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大客户部经理职位说明书大客户部经理职位说明书 岗位名称:岗位名称:大客户部经理岗位编号:岗位编号: 所在部门:所在部门:大客户部岗位定员:岗位定员: 直接上级:直接上级: 执行总经理 直接下属部门直接下属部门/ /岗位:岗位: 销售主管、技术主管 职系:职系:所辖人员数目:所辖人员数目: 工资级别范围:工资级别范围: 等 级至 等 级岗位分析日期:岗位分析日期: 年 月 本职概述:本职概述: 负责主持大客户事业部的经营管理工作,制定和实施大客户事业部经营战略和经营计划, 建立健全部门管理体系,完成经营目标,促进事业部持续、稳定、健康发展 职责与工作任务职责与工作任务: 职责描述职责描述: 负责建立健全部门管理制度和流程体系,设置部 门组织结构 工作时间百分比工作时间百分比: 10% 1. 参与公司各项管理制度、流程的制定,督促本部门贯彻执行 2. 制定和完善部门内部各项管理制度、工作流程 一一一 工作工作 任务任务 3. 制定事业部的组织结构,确定人员编制 职责描述职责描述:制定并组织实施事业部经营战略、年度经营计划和 经营管理目标 工作时间百分比工作时间百分比: 10% 1. 参与制定公司战略目标 2. 拟定事业部的经营战略和业务规划,提交上级审批 3. 拟定事业部的年度经营计划和经营管理目标,提交上级审批 4. 根据内部组织结构分解年度经营管理目标 一一一 工作工作 任务任务 5. 负责协调内部销售资源和技术资源,执行年度经营计划和经营管理目标 职责描述职责描述:主持日常销售管理工作,完成销售目标 工作时间百分比工作时间百分比: 40% 1. 审核销售主管拟定的销售战略和销售计划 2. 主持销售例会,检查、指导和协调销售团队的工作 3. 审核各销售机会报表 4. 组织跟踪重要的销售机会和项目 5. 协助销售主管维护重要客户 6. 指导重要销售合约的签订 一一一 工作工作 任务任务 7. 检查应收账款状况,督促项目收款 职责描述职责描述:负责事业部技术管理工作 工作时间百分比工作时间百分比: 10% 1. 审核技术团队工作计划 2. 主持技术例会,检查、指导和协调技术团队的工作 3. 审核技术支持机会报表和工作日志 一一一 工作工作 任务任务 4. 协调公司内外资源,对技术团队工作进行支持 职责描述职责描述: 负责部门内部运营管理工作,进行员工团队建设 工作时间百分比工作时间百分比: 25% 4. 负责销售团队主管和技术团队主管的聘任和解聘 5. 参与对事业部其他成员的聘任和解聘 6. 负责销售团队主管和技术团队主管的绩效考核工作 7. 组织编制部门收入和费用预算,审批部门费用支出 8. 审批日常费用报销,控制成本支出 9. 组织部门技能培训,持续提高部门员工的工作能力 10.营造部门积极进取的文化,激励和创建优秀团队 一一一 工作工作 任务任务 11.协调资源,支持公司其他部门的相关工作 2018-9-8 3 一一一 职责描述职责描述:完成上级交办的其他工作工作时间百分比工作时间百分比:5% 相关权限:相关权限: 部门内业务策略、业务计划、业务指标的制定权 部门内业务管理制度、业务流程、业务规范的制定权 部门组织机构设置的制定权 对销售价格和采购价格的决定权 部门预算的拟定权 对下级预算草案的审批权 部门预算内的费用使用权、审核权或批准权 在权限范围内,有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力 销售团队主管和技术团队主管的聘任权和解聘权 对事业部其他成员的聘任或解聘有建议权和否决权 有对下属员工和各项业务工作的指挥、指导权 对直接下级的工作分配权、调配权、考核权 有对直接下级人员奖惩权 对所属下级的工作争议有裁决权 对下级的岗位调配权 对部门办公秩序的监督检查权 对员工出勤的监督权 本领域(专业)获取信息、知识的工具使用权 学习、研究权和接受再教育、培训的权利 办公工具和劳动工具的使用权 汇报关系:汇报关系: 以上职责,向执行总经理汇报 工作协作关系:工作协作关系: 内部协作部门:运营管理部、总经理办公室、专业服务部 外部协作单位:微软、Oracle、HP、方正科技、方正奥德、中央各部委等企事业单位 工作环境:工作环境: 独立办公环境 使用工具设备:使用工具设备: 笔记本电脑 其他一般办公设备 所需记录文档:所需记录文档: 客户档案、部门内财务报表、销售文档、部门内各项规章制度、部门工作计划 任职资格:任职资格: 最低学历要求:最低学历要求: 大学本科 所需教育专业背景:所需教育专业背景: 不限 所需工作经验:所需工作经验: 6 年以上 IT 行业经验,其中 3 年以上销售经验,3 年以上管理经验 所需培训的科目:所需培训的科目: 战略管理 组织变革管理 人力资源管理 财务管理 销售管理 各大厂商的产品培训 所需胜任能力:所需胜任能力: 团队合作; 人际理解力; 工作责任心; 2018-9-8 5 主动性; 诚信; 培养他人; 团队领导; 成就导向; 组织承诺; 客观公正; 熟悉财政、电子政务及 行业应用软件的发展动态,对其发展趋势进行较准确的预测,熟 悉竞争对手状况; 能创造性地解决产品发展中的技术问题,尝试新技术的应用,改进产品功能和性能,了 解其他相关产品技术 具备娴熟的销售知识和技能; 商务谈判能力高,能够运用综合手段影
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