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文档简介

关于商品房住房质量保证书参考 尊敬的住户： 感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护 您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品 住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建 设的商品住宅。我们根据国务院城市房地产开发经营管 理条例 ，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请 您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。 开发公司地址：_物业管理公司地址： _ 销售联系人：_联系人： 电 话：_电话：_ 开发公司(章) 法人代表：_(签章) _年_月_日 本公司对您购买的_市_区(县)_路_号 _小区_栋_单元_室，建筑面积_平方米的住宅 作如下质量保证和承诺： 一、该房屋于_年_月_日通过市建委组织的 竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为 _，建设工程规划许可证编号为_;建筑 工程施工许可证编号为_;竣工验收备案登记编号 为：_，预售许可证号为：_。 二、该住宅工程由_进行质量监督。在施工 中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进 行施工。 三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下， 本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任， 并在承诺期限内负责维修完毕。 四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商 品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自 此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨 打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈 表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不 可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范 围之内。 五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉， 本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。 若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将 及时进行处理。 六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工 程质量问题，可根据国务院建设工程质量管理条例及 建设部房屋建筑工程质量保修办法的有关规定，向本 市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问 题，可根据国务院城市房地产开发经营管理条例等有 关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见 仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。 七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础 和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予 以退房或调换。 八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件
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