医院护理部五 一巾帼标兵岗主要事迹

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 医院护理部五一巾帼标兵岗主要事 迹 省五一巾帼标兵岗主要事迹 “MsoNormal” style=“职工医院 护理部主要事迹 “MsoNormal” style=“*职工医 院护理部是一支由副主任护师、主管护 师、护师、护士为阶梯所组建的管理团 队，其领导的是一支 90 名年轻、进取、 敬业的护士队伍。护理部在院领导的领 导下，秉承全心全意为电网职工服务及 患者服务的宗旨，获得了电网职工及就 诊患者的一致好评。她们用女性特有的 品质、以勤劳刻苦的作风，细心谨慎的 态度为医院的建设和发展做出了突出的 贡献。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 “MsoNormal” style=“一、转变思想、 开 拓 创新 “MsoNormal” style=“随着医疗行业 外部环境市场的不断升温，2013 年 *医院的业务量大幅上升，护理部 工作面临极大的挑战，只有转变观念、 走出固有的思想藩篱，才能胜任繁多的 工作。面对新的形势和重重困难，我们 通过走出去学习新的护理方法和管理经 验，不断地试验和摸索，实现了护理工 作的新发展。 “MsoNormal” style=“1、改变护理 模式：将我院小组护理服务模式转变为 责任制整体护理模式，注重人文关怀的 整体护理，使护士岗位责任扁平化，直 接负责病人，患者不仅有主管医生，也 有了可信赖的责任护士。同时，我们改 变了原有的排班方式，积极推行护理 APN 排班模式，使责任护士对负责的病 人提供连续、全程的护理服务，涵盖专 业照顾、病情观察、治疗和康复指导等。 增强了护士的责任心，密切了护患关系。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 2013 年底各护理单元都开始运行责任制 整体护理模式，工作效率明显提高，拖 班现象几乎没有，病人满意度达到了 98%以 上。 “MsoNormal” style=“2、完善绩效 考核制度：在医院绩效考核总的目标上 运行护理绩效考核。护士的绩效考核要 以她的临床岗位的工作职责、能力、日 常工作质量、工作难易度和病人满意度 为主要考核依据，根据考核结果来发放 奖金，拉开了差距，体现了多劳多得、 优绩优酬。护士们感到这样的绩效分配， 让护士的辛苦付出得到了认可和尊重， 科室形成了更和谐的团队文化与工作氛 围。 “MsoNormal”二、以人为本、关爱生 命 “MsoNormal” style=“卫生部自 2010 年开展“优质护理服务示范重点工程” 活 动后，护理部向医院领导、卫生局领导 申请创办两个优质护理示范病房。示范 病房关注“每一个护理过程” ，护士会尽 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 快与患者建立紧密联系，从第一句话、 第一次输液穿刺、第一次用药、第一次 睡眠的关怀着手，与患者建立良好的友 谊。护士们从方方面面体现出对每一位 病人的个性化服务。在病人想休息的时 候，提供安静舒适的休息环境；当病人 孤独时，护士及时安慰；晨间护理时， 为病人梳头洗脸；在为病人进行有暴露 隐私部位的治疗和护理时，为其用屏风 遮挡和解释。活动的成果是在我院慰成 了病人的利益高于一切成为护理服务氛 围。 “MsoNormal” style=“一位 88 岁的 老太太，在福利院躺了三天不吃不喝， 被家人抬到我院，老太太的脚上都起了 褥疮，家人束手无策，我们护士使用便 盆为老太太接大小便，给老太太翻身擦 洗身体。在精心护理下老太太不经恢复 了进食，还积极配合医生治疗，褥疮也 痊愈了，出院时，这位耄龄老人和家属 对护士们感激不尽。 “MsoNormal” style=“在抢救六盘水 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 供电局的一位多功能脏器衰竭的病人时， 由于病人从高处坠落，头上、脸上、身 上满是泥土和凝血。护理人员细心患者 清洁头上、脸上以及身上的泥土、血迹。 在掀开病人被子时，病人大小便失禁， 大便已干结粘在皮肤上。我们的护士们 立刻用温水一点一点地为患者仔细地擦 洗。虽然最后患者的生命没能挽回，但 周到的服务让他整洁、安详地离去。 “MsoNormal” style=“三、爱岗敬业、 真诚奉献 2008 年那场百年罕见的凝冻席卷了 我省各地，我们的主业职工也经历了从 前所未有的挑战，他们为了在这个严寒 的冬天把温暖送到每家每户，他们每天 都战斗在凝冻的第一线，与恶劣的天气、 恶劣的环境抢时间抗冰保电。很多职 工由于每天工作强度大、工作环境恶劣、 心理压力大都累倒在一线。作为行业医 院，保障*畅通是我们的天职，医院 护士在防滑链也买不到的情况下，冒着 生命危险驾车在结冰的高速路上疾驰到 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 一线为抢险职工送医送药，为他们监测 血压，进行健康指导及心理疏导，用自 己的实际行动换来了职工的信任、爱戴 和尊敬。我们积极献身公益活动，在每 年“学雷锋日 ”走上街头为我们的市民义 务测血压、血糖，为她们提供专业的健 康知识指导。以实际行动践行服务承诺， 也展示出我们*职工医院这支“护 士娘子军”良好的精神面貌。 “MsoNormal” style=“四、构建和谐， 凝聚护士 “MsoNormal” 我院护理团队派遣员 工约占护理队伍的 90 %，大多会面临 缺少归属感，没有主人翁精神，护士队 伍人才流失等问题。针对于此，护理部 一直在为增加派遣员工的归属感、维护 她们的合法权益而努力。如以前我院在 职员工产假为 6 个月，派遣员工为 3 个 月，后来经过护理部多方协调和努力， 派遣员工产假和在职员工一样。 “MsoNormal” 为提高护理人员的业 务水平，护理部制定了相应的学习制度 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 和培训计划。每季度护理部由进行护理 技能培训并进行考核；每年组织全院护 理人员进行三基理论考试；5.12 时组织 全院护理技能竞赛；全面提高护理人员 专业技术水平。护理部形成了浓厚的学 习专业知识的氛围，护理部还对护士们 进行人文知识的培训，并组织了护理征 文比赛、励志故事评比等活动，全方位 提升了护士素质，增强了护士队伍的凝 聚力，为医院护理工作的进一步发展奠 定了坚实的基础。 “MsoNormal” “MsoNormal” “MsoNormal” “MsoNormal” “MsoNormal” “MsoNormal” style=“ “reader-word-layerreader-word-s1-5” style=“ “reader-word-layerreader-word-s1-1”