化妆品专营店未来的四种营销模式

化妆品专营店未来的四种营销模式 无需置疑，日化专营店正迎来了它“最黄金” 的发展时期，但也因此引爆了行业对于专营 店渠道的发展前景以及什么是行业未来主流的营销模式等问题的思考和探讨。 笔者将分别就两大问题：专营店的发展前景和未来可能存在的几种“零售模式” ，以一 种学术研究的态度，表明个人的观点，供大家交流和参考。 一、发展前景：“黄金10年”，还是“最后的蛋糕”？ 最近两年，众多行业人士和媒体就有关专营店是否“最后的蛋糕” ，展开了多种形式的 辩论和研讨，结果莫衷一是，没有结论。但大部分人士更愿意认为，这是行业发展的最后 一个“蜜月阶段 ”，随后行业格局将隐然成形，也就是相对国内日化企业而言，这是最后的 “蛋糕”。 笔者认为这是比较消极的观点，相反，笔者认为行业发展的“黄金10年” ，已经隆重拉 开大幕，而所谓“ 最后的蛋糕 ”，也仅是对那些无法把握行业发展趋势的厂家、零售商而言。 笔者认为，主要有以下几方面原因： 1.厂家“由上而下 ”的积极教育，催生了专营店发展的“新思维” 中国日化的每次行业变革，往往都是由“先知先觉” 的上游厂家发起，并逐渐影响蔓延 至整个行业的。这个能够“先知先觉” 的厂家，往往就成了某个阶段行业革命的 “领头羊”， 日化专营店也不例外。 如近年来业绩“ 突飞猛进”的雅丽洁公司，便是以倡导如何开店、打造百年名店的行业 教育和交流平台而闻名业界。其以“百年名店” 工程作为依托，以培训和运营交流为内涵， 真正意义不在于创造了多少“日销万元” 的零售门店，而是为中国日化店的发展打开了经营 思路的空间，为专营店的健康、持续发展找到了提升和突破的方向。 笔者相信，通过众多厂家的“积极教育” （外力） ，以及专营店自身的 “积极求变”（内因） ，将为专营店的“ 黄金10年 ”种下经营的“新思维”。目前这种迹象已经逐渐被行业广为认可， 并大力推广之。 2.业态处于“ 黄金10年” 的初级阶段 综合国内专营店的发展现状，相比日本、香港等成熟经济地区零售行业的差距，笔者 认为，无论是国内专营店产业的想象空间，还是与成熟业态的距离，都呈现出巨大的发展 空间。 目前，国内日化专营店正处于行业洗牌的“初级阶段” ，实则单店如何正确运营，能够 顺应行业发展趋势，成为所在商圈、代表主流消费群的“龙头店” ；另外，这些零售商也体 现出一定的分店拓展特征。说通俗一点，首先，大部分日化店还在探索一个成功的开店模 式，以能够适应行业趋势的发展；其次，大部分零售店已经处于分店拓展阶段，初步具有 了商圈扩展的欲望。 这些特征都反证了行业经营的弱势和“初级阶段” ，因此，笔者认为， “黄金10年”的成长 空间是多么巨大和诱人！ 3.区域性的日化“ 龙头店”证实了行业的想象空间 随着厂家的积极教育，一些国内比较有底蕴的日化店，已经逐渐成长为初具“区域性” 龙头特征的日化连锁运营商。他们的可贵之处不仅在于“名品名店” 的经营思路，重要的， 是他们的“成功蜕变 ”，从实店运营和单店产出两方面，为同行业树立了鲜活的榜样，也因 此成为了其他后进者努力前进的精神力量！ 当广大的日化店同行发现，单店业绩产出竟然可以达到每天1到5万元，是目前很多日 化店单天营业额的5到10倍，这种量化的数据比较，不仅可以促进更多的日化店加速这种 运营模式升级，也非常实在的证明了日化专营店行业发展的想象空间，绝对不是“最后的 蛋糕”。 4.专营店的特有分布，象征着“广阔的” 市场容量和成长空间 所有的增长，都离不开市场自身的空间和容量。 专营店这种特有的零售形态，主要分布于广阔的二三类市场，覆盖着更为广泛的消费人 群。随着该地域市场的消费者美容意识的全面复苏，构成了更为广大的市场需求；同时， 经济发展也为她们创造了前所未有的购买力和追求时尚的能力。 不难想象，厂家和专营店近年来上下游同时出现的“业绩双增长” ，主要来自于专营店渠 道，也即二三类市场美容产品需求的全面启动和高增长。笔者乐观的认为，这种迅猛增长， 至少还可以维持5至10年的时间，一些国内的知名厂家和优质零售商将由此“获益颇丰” ！至 于“最后的蛋糕 ”，应该是那些不能把握行业发展趋势的厂家和零售商，最后的企图和宿命。 二、 “营销模式”：5至10年可能存在的4种专营店形态？ 既然未来“ 黄金10年” 不是梦想，那么，日化专营店这种特有的零售形态，又会如何 进化和演变？以至于会以什么形态存在于行业？什么零售模式才是正确并代表行业主流发 展趋势的？这个也是行业共同迷茫和困惑的课题。 笔者认为，随着专营店“ 初级阶段 ”的行业洗牌之后，专营店的零售形态可能出现以下 4 种类型： 1.“高端”量贩 笔者开始想把这种类型称为“精品店” ，但为了不要跟国内目前存在的、众多人所谓的 “精品店”混为一谈，因此，采用了 “高端量贩”这个概念。 “高端量贩”，是集合国内外众多高端品牌的个人护理用品商店，是未来日化专营店的主 流模式之一。目前，在国内外比较有代表性的是丝芙兰，这家源自法国的高端护理用品的 连锁运营商，主要在上海、北京、广州等经济非常发达、人口非常集中的一线城市开立门 店。需要强调的是，丝芙兰门店集合的货品，包括其自身的自有品牌，都是由国际一流企 业提供的国际名牌组成。 2.“平价”量贩 “平价”量贩，更通俗的叫法，是 “平价商店”。笔者认为， “平价”量贩和“ 高端”量贩一起， 未来几年，将成为日化专营店的“主流营销模式” 。 “平价”量贩，是整个行业 “价值回归”的一个必然趋势，也是专营店在货品毛利率方面逐 渐放弃暴利、回归理性的一个具体演变。同时，随着商店规模的大小，以及区域的分布， “平价”量贩又可以分为两种类型： 一种是经营规模和面积相对较大的“化妆品超市” ，被行业称为 “大店模式”。如屈臣氏、 莎莎，以及国内的一些区域性的“化妆品超市” 。具体特征是经营面积一般在 200至600平方 米，货品品项多，选择丰富，一般高达上万、甚至几万个商品，让消费者真正实现了“一 站式”购物。 另外一种是经营规模和面积相对较小的“化妆品专营店” ，被行业称为“小店模式”。如 国内广泛分布于二三类市场的日化专营店，是一种典型的“小终端” 的经营形态。一般经营 面积在40至100平方米，货品品项侧重于突出自己的核心业务领域，一般以护肤、彩妆、 洗涤、美发为主，也追求品项齐全、陈列饱满，但在选择上明显不具有“化妆品超市” 的品 项优势。 这类专营店，是目前国内数量众多的“终端产品商店” 的延续，以追求高利润、销售国内 终端品牌为主的化妆品专营店。 不是所有的“ 终端产品商店 ”，都能进化为“平价商店”或者“ 高端量贩”。 因此，未来这种类型的商店将会长期存在，只是在数量上或许会相对减少一些，但经 营本质和货品结构基本是“坚持自己当初的原色” ，由此成为市场上一种大量存在的门店模 式之一。但可以想象，随着行业的成熟和理性回归，以及名品对于专营店渠道的加紧渗透， 此类商店未来将面临更大的生存压力。 4.“差异化”商店 很明显，这是“ 刻意” 区分于主流模式之外的一种开店思路，大多以行业补充者的方式 存在于行业。如英国的 BODY SHOP，国内初步具有差异化营销特征的 “啊呀呀”少女饰品用 品连锁，都具有显著的“ 差异化营销 ”的基本特征。 3.“终端产品 ”商店 此主题相关图片如下：4.jpg 这类专营店，是目前国内数量众多的“终端产品商店” 的延续，以追求高利润、销售国内 终端品牌为主的化妆品专营店。 不是所有的“ 终端产品商店 ”，都能进化为“平价商店”或者“ 高端量贩”。 因此，未来这种类型的商店将会长期存在，只是在数量上或许会相对减少一些，但经 营本质和货品结构基本是“坚持自己当初的原色” ，由此成为市场上一种大量存在的门店模 式之一。但可以想象，随着