调查问卷心得 体会

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 调查问卷心得体会 人生有许多回第一次，而每一次都 是不同的，自然，得到的体会不同。这 一次进行对公司的调查问卷的活动，我 首先选择对八桂物业公司进行调查。一 开始，我的胆量不够，在贵公司楼下徘 徊了很久，终于有勇气上去，我以为贵 公司会很轻松的答应我们的请求，结果， 被一句：“不好意思，现在没空准备开 会。 ”婉言拒绝了，我好久没有被人拒绝 了，一下子我不知所措，愣愣地站在该 公司门口十几分钟。之后，便失落地离 开，我们两个人不知方向地走在街上， 我心想，在我面前的是一道坎而我却不 知道怎样去跨过。梦想与现实之间还有 一段距离，而这段距离是我们在这三年 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 用知识、技巧和应变能力去弥补的。也 许三年之后，我们在找工作的时候还会 遇到这样的情况，到时，我们还会不知 所措吗？这些未知的答案，我们要用三 年来求解。不过，经过我们的不懈努力， 终于，在一家林海物业公司完成了我们 的调查问卷。 这次活动，让我知道：梦想与现 实真的还有好长的距离，也让我知道遇 到困难和坎坷，我们要迎难而上学会思 考寻求解决的方法，而不是一味的退缩 和逃避。逃避是不可能解决问题的，只 会把问题越积越厚，最后，压跨自己。 调查问卷心得体会： 其中有一个经理让我印象蛮深刻 的她问我做这个问卷有什么目的，是 不是填完以后向他们推销这种业务，我 忙向她解释说我不是搞推销的，我是学 校暑期实践活动弄了这样一个课题，只 是想了解服务外包这个行业的发展情况 以及它的发展潜能，但这个经理态度还 是很坚决，说他们企业与服务外包没有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 什么关系没什么好填的当时我就觉得 这个经理应付能力蛮强的考虑问题也 蛮周到 其实在做调查问卷时也碰到过一 些公司的人蛮热情的，他们有的还很同 情我们，说这么热的天在外面跑也不容 易的，所以他们有的还倒水给我喝，还 蛮愿意填写问卷，可能问卷页数比较多， 而且问题也有些麻烦，所以有时填完一 份问卷也花了他们几十分钟在这次实 践中，我也了解了公司的一些基本情况， 看到了他们的工作环境。看到每一个员 工基本上都有一台电脑，他们都在电脑 上进行操作。以前也没去过公司，也不 知道公司的状况，现在也算了解了一点 点。在他们休息的时候看到他们同事之 间相互开玩笑，嬉戏，觉得他们相处的 很开心，在和谐的环境中才能轻松的工 作，所以融洽.和谐的工作环境很重要。 暑期实践很快就结束了，虽然这 次实践的时间并不长，但在这次实践中 却学会了很多，体验了很多，也感受了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 不同的待遇一开始被人拒绝心里会不 太好受，慢慢的被人拒绝多了也就无所 谓一开始走进公司看到这么多人有点 慌张，有点不知所措，后来也就镇定.从 容了很多，而且也能更加清楚明白地表 达自己的意思，更好的提高了与人交流 的能力。在这次实践中，也更能体会到 社会要比学校复杂的多，竞争也更加激 烈，在学校只要处理好与同学和老师之 间的关系就好了，但在工作中，不仅要 处理好与同事，老板之间的关系，还要 学会更多处理事情，应对事情的能力。 一直对暑期实践充满了期待，觉 的暑期实践是个很好的锻炼机会。通过 实践可以接触社会，并把学到的知识用 到实际当中去，并把遇到的问题和看到 的现象用学过的知识去分析，真正实现 理论与实际相结合。而且通过暑期实践 锻炼自己的能力，扩大自己的知识面， 能够了解到更多的东西，还能培养自己 处理事情的能力，提高与人交流?的能 力。总之，参加暑期实践是一次非常有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 意义的活动。 教学质量调查问卷的心得体会 学完质量管理这门课程，我们通 过结合课本理论，运用到教学质量调查 问卷中去。经此次调查，教学质量中出 现的各种意见反馈都清晰的展示出来。 做的这次问卷完全跟我们老师和学生都 有密切关系的，结论可以反映出我们老 师的教学质量何如，面对这些问题，我 们老师又应该怎么去改进。总的来说大 家的意见都是各不相同的。首先“教学 质量”这个概念受众不深，人们对其理 解也仅为表面。学生在接受教学知识的 主动性上表现不强，这可以在学习专业 课的目的调查中得出，大多数人往往是 为了应付考试等为原因而接受知识。综 合这么多因素，造成这种教学质量不高 的状态的主要原因是学习环节的影响， 学生缺乏学习兴趣也是不可或缺的。针 对学生的态度，课堂的课程体系设置要 合理，教学内容的提升也会提高学生的 学习热情。而且教学方法要符合学生实 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 际情况。 我通过收集老师在教学上的问题， 然后设计教学出现的问题给同学去选择。 最后再根据每个同学反馈回来的信息总 结老师的教学质量。我们会根据每项的 得分计算总分，评出每个老师的教学质 量的分数，给予不同的等级。通过调查 结果出现以下几个问题：1、学校开设 了一些新专业，但是却根本无法满足在 教学过程中软硬件方面的教学需求。 2、存在学习方式流于形式，淡化技能 目标的倾向。有一部分教师由于对课标 把握不准确，对学科性质把握出现了偏 差，片面追求开放活泼的课堂教学氛围， 课堂教学效益不高。3、学生思维训练 不到位，课外积累环节较为薄弱。根据 出现的问题，我们小组还做出解决问题 的方案：1、同一门课程安排几个老师 任课后，选择自己适合的老师。这样学 生在课堂上是自己积极地吸取，而不是 被老师被动的灌输，不仅有利于学生的 学习，而且还可以提高老师的授课质量。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 2、大学生入学学习一小段时间后，学 校应该为学生提供调整专业的机会。学 生对方面专业课程接触了解后，学生会 真正的发现自己想学的是什么，自己最 适合的是什么，此后再进行专业调整。 学生学习自己喜欢的专业，学习兴趣与 质量也会提高。3、应当依照学校的自 身情况，以保证教育质量为前提，有原 则的扩招，不要过于盲目，以降低学校 教育质量为代价，得不偿失。4、多外 聘一些企业老师到学校授课，或者经常 带领学生去企业中进行长期的实习培训。 5、重视对大学生的职业生涯教育，使 学生更好的规划自己的未来。6、对于 老师的职称评定，应当以授课质量为主， 学术论文发表量为辅。如果可以适当地 将评定方式做出一定的转变，老师定会 重视课堂教育，提高教学质量，使课堂 内容有深度、有价值。 大学生手机调查问卷心得体会 大三下学期学校给我们开展了 市场调查与预测这门课程，由于是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 王艳老师带领我们学习，我才喜欢上了 这门课程，老师不仅不放弃一个学生， 而且还让我们做一些实践的练习，让我 们可以把理论运用于实践中。 前半学期王老师一直在给我们讲 理论部分，让我们扎实理论基础。后半 学期就开始让我们分成 5-6 人一个小组， 然后小组讨论出一个想要调查的主题。 每组分别挑选一个组长，组长负责挑选 调查主题，组织组员一起讨论关于问卷 的内容，然后分配小组成员收集问卷中 应该涉及的问题，和小组成员一起挑选 适合问卷的问题，还有问卷前后是否衔 接的问题。这次担当小组长，不仅让我 和班里同学关系更加拉近了，而且锻炼 了我的组织能力，沟通能力，协调能力 和实践能力。 虽然在设计问卷过程中不是想象 的那么容易，但是经过我们的组的努力， 我们还是克服了这些困难。经过一次次 的修改，虽然不是很完美，但也设计出 了我有生以来的第一份问卷，我非常高 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 兴，希望能早点去做调查。 星期二王老师叫我们把问卷交上 去，让学习委员去复印，每组 100 份， 我们组有 6 个人，所以我给自己分了 20 份问卷，其它 5 个成员每人 16 份问卷。 当时问卷发下来时，我就选择了 一个地点去发放问卷食堂。我的问 卷发放开始啰！但是我又想了，别人都 在吃饭会不会不理我呢， 但是一想每件事情都会第一次， 只要打破了这种局面，我想后面的事情 会更加顺利。于是我四周观察一圈后， 发现一个坐在我背面的同学快要吃完饭 了，我鼓起勇气走过去，说：“您好， 不好意思，打扰一下，您能帮我填一下 问卷吗？”他欣然同意了，说等吃完饭 再填，我立马把手里的笔交给他，并回 到自己的位置等他填完问卷。没过多久， 他把问卷给我送过来了，让我激动万分， 然后一直对他说谢谢。他一定不会知道 因为他让我第一次出师这么顺利，使我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 更加有自信， ，自己能做的更好。怀着 兴高采烈地心情我又抱着问卷去给其他 一些同学，这个过程都很顺利，我想耽 误不了他们多少时间，他们肯定会帮我 填的。但是当我到了三个女生面前，我 刚说完自己的意图，她们就拒绝了，她 们说吃饭着呢，不想理我。这时的我非 常地尴尬，刚才大家都很高兴的接受了 我的问卷，她们却这么不给我面子，我 很难过，但是我又不能退缩呀，因为还 有这么多份问卷还没有发放呢，这么点 小事怎能阻止我前行呢？对，勇敢的往 前冲吧！我又来到了她们的饭桌前，又 向她们解释了我们调查的目的，并且希 望她们能配合我的调查，我说愿意等她 们吃完饭在做也行，最后她们答应了， 我把问卷和笔都放到了她们旁边，没过 一会儿，其中一个女孩把问卷给我送过 来了，我欣喜雀跃，仿佛天上掉下了个 聚宝盆。 接着我又来到了我的第二个目的 地篮球场。因为这里有篮球比赛， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 还有很多同学在这里课余活动。我逮住 机会就往前冲，这里真是热闹啊，但是 大多数人不是在打篮球就是聚精会神地 盯着球场上的每一动作，这时我的心里 又泛起了涟漪，我这样冒昧地上前，他 们会 理我吗？肯定会嫌我烦，打扰他 们看篮球赛了。但是我是个不服输的人， 越是有困难，我就越要勇往直前。 为什么要选择篮球场作为我的目 的地呢？原因有三：一是这里男生多， 如果是女生去的话会不会好说话一点呢； 二是因为这里人多又杂，肯定有不同年 级的同学，这样我的调查就会更加具有 代表性一些；三是这里好多人是坐着的， 要好填问卷一些。 当我找到第一个被调查者时，他 很不方便，因为他手里抱着一只狗，我 只好勉为其难地把狗抱在自己怀里，那 位同学顺利地完成了问卷，我道过谢之 后又去找下一个同学。刚开口准备让对 面那对情侣帮忙时，她们立马说我们不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 是大学生，我还问了她们是干什么的， 说是研究生，我想研究生难道不是大学 生嘛，算了，继续发问卷吧。总之，整 个发放问卷过程总体很顺利，虽然遇到 一些小问题，我也努力的克服了。直到 最后问卷发放完毕，我还意犹未尽，感 觉问卷太少了，这个过程真有趣。 这次的实践让我学会了不少东西， 与陌生人交谈没有那么胆怯了，遇到问 题会自己去解决，去思考。在这次小小 的社会实践中，我知道了如何用语言去 交流，面对不同性格的人应如何应对， 遇到各种尴尬场面如何处理等等。可以 说，虽然这次活动属于小型的，但我学 到的东西一生受用，而且在遇到让我做 问卷的事情，就不会措手不及了。 问 卷发完了，我又开始把各个组员的问卷 收过来开始统计，本来想做一个不一样 的实验报告，图表结合那种，由于自己 时间不充足，知识也有限，最后就只分 析了里面的一些问题。 从我们的统计结果可以看出，50%的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 同学都用的是诺基亚这个牌子的手机， 很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置， 与其他品牌拉开了不小的距离。对于手 机的性能来看，大学生还是对质量的要 求最高，手机是日常的通讯工具，如果 质量不好，将会给消费者带来极大的不 便。另外，由于大学生都是年轻人，他 们对手机的外观款式要求也较高，其次 是功能，价格，服务，颜色。大学生一 般在打电话、发短信、上网、听歌方面 比较多。娱乐方面有游戏，gprs 上网， 播放 mp3，可更换外壳，蓝牙等。 相信这次锻炼给我们每个同学都 带来了不少好处，这将是我生命中难得 的一次经历，让我对手机的很多方面有 了更多的了解，总之，感谢学校的支持， 感谢被调查者的配合，感谢老师给予我 们的指导和这次锻炼的机会！ 姓名：王雅 学号：2014400852 班级：08 市场营销 市场调查的心得体会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 当今社会，做任何决策和投资都 需要用到市场调查。 比如你要进行创业，首先要选址 选项目，哪么在挑选项目的时候，你自 然就要对当地进行一些调查，当然可能 是简单的走访，也可能是专业的问卷调 查，这些都属于市场调查，通过调查你 可以了解到在当地有哪些项目很受欢迎， 有哪些项目可以投资，哪些项目已经饱 和。再比如作为一个企业要进军一个新 的市场或改良以前的产品，也需要进行 市场调查，了解该企业在目前市场中的 产品存在哪些不足，顾客对产品的意见， 以及竞争企业产品的优势和劣势，从而 可以为企业提高竞争力改良产品提供有 利的指导方向。 再比如政府要做一项涉及公众利 益的决策，提前会举行听证会，这其实 就是一种市场调查的方式，通过调查了 解民意，了解对决策的看法和意见。 综上只是简单的几个例子，通过 市场调查，可以获取你想要的各方面信 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 息，然后为你的决策提供依据。 下面我同大家分享一下我们小组 此次调研的心得体会。 首先，通过此次市场调查了解了 我系大学生的一些职业规划，哪些学生 选择继续深造，哪些学生选择就业，哪 些学生选择自主创业，以及他们各自的 具体人数和比例，从而可以看出今后我 校大学生的就业意愿，也为学校相关教 学改革做出一些决策因素 其次， 通过市场调查可以了解 目前社会上都有一些就业政策和就业信 息，方便大学生做出毕业决策。 再者，可以预测下未来社会的职 业发展趋势，社会上对各职业的需求会 有什么样的变化。人们通过了解这些 就可以很好的为自己选择一个社会上非 常需求的职业领域。 最后，通过市场调查可以找到自 己的不足之处，也可以拓展自己的见识 和远见。 通过学习市场调查课程，知道了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 它是由一系列收集和分析市场数据的步 骤组成。每作出一步决定可能会影响及 其他后续步骤，某一步骤所做的任何修 改往往意味着其他步骤也可能需要修改。 市场调查的步骤 一般按如下程序进 行：确定问题与假设；确定所需资 料；确定收集资料的方式；抽样设 计；数据收集；数据分析；调查 报告。 通过对这门课的加深了解，明白 了什么是市场调查，它的特点、方式、 种类、作用、意义。对我们将来进入社 会，进入工作中将是一个很好的运用工 具，对市场的分析及消费者的需求，关 于企业的利润最大化都与市场调查密不 可分。 其实在当今社会，已有很多关于 做市场调查方面工作的公司和网站，为 企业作出谋划；但我认为没有数据支持 而单凭经验的营销决策面临着巨大风险， 只有经过专业数据收集，才能让企业更 了解市场，从而实现更科学的决策。市 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 场调查是件技术活儿，在操作过程中科 学的成分、技巧的成分相对多一些。市 场调查可以客观、全面地收集有 关被调查对象的信息，对收集的 信息进行分类整理，运用一些分析方法 和分析软件对信息进行总结提炼，形成 有说服力、有理论与实践相结合的结论 与建议，这样对科学决策有非常大的辅 助作用。如可以利用市场调查进行市场 机会评估、消费者行为研究、企业市场 策略评估。经过不到 10 周的时间学习 市场调查。我们参与学习当中，让我们 学以致用，从理论到实际两者有机结合， 真正提高我们的学习兴趣，具有良好的 学习效果。学习市场调查与预测的教学 实践，利用了理论和老师提供的平台， 去应用和创造，发挥了我们的优势，丰 富了我们的教学。总之经过这次的实践， 让我学到了很多以前从未学到过的知识。 让我开动了脑筋并投入到此次调查学习 中，拓展了知识领域。 总结人：吴雪建 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 2014 年 5 月 1 日 关于问卷调查的心得体会 班级：商务 a0808 这是我第一次做问卷调查，感想 颇多。我们组成了一个三人团队，针对 *城市管理职业学院的学生上网情况进 行调查。首先我们三人通过一个晚上的 时间精心设计了*城市管理职业学院 学生上网情况的调查问卷。然后由我 拿到学校打印了 200 分准备针对学校 200 个学生进行调查。 我们调查的安排是在星期一到星 期四的晚上进行寝室调查，由于我们三 个都是女生部能进入男生寝室，所以男 生那一块，就由分发问卷填写，然后定 时回收。女生部分就由我们潜入寝室面 对面的问卷填写当场回收。 每天晚上我们就分工合作，潜入 到同学们的寝室，进行面对面的问卷调 查，真正辛苦的实践活动就开始了。可 能是因为胆怯，我不敢与这些陌生的面 孔攀谈，当我要跨入别人的寝室门口的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 时候，我真的是心跳加速，脸感觉到滚 烫。但是一种莫名的勇气，我不能退缩 否者我又要被其他两个队友训了，最后 我成功得将自己释放，踏入他们的寝室。 在这几天调查中，我们见识到人心的复 杂。一份简单的问卷调查，在我们看来 也就几分钟时间就可以完成，至少我一 直都这么认为。但在这几天里，我的观 念就发生了翻天覆地的改变。 当我走进其他寝室向她说明了我 是商务 a0801 班的 xx 学生，由于学习 的需要要做一个有关学校学生上网情况 的调查，希望能配合我帮我填写一下这 个问卷的时候，有些人很热情也很乐意 配合我们的问卷调查;。记得其