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爱岗敬业爱岗敬业 守法律业守法律业 医德医医德医风风教育教育读读本本 读读后感后感 行风建设是服务行业的永恒主题,医院作为服务于社会大众的重 要行业,医德医风建设关系到是否能够有效地为病患提供服务,还关 系到医院工作人员能否在人民心目中树立崇高形象的重大问题。近期, 我院继续贯彻“三个代表”重要思想,狠抓医德医风建设,警钟长鸣。 全院分部门组织学习医德医风教育读本,并做到人手一本,要求人 人学习,人人讲医德医风。我作为一名护士,通过这次学习,使我对医 疗行业有了更多的了解,同时对自身作为一名医护人员所应具备的素 质和肩负的职责有了更深的认识。这里,我从以下几个方面谈谈自己 的感想。 一、医院形象建设与医德医风建设骨肉相连一、医院形象建设与医德医风建设骨肉相连 医院是人民健康的卫士,是党和政府联系群众的窗口。医德医风 建设与人民群众密切相连,是关系党和政府威信的大事,也是提高医 疗服务水平,树立医院形象的基础。一个医院没有医德医风建设,即 使拥有再先进的医疗设备也没有长久的经济利益。在中国,各个行业 都在迅猛发展,医疗企业也在进行着制度改革和发展。然而,同时也 出现一些与社会主义价值观相违背的医德医风现象。如目前群众反映 较多的医院开大处方、用好药、检查多、费用高、收红包和回扣等。虽 然是少数现象,但依然不可忽视其影响。它造成了群众对医疗行业的 不信任,损害医院的形象,作为窗口行业,也破坏了群众对党和政府 的信任。要解决这些问题,医院就必须开展并坚持医德医风建设,加 强认识,不断提高医护人员的道德水平,思想觉悟和行为作风,树立 良好的行业形象。 二、加强理论与业务学习,提高医护人员素质二、加强理论与业务学习,提高医护人员素质 医德医风建设对医护人员提出了三点基本要求,是“爱岗敬业、 守法律业、勤业精业”。这十二个字提得相当准确、精辟。俗话说做一 行,爱一行。只要喜爱自己的工作,才有可能尽心尽力去做好它。守法 律业是行业准则,法律是任何人不可逾越的,而且也只有在法律的规 范内的行为才能产生和谐的局面。不然,就会造成混乱,违法行为也 得不到惩治。勤业精业是要求我们医护人员要在工作中保持勤劳与钻 研的态度,是爱岗敬业的一种外在表现形式。“勤、精”二字可谓工作 之灵魂。“勤”就是勤劳、勤奋,就是在工作中要不怕苦,不怕累,为病 患提供最优质最人性化的服务。医护人员工作的好坏是由病患判定的, 所以医护人员的言行直接决定了病患对医院的满意度,也就决定了医 院在人民群众中的形象。“精”就是精细、精能。这两点是全院职工一 直工作努力的方向。在工作中一直注重培养员工认真、仔细的工作作 风,要求操作按规程进行,任何细节上的问题都不可遗漏。要做到精 通,就必须要加强学习,每月我院都会组织护理人员进行业务学习, 力求将复杂的动作做到简单,将简单的动作做到准确无误。医护人员 的素质直接影响着服务质量,在日常工作中,要将提高医护人员的素 质做为重要的工作来做。 三、加强检查监督力度,杜绝违纪违法行为三、加强检查监督力度,杜绝违纪违法行为 医德医风教育读本里的事例让所有医护人员震惊,以史为鉴, 可明心志,以人为鉴,可知得失,这本书的编写目的也就是为了让我 们能以此为鉴,警示日常的工作。要杜绝违纪违法行为,光口头上的 号召是不够的,一定要落实到具体的措施上。加强检查监督力度是必 须之举,一方面要制订相应的监督制度,另一方面在关键岗位之上要 设立监督岗位。我认为,有以下几项工作要做: 1 1、设立收费监督员、设立收费监督员 设立“收费监督员”,主要职责是抽查医院处方,检查医院对病人 是否合理检查、合理用药,检查所开处方是否合理,收费是否规范。以 此举措杜绝医院可能存在的乱收费问题,提高医疗服务质量,改善医 院在人民群众中的不良印象。 2 2、继续查处医药购销领域商业贿赂行为、继续查处医药购销领域商业贿赂行为 2006 年卫生部将治理商业贿赂作为专项工作来做。我院在此项 工作中积极参与,按要求组织了多项检查活动,并设立特别监督部门, 对医药购销环节进行全程监督,有效杜绝了不法行为的出现,此项工 作也作为医院的长期战略内容,将持续的执行下去。 3 3、进一步改进药品和医疗器械集中采购工作、进一步改进药品和医疗器械集中采购工作
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