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关于上半年销售工作总结 关于上半年个人工作总结范文 我于 xx 年 x 月份到公司， 20xx 年上半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业 务发展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的帮 助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成绩。在此将 20xx 年主要的工作情况述职如下： 一、计划完成情况： 金鹏图语广告全年计划完成销售额 1000000 元;实际完 成元，未完成全年销售计划。 二、加强自身的业务素质和管理能力，在不断的学习、 实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。 20xx 年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极 拓展新的营销业务工作” 。在天鸿项目上，业务发展部协助 公司完成天鸿项目二期的各项工作，主要有：天鸿二期的 认筹、天鸿凯旋城“理查德克莱德曼”演奏会、天鸿房 展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。 其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各 项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设 计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿 10 年颁奖晚 会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、 蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集 团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地 产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深 刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开 阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的 认识。 20xx 年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组 织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细 节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体 会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部 的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是 我自身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理工作 经验。 三、坚持“为客户创造价值”的理念，不断更新服务 手段;巩固老客户，吸纳新客源。 广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存 在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况，对于我司的 业务产生了较大影响。 20xx 年，业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提 升自己的专业水平及对客户服务的产品质量，并建立并执 行“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价 格竞争的趋势。但是，在广告业业务和操作透明度越来越 高的前提下，公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢 单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识， 尽可能的了解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在 专业知识上领先于其他的广告公司，为公司树立良好的企 业形象。 四、形成“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。 以市场需求为导向，提高工作效率。 广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协 调、联系的工作比较多，在这些工作中我注重与设计、各 个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强自 身的执行力，提高工作效率。作为业务发展部经理，由于 对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成 工作，提高工作效率，就必须坚守工作流程和公司的各项 规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能 称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。 五、存在的问题及下步工作打算 回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾： 首先，在工作中由于经验不足，工作方法过于简单， 在处理一些问题上不够冷静、沉着。 其次，在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步 提高。再次，广告专业知识方面，需要大量的学习的充实 完善自己的知识库。这些不足，有待于下步的工作中加以 改进和学习。 在 20xx 年的工作中，我决心做到： 首先，我要加强学习专业知识，学习工作和管理经验， 不断提高业务素质和管理水平，使自己的全面素质上升一 个新的层次。 其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。 为公司的新年度的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己 的力量。 再次，广告公司的业务发展的主流方向，一直悬而未 决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是 xx 年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指 标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意指导制作，有 效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。 总结： “市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始 竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和 主观能动性。 同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们 技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、 品格是否经得起考验。 我们已经历了足够的市场磨练，坚信通过我们共同的 奋斗，找一个“支点”去撬动市场，打造“势能以便放大 行销惯性，进行整合形成“拳头”能量!我们就一定能在疲 软、透明度、市场混乱的广告行业里建功立业! 我们现在的确困难，但我们并不贫穷，因为我们有可 以预见的未来，因为我们相信“只有疲软的思想，没有疲 软的市场” 。 关于上半年个人工作总结范文 一、上半年工作总结 上半年，在公司领导的正确领导下，在各科室的大力 配合下，调度室人员本着“在岗一分钟，奉献 60 秒”的责 任意识，尽职尽责，任劳任怨，以饱满的工作热情和奋发 向上的精神状态开展各项工作。结合我公司各项生产计划 和工作安排认真组织和指挥生产调度，紧紧围绕公司今年 联合试运转目标开展各项工作。现将调度室上半年的工作 总结如下： (一)调度安全生产管理 1、加强安全管理。每月按公司要求 5 日、20 日参加全 矿的安全大检查，共查出隐患 85 条，并对所查出的隐患跟 踪落实督促整改，消除了隐患，保证了安全生产。 2、加大了各环节之间的协调组织力度，增强生产指挥 能力。认真组织召开每天的早会和协调会，研究解决安全 生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况，及时对 各部门进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理 顺与协调。认真审视每天的工作，改进不合理的工作流程， 遇到问题及时沟通、解决。全力提高工作效率和工作质量。 xx 年上半年完成原煤产量 36 万吨，掘进进尺 3500 米，进 行了 15101 首个综采工作面带负荷调试工作。完成了井下 采区变电所、采区水仓及采区避难硐室的安装和实施了 1024 轨道巷、1024 胶带巷的延伸以及 15102 风运巷的开口 工作，认真组织了 15105 风运巷及 15105 高抽巷的掘进施 工。 3、完善应急管理体制。编制了 xx 年度应急预案和处 灾计划，并根据具体情况及时进行了修改，按年初制定的 应急演练计划逐项进行了演练，上半年按演练计划演练了 “大面积停电、主排水事故、顶板事故” 主扇无计划停风、 雨季“三防” 、水灾事故六项应急演练工作。每次演练活动 有方案有措施，均进行了评审和总结，从而大大提高职工 的灾防意识和矿井的救灾能力，并下发了李阳煤业应急 救援领导组织机构及职责 ，对应急救援工作职责进一步进 行了明确。 4、加强变化环节管控。在安全生产过程中加强了变化 环节的管 理。根据集体公司变化管理指示要求，制定下发 了变化管理逐级汇报管理制度、重点工作重点工程管理办 法、变化及非正规作业管理规定、 变化管理分析考核机制， 对单项工程实行了分级管理，对重点变化重点监管，超前 预控、动态掌控、程序调控。在上半年共组织协调了 7 次 贯通、3 次过地质构造以及多次巷道开口、探陷落柱、大型 机电开关设备搬家运输工作，均顺利完成。保证了安全生 产。 5、调度装备管理。运行使用了标准、现代的调度台。 6、加强培训学习工作。按时参加上级和煤业公司内部 组织的培训，如兼职救护队员培训学习、调度员培训、安 全知识电教片培训学习、CAD 培训学习、煤矿安全事故案例 学习等。组织调度室所有人员进行调度业务和煤矿专业知 识学习，平时主动学习调度业务、现场管理和质量管理等 方面的知识，努力提高调度室整体业务水平。 (二)调度汇报 1.事故汇报。对发生的各类事故按要求及时上报，采 取有力措施，积极组织救援抢险，杜绝隐瞒和迟报各类事 故，使得事故在最有效时间内得到了处理，保证了安全， 为生产赢取了时间。 2.采掘工作面跟班队干汇报。采掘工作面跟班队干每 班坚持在井下现场向矿调度室作三次汇报，内容包括除生 产进尺外现场地质变化、设备运转、安全隐患处理等情况。 3.班、日汇报。按规定的时间和内容要求及时向调度 室汇报班、日生产、安全等情况，并做好记录，做到数字 准确，内容具体，按时印发生产日报。 4.月度汇报。月度汇报有产、运、销、存、掘进进尺、 开拓进尺、 采掘重点工作的完成，存在问题及采取的主 要措施， 内容具体，数字准确，并按规定时间进行了上报。 6.标准化自检汇报。每月自检一次，并填写好自检表， 资料存档，做到了齐全完善。 7.专题汇报。专题汇报按内容、时间要求等要求记录， 并按时间顺序编号存档。 8、重点工程汇报。对矿井重点工程和重点工作周有汇 报，月有总结。 9、变化汇报。对矿井发生的变化和事故实行零汇报制 度，对非正规作业要求编制了专项措施，并根据变化级别 安排了不同级别人员进行跟班，确保了安全作业。 二、下半年工作计划 (一)调度安全生产管理 1、继续加大安全管理力度。除每月按公司要求参加 5 日、20 日的全矿安全大检查外，要求调度员每月入井至少 8 次，填写入井检查记录，并对所查出的隐患跟踪、督促、 落实整改，消除安全隐患。 2、继续加大各环节之间的协调组织力度，增强生产指 挥能力。xx 年生产和安全任务重，尤其是下半年要紧紧围 绕联合试运转和生产衔接工作，加强各科队之间的协作协 调力度，完成全年的各项工作任务。 3、提高应急演练的质量。按 xx 年年初制定的应急演 练计划，组织好下半年“火灾事故、瓦斯(煤尘)爆炸事故、 辅助运输安全事故、自然灾害及汛期防护事故、重大局扇 停风事故、防灭火系统异常专项演练、瓦斯抽采系统事故、 反风演习应急演练、主皮带运输事故”9 次演练，每次演练 要认真组织和对待。每次演练完成后进行评审与总结，继 续加大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力。 4、加大变化管控力度 认真落实变化管理，严格非正规作业，加强非正规作 业单项工程管理，强化科队领导的跟班管理。对重点变化 工程重点监管，超前预控、动态掌控、程序调控。 (二)重点调度管理 1、雨季“三防”管理。进入下半年，随着雨季的来临， 组织各部门做好雨季“三防”的准备工作，加强雨季“三 防”演练，增强雨季“三防”管理安全意识，加强各部门 的值班，要求雨季“三防”办公室加强与气象部门联系， 对特别恶劣天气提前预报，采取得力措施，保证全矿的雨 季安全。 2、冬季“三防”管理，对冬季“三防”提早准备，提 前制定有效措施，明确任务，落实责任，积极为职工营造 一个温暖舒适的工作和生活环境，确保矿井冬季井上下安 全 、正常生产。 3、加强变化环节管理。15101 首个综采工作面在带负 荷调试期间，组织、协调、集中全矿井力量保证 15101 综 采工作面调试割煤工作。 (三)抓好事故快速响应机制，组织各类生产事故分析 会，督促相关科室组织设备、安全、质量事故分析。 严格执行生产组织有关制度，从领导抓起，层层落实 事故，责任到人，对没有在现场组织处理的队组队干及其 它责任人员按制度严格进行考核。 对各类事故要按照“四不放过”的原则分析追查责任 人，严格按照生产事故管理制度落实考核。对当天完不成 任务的队组，调度室组织相关单位队组分析追查和考核， 队组负责人在调度会上要讲评并承诺。 (四)加强信息的呈报。信息力求及时、准确、全面。 我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信 息第一时刻、处理信息第一时段” ，确保信息快速呈报。认 真落实各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部 署，重要会议、重要文件、重大决定及领导交办的事项等。 组织开展督促检查，既要传达领导指示，又要反馈各种信 息，做到快捷和实效，保证全矿上下政令畅通，更要加强 理论学习，特别是现代化调度业务知识和调度标准化建设 方面的知识。 关于上半年个人工作总结范文 xx 年上半年，本人在公 司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮 助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质 和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得 的成绩和存在的不足总结如下： 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利 用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点， 保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业，具有 强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态 度端正，认真负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面 我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石 的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西 办事处，核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港 口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存 货的水分等。 我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓 创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来 的各项任务： 1、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运 数与收货数统计准确。 2、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的 整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。 3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发 运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还 是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。 4、水分化验：以前港口发运数出现短少情况，都会出 现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在， 规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。 三、存在的不足 总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也 有了很大的进步，但是还存在着以下不足： 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差 距。一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有 时统计存在一定的差错;另一方面，就是工作量多、时间比 较紧，工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不 够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。 三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作 情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许 多工作还只是充当“算盘珠” 。 四、下半年的工作打算 下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路， 求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展 工作： 一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求， 对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到 的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有 机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作 实效。 二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态， 发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进 取的工作作风。 关于上半年个人工作总结范文 六月份的工作在不知不 觉中就要过去了，这这个月是规定业绩的第一个月，总结 起来就一句话：“有压力，才有动力” 。 这个月工作量比较大，而且时间还比较紧，在月初我 已经制定出了这个月的工作计划，每天按计划进行工作， 我每天跑四五家客户，其中，三四家都是老客户，每天都 是特别的酷热，有的时候不想出去跑业务，但是一想到在 家待着的时候，没有信息真的是很着急，在月初的时候， 我们意思上班的都已经完成了业绩，我只不过是有信息， 但是他们都没有着急，客户不着急我很着急，有时候看想 给他们打电话，想让客户把合同签了，但是这些事不可以 心急，你着急了客户就不着急了，每天都要跑业务，每天 晚上都坚持着开会，写博客，这个月不用有往博客上发客 户单位信息，但是貌似任务量增加了，每天还是坚持写客 户单位，但是还要写博客，但是这样一样思考的时间加长 了，也很不错。 这个月本来是想签两台普车了，最后签了一台普车， 是不是压力太小了，动力也不行了，月底的时候北京一个 用户签了个普车，昨天的时候唐山有个用户，说要定了一 点，设备我感觉他们是在问价格，我给报价了，最后先给 我们定了，一个悍机一个滚轮架，最后把合同穿了过去， 最后又不让我签了，有一点无奈，也不怎么想这个客户， 他们公司挺大的，一开始用户不怎么愿意理我，后来主动 联系我了，说定几台设备，有点感觉很意外，但是做不了 有一点意外。这个月回学校了十几天把毕业证的事情弄好 了，和同学到了个别，一开始的时候挺忙的都有点不想回 去答辩，但是最后不行啊，上了好几年的学，不能就这样 耽误了啊，最后决定回学校了，最后和同学交流交流感觉 自己的工作还是可以的。好好的在工作的，努力在这里有 自己的一席之地。让自己的生活丰富多彩，没有人应该对 你好，对你好的应该加倍珍惜。 如何改善： 第一、通过学习积累丰富的营销与管理知识和经验 丰富的营销与管理知识和经验是在营销界最终取得成 功的基础，而在做业务员期间，面对瞬息万变的市场、千 差万别的产品，特征各异的区域，再加各不相同的企业、 同事、领导和客户，这些都为业务员提供了学习的机会， 也只有通过学习才能不断提高。 第二、建立自己的人脉关系 有的业务员只是陷在自己企业或客户的圈子内，殊不 知，做业务员会接触到许许多多的人，除了本企业的、客 户的，还有其它企业甚至是竞争对手的、见过面的没有见 过面的，这些人都有自己的交际圈，与他们友善以待，与 他们交朋友，他们不仅是自己学习的对象，更是自己事业 的帮助者和推动者。学会扩大自己的交际圈，建立自己的 有脉关系，也是在会自己积累无形资产。 第三、将你所有接触过的客户当作自己的资源 笔者最不可理解的是那些为实现眼前的业绩而让自己 的客户受损失的业务员，他们不知道，客户资源看似是企 业的，实际上是业务员自己的当你在这个企业与他们 合作时他能够配合你而为你创造眼前的业绩，当你离开现 在的企业时，他们还有可能再次与你合作