城市管理物业 服务委托合同

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 城市管理物业服务委托合同 物业服务委托合同 第一章 总 则 第一条 本合同当事人 委托方：青岛市*区城市管理局 受托方：青岛市*区中部房地产物 业管理中心 根据有关法律、法规甲乙双方在自愿、 平等、协商一致的基础上，甲方将青岛 市*区城市管理局委托给乙方实施物 业服务管理，订立本合同如下： 第二条 物业基本情况 物业类型：办公 座落位置：青岛市*区嘉善路 75 号 建筑面积：1600 平方米 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 第三条 托管区域：综合办公楼的公 共区域。 第四条 甲乙双方均应对履行本合同 承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第五条 秩序维护 负责办公楼来访人员登记、服务门岗、 报刊收发、防火、防盗以及应对突发情 况，安保人员应有秩序维护专人负责。 第六条 车辆管理 1. 车辆管理指定专人负责，停放有序。 2. 要有车辆行驶、停放识别标志。 3. 各种车辆按照车位停放有序，有专 人指引按规定存放指定 地点，做到车辆停放规范、整齐、 分类、安全。 第七条 卫生保洁 1. 范围包括整个办公楼、会议室、楼 梯、通道、墙壁画册、卫生间、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 门窗等。 2. 公共楼梯、通道地面整洁，卫生间 清洁无异味。 3. 按工作程序对范围内的场所进行日 常定期清扫擦拭或不定期的 清扫保洁，做到按制定标准全天 候、全方位保洁，特别对卫 生间做到按标准定人定点定时巡 查保洁。 4. 负责垃圾的集中收集，做到垃圾日 产日清。 第八条 其它委托事项： _ _ 第三章 委托管理期限 第九条 委托管理期限为壹年。 自二一一年十月一日起至二一二 年九月三十日止。合同期满，如双方无 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 疑义，合同可继续履行。 第四章 双方权利义务 第十条 甲方权利义务： 1. 代表和维护产权人、使用人的 合法权益； 2. 审查乙方拟定的物业服务管理 制度； 3. 检查监督乙方管理工作的实施 及制度的执行情况； 4. 为乙方按照物业服务管理方案 执行物业服务管理工作提供便利条件； 5. 甲方有权根据服务事项、服务 标准进行量化考核，考核结果直接与物 业管理费挂钩。 第十一条 乙方权利义务： 1. 根据有关法律法规文件中约定， 制定执行双方认可的物业管理制度、方 案，并按制度、方案内容要求组织实施， 达到承诺目标； 2. 对物业使用人违反办公楼物业 服务管理规定的行为，及时给予制止和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 处理，并报甲方有关部门； 3. 接受甲方对物业管理工作的监 督、考核，积极配合甲方做好相关事项 的整改工作； 4. 选配符合甲方要求的物业服务 管理人员并对上岗人员进行后续培训； 乙方应为所有服务人员进行保密教育， 不得泄漏办公楼的机密。 5. 选配的物业服务管理人员形象 应符合甲方整体形象要求； 6. 乙方应按照核定人员编制配备 人员，如因特殊情况出现缺员，乙方应 24 小时内补充替补人员，并在 5 日内将 本岗位正式人员补充到位，防止任何岗 位漏岗行为的发生。乙方人员的更换应 先取得甲方的同意，重要岗位人员一年 内不离岗调动。 7. 乙方不得随意处置办公楼任何 设施，包括各种废旧物品，一经发现， 甲方有权给予一定经济处罚。 8. 建立物业服务管理档案，将来 访、公共部位及附属设施维修养护等内 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 容全面记载，装订成册，每半年向甲方 移交一次。 第五章 物业管理服务质量 第十二条 乙方须按下列约定，实现 目标管理； 1. 设备运行：设备运行记录齐全、 日常巡视到位，设备维修及时确保正常 运行； 2. 公共环境：整洁、有序、无杂 物； 3. 停车秩序：车辆停放整齐、有 序； 4. 秩序维护人员: 身体素质较好、 仪表整齐、精神饱满、动作、用语规范、 坚守岗位、尽职尽责； 5. 维修：接到维修通知 15 分钟到 达现场，及时完成。确保维修质量； 6. 会议服务：会前各项准备工作 到位，会中保障服务和会后清理工作， 保证日事日清。 7. 秩序维护及保洁人员费用支出： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 1）秩序维护：2 人1500 元12 月 =36000 元； 2）保洁人员：2 人1500 元12 月 =36000 元； 3）服 装 费：4 人650 元=2600 元； 4）值班物品：被褥 2 套300 元=600 元，电磁炉 300 元； 5）耗 材：卫生洁具 350 元12 月=4200 元 6）开 办 费: 保洁工具 2000 元； 7）设施设备维修按实际工程量结算； 合计：123456=36000 元 36000 元2600 元900 元4200 元 2000 元=81700 元。 第十三条 本物业管理的服务人员工 装、人工费、管理费、税费、日常办公 用品、设备工具、保洁工具、保洁材料 由乙方负责。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 第六章 违 约 责 任 第十四条 乙方违反本合同的约定， 甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整 改的，甲方有权终止合同。 第十五条 甲方违反本合同的约定， 乙方有权要求甲方在一定期限内解决。 第十六条 除不可抗力外甲乙任何一 方无正当理由不得提前终止合同，若甲 乙双方确需提前终止本合同必须提前三 个月告知对方。 第十七条 本合同期满后，乙方全部 完成合同并且项目管理成绩优秀，双方 协商一致，可续订合同。 第十八条 双方可对本合同的条款进 行补充，以书面形式签订补充协议，补 充协议与本合同具有同等效力。 第十九条 本合同正本一式叁份，甲 乙双方、物业管理行政主管部门各执壹 份，具有同等法律效力。 第二十条 本合同执行期间，如遇不 可抗力致使合同无法履行时，双方应按 有关法律规定及时协商处理。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 第二十一条 本合同在履行中如发生 争议，双方应协商解决或报请物业管理 行政主管本门进行调解，协商或调解不 成的，双方同意由青岛市仲裁委员会仲 裁，仲裁不成的，双方任何一方均