药品质量监控制度

药品质量监控制度药品质量监控制度 一、药剂科应根据有关的法律法规制定出切实可行的药品质量 监控管理制度和措施，并认真落实。 二、检查药品库和各调剂科（室）药品质量管理情况，有无过 期、变质药品和制剂，并做好检查记录。 三、定期对临床科室的备用基数药品、急救药品的保管和质量 情况进行检查，发现质量问题应及时与有关科室沟通，并做好相关 登记和记录。 四. 药剂科或药学部应定期进行药品质量监控分析讨论，对期间 发生的药品或制剂质量问题，及重大质量技术问题进行讨论，提出 改进意见和措施，做好落实，并有详实的记录。 1.1.抓好硬件、保证药品储存抓好硬件、保证药品储存环境环境 药房是药品集散的重地,药品的存放直接影响药品的质量。药房应设 有空调、冰柜及密集药柜，药品要分类保存，创造良好的通风和适 宜的温度环境,保证药品的质量。 2.2.人员管理人员管理 2.1 加强职业道德教育、提高工作人员政治素质 调剂人员的职业道德素质的高低，直接影响到调剂工作的质量,影响 到患者的生命安危。因此提高药剂人员的政治思想觉悟、加强医德 医风教育，加强政治理论修养和理论学习，在不断学习中，提高药 剂人员素质。 2.2 加强业务学习,提高药剂人员业务素质。由于新药的不断出现,用 药日趋复杂，药物联用增多，中西药合用也进一步增加,这就要求药 剂人员要掌握丰富的药学知识。为此在实际工作中要制定切实可行 的学习计划，学习业务知识，组织业务考试,鼓励大家积极订阅杂志 掌握药学信息；选派有经验的老药师搞好“传、帮、带、教”，经 过不懈努力，提高药房人员专业水平。 2.3 服务质量的管理 药房要求药剂人员收到处方后严格执行“四查十对”。查处方，对 科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签；查配伍禁 忌,对药品性状、用法用量;查合理用药,对临床诊断。详细检查处方 的各项内容是否完整,检查药物的剂型、规格、剂量是否正确、有无 超量及配伍禁忌。如有不符合规定的与医师联系更正。在调配时认 真仔细、反复核对，实行双人复核制，复核正确后方可发给患者， 发药时要细心交待用法用量，同时要根据药物的特性对患者要特别 交待,从而使药物发挥最大疗效。 2.4 药品实行中间库管理和分柜管理 具体药品承包到组，落实到个人，使每位药剂人员即分工又合作， 层层把关，有利于随时进行药品抽查和检查。 3.3.药品的质量管理药品的质量管理 药品的质量直接关系到患者的安危，药房是药品质量的最后一道关 口，药房药品管理的好，就能避免伪劣假冒药品流向患者。 3.1 加强效期药品的检查使用 随着新的药品管理法的颁布实施，药品的效期管理成为一项重 点工作，针对这一情况，我们用微机建立效期药品一览表，由专人 负责，每次进药均及时查对有效期，做好效期登记。通过微机设置 预警系统，每日开机则提示近效期的药品,便于及时与医师联系使用 或者与药房调剂使用。 3.2 特殊药品管理 血液制品及低温保存的药品宜放置于冰箱，见光易分解的药品要避 光保存，以确保药品的质量和疗效。麻醉药品的管理要严格执行 “五专”管理，同时对每张处方的限量、对长期连续用药的患者都 做了有关规定，杜绝了滥用麻醉药品现象。对贵重药品在微机量化 管理的基础上,实行逐日统计制度，每天盘点统计，做到账物相符。 3.3 加强处方管理 处方管理是质量控制的重要环节，对此，要成立质控小组,定期检查 分析处方，处方质控时发现不合格处方，对开方医生及发药人员给 予经济处罚，对科室进行通报批评，使处方书写质量保持一个好的 状态。 3.4 药品的经济管理 日处方统计：每天下午下班前将微机统计金额与处方统计金 额进行核对，记入账册； 月盘:每月末进行药品盘点，检查进入、发出药品的数量、金 额是否相符，上报科室，将药品从金额管理逐步向数量管理过渡,避 免药品流失。 4.4.调剂业务管理调剂业务管理 调剂业务管理可概括为两方面内容，即运转管理和技术管理。运转 管理涉及维持调剂工作各个方面，包括调剂工作流程的合理化、候 药室管理、药品分装、账卡登记、药品中间库管理、药品消耗登记 统计、人员调配和调剂环境等。技术管理主要指从接受处方到向患 者交待用药注意事项全过程技术方面的管理。包括药品分装质量、 调剂技术和调剂设备、处方、用药指导等方面内容。调剂业务管理 的目的是为了提高调剂工作效率，节省资源耗费；改善调剂工作质 量，降低调剂差错率；增强调剂工作流程的科学性和合理性，组织 设计或引进自动化的调剂系统，提高调剂业务的专业知识和技术含 量；推动调剂业务的发展。 4.1 药品分装 根据我院用药情况把常用药品分装成一定规格的小包装；将分装数 量输入微机保存。这样既方便了划价又减少了患者等候时间。 4.2 药品消耗登记 专人负责通过查微机或查实物库存做好药品消耗登记，及时掌握药 品存数补充所需药品。 4.3 调剂室环境管理 药品按内服外用分开；按用途陈列上柜，要求摆放整齐、标志醒目。 4.4 调剂工作的组织 采用独立配方与分工协作相结合的方法，每个发药窗口配备 2 名调 剂人员,，1 人负责收方、审查处方和核对发药；另外 1 人负责配方。 这种方法效率高，差错少，人员占用较少。 4.5 调剂的具体步骤 收方；检查处方；调配处方；包 装贴标签；复查处方；发