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文档简介
1.精、诚、义、识、和、变这六个“道”,需两个一组相互搭配。其中搭配不正确的一组是: 回答: 正确 1. A 诚与精是一组 2. B 义与识是一组 3. C 和与变是一组 4. D 义与和是一组 2.既是商业规则,也是做人规则的二元商业经营法则是: 回答:正确 1. A 德能双修 2. B 双道均衡 3. C 低调做人 4. D 高调做事 3.“让利取信”的真正意义就是从: 回答:正确 1. A 信誉运营阶段上升到品牌运营阶段 2. B 资本运营阶段上升到策略运营阶段 3. C 信誉运营阶段上升到策略运营阶段 4. D 资本运营阶段上升到品牌运营阶段 4.企业在商场需要进行: 回答:正确 1. A 资本博弈、智慧博弈和资源博弈 2. B 信息博弈、权力博弈和资源博弈 3. C 信息博弈、智慧博弈和资源博弈 4. D 权力博弈、智慧博弈和资本博弈 5.模式化生存也就是我们所说的: 回答:正确 1. A 先进模式 2. B 核心能力 3. C 经销模式 4. D 盈利模式 6.英国的经济学家杜宁预言的服务经济的特点是: 回答:正确 1. A 伏击机会 2. B 等待纠错 3. C 服务为王 4. D 和气生财 7.客户关系的成本包括: 回答:正确 1. A 固定成本和流动成本 2. B 直接成本和间接成本 3. C 资金成本和关系成本 4. D 固定成本和关系成本 8.第二工业革命时提出的口号是: 回答:正确 1. A 老板们联合起来 2. B 消费者联合起来 3. C 全世界无产者联合起来 4. D 21 世纪是知识经济时代 9.既是商家的为商之道,也是自保之道的是: 回答:正确 1. A 德能双修 2. B 诚信为本 3. C 高调做企业,低调做人 4. D 德莫如显,能不欲见 10.历代同仁堂人都恪守的 “炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力” 信条是该企业在: 回答:正确 1. A 以义取利 2. B 宣传诚信 3. C 以义取信 4. D 践行诚信 11.由像松下、索尼这样堪称典范的日本企业得出日商之道是: 回答:正确 1. A 回报社会 2. B 精益求精 3. C 创新求变 4. D 兼善天下 12.美国企业家提出的经营企业的三个目标是: 回答:正确 1. A 开源、节流、竞合 2. B 增源、减耗、整合 3. C 高利、优质、快速 4. D 增值、减耗、竞合 13.到了互联网时代提出的口号是: 回答:正确 1. A 老板们联合起来 2. B 消费者联合起来 3. C 全世界无产者联合起来 4. D 21 世纪是知识经济时代 14.最好的销售员是: 回答:正确 1. A 员工 2. B 合作伙伴 3. C 真实忠诚客户 4. D 营销员 15.任何创新,都应该围绕一个核心,就是: 回答:正确 1. A 增强为顾客提供服务的能力,寻找顾客利益点 2. B 增强为顾客提供服务的能力,提升顾客价值 3. C 指导顾客合理消费,寻找顾客的利益点 4. D 指导顾客合理消费,提升顾客价值 3:乔家大院里的乔致庸利用“胡麻油掺假事件”来树立乔家的信誉。从中可以看出晋商的核心管理思 想是: 回答:正确 1. A 以义取利 2. B 破财消灾 3. C 和魂洋才 4. D 死、鼎、戒盈 4:模式化生存也就是我们所说的: 回答:正确 1. A 先进模式 2. B 核心能力 3. C 经销模式 4. D 盈利模式 5:英国的经济学家杜宁预言的服务经济的特点是: 回答:正确 1. A 伏击机会 2. B 等待纠错 3. C 服务为王 4. D 和气生财 6:如果企业想选择客户而不让客户选择企业,那么企业自身一定要有: 回答:正确 1. A 品牌形象 2. B 诚信为本 3. C 核心竞争力 4. D 企业文化 8:某企业创业成功后,应该与时俱进,力求创新,但是创业的元老们不喜欢变革。企业最后还是会被淘汰 出局的原因是: 回答:正确 1. A 只重“ 和”不重“ 德” 2. B 只重“和” 不重“变” 3. C 只重“和” 不重“识” 4. D 只重“诚” 不重“通” 10:盈利是企业经营的目的,从谋利之术到盈利之道,其实相同之处都是赚钱,不同之处在于是否: 回答:正确 1. A 赚到了钱 2. B 取之有道 3. C 赢得客户 4. D 获得信息 11:所谓“经营”从某个角度来说就是“精营”,即: 回答:正确 1. A 精确的经营 2. B 精心的经营 3. C 精明的经济 4. D 精明地经营 12:财商的基点是: 回答:正确 1. A 舍一求三 2. B 乘机借势 3. C 就商论商 4. D 高薪留人 14:任何一个制造商都可以提供服务和解决方案的,任何一个 OEM 商都可以变成服务商的,关键是要: 回答:正确 1. A 诚信为本 2. B 和气生财 3. C 咨询服务 4. D 调整思路 15:客户关系总收益减去客户关系总成本等于: 回答:正确 1. A 品牌形象 2. B 诚信为本 3. C 企业文化 4. D 关系价值 2.诚和信的关系是: 回答:正确 1. A 诚是职业道德,信是人生信条 2. B 诚是社会根基,信是社会关系 3. C 诚是外在形象,信是内在品质 4. D 诚是内在品质,信是社会关系 4.韩国商佛将经商之道归结为三个词:即: 回答:正确 1. A 信、义、道 2. B 商、文、道 3. C 戒、定、慧 4. D 死,鼎,戒盈 5.企业经营中也要学会取舍,要明确目标,根据企业当前的价值取向和理念来决定取舍,比如在发展初期 选择: 回答:正确 1. A 快速和高利 2. B 高利和优质 3. C 快速和优质 4. D 低价和优质 14.企业经营中也要学会取舍,要明确目标,根据企业当前的价值取向和理念来决定取舍,当企业发展到 一定阶段后选择: 回答:正确 1. A 快速和高利 2. B 快速和优质 3. C 高利和优质 4. D 低价和优质 9.深圳能够实现快速发展的主要原因是: 回答:正确 1. A 优越的地理条件 2. B 国家政策的倾斜 3. C 培育了企业群、旗队 4. D 培育了“ 旗舰”公司 9.电视剧大
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