物流管理毕业设计（论文）-浅谈批发企业如何利用第三方物流企业提高效益.doc

常州机电职业技术学院毕业设计（论文）作 者： 学 号： 系 部： 经济管理系 专 业： 物流管理 题 目：浅谈批发企业如何利用第三方物流企业提高效益 指导者：评阅者：年 月 2毕业设计（论文）中文摘要 在改革开放的今天，批发企业的营销途径正在被制造商及经销商掌控，所以批发企业就要做到制造商以及经销商无法做到的领域，那就必须学习新兴的第三方物流企业的科学管理方法。提供周到的，便捷的，科学的物流服务，提高客户满意度，从而让客户更愿意选择批发企业。同时，批发企业可以利用其本身特有的货物买卖功能来作为获利手段。自此，批发企业可以从将要被市场淘汰的窘迫困境中逃脱，并将迎来一个发展的新纪元。关键词： 批发企业 利用 第三方物流企业 提高效益毕业设计（论文）外文摘要title：wholesale enterprise how to make use of the third party logistics enterprise improve benefits abstract：reform and opening-up today, wholesale enterprise marketing approaches are being manufacturer and distributor under control, so wholesale enterprise shall do manufacturers and dealers cannot do field, then must learn the emerging of the third-party logistics enterprises scientific management method. provide considerate, convenient, scientific logistics service, improve customer satisfaction, thus make our customers more willing to choose wholesale enterprise. meanwhile, wholesale enterprise can use its own peculiar goods business functions as profit means. since then, wholesale enterprise can from will be out of business traveler, and will escape plight of the development of usher in a new era.keywords: wholesale enterprise exploit third-part logistics improve benefits 目录1引言12批发企业与第三方物流企业概述12.1第三方物流的概念及发展1 2.2批发企业的概念13 批发企业在运营中面临的挑战33.1微利时代的到来33.2制造商加强营销渠道的管理33.3经销商势力大增33.4对批发商构成巨大挑战的是新崛起的一些新兴商业渠道44第三方物流企业的优势44.1企业集中精力于核心业务44.2灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本44.3充分享有规模经济效益54.4提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值54.5减少固定资产投资，加速资本周转65第三方物流企业推动批发企业科学发展65.1实现规范服务，提高客户满意度65.2交换信息以及引进先进信息技术75.3规范管理，增强批发企业势头75.4拓展营销渠道，增加销售量75.5利用新兴商业渠道，提高效益7结论 8致谢 8参考文献81、引言改革开放初期，我国生产力有限，生产、生活资料基本供不应求，这时的市场是属于卖方市场，有货者为“老大”。因批发企业有进货途径，一般的销售企业依靠其生存，而制造商又依靠它把产品卖出去，所以，那时的批发企业是绝对的“霸主”地位。但随着改革开放的逐渐深入，其销售途径的逐渐消失，管理模式的不规范，进入了一个“瓶颈”时期。如何寻求发张，如何改善这样的局面是本文要阐述的话题。2、批发企业与第三方物流企业的概述2.1第三方物流的概念及发展 第三方物流泛指发货人与收货人（特殊情况下，两者可以是一个人）之外的第三方所提供的、将物料和成品从一地移动到另一地的物流服务。随着全球经济一体化步伐的加快，产品生命周期的日益缩短，企业间竞争更加激烈。第三方物流企业参与货主企业的多个物流环节，物流供需双方签定长期的业务合同，这是现代第三方物流的要义。第三方物流也因此常被称之为契约物流、合同物流或外包物流。普通物流服务，尤其是国际第三方物流方面，我国已有广泛的业务基础和悠久的发展历史。中国仓储协会曾对中国家电、电子、日化、食品等行业具有代表性的450家大中型企业进行过物流调查，分别调查了物流对企业的影响程度，物流费用占产品销售费用的比例，以及生产企业分销物流的外包程度，这次调查的结果表明，45%的企业将在未来一两年内选择新的物流商，其中75%的企业将选择新型物流企业，而不是原来的仓储运输企业，并且64%的企业将把所有的综合物流业务外包给新型的第三方物流企业，这几个数字反映出第三方物流的市场需求相当可观。同时，随着市场经济的不断成熟和社会分工的不断深化和细化，制造企业的功能正在逐步的缩小，以帮助其回归到最核心的任务制造。其他的营销、物流业务都开始转而由其他的独立部门完成。另外，企业的物流方面问题不断的出现，因此，第三方物流也在逐步进入中国企业的视野之内。2.2批发企业的概念1批发商是指向生产企业购进产品，然后转售给零售商、产业用户或各种非营利组织，不直接服务于个人消费者的商业机构，位于商品流通的中间环节。批发商是批量采购上一级供应商（如工厂/代理/经销）的货，然后再批量卖给下一级需求者（如零售商）的经济实体。2.2.1批发企业的特点批发企业的批发商的概念是以前对商人的一种叫法，现在已经逐渐趋向于被淘汰。顾名思义，批发就是一批批进货，然后往外一批批地发。可见这样的生意没有什么计划，只是一个货物买卖的概念，而少了管理和控制。所以批发商，一般是企业，用来说没有服务终端意识的坐商。批发商是相对于零售商来说的，零售商就是只卖一个或二个产品，而批发商是买大量的产品，一般为2个以上的至几千几万都属于批发商。 批发商 - 显现特点批发商区别于零售商的最主要标志是一端联结生产商，另一端联结零售商。a、销售更具效果。批发商销售力量使生产商能够以较小的成本接触更多的中小客户。由于批发商接触面比较广，常常比生产商更多得到买方的信任。 b、有效集散产品。批发商通过广泛地接触不同的生产商，可以高效率地采购、配置多种产品；迅速把产品供应给零售商和生产企业，提高顾客的采购效率。 c、产品储存保证。批发商备有相当数量的库存，减少了生产商和零售商的仓储成本与风险。 d、提供运输保证。由于批发商备有充分的库存，可以迅速发货，并提供相关的运输服务保证。 e、帮助资金融通。可以为顾客提供便利的财务条件，如准许赊帐，还可以为供应商提供供货等方面的资金保证。 f、承担市场风险。批发商购进产品后，承担了经济风险。如生产供求和价格变动带来的风险，产品运输和保管中的风险，预购和赊帐中的呆帐风险。 g、沟通产销信息。向供应商和顾客提供有关竞争者的产品、服务及价格变化等方面的信息。 2h、为零售商服务。经常帮助零售商改进经营管理。如培训销售人员，帮助零售商建立会计和存货控制系统。3、批发企业在运营中面临的挑战3.1微利时代的到来 在经济体制转型初期，中国市场上产品供不应求，许多行业都是典型的暴利行业，投入低产出回报高。批发商只需拿到厂家的产品，然后转手卖给自己的几个下线，就可以赚取丰厚的价格利润。 但是，随着市场经济向深入发展，众多新生品牌加入市场参与竞争，竞争日益激烈，产品利润空间越小，整个产业也从暴利行业转变为今天的微利时代。原本占据整个流通格局垄断地位的批发商所得到的利润回报也越来越小。 厂家要求生存，求发展，必然会千方百计地压缩批发商的利润空间，批发商即使拥有决定命运的营销渠道。也不得不接受这样的局面，这是整个市场环境所导致的。3.2制造商加强渠道掌控力20世纪80年代，制造商对于批发商的要求只有两点：提货，回款。至于产品是否真的发到每一个终端零售商或被消费者所购买，则是不闻不问的。批发商各自掌握着数量不等的经销商，分销商和终端零售商，制造商直接与批发商联系。 随着市场经济的成熟，尤其是国际知名企业的进入，导入了高水平的市场竞争手段，制造商纷纷开始强调终端销售。“渠道为王，决胜终端”被每一个制造商当作是市场营销的“致胜宝典”，减少中间层、节约营销成本、自建营销渠道、实施密集分销成为大家“追捧”的营销方向。从最早的代理制到后来的经销制、助销制再到密集分销、设经销商，乃至最后厂商直接设办事处和销售分公司，制造商的收越深越长，批发商的垄断经销区域越来越小，原有的垄断经销优势日趋削弱。制造商通过加强对渠道的掌控力度，逐步削弱了批发商的势力。3.3经销商势力大增3多年来，中国市场的销售主渠道是批发市场，大型商店和零售店。由于批发市场处于流通渠道的上游，各大商厦，终端销售店都在这里拿货。因此，在过去的商业流通领域，批发商是事实上的“老大”“霸主”。然而，事过境迁，经销商日渐呈现除了欣欣向荣的发展势头。由于经销商长期于消费者进行直接接触，熟悉整个市场行情，能很好的掌握消费者的心理及预测市场发张趋势。经销商的日趋成长得到了制造商的大力支持。由于市场竞争激烈。利润下滑。制造商竭力降低营销成本，与经销商直接打交道成为了制造商的首要选择，此时，制造商与经销商的联合大幅度的挤压了批发商的生存空间。3.4对批发商构成巨大挑战的是新崛起的一些新兴商业渠道，主要包括超市、卖场和专业连锁店。超市的有好的购物环境、服务和质量保证，又有低价格，多品种的特点，而且明码标价，开架售货，极大的方便了消费者，满足了消费者的需求。超市的崛起直接导致了全国各大城市大商厦的倒闭或转型，而这些大商厦原本是批发商的终于“下线”客户。批发商以往把握流通渠道最上端的优势正在逐渐消失，其市场地位也岌岌可危。批发商陷入四面危机的困境。4、第三方物流企业的优势当今竞争日趋激化和社会分工日益细化的大背景下，物流外协具有明显的优越性，具体表现在： 4.1企业集中精力于核心业务。由于任何企业的资源都是有限的，很难成为业务上面面俱到的专家。为此，企业应把自己的主要资源集中于自己擅长的主业，而把物流等辅助功能留给物流公司。而作为物流公司，这就不得不说是一个机遇了。无论是做制造型企业的物流外包的业务还是做货物流通，都有相当大的发展空间。4.2灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本。4物流系统是一个多环节的复杂系统，物流系统中的各个子系统通过物资实体的运动将它们联系在一起，各个环节间相互协调，根据总目标的需要适时、适量地调度系统内的基本资源。物流系统中的相互衔接是通过信息予以沟通的，基本资源的调度也是通过信息共享来实现的，因此，组织物流活动必须以信息为基础。为了使物流活动正常而有规律地进行，必须保证物流信息畅通。物流信息的网络化就是要将物流信息通过现代信息技术手段使其在企业内，企业间乃至全社会达到共享的一种方式。物流信息的网络化可以缩短物流的传输长度，增加透明度。传统上物流某些方面的信息是不清楚的，最多只是了解部分属于企业范围的信息。而通过信息的网络化，可以使传统的二维市场，突破空间的概念成为空间市场，使物流信息变得异常的流畅。随着全球信息网络的建成，物流信息网络化将得到进一步发展。物流信息已经从“点”发展到“面”：以网络的形式将物流企业各部门、各物流企业、物流企业与生产企业和商业企业等连在一起，实现了社会性的各部门、各企业之间低成本的数据高速共享；从平面应用发展到立体应用：企业物流更好地与信息流和资金流综合，统一加工消除了部门间的冗余，实现了信息的可追溯性。4.3充分享有规模经济效益规模经济效益是指适度的规模所产生的最佳经济效益，在微观经济学理论中它是指由于生产规模扩大而导致的长期平均成本下降的现象。规模经济效益是指由于规模的扩大导致年金计划本身长期平均管理成本的大幅降低以及经济效率和收益的提高。由于规模经济的作用，管理成本的高低与公司规模的大小成反比，公司越小，参加企业年金的管理成本就越高，这是中小企业站在企业年金门槛之外的一个重要原因。例如，美国低于100人的小型公司401(k)计划，管理成本将占到全部资产净值的1.4%，甚至1.6%，比正常的平均值高出62%左右，即较大型公司只有0.5%0.8%。一般来说，以500人和1000万元资产的401(k)为例，在全部费用比例中，受托人费用最低，仅占全部成本的3%，账户管理费用占全部成本的14%，企业年金管理成本占比最大的是投资管理费，大约占全部管理成本的80%以上。4.4提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值。5第三方物流能为一家公司提供更大的灵活性，例如地理分布上的灵活性。数量不断上升的供应商需要迅速的货源补充，因而要有地区仓库。通过利用第三方物流供应商的仓储服务，一家公司就可以满足客户需求，而不必因为建造新设施或长期租赁设施而调拨资金并在经营灵活性上受到限制。同样，服务的灵活性也能够通过第三方物流来实现，这样做可以向零售客户提供超过雇主公司的更加多种多样的服务品种。对第三方物流供应商来说则足够了，后来可以为横跨不同行业的不同企业提供服务。此外，资源和劳动力规模的灵活性可以通过外购来实现，管理者可以将固定成本变为变动成本，从而对不断变化的经营条件做出更快的反应。4.5减少固定资产投资，加速资本周转。企业自建物流需要投入大量的资金购买物流设备，建设仓库和信息网络等专业物流设备。这些资源对于缺乏资金的企业特别是中小企业是个沉重的负担。而如果使用第三方物流公司不仅减少设施的投资，还解放了仓库和车队方面的资金占用，加速了资金周转。5、第三方物流企业推动批发企业科学发展 在过去的一个世纪里，批发企业在中国市场占据了重要且有利的地位。但随着社会新兴流通企业的诞生，批发企业的跻身之地已越来越小。而在如今的市场上出现了一种新型的流通企业第三方物流企业，甚至在未来的一个世纪或许几个世纪都将掌控整个流通市场。批发企业为了求生存求发展，必须有利利用这个新兴企。具体应在以下几方面进行改进：5.1实现规范服务，提高客户满意度制造企业一般都是集中精力在核心业务上面，物流外包是可以节约成本的好方法，批发企业可以上门提货，为制造商提供方便，快捷的服务。例如。常州亚邦医药物流，提供医药物流服务，同时利用这样的物流服务获取医药买卖的利润。利用其成熟的物流操作系统，把产品做好适合各种需要的分类，包装等处理。而批发企业需要这样的处理系统，能够很好的利用第三方企业的强项将是批发企业走向新的起点的最重要的途径之一。65.2交换信息以及引进先进信息技术物流系统其实是一个由很多个环节构成的复杂系统，其中的子系统通过物流实体的运作来实现他们之间的联系，各个环节间相互协调，形成物流信息的网络化。批发企业可以将其内部细化为几个独立的部门，分别负责订单、仓储以及发货。各部门都是一个独立的部门，各司其事，但事实上，各部门还将做好协调工作，将部门之间责任的重合区以及盲区进行协调处理。5.3规范管理，增强批发企业的势头长期以来，销售企业为了降低成本，直接与制造商达成合作，挤压批发企业的地位。批发企业想要夺回地位，就必须发展新服务，做到他们做不到的。在制造商经销商零售商这样一条供应链里面，经销商是否可以被忽略？制造商的产品具有单一化的特点，不可能一家企业可以生产整个大卖场里所需要的产品。经销商的工作就是向第三方物流企业学习分类、总和管理，把各个制造商的产品进行分类管理，再按照零售商的需要提供服务。所以，在这样一条供应链里面，经销商的地位是不可或缺的。5.4拓展营销渠道，增加销售量很多制造商为了节约成本并能够提高销售量，正在自建营销渠道。批发企业在市场商能够直面消费者，了解消费者需要的是什么。所以能够对症下药，直接抓住消费者的胃口，从而提高销售量。如果批发企业能够做到制造商想要的，并且可以帮制造商节约自建营销渠道的钱，试问，由哪个制造商不会把销售权交给你呢？5.5利用新兴商业渠道，提高效益改革