执行,其效果是可想而知 的。当且只有当执行的初衷上升到一定 高度,团队成员对于每一项执行都能够 普遍认知、认可、无条件接受,乃至于 自觉、自发、自动地执行,团队整体形 成协调一致、高度统一的巨大凝聚作用 的时候,这样的执行才是高效有力的。 这就必然需要团队领导者帮助团队成员 正确理解团队目标、团队宗旨和团队共 同利益,帮助团队成员经历由消极向积 极转变、由被动向主动转变、由他律向 自律转变,最终对团队目标、团队宗旨、 团队共同利益达到“ 知行合一 ”的过程。 培训心得体会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 怀着激动的心情,我很荣幸参加 了为期两天的团队建设培训,这次团队 建设培训让我记忆深刻,这是我人生中 的一笔宝贵财富。在这两天里,我学到 了很多东西,也有了一定的进步,同时 也认识到自己的不足。忠心感谢公司领 导给我们提供一次这么珍贵的培训机会, 还要感谢培训的各位老师,是他们让我 对团队建设有了更深的认识。这次培训 内容丰富,既有户外拓展训练,又有理 论培训,整个培训安排井然有序,队员 们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相 互关爱。使我认识到了什么是团队,什 么是团队精神,什么是团队协作,以及 如何建立高绩效团队,拓展训练更是磨 练了我们的意志,培养了我们团结协作, 奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。 这次团队建设的培训给予我的感悟和启 发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。 通过这次培训,我们都有所得,有所思, 有所悟。对我而言感触尤为深刻,我有 以下心得体会: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 一、户外拓展训练让我对团队建 设有了初步的认识和了解。 在老师的指导下,我们分成了几 个队,并分别给自己的队取了名字、 logo、口号、队歌。每个小组均发挥自 己的优势,展示自己的设计作品。通过 展示,我发现队员们各有千秋、都有自 己的独到之处,真是超乎想象。我们用 高亢而富有含激情的声音,呼喊出我们 的队名和口号,唱出我们的队歌,这些 场景就仿佛还在眼前,每一个项目,每 一次感动,每一次挑战,每一次自我的 超越,一直到最终完成拓展培训, 1 我相信这些都将成为我宝贵的精 神财富,激励和帮助我获得成功。 我们一共进行了仙人指路、穿越 电网等几个项目的培训。给我印象最深 的是“穿越电网 ”这个项目。 “穿越电网”考 验的是团队合作能力,在有限的时间内, 让所有队员都穿越电网确实不是易事, 需要团队拿出一个大致的脱险方案,队 长必须要有大局意识观,倾听及采纳每 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 一个队员提出意见和建议,充分了解团 队的每一个队员自身素质及优点和缺点, 合理有序的安排各项工作,充分发挥了 每一个队员的潜力,然后综合做出有力 可行的决策。通过这个项目,我深深感 觉到团队的力量是很大的,团队的智慧 也是很强的。关键是队员之间要相互配 合,积极参与。 二、理论培训让我对什么是团队, 什么是团队精神,什么是团队协作,以 及如何建立高绩效团队有了系

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