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文档简介
单选题 1.激励具体包括: 回答:正确 1. A 薪酬激励 2. B 情感激励 3. C 挫折激励 4. D 以上都包括 2.下面属于参与激励的是: 回答:正确 1. A 合理化建议 2. B 共同制定目标,分别承担改善责任 3. C 民主决策制 4. D 以上都包括 3.制度执行不力的真正原因是: 回答:正确 1. A 制度制定部门闭门造车 2. B 制定的很多政策贯彻不下去 3. C 员工不配合 4. D 以上都不正确 4.中国企业优秀员工评比活动的缺陷是: 回答:正确 1. A 内容笼统 2. B 针对性不强 3. C 个性化较弱 4. D 以上都包括 5.激励的难点是: 回答:正确 1. A 管理者不知如何下手 2. B 员工的需求太个性化 3. C 激励的手段像一团云雾 4. D 以上都包括 6.权力体系的运用主要包括: 回答:正确 1. A 职务以限 2. B 部份或临时授权 3. C 授权变更 4. D 以上都包括 7.下面属于培训激励的是: 回答:正确 1. A 将培训与考核/ 晋升关联 2. B 参观外部优秀企业 3. C 给学员颁发证书并公布 4. D 以上都包括 8. 关于情感激励表述有误的是: 回答:正确 1. A 对于企业而言,有必要建立员工互助基金委员会,使互助活动组织化, 2. B 通过给员工写个人评语,有利于员工认清自己,找到努力的方向,也有利于加深双方之 间的感情 3. C 公司可以通过给员工父母写信或者寄礼物,体现公司对他们的尊敬和关心,从而感动员 工父母 4. D 记录员工的愿望,并不能对他们产生什么激励作用 9.从 NBA 和奥斯卡的奖项,我们可以总结出这样一个道理: 回答:正确 1. A 奖项设置要少 2. B 奖项的名称要尽量模糊化 3. C 弱化奖项设置的个性化 4. D 奖项并不怕多,但一定要实在,要有针对性 10.榜样达成的时间应该: 回答:正确 1. A 不宜太短 2. B 不宜太长 3. C 最好不要界定时间 4. D 以上都不正确 11.下列表述有误的是: 回答:正确 1. A 激励与操纵并不一样 2. B 很多企业家,都犯了概念分析的错误!他们总是认为,只要加工资员工就会好好干活 3. C 激励是一种硬性的工作,一定要建立在软件的基础上。 4. D 西方企业强调打破部门的壁垒,淡化行政部门概念,但这并不适用于中国。 12.关于培训激励表述有误的是: 回答:正确 1. A 与外部培训相比,用内部培训师进行培训具有针对性强、易于课后交流和改进提高的优 点 2. B 企业内部培训师队伍的组建应该依靠强制加物质奖励的方法。 3. C 让员工参观优秀企业或者上级单位,对员工而言,具有很大的激励作用。 4. D 将培训与考核/晋升关联,对于受训者具有很大的激励,但如果操作不好,往往会出现 很多负面效应 13.员工互助基金委员会需要注意的是: 回答:正确 1. A 明确基金来源 2. B 规定互助对象与事项 3. C 必要的财务制度 4. D 以上都包括 14.三个人去登山,一个人已经到了山顶了,一个人刚好到了中间,还有一个人刚刚起步,请问哪一个人 才真正需要激励: 回答:正确 1. A 到了山顶的 2. B 到了中间的 3. C 刚刚起步的 4. D 以上都包括 15. 关于榜样激励表述有误的是: 回答:正确 1. A 以自己身边的人和事做为榜样,往往激励效果
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