如何对策企业中层管理者压力源

如何对策企业中层管理者压力源如何对策企业中层管理者压力源 【摘要】 企业当中的中层管理者往往承受着巨大的压力，笔者 根据自身的企业咨询经验和咨询案例，总结了中层管理者的常见 压力源、以及压力给中层管理者身心带来的影响，并提出了缓解 和消除压力的相关对策。 【关键词】 中层管理者;压力;心理问题 正文： 目前的职业白领普遍存在较大的心理压力，心理健康长期出于 亚健康状态。他们当中的一个子群体企业中的中层管理者， 压力源既存在普遍性，也存在一定的特殊性。笔者作为企业中的 人力资源管理者和心理咨询师，对中层管理者的心理压力源进行 了分析与总结，并提出了相应的治疗措施和对策。 1 企业中层管理者压力源分析 1.1 晋升压力 企业当中的发展路径成金字塔形，中层管理者处于金字塔的中 间位置，往上的发展路径为公司高层管理者，即总监、副总经理 或者总经理等岗位，岗位稀少，机会罕见。这就让中层管理者产 生了极大的晋升压力，他们对自身的职业前景感到迷茫，常常感 到工作进入了瓶颈状态。 1.2 工作内容的压力 中层管理者在企业当中起着承上启下的作用，是一个企业将愿 望和目标转换为现实的中坚力量，所以他们的工作内容繁多，压 力巨大。上层领导给出目标和要求，但不会给出具体的方法和途 径，下属只负责按照中层管理者的要求去具体实施，所以如何将 工作进行分解、派发，如何有创造性地、有效率地实现目标，都 成为了中层管理者的职责，这让中层管理者产生了巨大的心理压 力。另外，中层管理者具备管理职责，但同时又无法完全脱离具 体事务，即身兼管理和具体执行的双层责任，这也是他们的一个 重要压力源。 1.3 管理下属的压力 中层管理者手下往往要带人，如何管理下属、监督他们完成工 作、调剂下属之间的矛盾、帮助他们进步和发展，解决他们在生 活和工作中的难题，通通是中层管理者的责任。如果下属的工作 没有按照要求及时完成，中层管理者也要连带承担一定的责任， 这种压力也是巨大的。 1.4 更新知识结构的压力 中层管理者大都有五年以上的工作经验，离开学校已有一段时 间。科学技术迅猛发展，他们已有的知识结构往往需要更新换代， 及时补充新的知识。另外，由于职位与职能的转换，中层管理者 对知识有了新的、不同的需求，除了专业知识以外，还需要及时 补足先进的管理知识。所以，中层管理者面临着快速更新知识结 构、进一步学习进修、以适应职场和工作需要的压力。 1.5 工作与生活之间的矛盾带来的压力 笔者已经提到过，中层管理大都有五年以上的工作经验，大多 数中层管理者的年龄在 28 周岁以上。这个年龄阶段的人，大多数 都组建了自己的家庭，成为汉堡包一代，他们上有老人需要照顾， 中有丈夫或者妻子需要关怀与沟通，下有儿女需要抚养。然而中 层管理者往往同时承担着巨大的工作责任，工作与生活，两方面 都需要他们付出时间与精力，当分配不均时就很容易产生矛盾， 工作与生活之间的矛盾与冲突成为了他们不得不面对的问题，这 也给他们带来了巨大的心理压力。 2 心理压力给中层管理者带来的身心问题 长期处于压力状态之下，将会严重危害到中层管理者的身心健 康。就笔者的咨询案例来看，容易出现的身心问题如下： 2.1 生理疾病 高血压、心脏病、慢性肠胃病等。除此以外，长期处于重压之 下，还容易导致记忆力衰退、视力下降、肌肉酸痛等。 2.2 心理疾病及情绪问题 压力长期得不到缓解，有可能会引起抑郁症、焦虑症、神经衰 弱等精神疾病。更为普遍的情况是，容易引起人们的一些负性情 绪，例如易怒、易激惹、抑郁、愤怒、厌倦、怨恨等。这些负性 情绪将严重影响中层管理者的生活质量和工作表现。 3 压力管理 针对上述提到的压力源，笔者经过长期的案例实践和理论研究， 总结出以下几点专门针对于中层管理者的压力的治疗与管理方法： 3.1 心理解压培训与辅导课程 企业有必要开展一系列心理解压培训与相关辅导课程，帮助中 层管理者缓解和释放压力。例如，开展一些心理健康课程、压力 管理课程、肌肉放松训练等，对于个别具有较严重情绪问题的员 工，有必要提供相应的心理咨询，运用放松疗法、理性观念疗法 等帮助员工。 3.2 职业生涯发展规划 企业可运用素质测评、能力测验、智力测验等专业方法，为中 层管理者做有效地职业生涯发展规划，其中应当涉及短期、中期、 长期的职业生涯发展规划，这样可以有效消除中层管理者的晋升 压力，使得他们目标明确，不会感到迷茫，帮助他们不断突破工 作中的瓶颈。另外，中层管理者可以考虑横向发展自身的能力与 专长，学习研究与自己目前专业相关的其它领域，以增强自身对 职场的适应性与竞争力。 3.3 建立社会支持系统 社会支持系统对缓解压力起着极其重要的作用。个人在自己的 社会关系网络中所能获得的、来自他人的物质和精神上的帮助和 支援，能够极大地缓解压力。中层管理者应积极建立并利用自身 的社会支持网络。例如，当遇到专业问题时，与相关的同事、同 学多交流请教，当遇到工作难题时，多与领导、下属沟通，当情 绪不佳时，多与家人、朋友倾诉，都能够有效地缓解压力。 3.4 培养适当的兴趣爱好 中层管理者应培养适当的兴趣爱好，多做运动，这对缓解压力 也能起到很好的作用。中层管理者可根据个人的兴趣，开展除工 作以外的业余活动，例如学习书法、绘画、唱歌、下棋、郊游、 阅读、瑜伽等，都有利于缓解紧张情绪，能够起到分散注意力、 释放压力的作用。 3.5 中层管理者自身情绪调节 中层管理者要学