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文档简介
爱岗敬业 追求卓越 运城农商行公司部 吕淑民 非常荣幸我能在这风景优美、信合精英云集的地方参 加集中培训并有幸演讲。我很珍惜这次学习的机会,首先 我要感谢运城农商行总行领导对我的关心和同事们对我工 作成绩的肯定。我实在无法用语言表达此时此刻对信合事 业、对运城农商行、对自己亲人、对自己同事、对自己岗 位的无比眷恋。屈指一算我在信合大家庭这个火热的集体 里已经工作 20 多个年头了。 从带着理想、冲动和激情到现在能冷静、沉着地审视 反思自己的工作历程。我切实感受到了从适应期到成熟期, 自己成长的力量。但是通过这次培训,在信合事业的合规 经营、跨越发展的历史使命面前,我更意识到知识的欠缺 与自身的不足。面对国家面临“经济转型发展”的现状和 省联社提出“转型提制”的发展要求,使我无心再去续写 那些轻描淡写的文字,无心再去絮叨那些琐琐碎碎的常事, 眼前的成绩显得无足轻重。一想起那些因管理粗放,经营 举步维艰的信用社,那些为信合事业默默奉献的成千上万 的信合人,就有汹汹涌涌的泪水流淌在心底。我们 在这里,天依旧很蓝,鸟语花香,参训的同事们的笑声清 晰可闻。可是很多信合人,他们却依然坚守在工作一线, 默默耕耘、无私奉献。 “合规经营”、“转型提制”就是 希望!我们是幸福的,因为我们生活在这个伟大的时代, 我们的工作有苦有乐。我突然觉得自己的同事无比的亲切, 自己的岗位无比的神圣。我对它开始充满依恋、充满爱意。 语言变得苍白无力,自我变得轻若鸿毛。我不知道怎样才 能体现这份爱,才能表达这种情!我现在唯一的选择就是 “爱岗敬业、追求卓越”。 我们可能要面对新的问题,适应新的变化,创造新的 生活,而这全新的一切,没有脚踏实地,没有尽职尽责, 没有默默奉献又如何能完成?爱岗敬业说得具体就是要尽 岗位职责,把具体事物一点一滴地做好,把工作时间一分 一秒地抓牢。准备好每一天的工作,善待好每一个客户, 管好每一笔贷款的办理,把握好每一名同事的成长。这就 是敬业,这就是爱岗!这就是尽职! 我们以什么样的精神对待工作,决定着工作的成败; 以什么样的态度面对客户,决定着客户的回报。我们的工 作态度决定着客户的回报,这就是信贷工作之所以公平的 原因,也应该是经营管理水平的重要体现。农户和小微客 户就好像花草树木趋向于阳光一样,趋向于我们信用社。 客户的这种资金饥渴性表明,我们对他们来说,实在是太 重要了。我们应该是转变经营思路,把更多的信贷资金投 放到现代设施农业和广大小微客户当中,通过我们的资金 扶持。他们一定能在市场经济的浪潮中茁壮成长,更多的 农村经济带头人和小微客户成为我们忠实的客户。 我们的敬业爱岗意味着要对信用社的资金安全负责, 不仅要关注客户的经营,也要关注客户的情感生活;不仅 要关注国家对客户群体行业的政策变化,也要关注客户抵 御市场风险的能力。我们要成为“农业和小微企业健康成 长的促进者”,在我的工作中培养客户经理的合规经营习 惯和公司财务学习能力尤为重要,使其工作中牢记合规经 营理念,树立起正确的人生观和价值观方向。我还要成为 运城农商行公司部客户经理们成长的伙伴,既能理解他们 工作中的苦恼与困难,具有平常心,又能带动、帮助他们, 具有影响力;乐于做他们的朋友,在成长中感受升华,在 工作中享受收获。唯其如此,我的责任心才能成为同事们 进步和成长的真正动力。 做人必须像人,不求惊天动地,但求问心无愧。忠诚 于我们信合事业,就要有胸怀大局,恪尽职守,爱岗敬业 的责任心;就要有尊重客户,无私奉献的崇高品德。在客 户的眼里,我们是“财神爷”,我们不仅要为客户输出紧 缺的信贷资金,而且要为他们输出我们优质的金融服务和 丰富多彩的金融服务产品。我们除了无私奉献外,更重要 的是用真心、诚心、信心去对待客户。爱自己的孩子是本 能,我们要向爱自己的孩子那样对待我们的客户。在竞争 日趋激烈的金融竞争中,只要有这样的经营理念,我们的 信合事业才不仅仅是我们赖以谋生的职业,更是一项伟大 的事业,一项实现了自己个人价值和社会价值的事业。 能够把个人的爱好作为自己谋生职业的人是很幸运的, 能够把赖以谋生的职业变
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