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文档简介
新进文秘人员要保持的几种心态 “心态决定成败。 ”办公室新进文秘人员大多年纪经,有知识, 有理想,有抱负,精力旺盛,正处于干事创业的最佳时期。但 是,他们大多数从学校毕业不久,属于典型的“三门” 干部。新 进文秘人员要迅速熟悉情况,尽快转换角色,早日进入状况, 尤其是要保持好“四种心态 ”。 一、再难也要坚持。 “骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功 在不舍。 ”同样,成功的秘诀不在于一蹴而就,而在于持之以恒。 到办公室做文秘工作的确要面临诸多难处:一是工作任务很压 头。办公室工作头绪多、任务重、工作量大,尤其在城区,各 类检查、视察以及领导现场办公次数多,有时还会遇到临时的、 紧急的任务,需要办公室撰写的各类材料比较多,工作起来没 有规律。二是素材来源很有限。要写好一个材料,手头上不一 定有很多现成的有价值的素材,需要自己通过打电话、查资料 获取相关的资料。三是工作时间很紧迫。文秘工作者无工作日 与非工作日之分,无份内份外事务之分, “5+2”、 “白+ 黑” 是一种 工作常态,节假日别人可以自由自在地清闲玩耍,而文秘人员 去要面临加班加点赶材料的情况。面对这样艰难的工作环境, 新进文秘人员要克服困难,必须做到以下三点:一要善于磨练 自己的意志。做文秘工作不能光停留在抄抄写写、随便应付上, 要把高质量、高标准完成各类文字材料的综合起草任务当作是 自己成长进步中的一个又一个阶梯,并养成坚持不懈、持之以 恒的习惯,在心理上作好“打持久战” 的准备。二要具备乐于奉 献的精神。奉献是一种涵养,一种提升能力的必备品质。古今 中外,成大事者,多为敢于吃苦、乐于奉献的典范。新进文秘 人员要有以奉献为荣的气概,始终坚守乐于奉献的胸襟和气度, 学会讲奉献,并勇于奉献自己的智慧,乐于奉献自己的精力。 真正把奉献当作一种福气,一种乐趣来践行,才会有更大的收 获,才会在成长的道路上愈行愈远。三要具备强烈的事业心。 “既来之,则安之” ,把文秘工作当成一种重要的责任来担当, 作为一份崇高的事业来追求。尽快熟悉情况、转换角色、胜任 工作,逐步挑起办公室工作的“大梁” 。 二、再差也要自信。 “人生自信二百年,会当击水三千里。 ” “自信是人生成功的第一秘诀。 ”新进文秘人员虽然基本功都比较 扎实,但是面临新的岗位,工作环境、工作要求及方式方法都 发生了变化。要做好文秘工作,必定有个逐步适应的过程,甚 至会遇到一些糟糕的情况。比如在起草大型材料时,由于领会 领导意图不准确,掌握情况不全面,综合提炼不到位等原因, 写出的材料领导看了不满意,甚至遭到全盘否定,要求重写。 新进文秘人员遇到这种情况,一定要对自己充满信心,要相信 自己一定能行。因为干任何事情都不可能一蹴而就,不但会遇 到困难,而且还可能会出现失败。办公室工作也是如此,尤其 是在文字综合材料的起草方面,不是一天两天、三五个月就能 够学会的,需要我们在反复失败中磨练自己的意志,深刻领悟 文稿起草的规律,逐步掌握动笔的方法的技巧。事实上,材料 也是在不断地修改中完善的。写好一篇材料确实不是一件容易 的事,很可能需要坚持一段长久的时间,经历一个艰难的过程。 所以新进文秘人员必须要以百折不挠的精神、好事多磨的耐性, 勇敢面对各种“差劲 ”的情况,始终保持积极乐观的心态,做到 思想上不畏难,学习上不放松,工作上不灰心,多动脑,勤练 笔、善总结。这样循序渐进,熟能生巧,久而久之,就能逐步 成长为行家里手。 三、再冷也要热情。热情指人参与活动或对待别人所表现 出来的热烈、积极、主动、友好的情感或态度。热情是与人生 观、价值观有关联的,是一个人态度、兴趣的外在表现。新进 文秘人员刚刚离开原来熟悉的工作岗位,初来乍到,有时候可 能会觉得有点“冷” :一是人员不熟悉,在语言沟通上不熟悉, 在交往行动上不自如,在心理上会有被冷落的感觉;二是角色 不适应,有时看到别人在忙,而自己没有接到工作任务,觉得 被领导冷落,有当配角的感觉;三是成绩难显现,有时候综合 文稿起草,尽管自己努力了,但是不能得到领导的肯定,很容 易产生一种失落感。对于新进文秘人员,遇到这种情况,哪怕 就是再“冷 ”,也不能对文秘工作产生冷漠的想法,封闭自己, 远离同事,而是要有像“冬天里的一把火 ”那样的满腔热情,更 加热爱文秘工作,更加积极、主动地参与各项工作中去,勇敢 地接受各种挑战,战胜各种困难,激发工作热情。热情是文秘 工作者必须具备的一个素养。文秘工作者每天都要重复面对起 草材料、准备会议、接听电话等繁琐事情,感到比较枯燥乏味, 这些重复性的工作,看起来容易、简单,但做起来既不容易也 不简单,因为耐于把做了千百遍的工作再重复做不简单;善于 将做了千百遍的工作做好了也不简单;精于将千百遍的工作做 到极致更加不简单。我们许多同志就是靠不厌其烦,对每一项 工作都保持千分的热情、万分的干劲,所以才出色地完成了看 似平凡而又艰巨的任务。所以,新进文秘人员要做好文秘工作, 首先要学会不厌其烦,时刻保持积极上进的心态,主动去思考 “自己应该做什么,应该怎样做,怎样才能做得更好” 。其次要 耐得住寂寞、坐得住“冷板凳” ,甘当不起眼的 “螺丝钉”,甘当 燃烧自己、照亮他人的“白蜡烛” ,甘当默默无闻、辛勤耕耘的 “老黄牛” 。再次要善于融入集体,与同事加强沟通、和谐相处、 融为一体,时刻感受到集体的温暖、组织的关怀,驱散心中的 “寒冷” ,静下心来孜孜不倦、一丝不苟地做好自己手中的每一 项工作、领导交办的每一件事,努力争创一流业绩,干出一番 事业,开辟一番新天地。 四、再好也要淡泊。非淡泊无以明志,非宁静无以致远。 文秘工作人员要学会淡泊名利、学会知足感恩。在别人的眼里, 一直认为我们在办公室工作感觉很“好 ”,事实上也的确如此。 产生“ 好” 的想法,主要体现在:一是在领导机关工作,很容易 产生一种居高临下优越感;二是工作努力能够得到领导的充分 肯定,很容易产生一种沾沾自喜的成就感;三是取得成绩得到 大家的一致赞扬,很容易产生一种飘飘然的自豪感。办公室是 党委政府的窗口,文秘人员接触机要,接近领导。在人们心目 中是领导机关和领导的代言人,每位成员的工作状态和各项社 会活动直接反映一个地方的工作状况和精神面貌,甚至关系到 领导的形象。新进文秘人员作为办室的后备力量,更加要富有 朝气,树立良好形象,不仅要继承办公室的优良传统,而且还 要做到“青出于蓝而胜于蓝” 。一要加强自身修养。要时刻保持 平和、谦逊的心态,不以“好” 而自居、自傲,把到办公室工作 作为加强自身修养的一个难得机会,不失时机地向领导学习先 进的工作理念及扎实的工作方法,努力提升自己的政策理论研 究水平。二要时刻严于律已。在领导身边工作,是一种缘分, 更是一种荣幸,要堂堂正正做人,干干净净做事,绝不能打着 领导的旗号、或者以办公室的名义去谋取任何私利,做一些有 损领导威信的事,
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