基于信息环境下的公共图书馆馆藏发展战略

基于信息环境下的公共图书馆馆藏发展战略简述基于信息环境下的公共图书馆馆藏发展战略简述 【摘要】信息环境下用户不受时空限制，免费在网上搜罗自己 所需信息，削弱了对公共图书馆馆藏资源的依赖性，公共图书馆 信息资源的权威地位受到严重挑战，其生存空间受到直接威胁。 面对日益复杂的信息时代、经济社会新环境，公共图书馆要又好、 又快、健康、持续、科学发展，始终保持其核心竞争力，必须积 极、有效实施馆藏发展战略的研究与应用。 【关键词】信息;环境;馆藏;发展;战略;简述 信息革命催生了全新的学术交流平台和模式，它的产生和应用 为读者充分运用信息资源提供了一个崭新而广阔的途径和渠道。 用户不受时空限制、合法、自由、免费通过网络获取、运用他人 的学术研究成果。用户凭借馆藏之外的数字文献资源，通过网络 媒介充分地访问、获取和使用信息，用户对公共图书馆传统的馆 藏资源的依赖性不断弱化。公共图书馆信息资源的权威地位面临 严重挑战，生存空间受到直接威胁，传统的馆藏运营模式受到了 全面的、前所未有的、革命性的冲击。面对信息革命的全新环境， 公共图书馆要又好、又快、健康、持续、科学发展，始终保持其 核心竞争力，占据广阔的市场份额，拥有巨大的读者群，就要认 真研究应对措施，研究制定与信息环境相适应的馆藏发展战略。 馆藏发展战略是公共图书馆发展的一种规划性、规范性文件，目 的是为馆藏的发展提供理论支持，保证馆藏发展的前瞻性、前沿 性、可预见性、预警性、可操作性、连续性和一致性，使馆藏发 展为经济社会发展的整体目标服务，对于指导馆藏发展趋势和方 向，规划馆藏资源建设，具有重大的战略意义。 1.信息环境改变了公共图书馆馆藏资源发展的趋势 1.1 信息环境改变了用户获取信息的途径 信息环境下，用户借助计算机和网络通讯技术，通过数字化的 信息系统，将分布于各种载体、不同地理位置的信息资源以网络 方式相互连接，不受时空限制，充分地、合法地，自由地、免费 地访问、获取和使用信息，用于科研教育及其他活动，实现资源 共享。凭借馆藏之外的数字文献资源，用户对公共图书馆传统馆 藏资源的依赖性不断弱化，用户获取信息的途径呈现多元化趋势， 不再单靠公共图书馆传统的纸质馆藏资源，图书馆提供什么书就 读什么书的时代一去永不复返，用户关心的是解决现实问题的信 息，不再偏重某一载体信息，公共图书馆作为信息资源中心的地 位受到挑战。信息环境改变了用户获取信息的途径、周期、节奏， 用户决策的时间变得很短。 1.2 信息环境改变了公共图书馆馆藏内涵结构 传统馆藏以纸质资源为主，数字馆藏以电子资源为管理对象， 它依托文本、声、光、图像、影视等多种媒介，以光盘、录音带 和其它数字化设备作为馆藏存储的载体，凭借计算机技术、多媒 体技术、超容量数据库存储技术、信息处理技术、网络通讯技术、 光纤技术、数字卫星技术、超文本技术、元数据技术和信息共享 技术等向用户提供智能化的信息检索手段，通过网上数字资源库 群、借助用户信息浏览平台，将信息快捷地传输给用户，突破了 时空界限，成为业态未来的发展方向。信息环境下的馆藏结构超 越了传统馆藏结构的局限，扩展到电子资源、网络资源和数字资 源，馆藏结构发生了实质性突变，实体馆藏资源和虚拟馆藏资源 共存的复合型、多元化馆藏结构成为数字馆藏的主流模式。信息 环境震撼了传统馆藏信息封闭的态势，信息传播的速度更快、容 量更大、范围更广、密度更高、效率更优，现代公共图书馆迎来 了时空界限零态的全球信息资源共享的新时代。同时，馆藏发展 战略面临许多前所未有的挑战。现代公共图书馆要适应信息环境， 必须深入研究馆藏、用户、市场，重新规划和优化馆藏结构，树 立长远的馆藏发展目标，在考虑馆藏的学科结构的同时，要规划 馆藏资源的载体类型结构，逐步加大数字资源的比重。划分馆藏 级别，确定基本馆藏、核心馆藏、重点馆藏、特色馆藏的比例， 要把馆藏资源特色化建设作为馆藏发展目标的核心内容，要把握 国际业态馆藏发展战略的最新动态，适时调整馆藏发展战略。制 定具有前瞻性、前沿性、可预见性、预警性、可操作性、连续性、 一致性和开拓性的馆藏发展战略，精心规划战略重点，亮化馆藏 发展目标，确保馆藏稳步、健康、高效、持续发展。 1.3 信息环境加剧了公共图书馆馆藏资源管理的难度 传统馆藏管理主要针对纸质文献的选择、获取、分析、记录、 集成、采访、编目、典藏、流通、组织、检索、传递、保藏等方 面。信息环境下，馆藏资源迅猛增长，载体形式丰富多样，资源 数据库日益增多，数据库访问量多变，馆藏资源面临复杂多元选 择环境，多元选择标准与传统馆藏存在质的不同。采访任务日益 繁重，馆员要面对馆藏资源的重组、应用、传播、共享、创造和 创新等，要熟练掌握馆藏综合知识和专业知识，馆员的知识结构 与技术水平要求更高。传统馆藏主要任务是对馆藏资源进行收集、 整理、开发、加工、储藏等。信息环境下，馆员不仅是馆藏资源 的管理者，而且是馆藏资源的收集者和传播者，是馆藏资源的 “导航员”和“领航员” ，不仅是文化工作者而且是教育工作者。 馆员通过网络发布和传播馆藏资源信息，为用户随时、适时“导 航”和“领航” 。采购、编目、流通和阅览是传统馆藏的工作重心， 数字馆藏重点关注信息数据收集分析、参考咨询和网络导航。信 息环境下，馆藏资源管理的难度日益加大。 1.4 信息环境改变了公共图书馆馆藏服务的方式 信息环境下，用户不再依赖于传统馆藏资源，不受时空限制， 合法、自由、免费通过网络获取、运用学术资源，馆藏服务方式 发生了革命性的变革。传统馆藏，建设模式相对封闭，服务性质 呈现公益型，馆藏资源管理呈现劳动密集型、馆藏运作结构呈现 机关型，服务方式被动、服务对象单纯、服务层次肤浅，有悖于 信息环境、知识经济核心精神。信息环境下，馆藏服务模式呈现 开放型，馆藏资源管理呈现知识密集型，服务方式呈现主动型、 针对型、多样型态势，有偿服务与无偿服务相结合，馆藏服务方 式发生了革命性的突变，体现了信息革命的核心价值。 2.研究公共图书馆馆藏发展战略的意义 馆藏发展战略是公共图书馆为馆藏资源可持续发展而制定的战 略发展规划，是规范现代公共图书馆选择和管理馆藏资源的标准 性文件，是公共图书馆为适应信息时代、知识经济而制定的宏观 指导馆藏资源的原则和措施，是公共图书馆在运作中有意识的干 预，它将为公共图书馆近期和远期的发展规划的研究制定提供有 力依据，始终影响着公共图书馆未来的发展走向。馆藏发展战略 是一个动态的体系，需要不断的探讨和完善。面对知识经济的新 世纪、新阶段，馆藏资源建设的信息环境发生了剧烈的变化，数 字信息大量涌现，网络迅速普及，社会信息需求日益广泛和复杂， 如何强化公共图书馆馆藏资源建设，完善资源服务，使馆藏资源 建设更趋于合理，这些因素都深刻影响着公共图书馆馆藏的发展， 给公共图书馆馆藏发展战略的研究制定提出了全新的课题。 3.构建公共图书馆馆藏资源发展战略模块 国家公共图书馆作为社会的文献信息资源中心，是为社会发展 和经济建设服务的学术性机构，是社会信息化的重要基地，其发 展水平是国家总体发展水平的重要标志。公共图书馆 其馆藏发展 活动应包括实体馆藏和虚拟馆藏的和谐发展，也包括区域性文献 信息资源建设的组织与协调，同时也要参与全国性乃至国际性馆 藏合作与信息共享活动。 公共图书馆馆藏资源建设的质态、量态是公共图书馆拓宽生存 空间和广开发展途径的基石。馆藏发展战略是对公共图书馆馆藏 发展方向和未来走势进行全面部署、整体规划、统筹安排、总体 运作的庞大的系统工程，它包括本馆简介、前言部分、本馆目标 任务、馆藏范围、馆藏概述、馆藏发展原则、馆藏资料选择、馆 藏会展指南、馆藏资料采访、馆藏推广与行销、附录等内容，它 规范了公共图书馆馆藏资源建设的组织机构、实施步骤、运作程 序、操作行为，协调了各种馆藏资源之间存在的矛盾，构建了一 个科学合理的馆藏资源体系。公共图书馆馆藏发展战略具有前瞻 性、前沿性、可预见性、预警性、可操作性、连续性的特征，馆 藏发展战略大体包括以下几个模块。 3.1 公共图书馆馆藏资源发展战略规划模块 现代公共图书馆应积极、有效地运用现代信息技术，实行科学 管理，不断提高运作质量和服务水平，最大限度地满足不同层次 读者的信息需要，为信息时代、经济社会的发展提供切实有效的 文献信息保障。公共图书馆的馆藏资源发展应紧紧围绕本馆发展 定位、中长期发展规划、重点学科建设、不同层次读者需求来规 划未来发展方向及发展目标。公共图书馆馆藏资源发展战略规划 模块主要关注三个方面。即现代公共图书馆馆藏资源发展战略的 主要任务，现代公共图书馆馆藏资源发展战略的主要目标，研究 制定公共图书馆馆藏资源发展战略的基本原则等。 3.2 现代公共图书馆馆藏资源结构模块 科学合理的馆藏资源是现代公共图书馆的生命线，现代公共图 书馆要根据馆藏性质，服务内容、目标任务，馆藏实际、用户需 求等指标，筛选各种信息。构建科学合理的馆藏资源结构体系， 确定服务经济社会发展的核心馆藏范围，对馆藏资源的数量目标、 质量目标和馆藏特色目标要有明确规定，不同载体的馆藏资源、 馆藏总量及学科比例要科学合理，要符合经济社会发展规律。要 制定资源采集的原则，选择标准、评估方法等，供应商的选择、 采购招标等要公开、透明，要有一整套行之有效的约束机制，网 络免费资源的采集原则、选择标准，对用户要有适用性，能促进 用户终身发展，与本馆现有的设备要有匹配性，要符合馆藏实际。 对馆藏资源的综合价值、现实使用价值要提出明确的标准，对馆 藏资源要达到的深度、广度适用度要提出明确的要求。研究制定 本馆的特色馆藏及特色数据库的发展战略，对特色馆藏的标准要 有指标规定。要明确规定重点收藏、适当收藏、不予收藏的原则 范围及预算约束。制定出各学科文献资源入藏的目标比例，包括 语种、不同载体的资源购置经费比例。建立科学合理的馆藏结构 体系，以保障不同层次用户的信息需求。现代公共图书馆要依据 实体馆藏、虚拟馆藏协调发展的原则研究制定馆藏复本发展战略。 要制定纸质资源、电子资源、网络资源的收藏原则、范围及策略。 3.3 公共图书馆馆藏资源管理模块 公共图书馆馆藏资源组织管理是公共图书馆运作的主要考量对 象，渗透到公共图书馆运行的各个流程。借助现代信息技术，通 过科学方法将众多、分散的资源经过加工、鉴别、选择、整理、 组织等整序过程，去粗取精，关注信息资源的内在价值、应用前 景和隐性潜能，挖掘核心价值信息，进行分解、归类、存储，激 活固化静态的知识信息资源，加速知识的高效流通和广泛应用。 经过加工、整理、提炼、优化，使馆藏资源程序化，使馆藏资源 得到有效利用。建立一套科学合理的信息资源搜集、加工、整理、 传播等完整的标准体系。实现馆藏资源的有效整合。信息环境为 馆藏资源的管理制造了空前复杂的环境，对馆藏资源的组织与管 理提出了更高的要求。新世纪，新阶段，知识经济，信息时代， 馆藏的概念、质态、量态、内涵都发生了质的飞跃，馆藏信息网 络化，虚拟信息馆藏化，面对新型载体的网络信息资源，对信息 资源的收集、开发、加工、整理、储藏、重组、应用、传播、共 享、创造和创新要实现从传统的纸质文献资源整序到网络信息资 源整序的实质性的突破，改变传统的馆藏资源管理模式，通过文 件方式、主题方式、数据库方式、超媒体方式，借用先进的计算 机技术、信息存储技术、信息处理技术、多媒体技术、超文本技 术、通讯技术等对馆藏资源进行分类整理，创建不同主题、内容 丰富、特色鲜明的馆藏资源库，通过高新技术传播媒体、宽阔的 传播渠道创造出符合经济社会需求的知识产品和知识流，提供能 够支持用户知识应用和知识创新的馆藏资源。 3.4 公共图书馆馆藏资源评估模块 科学合理的馆藏评价体系，要以现有的实际馆藏、获得全球信 息资源的能力、文献资源检索的质态与量态、传统馆藏服务与数 字馆藏服务的绩效为评价对象。既要体现传统馆藏评价的合理内 核，也要体现数字环境下馆藏发展战略的新理念，对研究新的馆 藏发展战略要有 积极的指导价值。传统图书馆一般把藏书量作 为业态主要评价指标，这种评价重点关注馆藏投入和馆藏规模， 淡化馆藏产出和馆藏效益。现代公共图书馆是以该馆和用户所利 用的文献量及利用这些文献所繁衍的知识产品的量态、质态和经 济价值作为业态评价标准。这种评价偏重馆藏产出和馆藏效益， 弱化了馆藏投入和馆藏规模的权值，符合信息时代，经济社会发 展规律，面对知识经济的新世纪，公共图书馆要不断创新馆藏评 价理念，更新馆藏评价方法，紧跟国际业态发展步伐，推进馆藏 又好、又快发展。 3.5 公共图书馆用户、馆员培训模块 新世纪，人类进入信息革命和知识经济时代，人是信息和知识 的重要载体，人力资源是人类社会各种资源中最有效、最革命、 最活跃的资源，是推动社会发展和人类进步的核心动力，也是现 代图书馆持续、科学、高效、健康运行的第一价值核心因素。现 代公共图书馆要颁布用户信息素质教育标准，培养用户独立、有 效、准确地获取所需信息的种类、范围、价值的能力，提高用户 信息综合素质。结合馆藏实际，制定馆员培训计划，鼓励馆员自 主学习，将馆员个体发展目标与馆藏整体发展战略统一起来，针 对馆员实际，采取相应方式进行培训，帮助馆员更新知识，提高 技能，培养馆员的信息获取能力、信息应用能力、信息创造能力、 信息传播能力、信息管理能力、信息组织能力、信息共享能力和 信息创新能力等核心竞争能力。信息时代，主要要为馆员提供有 关数字图书馆的开发与应用方面的培训，包括计算机基本操作， 网络基础知识，信息搜集与处理、数据库管理、信息检索工具的 生成、网络信息的利用、专业外语等，馆员要不断学习图书