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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 银行柜员事迹材料 我叫*,女,现年岁,年参加工 作,先后在*营业所、*营业所工作, 年调入*营业部任柜员至今。参加工作 十多年以来,在行领导的精心培育和同 事们的大力支持下,我通过自身的不断 努力,在思想上、学习上、工作上都取 得了长足的发展,我始终以“道虽通不 行不至,事虽小不为不成”为人生信条, 从每一件小事做起,从点点滴滴做起, 在平凡的岗位上忠实践行“三个代表” 重 要思想,我用自己的辛勤和智慧为自己 赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一 致好评。 记得自己刚刚走上工作岗位的时 候,看到营业所的业务比较繁忙致使储 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 户经常排长队的情景,我感到身上的担 子不轻,我暗下决心要尽快地学好业务, 掌握快捷、准确、周到的服务水平。于 是我白天上班,晚上回家熟记理解规章 制度、服务规则,练习点钞、珠算和微机 操作。时间一长,与朋友的接触就相对 少了,朋友对我说:“ 你活得的真够累 的”我一笑,心里则提醒自己,这是我 的业务,我要做得更好。苦练出成绩, 一次一位个体工商户拿来十多万元零乱 不整的钱来到营业所存款,我专心迅速 整理清点打捆,很快把准确数字告诉了 顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位 顾客把存到其他银行的存款也转到了我 行。这件事让我信心倍增,学习业务知 识的劲头更足了。在农总行全面推行新 一代综合应用系统工作中,我参加了省、 市农行举办的农行新一代综合应用系统 培训,接受了先进信息文化知识的教育。 回到单位后,我就手把手地对教我的同 事进行具体的操作,使同事们在最短的 时间内掌握了新一代综合应用系统的基 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 本原理和操作知识。 在金融市场激烈竞争的今天,除 了要加强自身的理论素质和专业水平外, 作为网点的一线员工,没有过硬的业务 技能,就干不好本职工作。 年我调到 *营业部工作后。业务量明显增多, 我对自身的业务要求也更加严格了。我 除了学习农业银行各项规章制度、点钞 之外,还加强了业务技术学习,珠算、 微机应用、存贷款利息计算等。娴熟的 业务,为我做好日常工作提供了有力的 技术支撑。有付出就会有回报,我曾经 先后十几次代表县行参加过市行组织的 各项业务技术比赛,并多次获奖。先后 获得过市、县行先进工作者、工会积极 分子、服务标兵等荣誉称号。 多年的业务知识和业务技能的积 累,使我在这次全国业务数据上收演练 中得到了施展和发挥。我把这次演练当 成日常的业务来操作,认真对待每一个 流程,全身心地投入到这次演练当中, 做到了把所有涉及到的业务操作全面熟 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 悉和掌握,除此之外,我还按照这次演 练的要求,重点加强了对各类报表、帐 务的核对以及对特别日期、特别业务种 类的操作演练,以确保自己在以后的实 际业务操作中能够处理任何可能发生的 异常情况,得心应手地掌握应变的技巧, 避免产生任何的漏洞和问题。 在数据上收工作以来,我自己都 不知道自己是怎么样熬过来的,每天要 连续工作 15 个小时以上,我是一线的 柜员,除了每天做好营业工作以外,还 要在营业终了后,投入到紧张的演练中, 进行数据的核对,在演练中碰到不能处 理或不懂的问题,我都要和同事们都要 认真研究,或及时向上级行反映,对出 现的问题及时认真地加以处理,在数据 上收的过程中,原创文秘材料,尽在文 秘知音网络.com 网。我晚上 12 点以前 没有回过家,而每次下班回家后都是精 疲力尽。我爱人总是埋怨我没有时间照 顾家里,照顾孩子,我不是不想照顾呀, 而是没有时间,每当此时,我总是对我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 爱人说,等我忙完这一段时间,等农行 数据上收工作完成了,我好好在家休息 两天,照顾家里,谢谢你这一段对我工 作的支持。 自从数据上收工作以来,面对每 天十几个小时的工作量,我和同事们一 样,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而 上,更多的是旺盛的斗志和战胜困难的 信心,因为我深深地知道:只有现在演 练好,才能在数据上收后最快的适应新 的工作操作环境,也才能不被日益严峻 的现实所淘汰! 在数据上收过程中,我只是取得 了一点小小的成绩,这与我的领导和同 事们的帮助是分不开的,面对领导和同 志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有 停止前进的脚步。因为学如逆水行舟, 不进则退,在这个充满挑战、充满竞争 的社会里,成绩只能说明过去,并不代 表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有 时间原地休息,因为新一轮的挑战已经 来临,我始终坚信一句话“一根火柴再 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火 柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。 我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每 个人的激情,感召激励我的同事们为我 们农行奉献、进取、立功、建业 农业银行营业部柜员先进事迹材 料 农业银行营业部柜员先进事迹材 料 我叫*,女,现年岁,年参加工作, 先后在*营业所、*营业所工作,年调 入*营业部任柜员至今。参加工作十多 年以来,在行领导的精心培育和同事们 的大力支持下,我通过自身的不断努力, 在思想上、学习上、工作上都取得了长 足的发展,我始终以“ 道虽通不行不至, 事虽小不为不成” 为人生信条,从每一 件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡 的岗位上忠实践行“ 三个代表 ”重要思想, 我用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣 誉,受到行领导和同事们的一致好评。 记得自己刚刚走上工作岗位的时候,看 到营业所的业务比较繁忙致使储户经常 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 排长队的情景,我感到身上的担子不轻, 我暗下决心要尽快地学好业务,掌握快 捷、准确、周到的服务水平。于是我白 天上班,晚上回家熟记理解规章制度、 服务规则,练习点钞、珠算和微机操作。 时间一长,与朋友的接触就相对少了, 朋友对我说:“ 你活得的真够累的 ”我一 笑,心里则提醒自己,这是我的业务, 我要做得更好。苦练出成绩,一次一位 个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱 来到营业所存款,我专心迅速整理清点 打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾 客连声称赞。过一段时间这位顾客把存 到其他银行的存款也转到了我行。这件 事让我信心倍增,学习业务知识的劲头 更足了。在农总行全面推行新一代综合 应用系统工作中,我参加了省、市农行 举办的农行新一代综合应用系统培训, 接受了先进信息文化知识的教育。回到 单位后,我就手把手地对教我的同事进 行具体的操作,使同事们在最短的时间 内掌握了新一代综合应用系统的基本原 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 理和操作知识。 在金融市场激烈竞争 的今天,除了要加强自身的理论素质和 专业水平外,作为网点的一线员工,没 有过硬的业务技能,就干不好本职工作。 年我调到*营业部工作后。业务量 明显增多,我对自身的业务要求也更加 严格了。我除了学习农业银行各项规章 制度、点钞之外,还加强了业务技术学 习,珠算、微机应用、存贷款利息计算 等。娴熟的业务,为我做好日常工作提 供了有力的技术支撑。有付出就会有回 报,我曾经先后十几次代表县行参加过 市行组织的各项业务技术比赛,并多次 获奖。先后获得过市、县行先进工作者、 工会积极分子、服务标兵等荣誉称号。 多年的业务知识和业务技能的积累,使 我在这次全国业务数据上收演练中得到 了施展和发挥。我把这次演练当成日常 的业务来操作,认真对待每一个流程, 全身心地投入到这次演练当中,做到了 把所有涉及到的业务操作全面熟悉和掌 握,除此之外,我还按照这次演练的要 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 求,重点加强了对各类报表、帐务的核 对以及对特别日期、特别业务种类的操 作演练,以确保自己在以后的实际业务 操作中能够处理任何可能发生的异常情 况,得心应手地掌握应变的技巧,避免 产生任何的漏洞和问题。 在数据上收 工作以来,我自己都不知道自己是怎么 样熬过来的,每天要连续工作 15 个小 时以上,我是一线的柜员,除了每天做 好营业工作以外,还要在营业终了后, 投入到紧张的演练中,进行数据的核对, 在演练中碰到不能处理或不懂的问题, 我都要和同事们都要认真研究,或及时 向上级行反映,对出现的问题及时认真 地加以处理,在数据上收的过程中,我 晚上 12 点以前没有回过家,而每次下 班回家后都是精疲力尽。我爱人总是埋 怨我没有时间照顾家里,照顾孩子,我 不是不想照顾呀,而是没有时间,每当 此时,我总是对我爱人说,等我忙完这 一段时间,等农行数据上收工作完成了, 我好好在家休息两天,照顾家里,谢谢 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 你这一段对我工作的支持。 自从数据 上收工作以来,面对每天十几个小时的 工作量,我和同事们一样,没有退 缩,没有抱怨,而是迎难而上, 更多的是旺盛的斗志和战胜困难的信心, 因为我深深地知道:只有现在演练好, 才能在数据上收后最快的适应新的工作 操作环境,也才能不被日益严峻的现实 所淘汰! 在数据上收过程中,我只是 取得了一点小小的成绩,这与我的领导 和同事们的帮助是分不开的,面对领导 和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更 没有停止前进的脚步。因为学如逆水行 舟,不进则退,在这个充满挑战、充满 竞争的社会里,成绩只能说明过去,并 不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也 没有时间原地休息,因为新一轮的挑战 已经来临,我始终坚信一句话“一根火 柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一 根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧” 。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围 每个人的激情,感召激励我的同事们为 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 我们农行奉献、进取、立功、建业? 6?7?6?7 文章标题:农业银行营业部柜员 先进事迹材料 我叫*,女,现年岁,年 参加工作,先后在*营业所、*营业所 工作,年调入*营业部任柜员至今。参 加工作十多年以来,在行领导的精心培 育和同事们的大力支持下,我通过自身 的不断努力,在思想上、学习上、工作 上都取得了长足的发展,我始终以“道 虽通不行不至,事虽小不为不成”为人 生 信条,从每一件小事做起,从点 点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行 “三个代表”重要思想,我用自己的辛勤 和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导 和同事们的一致好评。 记得自己刚刚走上工作岗位的时 候,看到营业所的业务比较繁忙致使储 户经常排长队的情景,我感到身上的担 子不轻,我暗下决心要尽快地学好业务, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 掌握快捷、准确、周到的服务水平。于 是我白天上班,晚上回家熟记理解规章 制度、服务规则,练习点钞、珠算和微机 操作。时间一长,与朋友的接触就相对 少了,朋友对我说:“ 你活得的真够累 的”我一笑,心里则提醒自己,这是我 的业务,我要做得更好。苦练出成绩, 一次一位个体工商户拿来十多万元零乱 不整的钱来到营业所存款,我专心迅速 整理清点打捆,很快把准确数字告诉了 顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位 顾客把存到其他银行的存款也转到了我 行。这件事让我信心倍增,学习业务知 识的劲头更足了。在农总行全面推行新 一代综合应用系统工作中,我参加了省、 市农行举办的农行新一代综合应用系统 培训,接受了先进信息文化知识的教育。 回到单位后,我就手把手地对教我的同 事进行具体的操作,使同事们在最短的 时间内掌握了新一代综合应用系统的基 本原理和操作知识。 在金融市场激烈竞争的今天,除 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 了要加强自身的理论素质和专业水平外, 作为网点的一线员工,没有过硬的业务 技能,就干不好本职工作。年我调到 *营业部工作后。业务量明显增多, 我对自身的业务要求也更加严格了。我 除了学习农业银行各项规章制度、点钞 之外,还加强了业务技术学习,珠算、 微机应用、存贷款利息计算等。娴熟的 业务,为我做好日常工作提供了有力的 技术支撑。有付出就会有回报,我曾经 先后十几次代表县行参加过市行组织的 各项业务技术比赛,并多次获奖。先后 获得过市、县行先进工作者、工会积极 分子、服务标兵等荣誉称号。 多年的业务知识和业务技能的积 累,使我在这次全国业务数据上收演练 中得到了施展和发挥。我把这次演练当 成日常的业务来操作,认真对待每一个 流程,全身心地投入到这次演练当中, 做到了把所有涉及到的业务操作全面熟 悉和掌握,除此之外,我还按照这次演 练的要求,重点加强了对各类报表、帐 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 务的核对以及对特别日期、特别业务种 类的操作演练,以确保自己在以后的实 际业务操作中能够处理任何可能发生的 异常情况,得心应手地掌握应变的技巧, 避免产生任何的漏洞和问题。 在数据上收工作以来,我自己都 不知道自己是怎么样熬过来的,每天要 连续工作 15 个小时以上,我是一线的 柜员,除了每天做好营业工作以外,还 要在营业终了后,投入到紧张的演练中, 进行数据的核对,在演练中碰到不能处 理或不懂的问题,我都要和同事们都要 认真研究,或及时向上级行反映,对出 现的问题及时认真地加以处理,在数据 上收的过程中,我晚上 12 点以前没有 回过家,而每次下班回家后都是精疲力 尽。我爱人总是埋怨我没有时间照顾家 里,照顾孩子,我不是不想照顾呀,而 是没有时间,每当此时,我总是对我爱 人说,等我忙完这一段时间,等农行数 据上收工作完成了,我好好在家休息两 天,照顾家里,谢谢你这一段对我工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 的支持。 自从数据上收工作以来,面对每 天十几个小时的工作量,我和同事们一 样,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而 上,更多的是旺盛的斗志和战胜困难的 信心,因为我深深地知道:只有现在演 练好,才能在数据上收后最快的适应新 的工作操作环境,也才能不被日益严峻 的现实所淘汰! 在数据上收过程中,我只是取得 了一点小小的成绩,这与我的领导和同 事们的帮助是分不开的,面对领导和同 志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有 停止前进的脚步。因为学如逆水行舟, 不进则退,在这个充满挑战、充满竞争 的社会里,成绩只能说明过去,并不代 表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有 时间原地休息,因为新一轮的挑战已经 来临,我始终坚信一句话“一根火柴再 亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火 柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。 我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 个人的激情,感召激励我的同事们为我 们农行奉献、进取、立功、建业 农业银行营业部柜员先进事迹 材料来源于好范文网,欢迎阅读农业 银行营业部柜员先进事迹材料。 银行柜员服务标兵事迹材料 本人 2014 年入行,一年中工作 勤奋努力,获得先进荣誉称号。工作中, 一直对自己高标准、严要求,注重以优 质高效服务情暖客户,接触的大部分单 位会计姓名都能一口叫出,并主动、快 捷地为其办理各项业务,熟练掌握各种 票据的防伪特征。积极做到对客户微笑 迎送, ”三声服务 ”做到亲切自然,称谓 得体、语意准确、语气柔和。在服务的 对象上,采取了分层次、差别化服务, 引导普通客户尽量使用自助银行、电话 银行、网上银行等电子设备,减少柜面 压力。为留住优质客户,对其提供组合 化的金融套餐,及时向其宣传新产品。 一线柜员工作时,什么事都可能 遇到。有一次一位打扮时髦的年轻女孩 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 到我们柜台存 1000 元人民币,但我发 现其中有一张币值 100 元的人民币是假 币,就当面收缴,并在人民币上盖了” 假币”的戳记,这时这女孩怒气冲天, 硬是要我将假币拿出柜台给她看,但根 据规定收到假币不能再交予持有人。因 此那个女孩更恼火了,在营业大厅大声 吼骂:”你们什么银行啊,凭什么说是 假币”。面对这样尴尬的局面我并没有 恼怒,而是面带笑容的说, ”这位女士, 对于这张假币,如果您有什么异议,可 以凭假币收纳凭证到中国人民银行 去进行鉴定,如果有需要我们的工作人 员可以陪您一起去,请您理解一下我们 的工作好吗?谢谢” 。为了不影响其他 办理业务的客户,我把这位女孩引领到 大厅的另一旁坐下。这时女孩的态度才 有一些软化,同时我不断的跟她解释假 币流通对社会带来的危害,并对她说: ”如果您继续流通这张假币。下次不就 会有另外一个跟您一样的受害者吗”.女 孩脸上露出了微笑,事情就这样的被解 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 决了。 除了需要解决工作时面临的种种 难题,我还会在我能力以内的情况下帮 助他人。由于我们网点靠近火车站,所 以经常有赶火车的顾客前来办理业务。 每当有顾客很着急的对我说他的火车来 不及了,能不能通融一下,我都会尽力 帮助,说服下一位顾客耐心等待一下, 一起帮助需要帮助的人。 银行的工作就是这样,细微且繁 琐,但我乐在其中,工作时候的我很快 乐,并且努力将这种快乐带给每个人。 我将再接再厉,不断取得进步,认真从 容地办好每一件事情。 做客户的知心人 平凡岗位奉献忠诚 窗口服务是 农行整体形象的集中展示,窗口柜员就 是农行服务品牌的展示之人。在柜员这 个平凡的岗位上如何实现自己的价值, 只有通过细腻的服务来拉近客户的关系, 做客户的知心人。 参加工作以来以坚定的理想信念 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 高尚的思想品质执着的职业操守真诚的 服务态度敢于负责的工作精神踏踏实实 工作在服务第一线。用自己的一言一行 和踏踏实实进取的精神在平凡的岗位上 做出了不平凡的业绩。不仅出色地完成 了每年的工作任
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