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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 医疗质量自查报告(精选多篇) xxxx 年发生一系列医疗事故,医疗 质量, 安全的警钟再次响起。11 月在 xx 县和 xx 县,接连发生两起左右不分的 医疗事故,前一起是“ 右腿骨折,左腿 手术”,后一起则是 “左侧疝气,右侧手 术”,两名患者的主刀医生均因责任心 欠缺被处理, xxx 医院发生了“xxx 事件” , 在孩子病况恶化的时候,相关医生被发 现在玩网络游戏。事后认定,相关医务 人员在这起事件中存在严重失职行为。 11 月初,央视报道了 xx 医学教授 xxx 为在北大第一医院死亡的病例,指出医 疗过程中,院内存在数位见习医生独立 工作的违规情况。 以上事件再一次敲响了医疗事故 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 猛于虎的警钟,前事不忘,后事之师, 这些事件值得我们借鉴和深思。 我们 是医务工作者,是白衣天使,以后工作 中要拥有一颗爱岗敬业的心,要有始终 如一的踏踏实实的工作。在从现在做起, 从自身做起。也认识到要重视医疗质量, 我作为住院医师结合自己情况现总结如: 要做到病人入院 30 分钟内进行 检查并作出初步处理。 急、危、重病人应即刻处理并向 上级医师报告。 按规定时间完成病历书写。 病历书写完整、规范,不得缺项。 自己要加强对病历书写的学习.改正不足.字 写的不好,要练字. 24 小时内完成血、尿、便化验, 并根据病情尽快完成肝、肾功能、和其 它所需的专科检查。 按专科诊疗常规制定初步诊疗方 案。 按规定时间及要求完成病程记录。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 对所管病人的病情变化应及时向 上级医师汇报。 诊疗过程应遵守消毒隔离规定, 严格无菌操作,防止医院感染病例发生。 若有医院感染病例,及时填表报告。 病人出院时须经上级医师批准, 应注明出院医嘱并交代注意事项。 严格按诊疗常规操作,不违背卫 生法规。以后要加强对卫生法的学习。 加强医患沟通.为和谐的医患关 系做出自己的贡献. 回顾过去所发生的大小医疗事故, 哪一起不是因为麻痹大意或不按诊疗常 规操作才发生的呢?因此,在实际工作 中要防微杜渐,从小事做起,及时处理 好不安全因素,避免医疗的发生。其实, 要医疗安全并不难,关键在于有没有责 任心。只要每个人多留点心,只要对工 作多一点认真负责的态度,在岗必尽职, 尽职必尽责,无论身居何处,只要有高 度的责任感和强烈的使命感,就一定能 避免医疗事故的发生.。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 镇公里卫生院医疗质量自查报告 一、医疗质量管理 我院狠抓服务质量,严防医疗差 错,依法执业,文明行医。医院成立了 以张季岳副院长为组长的医疗质量管理 领导小组,定期抽查处方、病历,及时 反馈相关责任人,对全院医疗质量进行 监督。各种单病重质量控制达到市、区 标准。 二、医疗文书 严格遵守病历书写基本规范 中的各项要求,对于病人做到客观、真 实、准确、及时、完整的书写各项医护 文书。 三、规章制度 我院完善并实施一系列规章制度, 完善各项管理制度,包括十三项核心制 度、新技术准入制度、药事管理制度、 突发公共事件管理制度等。对于就诊病 患,挂号时要求出示医疗证及身份证, 住院病人住院期间需提交两证复印件, 认真查对,严防冒名顶替。严格掌握入 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 院标准,遵循门诊能治疗的,坚决不住 院,严格按照标准收治住院,不随意降 低住院指针,不拖延住院日。 我院严格遵守医保各项相关制度, 组织全院医务人员反复认真学习医保相 关政策,并且进行了考核工作,将考核 成绩与个人利益分配挂钩。 四、基本药物制度 对于就诊或住院病人的检查、治 疗,我院严格按照基本药物目录规 定执行。要求每位医师严受执业道德规 范,切实做到 合理检查、合理用药、合理施治、 合理收费,能用价格低的药品则不用价 格高的药品,切实减轻农民医疗费用负 担。药库药品备货达到目录规定的 90% 以上。严格控制了处方用药量,住院病 人用药不超过 3 日量,出院病人带药不 超过 7 日量,严禁开大处方、人情方和 滥用药物,且出院带药天数不得超过实 际住院天数。严格按照规定进行检查, 坚决杜绝一人医保,全家用药的现象。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 五、医疗费用控制 我院严格按照省、市、区物价、 卫生、财政等部门联合制定的收费标准 进行收费。狠抓内涵建设,提高服务质 量,缩短病人平均住院日,严格控制住 院费用。 六、医疗帮扶 今年市、区卫生局加大了医疗帮 扶力度,市传染病医院、区一医院均有 专家、教授下乡进行医疗帮扶工作,对 提高一线医疗人员专业知识水平,完善 知识结构,更新最新专业动态,均有很 大的帮助。 七、目前存在的不足 1、由于经费不足,有些医疗设 备得不到及时维修或更新,一定程度上 影响了相关业务的深入开展,专业性发 展的后劲不足 2、高年资中医师对于电脑掌握 不佳,未能实现全部电子处方,对于完 善门诊统筹有一定阻力。 3、发现个别医师存在门诊处方 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 不合格现象,包括处方格式不合格,门 诊抗菌药物使用比列大于 20%等等。 八、今后努力方向 我院一定以此次医院等级评审暨 年度考核为契机,在上级业务主管部门 的领导下,严格遵守医疗机构管理条 例 ,强化管理措施,优化人员素质, 求真务实,开拓创新,不断提高医疗服 务质量和技术服务水平。 通安中心卫生院 关于近期医疗质量自查报告 一、医疗质量月分析报告:从公 共卫生、药房、护理、住院部、医院管 理、控制院内感染等方面综合汇报,报 告总体及时、规范,截止 11 月现已完 善。 二、医疗质量十三项:1.首诊负 责制执行合理 2.三级医师查房制度因我 院自身条件有限,实行主治医师、医师 每日查房,院长、副院长每周二、周五 行政查房制度,执行较及时,记录完善。 3.疑难病例讨论制度有力 4.危重患者抢 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 救制度按章执行 5.会诊制度执行及时、 完善,存在部分医师会诊单未填写、填 写不规范、收费项目不及时等现象。6. 手术分级管理制度,需近一步规范和完 善 7.术前讨论制度不完善、明显欠缺 8. 死亡病例讨论制度合理、规范记录及时 9.查对制度实行“ 三查八对 ”制度较规范、 10.医生交接班制度实行有力,存在部分 医护人员交班不详细、迟到现象 11.新 技术准入制度,腹膜透析技术已完成理 论知识学习,存在操作人员欠缺问题 12.病 历管理制度已制定相关条款和管理方案, 并详细说明奖罚方式方法 13.临床用血 制度,暂无。 三、出院病历质量评分:每月按 时考核,截至十月已完善。 四、病历书写及分析:制定并实 行病历书写基本规范,存在:1. 部分医师病历书写不及时、不规 范,存在错字、别字,病情表达不规范 2.化验单粘贴不整齐、阳性结果未做标 示 2.医嘱书写不规范,用药剂量不合理、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 不详细,药品名称未写全名,医师签名 未填写 3.部分手术病人手术记录及术前 讨论不完善 4.病历书写上级医师签字不 及时 5.护理文书书写不规范、特殊护理 记录单填写不及时等问题,需进一步加 强管理和改善。 五、抗菌药物专项整治:按抗 菌药物临床应用指导原则执行,开展 了抗菌药物临床合理用药培训活动,培 训试题已完成并上报归档,抗菌药物临 床合理用药责任状分管领导及各科室负 责人已签字归档。 六“四个排队 ”和 “八个排队”: 1.每 月按时进行“ 四个排队” ,每月统计医师 用药量、抗菌素使用量、青霉素占抗生 素比例、患者自费药使用量,对全院医 师排队,对排名前三位医师当月接诊的 患者治疗、用药情况进行分析评估,对 不合理治疗、不合理用药的医师进行处 理,并上墙公示。2.每季度统计“八个排 队”,并按时上报卫生监督所。抗生素 使用量大于 15%,视为不合格,对排在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 前三位的分别扣除当月工资的 3%、2%、1%。住院部人均用药量大于 750 元,视为不合格。对不合格医师同 样排出前三位,分别以扣除当月工资的 3%-1%为惩罚;抗生素使用量大于 22% 视为不合格,排出前三位,以扣除当月 工资的 3%-1%为惩罚。对于长 期各项处于前三名不合理用药的 医师将给予暂停处方权的惩罚。截止八 月“四个排队 ”统计表已全部完成上报数 据并进行了公示,统计分析报告按月执 行,控制奖惩实施办法及数据已上报。 “八个排队”第二季度已完成上报。 七、住院部临床途径:按系统进 行了分类及装订已存档,组织全院医师 进行了网络系统资源共享学习和培训。 八、今后努力方向:一定以此次 自查为契机,在上级业务主管部门的领 导下,严格遵守医疗机构管理条例 , 强化管理措施,优化人员素质,求真务 实,开拓创新,不断提高医疗服务质量 和技术服务水平。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 报告人:刘亚鹏 2014 年 11 月 11 日 邵营卫生院医疗质量自查报告 一、基础管理 医院成立了以邵明锋院长为组长, 彭建邦副院长为副组长,各科室主任为 组员的医疗保险管理领导小组。完善了 各项管理制度。组织全院医务人员认真 学习医保政策并且组织了考核工作。将 考核成绩与个人利益分配挂钩。 二、医疗文书 对于病人做到客观、真实、准确、 及时、完整的书写各项医护文书。严格 按照规定用药,对于带药严格限量,杜 绝应用处方开自费药物。严格按照规定 进行检查,坚决杜绝一人医保,全家用 药的现象。 三、规章制度 我院完善一系列规章制度,对于 病人要求出示合作医疗证及身份证,认 真查对,严防冒名顶替。严格按照标准 收治住院病人。对于需要转诊的病人, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 有科室主任出具转诊证明,然后由分管 院长签字后方可转诊。在治疗过程中, 严格执行首诊负责制和医师查房制。手 术病人严格手术审批制度,充分体现病 人/家属的知情权,最大限度的保证医疗 安全。 四、基本医疗药品目录 对于就诊或住院病人的检查、治 疗,严格按照药品目录规定执行。 在诊断明确、治疗充分的前提下,尽力 应用小型的检查,尽力应用甲类药物。 药库药品备货达到目录规 定的 90%以上。 五、医疗服务质量 我院狠抓服务质量,严防医疗差 错,依法执业,文明行医。各种单病重 质量控制达到市、区标准。 六、医疗费用控制 我院严格按照省、市、区物价、 卫生、财政等部门联合制定的收费标准 进行收费。合理应用抗生素等药物。狠 抓内涵建设,提高服务质量,缩短病人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 平均住院日。医保病人住院费用平均低 于 1000 元,其中药品费用低于 50%。 七、合作医疗费用结算 对于合作医疗病人出院时全部提 供详细的费用清单。住院期间病人或者 家属按照有关规定,随时可以查阅治疗 信息及费用情况。病人出院后,及时给 予结报。 使我辖区广大居民切实体会到党 和政府的温暖,为我区经济和社会发展、 构建和谐社会作出我们应有的贡献。 邵营卫生院 2014-12-28 医疗质量自查报告及整改措施 根据 xxx 卫生局关于开展“三好 一满意”活动医疗质量安全整顿活动的 要求,我院对重点科室、重点部门进行 了全面的检查。现就自查结果及整改措 施汇报如下: 一、存在问题: 某些医疗管理制度还有落实不到 位 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 个别医务人员医疗质量安全意识 不够高,对首诊医师负责制、查对制度、 病例讨论制度、会诊制度、转科转院制 度等核心制度不能很好的落实。 抗菌药物的应用仍存在不合理的 现象 个别医务人员抗菌药物使用不合 理,如普通感冒也使用抗生素;围手术 期预防用药不合理,抗生素使用时间过 长。 住院病历书写中还存在的问题。 1、字迹潦草,有涂改,姓名、 住院号不相符等情况。 2、病程记录中对修改的医嘱、 阳性化验结果缺少分析,查房记录内容 分析少,过于形式化。 3、存在知情同意书告知、签字 不规范、药品及一次性高低值耗材等自 费项目未签知情同意书。 二、整改措施: 进一步加强质量安全教育,提高 医务人员的安全、质量意识。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 医务人员普遍存在重视专业知识 而轻视质量管理知识的学习,质量管理 知识缺乏,质量意识不强,这样就不能 自觉地、主动地将质量要求应用于日常 医疗工作中,就难以保证质量目标的实 现。质量管理是一门学科,要想提高医 疗质量,不但要学习医学理论、医疗技 术,还要学习质量管理的基本知识,不 断更新质量管理理念,适应社会的需求。 只有使医务人员树立起正确的质量管理 意识,掌握质量管理方法,才能变被动 的质量控制为主动的自我质量控制。因 此,培训全体医务人员质量管理知识, 增强质量意识是提高医疗质量的基础工 作之 一。首先要加强医疗相关法律、 法规、规章制度。医务人员务必掌握相 关法律法规、医疗质量核心制度,提高 医务人员的质量意识、安全意识与防范 意识。 加大监督检查力度,保证核心制 度的落实。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 1、进一步加强质量查房和运行 病历检查工作,注重实效,不能流于形 式,对查到的问题除了当面讲解以外, 对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩 戒。 2、要加强三基
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