公务员面试考官的真切感受.docx

公务员面试考官的真切感受 一位公务员面试考官的真切感受共 50 点 作为一个老公务员，20 多年前，我和大家一样，也是 一个朝气蓬勃的大学生，希望能够把自己所学知识报效祖 国，到机关后就这样一步一步走过来了。所以真心希望大 家能够实现自己的理想，在事业上能够成功。看到很多年 轻的朋友能够有志于报国，我是很高兴的。 当了几天的面试官，今天终于结束了，一点最感慨的 是，现在很多培训学校，真是光想着赚钱，误导考生。这 样下去，考生怎么能够考出好成绩呢?最重要的是，考生受 这样的误导，对于将来事业的进步，也是很不利的。面试 是考生真才实学的全面体现，可是培训学校只是按照一般 的题型来教导考生，使许多考生走入误区，甚至闹出笑话， 简直是不负责任。我能奉劝考生的是，面试的时候，一定 要听清题意，不要套话，直接按照题目的意思回答问题， 才能够得到高分。 我发了这个帖子后，很多年轻的朋友向我提出了一些 题目让我回答。说真的，我虽然当过面试官，但很多题目 我也没有见过。我的回答都是根据我多年在机关工作的体 会和经验给出我的看法的，并不能说是惟一正确的答案， 仅供年轻的朋友们参考，你们自己去体会。我很怕会误导 大家，我的看法就当是我们共同交流一下面试考题吧，不 对的地方也请原谅。 1、问:你们的面试公平吗? 答:我认为面试基本是公平的。但也不可否认有关系的 问题。大家都不容易，能够闯进面试，如果有关系，当然 会照顾。不管是领导的孩子，还是普通人家的孩子，只要 自己出色，就会赢得胜利。 2、问: 想请教三个问题：(1).回答时太口语化，用了 很多“这个” “那个” “嗯” “哦”的，对分数有影响吗?(2.)有 些话，比如“考生思考完毕，现在开始回答” “回答完毕” ， 算不算是套话?(3.)在面试中，您会点头表示赞许吗? 答:1. 这个，那个，嗯，哦等等，对分数没有影响， 因为本来就是以谈话方式进行面试的。2.思考完毕，开始 回答不算套话。 “回答完毕”是必须的，我们在面试时会在 开始时就告诉考生回答完问题后要说回答完毕。3.考官在 面试时都是正襟危坐，不会对考生的表现做出任何的表情 和动作，这是考官纪律之一。 3、问:面试如果大家都没有关系，实力加运气!如果遇 到关系比较硬的，哪么你可以走了，没有丝毫的公平，哪 怕你再优秀!结果也是分数稍高，但不会成功!切身体会! 答:考官是不知道考生的信息的，只要自己出色，就会 赢得高分。考官给出分数后，由计分员和监督员计算好分 数后就当场密封了，然后提交主管上级和笔试成绩合并后 公布成绩。考官不知考生的分数的。 4、问:套话的定义是什么呢?如果是说答题模版的话， 我觉得一个普通考生在那么紧张的情况下使用一下模版起 码会有一个提示思路的作用，不犯方向性错误，而且听说 考官其实都有打分标准的，模版的框架起码满足标准的要 求啊，要中庸一点的话还是参考一下模版比较好的吧?想请 楼主简单说说哪些典型套话是你一听到就觉得不行，不会 给高分的. 答: 套话就是不按照题目给出的具体内容回答问题。 可以告诉你的是，考官手头会有每道题目的答案的。有一 道题，看看大家怎么回答。你的下属总是在完成你布置的 任务后越级向上级汇报工作，遇到这种情况，你怎么办?这 道题要注意回答三个要点：一是要通过各种渠道了解越级 汇报的原因，可以找本人谈，也可以找领导谈，也可以找 其他人谈，也可以自己反思;二是如果是自己的原因，要通 过适当的方式沟通。消除误解;三是如果不是自己的原因， 则必须找下属谈话，明确告诉越级是不对的。总之要树立 沟通意识，团结意识。不能太机械。 。再比如一道这样的题 目：某产品被群众举报有安全隐患，领导指派你去进行调 查，你如何开展工作? 很多考生回答这道题目时，都是按照培训机构的套路 回答，说领导交给自己这项工作，是对自己的信任，自己 一定会认真完成任务，这就是套话。根本不用说，本来你 的工作就是这个，你不完成也不行，更扯不上领导信任问 题。另外，很多考生回答时就是三部曲，第一要做一个详 细的调查计划，第二认真开展调查，第三写出调查报告， 然后就完了。培训机构可以这样说，但考生这样回答，那 肯定不行，就是套话。因为已经明确告诉你是什么工作了， 必须按照工作来回答。 这道题的答题要点是：1.搜集这个产品的有关信息， 如国家或者工厂制造标准，这个产品在本地区的销售状况， 举报的危害情况(有多少人，危害程度等等);2. 请教专家 和有关管理部门，对产品的情况进行鉴定;3.根据搜集到的 信息制订调查方案，有针对的进行多种形式的调查，如到 商场，到受害人家里，或进行住户访问调查等等。4.根据 调查结果进行研究，写出正确的报告，看是否是个案还是 普遍现象，得出结论。5.最后呈报领导，以便领导根据报 告做出决策。 5、问:你能确定其他的考官也和你的想法一样吗? 答: 考官都是单位领导或者业务骨干，怎么会胡来呢? 我们每场考试下来大家在一起议论都是感慨考生太受培训 机构的误导了，不能针对题目回答问题。至于面试题，那 是千差万别的，你知道的再多，临场时也会蒙头，关键是 要清楚题目问的是什么，千万不要走套路。从题目上看， 面试考题主要是考察考生对国家时政的态度，作为政府工 作人员的基本素质，工作能力，综合协调能力，应变能力， 为民服务的意识，处理人际关系的能力，等等，那些对国 家时政都不关心的人，我劝你们最好不要考公务员，否则 会失败的很惨 6、.问:现在的答案都是所谓某些机构的答案.不知老 师您能不能给我们分析下考官手中各类题目答案的要点。 答:我只能提供一般性的要点，你们自己去体会，因为 我怕会误导你们，因为题目是千差万别的，必须从具体考 题去考虑。 1.对于时政评论方面的考题，可以把握基本的原则是 要两分法看问题。这个问题回答好不容易，要有平时对时 政方面的积累，功夫在下面。平时要多看新闻，多看国家 的大政方针及对这些大政方针的反映。 2. 工作能力方面的考题(如一项调查，一个工作的开 展)。这类题目要换位思考，把自己作为具体工作人员来考 虑问题。一定要明白题目的具体内容，从这个工作涉及的 各方面去把握，要明白这个工作的目的是什么。如果这个 工作是政府工作，还要从对群众负责、工作的严谨这个角 度去考虑虑。切记一定要有工作思路，不能泛泛而谈。这 种题对于已经参加过工作的考生是有优势的。 3.综合协调能力考题(如给你几项棘手的工作，如何去 完成)。这时一定要明白各项工作的轻重缓急，要明白政府 工作或企业工作的程序。 4.人际关系处理考题。这种考题要注意四点，一是要 注意有上下级关系，要有尊重上下级、同事意识;二是要注 意要有沟通意识，缓解误解意识;三是要有原则性，不能做 的就不能迁就。四是要注意有反省意识。 5.应变能力考题(如群众到单位吵闹，如何处理)。这 种题目一般很难回答好，我认为：一是要明白这个工作(事 件)的目的是什么，明白了这点就会在出现紧急情况时采取 合适补救措施或紧急协调措施;二是要有具体补救措施;三 是要注意向有关领导(方面)报告。 6.服务意识考题(如群众来访来电很多，影响了你的正 常工作)。注意一是要有为民服务意识，不能不管，二是要 有学习意识，要会正确处理事情;三是要有完善意识，要会 反省是什么造成的，如何完善工作。 结构化面试(还有一种面试是无领导小组讨论，这里不 谈论)，考官要从：综合分析能力，语言表达能力，协调、 计划和组织能力，应变能力，服务意识、自我情绪控制能 力，动机匹配性，仪表举止等 8 个方面给考生打分，其中 有的是从考题中反映出来，有的是要由考官综合观察体会 出来。 7、问:每道题思考的时间是多少为好?(如果是每题 5 分钟) 答:一般面试时间总的是 20 分钟 25 分钟，考官开始时 会告诉你。题目一般有 5 道左右，答题时一般是逐题回答， 你可以根据情况把握。 8、问:,比如说考劳教警察方面的公务员,考官出的题 应该是出专业方面的题吧?还是出大众题?如果笔试过了,就 要复习专业方面的知识? 答: 对于一些特殊行业，会增加专业考试的，这点会 在招考简章中说明。至于面试考题，是人事部统一出题， 不会涉及专业知识。 9、问:我是报考证监会的，考官都是用人单位的，面 试成绩也不是当场公布，而我得知与我一同面试的，不乏 清华北大等名校研究生，请问，用人单位会优先录用名校 学生么? 答:考官是不知考生的信息的，分数出来后就密封上报 上级部门，上级部门和笔试成绩合并后通知总成绩。所以， 主要还是看个人的才华，毕业学校是次要的。 10、问:你好，我说下我的经历，07 年，10 月我参加 了一个事业单位的考试，高分通过笔试，面试竟然 68 分， 职位招 1 个人。我还记得那次的题目：很变态的题目 1， 刚进一个单位，同事对你很冷淡，你应该怎么做?2，竟然 问劳动合同法什么时候颁布，有那几种合同限?3，计算机 网络的专业题，比较容易。处长你觉得这样的面试题目合 理不?还有，我觉的自己发挥的还好，说话的速度和条理性 还算可以，竟然