直通车质量质得分干货

1. 介绍直通车关键词 类目、属性相关性的质量得分的原理（含关键词相关性、类目相关 性、属性相关性） 2. 如何利用搜索关键词推荐 进行直通车选词，提高关键词相关性质量得分 3. 利用搜索关键词引导，提升完善宝贝属性，提高属性相关性质量得分 4. 合理修改标题，提高关键词相关性质量得分 这个图片 相信大家都知道，咱们再回顾下，质量得分的原理 从原理大家可以看到，质量得分是一个权重作用，如果质量得分好的话，加权 效果很明显，也就意味着咱们的 ROI 会大大提高 OK 我们看下今天的各阶段 这个是咱们大家在各自直通车前台可以看到的质量得分 当然，这个分数是经过淘宝系统后台简化后的，是一个相对分数，同样的关键 词，同样的 7 分，可能扣费会有少许差别 这个要和大家普及下的 那质量得分的影响因素是那些呢？和哪些相关？我们接下来看 在这里，介绍了 2 个相关、1 个反馈、1 个积累、2 个其他 接下来我们逐个分析下 从上述 5 方面 我们归结为这 5 点 首先，是标题相关性 大家看下图片这里希望大家注意，这个关键词的相关性， 是和咱们直通车推广标题 标题的相关性是指 ： 推广标题中是否包含你所设置的该关键词 1）完全包含该词相关性表现为，相关性 好 2）包含一部分该词相关性表现为，相关性 中 如果直通车推广标题，完全包含咱们推广的关键词，那关键词相关性就是”好 “ 如果包含一部分，那关键词相关性就是”中“ 如果想咱们最后一个案例， 那关键词相关性就是”差“ 这是咱们关键词相关性的 影响因素和原理 接下来我们看下 类目相关性的 影响因素 这个位置，大家稍等下，我给大家找个截图 这个是咱们直通车前台可以看到的这个是咱们直通车前台可以看到的 关键词查询关键词查询 大家可以看到 推荐类目 如果咱们的宝贝在上架的时候，选择类目是这个推荐类目，那咱们的类目相关 性，就是好 大家可以看到，搜索篮球，那优先展现的类目就是 例如买家搜索 IPHONE 那按照逻辑思路，优先展现的肯定是手机类目 刚才咱们介绍了 关键词和类目的相关性 影响因素 那咱们接下来看下 属性的相关性 就是这些 这个意味着什么呢？ 也就是 如果这个宝贝，是一个连衣裙，如果它直通车推广的关键词，有一个” 雪纺“ 而它属性里面 会有雪纺这个选项并且它选的是雪纺 那他直通车后台，”雪纺“这个关键词的属性，就会是”好“ 这个是这款宝贝的标题，大家很多都知道，标题里面的关键词，是可以吸引自 然搜索流量的 但是如果他这个宝贝，如果有人搜索”简约“”通勤“”纯色“”拼接“等词 语 他的属性里面有选择的，即使标题没有，但是搜索同样可以搜索到 这就给大家开拓了一个思路，仅仅宝贝标题的 30 个字，有的朋友感觉完全不够 呵呵 那现在有庞大的属性选择，咱们的空间就更广阔了 OK 这个宝贝属性，大家填写精准齐全之后，会有很多好处，首先是可以增加 自然搜索关键词的候选，其次可以提高咱们直通车推广的关键词属性质 量得分 之前说了有 5 个因素，那第 4 个因素，就是咱们的买家反馈 这个就很简单了，通俗来讲，就是点击率、点击转化率，是最主要的影响因素 前面 3 个相关性是基础 至于第五点，也很容易理解，推广的延续性 任何一个词，只要稍一段时间，不是太惨，都会有质量得分的提高！ 同时给大家一个小建议，不要轻易删除停止推广的宝贝， 留在后台，官方系统可以看到之前的推广记录，会对账户有个评定 OK 第二部分，质量得分的影响因素，咱们大概分析完了。 那我们做个小结，就是 关键词与宝贝本身信息的相关性； 关键词与宝贝类目和属性的相关性； 关键词与宝贝在淘宝上推广的反馈,包括成交,收藏和点击； 帐户的推广记录，根据您帐户内的推广时间积累、延续性计算得出； 宝贝详情页质量； 其他相关因素：例如 图片质量、是否消保、是否存在某些严重违规行为、是否 处罚等； 其他淘宝推荐重要属性：化妆品是否假一赔三 等。 那接下来 我们看下如何提高呢？ 这就是咱们 如何调整类目 刚才也和大家介绍了原理，就是仔细核对下咱们 推广的关键词，优先展现的类目是哪个类目，是否和咱们推广的宝贝类目相吻 合 如果不吻合，那也要结合这个关键词的热度和精度 如果热度很高，可以带 来很多流量，同时 PPC 偏低，那也可以考虑使用 至于宝贝属性这块，想和大家多罗嗦一些 属性呢，不建议大家靠自己创造 举例如下啊： 这是女装类目入口 进入之后 可以看到这个界面，那下面 这些，就是淘宝官方给出的引导入口 这个是咱们男装类目界面的属性导向入口 什么建议大家看这些呢？因为这些是官方引导的， 肯定流量是比较大的，而且也是官方通过后台数据分析的，符合最终用户需求 的 这个搜索下拉框大家都清楚 那类目界面的属性分布 和这个原理很相似 可以引入很多流量 所以大家在完善产品属性的时候，可以借鉴参考下叶子类目里面的推荐属性 OK 上面讲了 类目和属性的优化方法和思路 OK 上面讲了 类目和属性的优化方法和思路 接下来 咱们看下 重头戏 就是咱们的产品标题 前面介绍了下咱们直通车 关键词推广里面的 关键词相关性，相信大家都有了 了解 那宝贝标题呢？ 这面有 2 个图片案例 也是优化思路 请大家看下 这个案例 很有特点 很多掌柜，比较偷懒，感觉什么词语热，就上什么词。 但是没有考虑到，热词竞争大，您用了，未必您的产品人气、销量、服务等 超 过别人，所以即使用了，可能也没有自然搜索流量 不如专心使用一些精准的产品特征词语，这样也许搜索热度不够，但是转化和 点击绝对是可以的 在这里，再和大家分享个最新消息，就是咱们直通车定向推广，最近会有调整， 之前定向细分的类目，是咱们的叶子类目，也就是”连衣裙“”短裤“等二三 级类目 最新的优化方案，大概 2 个月内会上线，会调整为”属性“ 就是以前单个掌柜的连衣裙，可以在定向同时上 2 款，但是新功能上线后，将 会细分为”蕾丝连衣裙“”背心裙“”雪纺连衣裙“等 也就意味着咱们定向推广抓取的目标，会更加的精准，咱们很多中小卖家，也 就更有机会利用直通车定向推广来推广咱们的产品 但是也有个要求：就是咱们的标题、属性、详情页面制作，要更加的精准 词，。那么还是一样的没有机会展现的 OK 回归到质量得分这个课程，咱们优化的第四步 投放的延续性 就是之前投放的不删除、目前投放的使用不间断折扣投放 也有朋友会问到，就是暂停投放多久没有太大的影响 请注意，是”太大“的影响 正常是 7-10 天，不会有太大的影响 但是全网变化也是瞬息万变的 所以希望是随时关注 但是全网变化也是瞬息万变的 所以希望是随时关注 OK 第三板块，如何优化，我们讲解完毕 本次课件，主要讲解直通车质量得分的影响因素和优化方案 其中穿插引入咱们搜索知识里面的 属性、关键词搜索优化知识 接下来，有一些常见问题解答，和大家分享一下 1、质量得分现在的更新时间是多久？定期更新大概多久更新？（原来是 24 小 时更新一次） 和原来一样. 每天凌晨全量更新一次新增词是半小时左右更新. 2、现在修改宝贝的信息以后个别关键词的质量得分多久能更新同步？ 修改宝贝信息,比如修改类目,属性,推广标题.所有关键词得分是第二天凌晨更 新 3、我的质量得分现在是 6,7 分但是基本设置没有问题，我该怎么做才能提升质 量得分到 8,9 分？ 有以下三种情况：1、 如果类目,属性,关键词相关性显示一个或几个相关性不 好,那么您可以通过修改相应的设置来提高质量得分；2、如果类目,属性,关键 词相关性都显示“好”,就需要去优化创意,包括标题,图片等,去提高宝贝的受 欢迎程度(主要是单品和店铺的点击率指标)；3、质量得分的分数是一个相对的 分值，不是绝对分值，分值的高低体现了该宝贝在当前竞争中的位置。如果该 关键词的竞争程度较大，您的质量得分有可能处于一个中等水平而无法提升。 4、10 分代表的是满分的含义么？是不是 10 分就是最好的？ 质量得分的分数是一个相对的分值，不是绝对分值，分值的高低体现了该 宝贝在当前竞争中的位置。分数越高说明越有竞争力，反之分数低竞争力就弱。 例如：关键词“棉衣”有 10000 个卖家设置了，您的宝贝各项相关性都是好的 情况下，因为竞争中处于中等水平，可能会得到 7 分；关键词“黑色棉衣特价” 只有 10 个卖家设置了，您设置的该词部分相关性不好的情况下，因为竞争中处 于相对较好的水平，那么质量得分也有可能得到 10 分。 10 分代表当前宝贝在当前关键词的竞争中处于一个竞争力比较强的位置.通俗 的说,10 分的宝贝,绝大多数都可以以一个合理的价格排到首页. 10 分只代表竞争力最高的档次.这个档次里也可能有第一,第十,第 20。 5、质量得分新增的其他是不是就是买家的点击反馈？跟客户解释的时候怎么说 比较好？ 其他因素有很多,点击反馈是其中比较重要的一个.反馈代表了宝贝的受欢迎程 度.表现的特征是点击率的高低. 6、类目出价的质量得分是不是主要就是买家的点击反馈？ 是的。点击反馈指的就是宝贝在淘宝上推广的反馈。推广除了符合关键词相关、 类目相关、属性相关的外，其他相关因素也很重要，其他相关因素您可以通过 优化宝贝图片、宝贝标题、创意内容、页面详情描述等，提升客户对您推广页 面的喜爱程度，从而获得更高的质量得分。 7、宝贝的质量得分是相对的，意思就是跟竞争对手比较出来的值是吗？是与对 手中质量较高的一批进行比较的相对值，这个可以跟客户说吗？怎么说客户会 比较好理解呢？ 对每个词,根据宝贝的质量分档.分数越高表示在竞争中所处的位置越高.这样就 能以同样的价格排到更前的位置. 8、一些冷门词客户是不是比较容易拿到 9、10 分这样的高分呢？因为质量得分 是跟竞争对手比较出来的值，那如果没有人竞争是不是就比较容易的得到 高分？那热门词相对是不是就难拿高分一点呢？ 是的.冷门词的竞争人数少,所以相对而言有竞争力的人就少.那么和他们相比, 得到高分的机会就大.比如一个词只有一个人买,那他很可能就是 10 分了. 热门词因为有大批质量很好的卖家,所以有些质量一般的宝贝,得到的相对分数 就会低一些。 9、现在还需要持续推广来积累买家反馈信息吗？ 如果是效果好的宝贝,停止推广两周左右后会损失累计的好的买家反馈信息。暂 停两周后重新推广的宝贝&新推广的宝贝，系统会匹配给该宝贝一个行业平 均的点击反馈分数让其参与排序。 10、标题中包含关键词，但是关键词相关性显示中和差，这是为什么？（例如： 韩国直邮 头层牛皮 高邦骑士女靴。关键词“靴”，但是关键词相关性显 示差或者中） 目前的计算中，系统对创意内容的认识有时候存在一些不全面的情况，这样的 反馈，工程师会尽快为