农发行晋城市分行薪酬管理研究

农发行晋城市分行薪酬管理研究 【摘要】：农发行是我国农业政策性银行,其主要职能是为国家调控 粮食提供资金,支持农业经济发展。它是国家经济改革、金融改革的 产物,其发展历程与国家经济发展改革政策密切相关,经历了建行初期 阶段、收购资金封闭管理阶段,目前处于创建现代银行,实现多方位、 宽领域支农阶段。在第三阶段,2004 年国务院 57 次常务会议,要求农 发行加强内部改革,在做好政策性业务的基础上,可以在指定范围内开 展商业性业务。因此,农发行按照现代银行要求,制定了内部综合改革 方案,其中人力资源管理改革是重要内容。农发行晋城市分行作为农 发行的分支机构,在执行总行内部综合改革以来,制定了支行、客户服 务组业务经营与管理考核办法,在各支行和客户服务组之间初步建立 了竞争激励机制。在人力资源管理方面,改革了收入分配制度、实行 了业务岗位管理、员工持证上岗等。然而,由于农发行企业性质不明 确,治理结构不健全、代理链过长等影响薪酬体系科学合理建立,同时 岗位绩效考核、用人制度等存在的问题使得农发行在薪酬管理方面 存在如下问题:薪酬体系不能自主决定;岗位绩效考核与薪酬挂钩力度 不大,表现为员工的薪酬只与各单位的总绩效挂钩,而与个人绩效挂钩 较弱;相同职级不同岗位员工的收入尚未体现岗位差异和绩效差异,绩 效考核和薪酬管理不能充分调动员工的工作积极性;薪酬制度不能随 企业战略调整而及时调整等等,这些问题的存在不仅影响着农发行晋 城市分行员工的切身利益,而且制约着其业务经营指标的实现,影响农 发行支农职能的充分发挥。本文首先对薪酬管理国内外研究状况进 行了梳理,介绍了农发行晋城市分行的基本情况、薪酬管理基础,对农 发行晋城市分行的薪酬管理现状进行了归纳整理,总结出其在薪酬管 理方面存在的问题,并运用经济学和管理学理论对薪酬管理存在的问 题进行了深入剖析。在此基础上,针对农发行的性质、公司治理结构、 组织机构等影响薪酬管理的根本性问题提出了相应建议;在农发行晋 城市分行薪酬体系设计上,提出了要依据战略原则、激励原则、公平 原则、分类管理等原则进行设计;搭建了薪酬体系框架,包括薪酬体系 的组成部分和结构;最后按直接薪酬和间接薪酬分类,针对高级管理人 员和其他员工,构建了农发行晋城市分行的跨等级薪酬体系,并就其如 何实施进行了阐述。 【关键词】：农发行晋城市薪酬管理研究 【学位授予单位】：山西财经大学 【学位级别】：硕士 【学位授予年份】：2011 【分类号】：F272.92;F832.2 【目录】：摘要 6-8Abstract8-111 导言 11-141.1 选题背景及意义 11-121.1.1 选题背景 11-121.1.2 研究意义 121.2 研究思路、方法、总 体框架及创新之处 12-141.2.1 研究思路 121.2.2 研究方法 12-131.2.3 总体框架 131.2.4 创新之处 13-142 国内外有关薪酬管理研究状况的 评述 14-252.1 薪酬理论研究文献评述 14-222.1.1 关于薪酬涵义方面 的文献 14-152.1.2 薪酬构成方面的文献 15-172.1.3 薪酬满意度及公 平性方面的研究文献 17-192.1.4 薪酬设计方面的文献 19-222.2 有关 商业银行薪酬管理文献的评述 22-253 农发行晋城市分行基本情况 25-293.1 农发行晋城市分行成立的背景 253.2 农发行晋城市分行的概 况 25-263.3 农发行晋城市分行的任务及业务范围 263.4 农发行晋城 市分行的改革 26-293.4.1 业务范围扩大 273.4.2 内部综合改革 27-294 农发行晋城市分行薪酬管理现状透视 29-354.1 基本薪酬管理制度 294.2 业务经营与管理考核办法 29-304.3 岗位绩效考核办法 30-324.4 业务岗位管理制度 32-334.5 薪酬管理配套制度 33-344.6 福利情况 34-355 农发行晋城市分行薪酬管理存在的问题及剖析 35-445.1 薪酬 管理存在的问题 35-395.1.1 薪酬体系不能自主决定 35-365.1.2“能上 能下、能进能出”的用人机制未能真正建立 365.1.3 业务经营与管理 考核存在的问题 36-375.1.4 岗位绩效考核存在的问题 375.1.5 薪酬管 理制度与战略不匹配 37-385.1.6 官本位思想影响薪酬体系的正常运 转 385.1.7 农发行的工资水平与其他银行相比存在较大差距 385.1.8 福利管理效率不高 38-395.1.9 薪酬配套措施未发挥作用 395.2 对薪酬 管理存在问题的剖析 39-445.2.1 企业性质不明确 39-405.2.2 公司治 理结构不健全 405.2.3 在组织结构上代理链过长 40-415.2.4 代理层之 间存在博弈行为 415.2.5 内部人控制 415.2.6 物质激励不足，对隐性 薪酬不重视 41-425.2.7 薪酬管理欠公平 42-435.2.8 存在问题剖析总 结 43-446 农发行晋城市分行跨等级薪酬体系设计 44-546.1 组织性质 重新定位 446.2 健全公司治理结构 446.3 组织机构扁平化 44-456.4 跨 等级薪酬体系设计的原则 45-466.4.1 战略原则 456.4.2 激励原则 456.4.3 公平原则 45-466.4.4 分类管理原则 466.5 跨等级薪酬体系的 框架 46-486.5.1 跨等级薪酬体系的组成部分 476.5.2 跨等级薪酬体系 的结构 47-486.6 跨等级薪酬体系的构建 48-546.6.1 直接薪酬 48- 526.6.2 间接薪酬 52-547 农发行晋城市分行跨等级薪酬体系的实施 54-557.1