电子商务员工岗位职责

电电子子商商务务员员工工岗岗位位职职责责 电电商商经经理理 职职责责 ： 负责电子商务部整体运营及管理。 科学分析市场数据，结合公司实际制定部门中长期工作目标。 分解中长期工作目标，制订年度工作计划。 制定电子商务相关的工作流程和工作规范，并监督实施。 制定电子商务员工规章制度及考核方案。 推动电子商务业务开展，保证指标顺利完成，实现运营目标。 做好与各部门间的沟通协调工作。 考考核核 ： 按与营销中心议定的考核办法 客客服服经经理理 职职责责 ： 1. 客服工作流程与规范的制订。 2. 客服日常工作管理与考核。 3. 前期参与客服工作。 4. 前期负责论坛，掌柜说，帮派等发贴工作。 5. 网站运行情况监测及网络舆情监测及处理。 考考核核 ： 1. 管理考核：（客服工作质量考核，流程与规范制订、落实情况考核） 2. 排班完成及运转正常考核 3. 其他协助工作完成情况考核 4. 咨询转化率考核 物物流流经经理理 岗岗位位职职责责 ： 负责仓库及物流的管理； 负责货运与产品配送管理； 负责产品货源协调； 负责物流成本费用控制； 负责物流部团队建设及管理。 负责物流费用结算审核。 考考核核 ： 1. 仓库流程与规范制定完善率考核 2. 出入库质量考核 3. 收发货质量考核 4. 团队建设考核 5. 物流成本控制考核 美美工工经经理理 岗岗位位职职责责 ： 1. 负责公司B2C 电子商务网站、淘宝网店、其他平台网店、公司门户网站的整 体形象设计与装修，维护网站及网店美观。 2. 负责网店每款商品的设计和美化，包括图片修改和制作、动画、动态广告条， 商品详情页的美观优化等的设计。 3.负责根据宣传、销售等其他岗位工作要求，制作活动促销页面、广告页。 4.负责网店整体维护更新 定期制作促销图片和页面，配合店铺活动。 5.负责分析店铺转化数据，调整以上工作，达成网店转化率。 6.负责网站改版的美工工作。 考考核核 ： 1. 部门管理考核（规章制定，执行，任务完成率，团队建设等） 2. 咨询率达成考核 推推广广 经经理理 职职责责 ： 1. 负责公司B2C 平台，淘宝，京东等第三方平台的推广工作。 2. 分解推广目标，并制定执行方案。根据推广执行方案， 细化推广 执行计划，执行推广方案，完成推广目标。 3. 反馈执行结果，及时作相应的分析与调整。 4. 参与制订推广工作流程与工作规范。 5. 负责推广专员的其他管理工作。 考考核核 ： 管理考核 推广流量考核 公司其他规定的考核 客客服服专专员员 职职责责 ： 1. 负责网上顾客的在线咨询工作 2. 完成咨询考核指标 3. 负责执行论坛，掌柜说，帮派等发贴工作。 4. 执行网站运行情况监测，网络舆情监测及协助处理。 5. 负责客户资料整理等工作 6. 完成领导安排的其他工作 考考核核 ： 1. 任务完成率考核 2. 咨询成功率考核 物物流流专专员员 职职责责 ： 1. 负责每日订单的配货，打包，搬运，发货，查单，退货处理等工作。 2. 协助进行仓库管理工作（出入库，盘点，核对，录入系统等）。 3. 协助进行物流结算工作。 考考核核 ： 1. 任务完成率考核 2. 出错率考核。 3. 公司其他规章制度的考核 美美工工专专员员 职职责责 ： 1.根据领导工作安排，完成具体的图片、网页的制作。 2. 负责所辖产品的产品拍摄，大图制作，效果图制作，广告图制作。 3. 负责所辖产品的其他图片制作。 4. 完成所负责产品的详情页优化工作。 5. 完成所负责网页的页面美工与优化工作。 考考核核 ： 1. 任务完成率（包括质量考核） 2. 咨询率考核 推推广广专专员员 职职责责 ： 负责落实、执行所辖范围内的推广工作。 完成推广任务，达成推广目标。 反馈推广效果，分析整理原因。 考考核核 ： 推广任务完成率 推广效果（流量，客户数等） 活动专员 同推广专员 文文案案策策划划 职职责责： 1、撰写产品软文及海报主题文字描写 2、管理帮派，并定期对公司活动做图文形式发文 3. 负责产品调研，梳理产品的卖点。 4 商品详情页描述的撰写 5. 公司门户网站文章组织与撰写。 6. 负责宣传材料的文案组织。 要要求求 1、有网络广告的文案工作经验、淘宝文案工作、门户网站文案工作经验之一，具 有较强的文案创意思维能力；、 2、有丰富的想象力，并具执行能力，思维敏锐，有较强的文字功底； 3、可以根据不同要求撰写不同题材和风格的专业文案、产品软文以及广告文案等； 4.