如何让班主任工作变得轻松而美丽

让爱做主，让爱做主， 使班主任工作因智慧而艺术使班主任工作因智慧而艺术 重庆云阳外国语实验学校 杨明 班主任是维系学校和学生的中枢纽带，既担负着班级管理和教育教学的任务，又要注重各学科教学和 教师之间协调和管理，同时还要分身加强与学生家长之间的交流与沟通，身兼数职，可谓劳苦而功高。 原教育部长何东昌说过：“一个优秀的班主任，就是一个教育专家” 。还有专家说：“班主任队伍状 况的优略，决定了一个学校发展的走势和学生的价值取向” 。可见，作为班主任在学校教育中占有举足轻 重、不可替代的重要地位。我们为党和人民赋予班主任的神圣职责而自豪不已。这样说来，班主任应该是 个抢手的角差，众人追捧的对象，而实际情况呢？ 六成以上教师缺乏幸福感。 八成以上教师有职业倦怠现象。 90%的教师承认班主任工作重要，90%的老师却不愿意当班主任。 90%老师说热爱学生，而 90%学生却说感受不到老师的爱。 怎样改变这种费力不讨好的工作，怎样让我们的工作变得轻松而美丽。我想想从以下 2 个方面谈谈我 的感受，希望对大家一些启示。 与家长交流与家长交流“四子四子”篇篇 孩子的健康成长，显然离不开老师和家庭合作，老师和家长的沟通看似平常，但它却是校园人际关系 中难度较大的一种。要想 1、200 位职业、教育层次、兴趣爱好、教育方法、育人理念都不尽相同的家长， 与学校的，尤其与我们班主任的教育步调一致，真还是一门不小的学问。 脑瓜子要冷静脑瓜子要冷静为与家长交流提供相互反思的时间为与家长交流提供相互反思的时间 捣蛋学生经常违纪应在我们预料之中，即使屡教不改也应在我们心理承受范围之内，教育之所以复杂， 就在于反复抓，抓反复。从内心来说，捣蛋学生不坏事倒还觉得蹊跷。在平时的教育工作中，我发现很多 同行处理违纪事件追求速战速决：把学生叫到办公室，你问啥、他答啥，学生镇定自若，脸不该色心不跳， 没几个回合，教师却气急败坏，一边摸手机，一边问学生爸妈的电话，搬救兵了，家长接到电话，象领到 圣旨一样，飞也似地赶到学校，老师当作学生的面劈里啪啦一通“告状” ，在爸妈的打骂声下，在感谢老 师的客套话中，结束对违纪学生的处理。 其实，我们冷静后思考刚才发生的这个事到底有多大，还有没有更好的解决办法？（想想我们读书阶 段，原先许多的违纪事件，现在倒成为我们同学聚会的精彩话题）叫爸妈，有作用吗，其实，捣蛋学生中， 其实很多根本就不把爸妈放在眼里。在处理这个违纪事件中，我们教育还没有开始，就已失败宣告结束。 其实，在这个过程中，学生不服，家长到校价值不大，自己冷静一想，其实还有好多更理想的处理办 法，自己也觉得不满。这“三不”教育是失败的教育。其实，如我们想想下雨天，我们处理沾到身上的泥 浆就会受到得多的启发：面对满腿泥浆，如想马上处理，常常适得其反，反到把衣服、裤子弄得灰不溜机， 一塌糊涂；如我们稍有耐心，略等片刻，泥浆一干，只需轻轻一拍，一揉，灰飞烟灭，干净如初。 身架子要搁平身架子要搁平为与家长交流提供真诚交流的平台为与家长交流提供真诚交流的平台 教师在教育学生时遇到麻烦, 还是习惯性地把一切过错都推到学生、家长身上,教师请家长到校本意 是交流、沟通,求助，但很多时候不自觉还是演变成“告状”、甚至训斥, 一般来说，家长对孩子的老师 多多少少都有一种说不出的“敬意”和“惧意”,其实我们遇到自己孩子的老师也一样是毕恭毕敬，深怕 2 哪里出了点问题，影响我们的下一代。那么, 教师应如何消除家长的“惧意” 、让我们与家长轻松沟通 呢? 首先, 作为老师应当放下“架子”, 有的老师可能要问, 老师有“架子”吗? 有的,当我们面对学生 家长时,我们总会在不经意间，无意识的把家长也当成了“学生”, 这时家长也仿佛一下子回到了自己的 童年, 对老师也“诚惶诚恐”起来。其实有很多学生家长都受到过良好的教育, 有的甚至是硕士、博士, 但是他们在自己孩子的老师面前,有时侯完全就像一位小学生面对自己的老师。 上一届我就遇到过这样一 位学生的家长刘 xx, 他在县规划办是一位“叱咤风云”的领导,当他面对我们老师时, 被问及教育孩子的 方式、方法时,他竟毫不犹豫地说“一切都听老师的，你们是专家”。我原先还以为他是谦虚，后来才知 并非如此，当我与他开诚布公的谈起他孩子的教育问题并征求他的意见时, 他竟然感动不已。后来他才坦 然的告诉:自从孩子上学,由于孩子的成绩、表现不好, 自己从来就没少受过孩子老师的训斥,他说自己今 生最惧怕的就是自己孩子的老师。我觉得这位家长的话可能对老师有一点误解, 也肯定是出于一种无奈, 但是他的话在现实生活中却非常具有代表性。（尤其是自己学业曾经不好的家长） 这就说明在我们的教育过程中存在的一个不容忽视的问题,那就是我们老师应当要放下“架子”,面对 家长,我们应当少一些责备, 多一些沟通, 少一些吩咐, 多一些建议。把家长当成朋友,和他们共同探讨对 其孩子的教育,要明白这时的教育对象是学生而不是家长，我们请家长来不是来受训的，而是来协助我完 成教育工作。家长应该感谢我们教育了他的孩子，我们应该感谢家长帮助我们教育了我们的学生。或许这 样，我们的沟通会更加成功、完美。 嘴巴子要管牢嘴巴子要管牢为与家长交流提供共同的语言为与家长交流提供共同的语言 来校的家长，多数不说普通话，所以我们在交流时，尽量不要使用专业术语和普通话，多用家乡话定 会使交流轻松、自然。同时与家长交谈时不要谈论别家的孩子，也不要随意与别家的孩子进行比较，尤其 是表现超过他孩子的同学。榜样的力量虽然无穷，但身边的榜样一般激发不了同学的学习热情的。提及孩 子的缺点时，要委婉，要客观、要公正，要有前瞻性，更多的挖掘家长忽视了的优点，尤其注意不要把孩 子的优点误判为缺点进行点评。 大家知道，中国传统相信龙生龙，凤生凤，老鼠生儿打地洞，你老是唠叨他孩子打地洞，岂不是让家 长觉得自己是老鼠吗，所以我们经常听到家长埋怨，自己孩子成绩、表现不好，在单位就抬不起头来，说 起孩子比自己在单位混得差还感觉恼火；而成绩优异的学生家长却眉飞色舞，满面春风，好像自己得了冠 军一样，所以我们在与家长交流时，要体会他们的感受，在与家长有共同语言时再交流就会轻松得多，我 班的汪 x 同学，是上届调皮学生家长介绍读我班的，他来不久，我与他父母交流得知，他非常喜欢我们的 班级，原因很简单，因为我们没有一个老师说他不行的。（其实他就是让我们头疼的学生之一）你想有这 些作为与家长交流的基础，效果不言而喻。我班陈同学原先只准备在我校读一年就要转学，他们的住房 就买在巴蜀中学的对面，但他喜欢这个班级，不愿走，装潢好的房子空锁 3 年借住在实验小学亲戚家中， 你说家长不听学生的吗。看来与学生交流更要忌嘴才行，因为我们的一言一行随时学生都在向家长汇报。 脸面子要给足脸面子要给足为与家长交流提供后续的价值为与家长交流提供后续的价值 善于总结家长的教育理念，把自己的思想巧妙的与家长的思想融合，并通过他的嘴说出来，面子给家 长，并恰当的在公众场合提及，通过学生传达老师对他教育观点的认同，便于全班家长教育思想的导向和 转变。前不久，一位张姓的家长说他以前学生一回家就问这问那，还没坐下来就布置背外语，弄得学生没 有好心情，长期下去孩子反感，原本自觉的孩子根本失去学习得信心和兴趣。他后来改变教育方式，每天 关注他得底线，不一天问这问那啦，随时找些开心得话题开导学生，装作对目前的成绩差的现状很放心， 不着急。没有经过多久，学生的成绩反而上升了，与父母的关系也和谐了。后来有位家长说到养花的体会， 谈到有时一些花要死不活的，你不管它，把他放在有露气的角落，或许过不了多久他会获得生机，长得郁 郁葱葱。如果我们过于关注他，今天为他松土，明天为他施肥，后天为他浇水，想来我们的关注只是加速 他的死亡。这是多么浅显而富有哲理的故事。这两个不同家长的谈话同出一辙，我把这两个观点融合在一 第 3 页 共 6 页 起，大加赞赏，并多次在家长会提及。他两个高兴得不得了，到处向有问题的学生家长现身说法，转变了 很多家长的教育观念，这样工作起来你说轻松不轻松。 与学生交往篇与学生交往篇 90%的教师说班主任工作重要，90%的老师不愿意当班主任。 90%老师说热爱学生，而 90%学生却说感受不到老师的爱。 心灵需要智慧心灵需要智慧有效沟通的技巧之一有效沟通的技巧之一教育学生需要说理，但学生最讨厌又是那些婆婆妈妈的班主任。 尤其是到了中学，学生的时间很宝贵，我每次说讲三分钟，不会讲五分钟，细想想，三分钟可以说多少句 话呀！我有一次打的去万州，从云阳出发刚好 45 分钟到达，我突然想到，我们每节钟 45 分钟，有时老 师说多了还拖堂，还未把学生讲懂，教学方法真的有问题；还有一次我坐火车去成都，8 个小时，我在车 上坐如针毡，感觉 8 小时不知有多长，我想学生的学习时间远超 8 小时，还学不好，效率、学法值得我们 反思。自从经历了这两件事，我的课堂话少了，学生练习多了；平时也更关注学生学习效率了。尤其是与 有问题的同学交流时就关注时间、讲求方法和关注智慧了。下面看看这个案例 上一届我班有 56 名学生，个个乐学善思，深得所有任课教师的喜欢，但从初二下期以来，我发现下课 原本“文明、有序”的班上始终有制止不了的男女追逐打闹的现象，好评如潮的任课老师也接二连三告起 学生小状：这个上课在梳头，那个又在传纸条；甚至连我安排的野外分组活动的名单也不屑一顾怎么 原先奋发向上的班级变得学生为何如此烦燥和放任，是我威信出了问题？还是我管理出了疏漏？尽管我加 大违纪同学的处罚力度，增订了多条班规班纪，仍无济于事。在这百思不得其解的日子里，我在回家的路 上发现他俩手牵着手，有说有笑就走在我的前面，俨然一对久别重逢的恋人。这可是我班的 2 名优生，我 冷静地把张留下，看到他支吾、慌乱的神色，我知道“早恋”问题不可回避地摆在我的面前。 事不宜迟，我得尽快转化他，他是班上的“领头羊” ，转化他是班上工作中的一件大事。我平静了自 己的心情，查找大量有关青春期生理、心理的资料、网页，请教同行的意见，最后我制订了一个以“同感 敲门宽容进心内化入脑执行无痕回头转身这个五步疏导法，由于整个过程处理冷静，融入了爱心， 因此与学生的说理的过程变成了朋友间的促膝谈心，当然效果不言而语。 关于学生早恋问题明知道不能强加阻止，但面对全班个个神秘兮兮的眼神，叽叽喳喳的议论，有时还 是控制不住不免棒打“鸳鸯” ， “快刀斩乱麻” ，为了全班的整体“正常”发展，做回“法海”又何尝不可， 如有这种想法多数是事与愿违。 现在每当我遇到类似的事情，我会把处于青春期的同学比作尚未成熟的青苹果，我们要做的不是不允许 他们开花、结果，而是帮助他们调整好开花、结果的最佳时机，让他们正常地发育而自然地走向成熟。 心灵需要赏识心灵需要赏识有效沟通的技巧之二有效沟通的技巧之二 做班主任工作开始要吃苦，要紧、要严，可以多说话，学生的自觉性一旦形成，你就可以做个轻轻松 松的旁观者，看着他们走路，到那时我们就要多动脑少动嘴，多给方法少干预，路要让学生自己走，班主 任不要越俎代庖。在我们身边，有些班主任很负责任，整天忙得不亦乐乎，今天跟同学谈话，明天让学生 检讨，随时办公室站不下，这样做并不能受到学生欢迎，常常还会出现调皮学生组建小集团对付班主任的 现象，教育效果大打折扣。所以我们教师要善于瞄准学生的底线，只有没碰底线让他自由去，千万不要把 学生完全暴露在我们的面前，让他们有一定的隐私和自由。 当班主任要敢于放手，要有一双期待、赏识、宽容的眼睛，我班目前设立 10 个正班长，10 个班长助 理，团支部、科代表一下来，全部都是“官”，让他们充分发挥每周 1 节的班会时间学会被人管，同时学 会管别人。把我想说的、想做的通过班干部自己去说、去做、去纠正、去评价，发挥集体内部教育作用， 我班班规班纪条数少得可伶，但一旦执行下来铁板铁钉。我一天当当军师、随时当当顾问，看着他们个个 为小组、为班级建设忙和着，难道你还嫉妒忽略了你的存在。 我班有一名学生程 x，平日好动，上课精神不集中，常跟同学打闹，遇事斤斤计较，迷恋电脑游戏， 个人自理能力缺失，常常独来独往，生活靠奶奶形影不离的照顾，据说他是父母托我校两位老师给学校领 导打招呼分到我班的，开学很长一段时间老是听任课老师和自主管理班长的告状，我对他进行多次批评和 4 提醒见效不大。后来我通过自管小组同学的参与，终于有了可喜的变化，期末多数班主任忙于下载、借鉴 网络评语，我却把评价权下放到自主管理小组，你看小组这样评价这位捣蛋的同学：一个胖嘟嘟、活泼可爱的 男孩，商业的脑袋，游戏的天才。你十分聪明，但又总是对我们合理的建议显得那么“不屑一顾”，在别人的眼中也许你很 调皮、捣蛋，可我们小组认为你真正进步了、可爱了，只要你下期上课能够集中精力，全神贯注的学习，课后关注自己的言 行，你一定会成为我们小组的佼佼者和开心果。这些评价不是比我亲自写更有个性吗？像我们老师一样，都很在 乎同学的评价，对领导、老师的评价不一定放在心上。放手让学生为我们打工去。 今年清明节放假回校那天，521 寝室 7 个同学都站在我的办公室咨询一个问题：小陈放清明节不回家 上通宵网吧中途回宿舍没洗脚罚款 7 元，我们回校垃圾满地，被子未折叠罚款 14 元，共罚款 21 元。我问 清原委后明白，这学期我班寝室的同学自行签订了一些规矩，处罚手段就是罚款，并且 8 个同学都签了字 的，问小陈不给怎么办？当然作为老师一听初衷是好的，罚款肯定形式经不起推敲，怎样来保护同学的管 理热情，经过大家讨论： 1、这 21 元钱该给；2、这不叫罚款，改名自管自律基金；3、一期一结算，中 途可以用于帮助困难同学；4、期末结束如该同学表现优秀就奖励返回；5、可用于每期寝室同学聚餐； 6：奖惩的金额要调整，7、该钱应由平时通过收集矿泉水瓶、垃圾或者自己的零花钱上交：你看一件明显 有违学校管理但初衷较好的事情变得有理有据，这不是肯定了学生放松了自己吗。前不久我去寝室他们又 在构思如何营建寝室文化的一些管理办法正在征求室员的意见。 “懒”师出高徒，班主任不要事事亲躬亲为，重要的是引导，而不是做，要交给学生一把钥匙，让他们 自己开启知识大门，要培养他们的自主意识，自学能力和合作能力。所以我们要教在今天，想到明天。我 们要尊重每一个生命,平等对待每一个学生，期待每一次花开。 心灵需要互动心灵需要互动有效沟通的技巧之三有效沟通的技巧之三 运用 EQ 沟通 20 条法则 1. 少一些 2. 多一些 1.1 长篇大论,说教 2.1 简短句子,15 个字以下 1.2 埋怨（“都是你不好”“你本来就不应”“是你使我”） 2.2 用”我”开始的句子,对自己的行为负责(“每当你发怒,我觉得不想说话”) 1.3 不清晰、不明确的句子（“乖一点”“不要这样好不好”） 2.3 用直接、确切的句子(“我想你停止说激怒妹妹的话”) 1.4 以偏概全式的询问（“为什么你总是这样”“你永远没有听一次话” 2.4 用描述方式直接说出事情(“听到你这样说,我觉得没有做到最好) 1.5 聆听时眼望它处、静默对待、双手交叠相向 2.5 聆听时有眼神接触、身体前倾、点头 1.6 打断别人的说话 2.6 让每个人充分地表达他的想法,才说出自己的意见 1.7 不去了解自己是否真的明白别人的意思 2.7 肯定自己真的明白别人(复述对方说过的话或者配合性的回应) 1.8 大声吵叫 2.8 用平和正常的声调说话 1.9 讥讽、嘲笑对方 2.9 直接、明确和诚恳地说出自己 的意思 1.10 频换题目,或者同时讨论多个题目 2.10 处理完一个题目再处理下一个 1.11 提起旧事、算总帐或发出恐吓（“现在不吃，晚上不准说肚子饿”） 2.11 集中于此时此地发生的事情上(“不想吃饭,是否感到不舒服?”) 第 5 页 共 6 页 1.12 身体语言与所说的话不相符(没有配合声调、表情或手势) 2.12 身体语言与所说的话一致 1.13 将情绪隐藏于心里或不肯承认内心的情绪 2.13 适当地表露内心的情绪,使对方感受到自己的诚意 1.14 不良的面部表情:晦气、不屑或让人生气的表情 2.14 面对别人时有和蔼的面部表情 1.15 片面猜别人心里的想法、自以为是 2.15 真心地听取别人的见解,可用问句去证实自己明白了别人的意思(“你的意思是?”) 1.16 用使人泄气的话或威胁(“你这个人一点用都没有”“你真令人讨厌”“你再这样我便” 2.16 用 EQ 型用语(“我担心你的成绩”“有些事情让你不开心,可否谈一下?” 1.17 不理睬对方、不回答 2.17 诚恳地对话 1.18 一边说话一边做其它事 2.18 放下手中事,专注于对话 1.19 永不认错 2.19 有错时承认错误 1.20 不断地教导和训话,不理会别人是否接受 2.20 用平等的地位与心态对话,适可而止 我们当班主任的要把同学当朋友看待，要讲求技巧，要学会有意尊重学生，不要以恶制恶，要有耐心， 不要想到我们与学生一席话就会影响学生终生，更不要刻意追求立竿见影的效果，我们要学会等待，学会 欣赏。面对顽劣的同学，要想到发展如此已有 10 余年头，在你手上才 3 天，这么快变好可能吗。我想起 了老子曾经说过：“天下皆知善之为善，斯恶矣”。意思是刻意追求善，这本身就已经不是善了。行善于无 形，才是真正的大善。 心灵需要宽容心灵需要宽容有效沟通的技巧之四有效沟通的技巧之四联合国教科文组织举办一次世界范围的师生联欢活动，主题是 “最受欢迎的教育方式”。 “15 岁的杰克兄弟家住 30 公里外，上学很远。父亲为此买一辆车供他们上学用。但由于没有养成时间 观念，上学老是迟到。 一次，老师告诉他们明天考试，并再三叮咛不能迟到。杰克兄弟满口应允，并作出保证。但结果还是 迟到了 20 分钟，说是路上汽车爆胎。考试后，老师独自查看并没有那么回事。对于杰克兄弟的撒谎行为， 各国教师提出各自不同的处理方式。 中国老师：严厉批评，责令作检查；请家长来校配合教育；取消三好学生评选资格。 日本老师：分别询