石子卫生院的发展瓶颈

医院发展的几点思考 -科学发展观学习发言稿 刘雄伟 毕业后分配到乡镇卫生院工作近 14 年时间，担任卫生院负 责人有 10 余年，短短的时间里，亲眼目睹了乡镇卫生院的艰辛 和困苦，大家都在苦苦探索卫生院的发展方向。近年来，随着 政策的好转对乡镇卫生院的支持，最终使许多卫生院走上了发 展的道路。现在我希望把我的感受分享给大家以引起共鸣。 一、转变观念，解放思想，强化管理和学习，努力构建适应市一、转变观念，解放思想，强化管理和学习，努力构建适应市 场经济运行规律的新型乡镇卫生院。场经济运行规律的新型乡镇卫生院。 目前大多数卫生院运行中存在较多困难，较突出的是缺人才、 缺资金、缺设备等，尤其是在边远山区，农村生活艰辛，中高 级知识分子政策落实不好，再加上工作环境的限制，影响了卫 生院医疗技术的发展。从资金运行上看，卫生院得不到足额的得不到足额的 财政拨款财政拨款，医疗用品价格不断上涨，而医疗收费又普遍偏低， 导致乡镇卫生院亏损经营，出现恶性循环。特别是公共卫生常 见的急、危、重症病人的抢救成本亏损更加严重。随着社会的 发展，人民群众的卫生需求不断提高。如何经营好卫生院，如 何留得住人才，如何提高干部职工的待遇，也就成为我们乡镇 卫生院迫在眉睫急需解决的问题。 我个人认为促进卫生院发展的关键就是要建立适应市场经济 运行规律的乡镇卫生院。认清形势，解放思想。卫生院管理者 （中层干部、医护工作人员）要解放思想，探讨新问题。尤其 是在新的医疗事故处理条例 ， 执业医师法等法律法规颁 布实施的今天。医院管理者通过计划、组织、指挥、协调、控 制等手段，让卫生院各个环节和各部门最大限度的发挥卫生院 功能。卫生院的管理要标准化，标准化是企业管理的一种行之 有效的方法。卫生院的管理也应向企业学习。我认为标准化管 理能使卫生院各项医疗活动具体化、定量化、技术化。管理活 动有依据、有目标、安全可靠。制定严格的质量标准，可减少 和预防医疗事故的发生。卫生院技术密度，质量水平的不断提 高，标准化管理（履职尽责、政令畅通）是重要保证。医院工 作的时效性强，标准化管理能健全指挥卫生院运行状况。因此， 我认为企业的标准化管理很适应卫生院，它是卫生院业务工作 和管理工作的基础。它的主要特征就是：一切活动依据标准， 一切指标落实到人。卫生院还要像企业管理那样推行卫生院综 合目标管理责任制，综合目标责任制是卫生院改革的重要措施。 明确、有感召力的目标会产生巨大的效益；给职工承诺达到什 么目标，就有什么待遇。制定科学的责任目标管理很重要，要 让全院职工有奔头、有希望、有信心。 狠抓医疗质量和服务质量 医疗质量的好坏是卫生院生存和 发展的关键，随着生活水平的不断提高，人民对卫生保健，医 疗技术的需求会越来越高。这就要求我们每个医务人员既要有 满腔的热情的服务态度，又要有精湛的业务技术。所以我们必 须强化学习，钻研业务，不断提高专业技术水平。以人性化服 务为切入点，扩大卫生院影响力，拓展服务市场。服务模式要 转变，以计划经济向市场经济转变；以院内服务向院外服务转 变；以被动服务向主动服务转变。要号召全院职工用心服务， 创造感动。要制定好的分配方案，怎么才是好的分配方案呢？ 我认为在不违背大的政策原则下，什么方案能最大的发挥职工 的主观能动性，它就是最好的。我认为坚持按劳分配、定岗定 员、施行绩效考核这一原则永远不能变，它是分配管理的关键， 在这一原则下，再完善其他小的分配方案，最大限度的调动职 工的工作热情，激发职工的最大能量。 我们卫生院要从实际出发，要坚持“管理强院，质量建院， 科技兴院，依法治院，形象立院”的办院方针;不怨天尤人，不 等不靠（政策好，落实难） ，走自力更生，艰苦创业之路;以改 革为动力，转变观念，转换机制，加强管理，积极进行卫生院 内部改革探索，就是要构建适应市场经济规律的新型乡镇卫生 院。 二、做好公共卫生服务，树立良好的社会效益当中想法设法促二、做好公共卫生服务，树立良好的社会效益当中想法设法促 进经济效益大丰收。进经济效益大丰收。 公共卫生服务是没有效益的，许多卫生院都不想去做，去做 也是为了完成上级各项任务。我认为做好公共卫生服务是完全 有必要的，它不单是乡镇卫生院的职能，也是卫生院的义务。 做好公共卫生有促进卫生院的经济效益。例如普及科学知识， 开展健康教育。健康教育是实现“人人享有卫生保健”的重要内 容之一，也是一项重要的卫生之本。大力开展卫生宣传活动， 广泛普及健康知识，增强广大人民群众的健康意识，让群众的 疾病能够早发现早治疗；只有早发现，病相对就轻，乡镇卫生 院才有治疗能力。又如，切实抓好预防保健和妇科病普查，儿 童体检等工作都有利于经济效益的提高，这些活动都能够及早 发现病源，了解乡镇多发病的基本情况，为以后的工作开展打 好基础。大家都知道我们有些乡镇卫生院通过做好公共卫生服 务，经济效益也能得到了很好的发展。我们经常下乡宣传普及经常下乡宣传普及 一类疫苗，只有儿童来卫生院接种一类疫苗，我们才有机会开一类疫苗，只有儿童来卫生院接种一类疫苗，我们才有机会开 展二类疫苗的接种创收展二类疫苗的接种创收。当然做好公共卫生服务不单是完成任 务，更重要的是要让人民群众了解卫生院、认可卫生院、信任 卫生院。只要他们信任我们卫生院，他们才会来我们卫生院， 只要他们来了，不管有效益没效益的，我们就有机会创造效益。 像我们石子卫生院的公共卫生真正只能算是才起步，我镇仍有 部分的老百姓不知道卫生院在哪里，现在的情况怎么样，不知 道卫生院变化这么大。所以我认为做好公共卫生服务是很有必 要的，特别是卫生院地理位置不好的，医疗环境差的更重要。 我还认为地理区域大的，人口分布稀的乡镇要充分利用村卫生 室前沿阵地，为当地的老百姓做健康咨询和体检，这将成为卫 生院的宣传窗口和输送病源的中心站。 三、改善外围关系，拓展发展空间。三、改善外围关系，拓展发展空间。 我认为要十分注重与主管局、当地党委、政府、县级医院、主管局、当地党委、政府、县级医院、 辖区内的村卫生室的关系处理辖区内的村卫生室的关系处理。要多向党委政府汇报好工作， 争取领导的支持。要建立县、乡、村三级医疗网互相配合、互 相合作、互相信任、逐级转诊的长效机制。充分发挥三级医疗 卫生网的作用。处理好这种关系是很有好处，同时也是很重要 的；这样村卫生室不会将病人直接转入县级医疗机构这样村卫生室不会将病人直接转入县级医疗机构。我们万 一在诊疗过程中没有做好的，县级医疗机构会帮我们的忙。同 时我们要积极争取当地党委、政府、有关部门和村级基层组织 的支持。要和他们搞联谊活动，及时通报、反馈有关信息和情 况，取得社会对医院的理解与支持取得社会对医院的理解与支持。一旦出现紧急情况或医疗一旦出现紧急情况或医疗 事故等事故等，有了他们的帮助，问题就会更容易解决。处理好了这 些关系，就会为医院的发展赢得宽松的环境。 4构建和谐医院，团结就是力量 大家都知道，对于一个家庭来讲，和气才能生财；对于一 个单位也是一样，班子团结才能带动整个队伍团结，队伍团结 才能干成一番事业， “团结出战斗力”也就是这个道理。试想， 如果一个团队心不一处想，劲不一处使，其间各行其事、互相 诋毁、相互猜忌，何以成事？又如何为共同的事业努力奋斗？ “多一些鼓励，多一些关心，多一些指导”这是我们常常想做 的事，一个单位同事之间，班子成员之间，领导与职工之间， 都应该有这方面的行动。 “构建和谐医院”不能成为一句空谈， “团结就是力量”需要用行动来体现。在同事之间要珍惜这份 缘，相互学习、相互关心、相互理解、相互提醒；先有感情， 再有团结；班子成员之间要努力做到：互相尊重、互相支持、 以诚相待。在地位上不争高低，在权力上不比大小，在功过上 不计较你是我非；领导与职工之间则要懂得换位思考，在理解 的基础上多一份信任。让“理解”与“支持”在日常工作得以 体现。 “团结就是力量” 只有我院全院职工树立共跑“一股道” 的目标，拿出同拉“一套车”的合力，才能实现我院两个效益 稳步增长，实现我院全面、协调、可持续地发展。 乡镇卫生院要摆脱困境，走出低谷，我个人认为：乡镇卫生院要摆脱困境，走出低谷，我个人认为： 1、卫生院应承认并认识到医疗市场的客观存在，要从根本、卫生院应承认并认识到医疗市场的客观存在，要从根本 上转换思想观念，树立上转换思想观念，树立“发展是卫生院的硬道理发展是卫生院的硬道理”，不能等不能，不能等不能 靠。要让卫生院的管理和经营模式适应市场经济的需要，要构靠。要让卫生院的管理和经营模式适应市场经济的需要，要构 建适应市场经济规律的新型乡镇卫生院。建适应市场经济规律的新型乡镇卫生院。 2、找准卫生院的发展瓶颈，找准切入点，有针对性的发展、找准卫生院的发展瓶颈，找准切入点，有针对性的发展 业务，提高服务质量，以优良的技术和真挚的感情投入来吸引业务，提高服务质量，以优良的技术和真挚的感情投入来吸引 病人，并获得病友的认可。病人，并获得病友的认可。 3、加快人才队伍的培养，营造舒适的工作、人文、生活环、加快人才队伍的培养，营造舒适的工作、人文、生活环 境，