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文档简介

负责人的顾虑以及老板拒绝信息基本问题反馈汇总 一、邮箱还没有到期,现在去提很不合适。 1.我们邮箱不是还有半年才到期吗? 2.邮箱还没有到期,你那么急干什么? 3.这个等到期了再说。 我们的观点和态度: 1、最近我们原来的供应商已经在通知我们续费,如果确定继续续费那么我们到期 的那个月续也可以,但如果基于公司使用情况和内部需求需要重选择,那 现在就要开始评估,因为邮箱这个产品质量的评估需要一定的周期。 2、我们现在使用的邮箱相对于目前市场上的主流品牌而言是已经是属于比较早期 的版本了,很多地方都已经无法满足我们的需求。所以我认为还是有必要 跟目前市场上的主流邮箱产品做个对比评估,不过要对比现在就要开始落 实。 3、我们现在使用的这款邮箱服务商通知要准备升级,后期费用客户要做相应的调 整,同等价格在市场上其实完全可以采购到性价比更高的产品,所以我建 议针对邮箱现在我们可以重新评估下。 4、目前使用的这款邮箱,同事在使用中陆续有反馈有问题,跟服务商也沟通过, 但并没有彻底解决,基于这一点,我认为我们有必要重新考虑或者参考下 新的供应商,为了做更客观的评估,我们需要足够的时间来重新评估,不 能卡在到期的点上。 二、这个价格跟我们现在的相差太悬殊,领导肯定不同意。 1.我们现在的产品用的也不是特别差,干嘛要多花钱? 2.同样是邮箱,他们(老板邮局)怎么那么贵? 我们的观点和态度: 1、现在我们的邮箱垃圾邮件也很多,甚至偶尔还出现退信、延迟等情况,对我们 的影响比较大,市场上同等价位的产品几乎都存在这些问题。便宜没好货 ,好货不便宜。现在多花一点点的钱,对后期的使用也更加有保障。 2、随着公司人力规模和业务范围的不断扩大,公司后期肯定需要实现企业内部的 无纸化办公,其中包含企业内部即时通讯和电子传真系统,但硬件和软件 方面投入的成本是一笔不小的费用,他们的邮件系统正好有附带这两款功 能,并且不需要我们提供任何硬件设备,如果用他们的邮件系统,我们就 可以节省一大笔费用。 3、他们这款邮箱价格确实也比较贵,但是和我们现在使用的邮箱档次和定位也是 不同,随着我们公司的发展,邮箱的使用面越来越广,所以我们也需要一 款更好的邮箱。 4、细化并且分割价格:加上赠送的年限平均下来是多少钱?平均到每个人每天是 多少钱?附加上一些赠送的软件和功能以后可以为公司节省多少钱? 5、让经办人告诉老板我们选择一款邮箱应该先看值不值得,有没有价值,然后再 看贵不贵。 6、细微处的改变给公司带来的是无限的价值,这个价值跟目前需增加的投入相比 ,可谓微不足道。 三、邮箱没用过,一下子签多年,老板肯定不会同意。 1.没用过他们的东西,一次性签多年的方案先不用考虑。 2.新的服务商我们就谨慎点,以后每年续费。 3.没用过他们的,先用一年再说,好了再多续费几年。 我们的观点和态度: 1、如果对这款邮箱我们完全不了解的话那合作我们肯定优先考虑一年,但如果这 家公司提供的产品质量和服务都不错的话,多年合作是可以考虑的。中资 源是一家大型的企业,和他们合作的大客户是非常多的,例如应该说 产品的质量和服务都还算不错,所以出于成本的考虑我建议我们可以一次 性多办几年。 2、邮箱这类产品几乎每年都会涨价的,从成本的角度来看,邮箱签多年肯定是更 加省钱。 3、以前我们合作的都是一些代理公司别说是一年就是半年也是可以签的,但市场 上一线品牌的企业邮箱都是要多年起签的。 4、一线品牌的多年起签也是有原因的,它们非常注重客户的资历一般都是很多大 型客户放置在同一服务器中,它们担心因为我们年限少,品牌忠诚度不高 学习材料 ,发一些垃圾邮件等影响服务器整体的安全,所以在它们看来邮箱的合作 也是一个双向选择的过程。 5、邮箱这个产品三天两头的更换和续费也是非常麻烦,浪费人力和物力,还不如 我们把多年的一次性搞定,节省了成本也保障了服务,起码我们这几年内 不需要再折腾邮箱的事情了。 四、邮箱用了好几年了,现在要换估计难度比较大? 1.邮箱好好的干嘛要换? 2.现在用也没什么问题,换过去大家能习惯吗? 3.我们这个邮箱都用2、3年了,没太大的必要就不用去换。 我们的观点和态度: 1、我们现在跟我们竞争的同行中有很多把邮箱换成中资源的老板邮局了,因为他 们家的产品确实非常适合我们这个行业的办公模式,无论是对内还是对外 ,所以我觉得是否我们也应该考虑下? 2、近期我们周边的很多邮箱都被盗了,损失了很多钱,我了解了一下他们用的就 是我们现在的这款邮箱,从安不来全角度上来看我们也是应该防患于未然 ,评估一下是否有安全性更好的邮箱。 3、我们现在的邮箱是很早期的产品了,空间小、大一点的附件也没办法发送,速 度也不行,这个公司好久都没更新了,其实我们的钱花的也不少,完全可 以去考虑一款性价比更好的邮箱。 五、老板对你们中资源的了解比较少,你们知名度又不高,估计不会考虑你们。 1. 这家公司平时很少听过,也没上市,先排除他们,考虑下其他几家. 2我们还是选择大点的服务商合作。 我们的观点和态度: 1、这家公司定位主要是一些大中型企业,行业内的大客户很多,在大型企业中名 声较大,他们也从来不打广告,资金都投入在产品的研发,专注的领域就 是高端领域,这在我们IT界大家都是知道的。 2、其实这个也是外行不懂内行懂,我们一定都知道华为,但是其实思科才是互联 网硬件产品提供商的老大。 3、所有的这些提供邮箱的公司也是各有各的专长和优势,中资源专著的领 域就是企业邮箱,公司上千人都是从事研发和推广邮箱这个产品,而且走 的是直销的模式,应该说服务各方面都比较到位,唯一不足的是因为从来 不做广告,所以名气不是特别大。 六、这个是之前老板的朋友/朋友介绍的,估计老板不会换。 1.我们这个邮箱当时是找我朋友做的,面子总要给吧 2换掉邮箱,以后朋友知道了都尴尬。 3. 他们服务的也不差,勉强用着吧。 我们的观点和态度:我们的观点和态度: 1、 太熟了其实以后的服务是不好做的,邮箱这个产品不定因素本身就很多,我们 和服务商联系会非常频繁,甚至要经常上门服务,太熟了反倒您后期不好差使 。 2、 邮箱的使用涉及到公司员工

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