营销先进个人 事迹材料

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 营销先进个人事迹材料 营销先进个人事迹材料 3 月 14 日，*行政部*经 理将已经盖好章的全业务合作协议 送至*分公司，表达感激之情：”半年 来一直是你们上门为我们服务，今天是 我们总经理派我上门也为你们服务一次！ ” *有限公司位于*经济开 发区风电产业园，主要从事风电螺栓的 生产、研发与销售，投资规模 8000 万， 前期员工 150 人。经过*分公司半年来 的持续跟进，在与竞争对手的较量中最 终胜出，签订*元/月的融合套餐，使 用 35 门固话、6m 互联网，手机统付 *元/，组建 150 人的集团套餐和彩铃 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 业务，配备*台工作手机，办理一卡通 和*系统，实现食堂消费和办公楼考 勤的自动化。 *年 9 月在网格走放过程中， 在开发区风电产业园见有建筑工人盖围 墙，当时*在想” 才开始盖围墙还早呢！ ”“要不去看看？”“ 那还是去看看！”于是 就把车停好，进了施工场地”没有 什么效果啊！都不知道啊”“要不再去问 问！” 哎！前面那家伙穿的挺有内涵， 肯定不是工人，于是走上前去”你 好，我是*移动公司谢谢啊” “原来 投资方在科技园里面临时办公啊”。 下午到科技园找到该单位的临时 办公地点，由于该单位还没有进入实质 性的建设阶段，临时办公点都没有人在， 几次的拜访都以失败告终，终于在 2014 年 9 月 20 日再次到该单位拜访时，临 时办公室里面有几个人在安装电脑，打 扫卫生，于是*敲门进屋， ”您好！请 问这里是*”“是的，你有什么事 吗？” “我是*公司感谢你们来 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 我们*投资发展，这是我的名片，如果 在*有需要我们移动给你们服务的或者 需要我们协助的请联系我”双方交换名 片，在开始的客套话结束后， ”你们是来 推业务的吧，手机我们用的是移动的， 但我们开的是全球通，基本不用换号码 了？”*总经理直接说道；*说：” 现在*可不是只有手机，固话、互联网 都有的”“你们也有固定电话？是不是那 种没有线的但是没有办法收发传真啊， 没法用啊”.我说： ”有线的，你想要的功 能我们都有， ”*将准备好的方案递给 *总”哦是这样啊， *你过来，这是我 们行政部的*经理，你以后在这一块直 接和他对接，*，你把移动在这一块 的情况弄清楚了，哦，还有*和*的 都弄清楚了，各拿一份，到时候开会研 究一下” 频繁上门沟通打动客户。在确定 项目启动后，每周*均会上门拜访* 经理，了解项目施工进度，实时做好沟 通和服务。向*经理介绍一些我们移 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 动的信息化产品，了解对方对企业的信 息化管理手段的需求，结合移动全业务 产品的特色制定适合企业自身管理的全 业务解决方案。方案的一次次改动，对 从门禁、考勤、食堂消费到企业办公， 再到员工的通信和上网需求，制定一揽 子解决方案。有时候到了下班时间我们 还见到他坐在电脑旁在不停的敲打着键 盘， ”下班了，明天再弄吧”“你们先走吧， 我把方案早修正下，明天早上还要送到 中成那边” 。通过频繁的上门服务，让 客户感受到中国移动永远在身边。 及时响应需求满足客户。记得 2014 年 1 月份此时正值寒冬，温度在零 下十几度，该单位厂房、办公楼处于装 修阶段时，企业工程师因出差，对网络 布线缺乏专业技术人员。获知此消息后， *立即向领导汇报，请领导支撑，分 公司立即指派技术人员做好对接， *陪同技术人员不顾天气寒冷奔赴 施工现场进行勘察，连夜加班设计管道 图以及厂房和宿舍楼网络布线图，在第 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 二天上班时第一时间交到客户手中，为 客户至少节省了一个星期的工程进度。 *拍着*的肩膀说：”*啊，我 都不知道怎么说，我们还没有决定用什 么方案，你这样做值得吗？如果我们不 用你们*的方案，你回去怎么向你的 领导交代啊”* 说：” 没有什么值得 不值得的，哪怕你们不用我们的方案， 我们只当交一个朋友，朋友有困难为什 么不互相帮助？在说了，客户有困难， 在我们的能力范围内，不去帮助，这不 是我们移动人的作风” 。 ”你放心，* 那边我会去沟通，我会极力推荐你们 *的产品，因为你们的服务已经打动 了我” 抓住关键时刻感动客户。在敲定 方案的最后一个星期，我和*起到 该单位签定协议，到办公室时我们看到 中成*的办公桌上放这一份竞争对 手的协议、方案，当时我们就有一种不 好的预感，当成*带我们到小会议室 时，不好的预感更加强烈，*说：” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 协议可能要等一下，你刚才在我的桌子 上也看到了，你也了解我们到你们* 发展，需要什么，你们的对手利用他们 在政界的关系网向*打招呼，要求使 用他们的方案，现在正在商谈方案，我 向*说了你们这边的情况，你也知道 我们很为难，但我们还是朋友是不是？ ”*沉默了一下说： ”对！我们永远都 是朋友！” 当我们离开中成紧固单 位时，看着*落黙的表情，真想安慰 他几句，可是又不知道怎么说 面对竞争对手关系网压力， * 一如既往，没有退缩，可是没有什么实 质性的进展，天枰渐渐倾向于竞争对手， 但不到最后一刻我们永不言弃，直到 3 月 12 日*打电话给*寻求帮助， *从*总部来*的途中不慎丢失了 手机到*后无法保持对外联络。* 得知后迅速上门服务，拿到*的身份 证复印件以及企业盖章的担保信回到公 司，通过异地补卡系统将补好的卡重新 送到*手中，当*拿着手机卡时低 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 头沉思了近 10 分钟，然后说：”*啊， 我还以为你不来了，你们*的服务和 精神让我非常的佩服。 ”*说：” 这是 我们移动应该做的，客户我们永远放在 第一位” *用他的坚持和诚信真正打动 了客户，坚定了客户与*合作的信念， 才导致开始的一幕奇迹上演。 年 1-3 月份，桓仁县邮政局发展邮 资封片业务一举突破 2 万 2 千枚，创下 该局邮资封片业务发展历史最高记录； 签订企业拜年卡 3000 枚，打破了该局 发展企业业务拜年卡业务长期停滞不前 的尴尬局面；成功与五女山酒厂等四家 单位签订物流配送协议，为邮政物流业 务发展奠定了良好的基础这些成绩 的取得都出自一位名叫许秀飞的营销经 理之手。 年 10 月 1 日出任桓仁邮政局营销 经理的许秀飞，深深的知道当今社会市 场竞争异常激烈，尤其是中国加入 wto 后，物流业务市场的竞争更是无情，中 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 远物流、联帮快递等公司的介入，对于 刚刚起步的邮政物流业务的市场开发， 更是举步维艰。面对这些严峻的形势， 他没有退却，而是勇敢的投身到市场经 济大潮中，在市场竞争的风口浪尖上磨 砺自己。在上任之初，他就进行了深入 细致的市场调查，将用户市场仔细的分 为三大类：一是财大气粗、效益颇佳的 公司，他们对邮件的时限和质量有比较 高的要求，对费用往往不是太在意；二 是私营业主，他们对资费比较在乎，经 常要讨价还价；三是国有大户，他们往 往既要求服务好又要求价格便宜。许秀 飞根据用户不同的需求，有针对性地为 他们选择适合的业务种类。在和第一类 用户谈业务时，她一般都会向他们介绍 既快捷又安全的业务。如在对五女山酒 厂进行业务营销过程中，他就抓住了邮 车准时准点、安全快捷的特点向该厂进 行营销，最终达成了为该公司从桓仁向 本溪运送白酒并从本溪向桓仁配送啤酒 的协议，此项业务第年可实现创收 5 万 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 余元；对第二类用户，他常常会向他们 介绍价格比较低的业务，并会在政策允 许的范围内给予适当优惠。在开发利用 邮车余载为泡子沿百佳超市代运蒙牛牛 奶业务时，他就是利用物流业务资费低 的特点开发成功的，每月每次为其代运 3000 件，每件运费 0.60 元，此项业务 每年可实现利润 2 万余元；对第三类用 户，他则向他们多介绍几种业务，并注 意帮助他们解决用邮中的实际问题，有 针对性的开发邮资信封业务。在开发邮 资封业务时，他先给准客户拍摄其建筑 外景图片，先期做好设计稿样，然后再 上门沟通联系，由于他在进行营销过程 中，准备的比较充分，故成功率比较高。 目前，已经开发了职教中心、县政府、 法院、国土局、第一中学等 8 家邮资信 封 2 万 2 千余枚。 发展的成果要靠服务来巩固，在发展 用户的同时，许秀飞的服务意识和个人 素质也得到了充分展现。他坚持每月上 门回访两次，大用户办理业务时，只需 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 打电话说一声，他就尽快办理，并且上 门收费。这种服务方式节约了大用户时 间，提高了办事效率，也和大用户建立 起了密切联系，博得了用户的一致好评 和认同。仅半年时间，他就以优质的服 务、坚韧的意志，克服重重困难，为企 业创收达六万余元，在本职工作上做出 了优异的成绩，成为一名业绩斐然的营 销能手。目前他正在积极运作，利用五 女山申报世界文化遗产的有利时机，开 展五女山个性化邮票业务，此项业务有 望为该局创造业务收入 80 万元。 营销个人先进事迹材料 在营销企业对公业务的过程中， 该同志十分注重对企业的全方位营销， 加大汇款直通车、银行卡、电子银行业 务的宣传和营销力度，深化现金管理、 个人理财、对公理财等新产品的品牌培 育工作。针对现在是企业新招的员工黄 金时期，利用我行办理网银送优惠政策， 对企业的新进员工展开营销，大部分办 理了我行信用卡、借记卡并开通网银， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 累计营销优质信用卡 30 多张。抓住我 行个人住房贷款首付尚未变化的有利时 间，积极营销个人房贷 60 多万元。新 开对公户 5 户，并全部开立了网银，对 企业的中层积极营销个人理财、黄金积 存等并取得良好的成效，各项指标完成 率较高，为支行的业务指标作出了积极 的贡献。 善于学习，勇于创新，善于团结 协作，积极提高自己的政治修养和综合 素质。 在旺季营销中，该同志作为支 行国际业务方面的主力、骨干，认真学 习领会上级行及支行的工作指导方针， 积极配合部门主要领导开拓性地发展业 务，使支行的国际业务各项指标快速发 展并名列全市系统前茅，认真学习总行 下发的每一个业务管理办法及产品学习 文件，不断挖掘客户的内在潜力，不断 挖掘客户新的融资品种、融资需求。 同时，该同志十分注意加强自身 的政治理论学习，在实际工作中，具有 较强的事业心和责任心，热爱集体、团 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 结协作，乐于奉献忘我工作在各项工作 中其骨干带头作用，在员工队伍中树立 了良好. 翻开档案盒里一份份广告协议书， 看着展架上一堆堆广告单页，很难让人 相信这些成绩均来自于同一个人，她就 是来自*市邮政局函件分局的*同志。 近年来，她的营销业绩是一年一个台阶， 今年，更是实现了一次飞跃，截至 2014 年 10 月底，由她签订的广告业务总计 96 万元，贺卡业务 6.7 万元，户外广告 29 万元，累计实现业务收入 131.6 万元。 能取得这样的业绩，*靠的就是她的真 心、耐心、细心的“ 三心”营销。 两年前，*离开了徽文化广告公 司，成为了*市邮政局函件分局的一名 专职营销人员，工作单位的变化并没有 改变她对营销工作的热情，通过真心、 耐心、细心的“ 三心” 营销，让她品尝到 了越来越多的喜悦，真心、耐心、细心 让她赢得了用户越来越多的肯定和赞誉， 也让她越来越热爱这行了。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 真心发展客户 营销工作经常需要学会换位思考， *用自己的实际行动真正做到了“一切 为了客户、为了客户的一切、为了一切 客户”。当每次发现一个新客户时，她 总是先从客户的角度出发，根据客户所 在的行业特点、业务需求、活动目的进 行分析，做好充分准备后，再去找客户 洽谈，在交谈中寻找双方合作的共同点， 不只为了营销、赚钱，而是和用户交朋 友，通过合作实现双赢、多赢。不论什 么样的客户，她都一视同仁，无论客户 业务量多与少、无论客户的距离远与近、 无论是什么文化层次和行业的客户，她 都一样热情、平等地对待。客户如果遇 到什么问题，她能帮助解决的，她都会 真心诚意帮助客户，用真情去打动客户。 有一次，一个新客户正需要购买家用电 器，*知道后，立即联系上另一个经营 电器的老客户，帮助这位新客户很快就 购买到了自己心仪的产品，大大加深了 自己与客户之间的感情。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 耐心开展业务 长期在营销岗位上工作,比的是耐 心和恒心。*靠得就是不屈不挠的坚韧 毅力，培育和扩大了自己的客户群，其 中不乏一些高端客户。徽商银行*市分 行一开始认为邮政广告效果不好，不愿 意做邮政业务，但是她并没有放弃，认 为对待这类客户“ 耐心” 是法宝。在和该 单位打交道时，只要是自己能帮到对方 的，她就会尽全力去做，渐渐地双方的 心走近了。不久，适逢该单位要进行新 业务宣传，*抓住机遇，准备好相关材 料，再次将邮政产品介绍给他们时，该 负责人被她的诚意所打动，签订了价值 13 万元的户外广告协议，在年底的贺卡 销售中，双方再次合作，很快就达成了 制作协议，定制了 5.5 万元的邮政贺卡， 并建立起了长期合作关系。 细心拓展市场 对待客户在做到真心、耐心的同 时，*深知细心的重要性。有一次，她 在向某单位了解广告效果时，相关负责 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 人无意中说了句：“ 今天儿子过生日。 ” *立即以私人名义订了生日蛋糕和鲜花 给他送过去。 “礼轻情义重 ”，她的细心 给客户留下了很好的印象，双方的业务 商洽也非常顺利。在随后的合作中，这 位客户还介绍了很多重要客户给她。元 旦、春节等传统节日是合家团聚，朋友 问候的日子,对于*来说却是最忙碌的时 候,拜访客户群是她在多年营销工作中形 成的习惯，辅以挂历、对联、方便袋等 小礼品，拉近与用户之间的沟通。此外， *还非常注重平时的学习与积累，她总 是在营销中学习，在学习中营销，通过 对营销知识的钻研，成功地开发出了邮 简式广告等新型广告形式和小区投递等 多种广告宣传方法，受到了客户们的一 致好评。 机遇总是垂青有准备的人，只有 不断学习才能不断创新。*凭着对事业 的执著追求和敬业精神，以她的实际行 动在邮政基层平凡的岗位上，创造了不 平凡的业绩，展示了新时期邮政女性的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 勃勃生机和崭新风貌。 滕志红同志是中国大地保险公司 的初创者之一，参与了公司筹建工作的 每一个环节，见证了中国大地保险婺源 支公司的成长壮大。滕志红同志一直本 着吃苦在前、享受在后的精神，始终把 公司的“诚信为先、服务社会” 的宗旨作 为指导自己工作的最高准则，从一名普 通业务员干起，认认真真，踏踏实实， 勤勤恳恳地耕耘，认真实践总公司工作 会议提出的“ 夯实基础 、强化管理、稳中求进”的要求， 全身心地投入婺源大地保险工作。无论 是在综合部主任岗位，还是业务经理岗 位上，直至支公司经理，她始终坚持爱 岗敬业、无私奉献。她时刻严格要求自 己，虚心学习，勇于创新，敢为人先。 婺源支公司在她的带领下，获得了较好 的经济效益和社会效益，赢得了该县同 行的刮目相看和新老客户的一致好评， 为大地人在婺源保险市场上树立了良好 的形象。2014 年 3 月，滕志红被婺源县 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 政协推选为县政协委员，2014 年 9 月， 滕志红荣获中国保监会第四届青年五四 奖章。 一、山窝窝里飞出的金凤凰 婺源县地处偏远山区，是一个只 有 34 万人口小县，没有大型的工业企 业，财政收入 2014 年才突破 2 亿元， 人们参加商业保险意识薄弱，应该说这 是一个保险资源相对贫乏的县份。但滕 志红深信，心有多大舞台就有多大。只 要把希望的种子植入脚下这块红土壤， 锲而不舍，辛勤耕耘，就一定能收获成 功的喜悦！她带领她的团队以爱岗敬业 的精神和百折不饶的毅力，凭着诚实守 信的职业道德和踏踏实实的服务，寒来 暑往，沐雨栉风，踏遍了婺源的山山水 水、大街小巷，走访了成千上万的客户， 签下了 8000 多笔保单。汗水浇灌出果 实的甘甜，风雨洗礼出彩虹的绚丽。 2014 年，成立仅三年的中国大地保险婺 源营销部升格为支公司，全年实现保费 收入 1018 万元，市场份额 40%以上， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 成为了上饶市大地保险保费收入第一个 突破 1000 万元大关的县级公司。滕志 红也因此成为江西保险业内的一颗耀眼 的新星受到人们的普遍关注，赞誉她是 山窝窝里飞出的一只金凤凰。 二、诚信赢得客户来 滕志红同志认为：做人是做事的 根本，做好了人，做事才不误入歧途， 才能为做事赢得良好的人际支持。处理 好做事与做人之间的关系，诚信做人、 诚信做事是人们获得成功人生的根本， 也是企业获得进步和成功的根本。滕志 红在公司大力倡导诚信文化建设，把 “诚信为先、稳健经营、价值至上、服 务社会”的大地保险经营理念灌输给每 一个员工，靠诚信服务留住客户、发展 客户。她制定了各部门、岗位服务承诺 和员工文明服务礼仪规范，要求员工关 注客户体验，想客户之所想，帮客户之 所需，真心实意帮客户解决实际问题， 如推出为上门客户送保单、理赔服务实 行 100%回访、为客户办理年审年检提 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 供帮助等服务举措。 在理赔工作过程中，她要求理赔 人员严格遵守理赔制度，不准接受客户 吃请、不能向客户索、拿、卡、要。开 业来她和理赔人员从未因理赔事情而接 受过吃请。为了有效预防交通事故逃逸 案件的发生，积极做好交