家族企业管理

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 家族企业管理 家族企业的公司治理 对家族企业 管理的一些思考 来源：中国中小企业驻马店网 作者： 日期：2014-07-03 家族企业是一种古老而常新的企 业形式，从一人掌控、夫妻掌控、父子 掌控、兄弟掌控到一个复杂的家族系列 各种形式都有。 创业者个人或者创业者家族的理 念不同可能导致家族企业在制度形式和 组织发展上走上完全不同的路径。在现 代发达的市场经济国家也非常普遍，即 使在美国家族企业也是经济主导力量： 75以上的企业属于家族企业；家族企 业占国民生产总值的 40。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 世界上最成功的一些企业就是从 家族企业发展而来的，如强生、福特、 沃尔玛、宝洁、摩托罗拉等。未来一个 历史时期，中国的国有企业、外资企业 和民营企业都会共存，上市公司队伍中 也会逐渐增加外资背景和民营背景的企 业。家族企业则会是一种成长最快的力 量。 从家庭、企业到国家，任何一种 组织能够合理地存在和有效地发展都依 靠于其内部成员间共享的一种文化和价 值观念，以及基于这种文化和价值观念 之上的相互信任关系。 家族企业中，家族成员间特有的 信任关系和相对很低的沟通成本，是其 取得竞争优势的一个有力源泉。但是， 如果处理得不好，让家族政治进入到企 业之中，并且进一步地让企业外聘人员 也卷入到了家族政治当中，则会阻碍企 业的组织发展进程，上演一场几败俱伤 的豪门恩怨。如何解决好家族企业的公 司治理，是值得探讨的一个问题。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 首先，必须建立完善家族企业治 理委员会，代替股东会家族企业一定要 有一个家族委员会，在这个委员会上把 家族内部有关企业发展计划和家族发展 计划之间的一些矛盾以及家族成员内部 的一些分歧解决好。有股权又在公司工 作、有股权但不在公司工作、没有股权 但在公司工作以及没有股权也不在公司 工作的四类家族成员之间，在有关分红、 投资决策等等方面会存在剧烈的矛盾。 在家族委员会上，处理好家庭消费和企 业积累之间的矛盾，以及企业投资方向 确定问题，形成一个一致的意见，通过 正式的渠道传递到企业中去， 可以在一定程度上预防和化解家 庭政治对企业运作的影响。 第二，避免一言堂形态，打破独 裁主义框架 解决好公司治理问题，既能有效 地防止家族企业因内部矛盾和内部政治 而垮台，也能为家族企业建立和实施一 个有效的战略计划、赢取长期可持续竞 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 争优势做出贡献。引入一些专业咨询公 司，给家族企业进行企业化管理运营建 议和改造，完善企业的民主机制，打破 一言堂，消除独裁主义意识。建立一个 家族成员、职业经理人和独立董事各占 13 比例的董事会，使董事会成为有关 企业重大问题的集体自由讨论和决策场 所，可以帮助家族企业的所有权人和经 理人之间建立和发展信任关系，并能在 一定程度上保证家族企业所有权人和经 理人相互之间承诺的实现。董事会在提 高家族企业战略决策能力和提高管理决 策质量，以及家族企业接班人培养等等 方面都能发挥有效的作用。董事会成员 可以为家族企业的下一代提供家族企业 之外的工作和生活经验、关系网络，充 当下一代事业发展的导师等等。第三， 全面实施制度管人，制度管企业的运营 机制 企业要发展，企业要壮大，必须 依靠集体，依靠团队的凝聚力和集体智 慧的充分发挥。一些家族企业往往逃脱 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 不了短命夭折的命运，就是没有树立企 业长远发展的战略思想，而是停留在眼 前利益的狭隘人本意识。 在家族企业创办人员管理运营能 力有限的前提下，借助咨询公司的专业 资源，建立完善企业各项管理制度和战 略规划，并坚强有力推行实施。第四， 明确职能分工，确认责权利关系 为了不必要的管理纠缠，家族企 业必须在管理、职能权限上，进行充分 明确，以确定管理者之间的责权利关系， 避免职权模糊不清，权责不明，导致管 理纠缠。 当然，还有很多方面的因素，具 体还要根据家族企业的一些实际进行充 分调研、问卷、访谈、沟通，才能更好 对企业进行充分、现实的诊断。上蔡县 委常委统战部长张金涛:一是要拥有自己 的研发队伍。创新是企业发展的动力和 源泉，企业的发展必须注重新产品的开 发和研制。要加大资金投入力度，加大 创新、研发人才的培养。使“三金” 拥有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 自己的研发队伍。要注重市场消费趋向， 以新技 术、新产品来满足社会不断变化 的消费需求。 二是要创新管理方法。企业要用 现代企业管理制度来管理企业，坚决杜 绝家长式的管理方；要利用制度、机制、 体制强化管理。企业要紧跟时代步伐， 加快企业改制，成为股份制；要聘请专 门现代化的管理人才，来加强企业的管 理，这样董事长才能从繁琐的事务中摆 脱出来，才有更多的时间谋化企业的长 远发展。 三是要提高企业员工的技能。员 工的生产的技能和熟练程度是提高企业 劳动生产力的重要途径之一，作为一个 企业，一定要加大对企业员工的技术培 训，提高劳动生产力。同时要建立企业 自己的特色的品牌、企业文化，为员工 提供良好的工作和生产环境，既要能留 得住，又要有干事创业激情，才能使企 业的