药剂科2013年工作总结报告

药剂药剂科科 2013 年工作年工作总结报总结报告告 一、一、药药学管理工作：学管理工作：药剂药剂科科历经历经一年来的工作，在医院霍院一年来的工作，在医院霍院 长长的的领导领导下，全下，全员齐员齐心心协协力共同努力工作，卓有成效的完成了力共同努力工作，卓有成效的完成了药药 剂剂科工作目科工作目标标和任和任务务。使得。使得药药学工作学工作稳稳步运行，步运行，为为了更好的夯了更好的夯实实 下一年的工作基下一年的工作基础础，提高，提高药药学管理水平和工作效率，我学管理水平和工作效率，我们们把一年把一年 来来药剂药剂科工作的科工作的业绩业绩与工作中存在的某些不足与工作中存在的某些不足进进行梳理，切确的行梳理，切确的 做以回做以回顾顾性性归结归结，并以，并以书书面形式向医院面形式向医院领导报领导报告：告： 二、二、业务业务收入方面：年度收入方面：年度药药品品业务业务收入数收入数说绩说绩效，西效，西药业务药业务 完成完成 元，中成元，中成药药品品业务业务完成完成 元，中元，中饮饮 片片业务业务完成完成 元，中元，中饮颗饮颗粒粒业务业务完成完成 元，元，药药 品品实现实现累累计业务计业务完成完成 元。煎元。煎药业务药业务收入完成收入完成 元。元。 三、三、药药学工作任学工作任务务： ：2013 年年 3 月月 27 日迎来全国日迎来全国县级县级中医院中医院 二二级级甲等中医院甲等中医院检查检查复复审审工作。在此前夕医院工作。在此前夕医院领导领导下达部署了硬下达部署了硬 性任性任务务，确保二甲，确保二甲评审评审任任务顺务顺利通利通过过。我。我们们知道二甲知道二甲评审评审任任务务十十 分分艰艰巨复巨复杂杂，而且，而且时间紧时间紧任任务务重，接到重，接到评审细则评审细则我我们们步步调调一致辛一致辛 勤努力工作知勤努力工作知难难而而进进，迎，迎检检人人员员依据依据评审细则评审细则加班加点加班加点认认真全面真全面 系系统统的研究，每一条的研究，每一条细则节细则节点点细细细细分析反复推敲，不漏分析反复推敲，不漏过过一个一个环环 节节的要点，的要点，细细化制作完善迎化制作完善迎检评审资检评审资料精心准料精心准备备，力争，力争让让二甲二甲评评 审专审专家家组满组满意，力求意，力求评审评审一次性通一次性通过让过让医院医院领导满领导满意。在此次二意。在此次二 甲复甲复审过审过程中，程中，评审专评审专家家组对药组对药学复学复审资审资料，料，进进行了苛刻挑剔从行了苛刻挑剔从 严严的的阅审阅审。二甲复。二甲复审结审结束，束，评审专评审专家家组给组给予我予我们们所做的所做的资资料做了料做了 首肯首肯评评判，判，认为评审资认为评审资料内容各料内容各项项流程、表格式管理、制度条理流程、表格式管理、制度条理 清晰，清晰，资资料条目有秩有序，准料条目有秩有序，准备备的的资资料全面充分。料全面充分。经过经过此次二甲此次二甲 复复审审在在药药学管理上学管理上给给了我了我们们一次学一次学习进习进修有利的提高。修有利的提高。评审专评审专家家 同同时时指出指出补补充和改充和改进进意意见见。 。 1、 、饮饮片片药药房除房除尘设备尘设备、防、防积积水水设设施不施不够够完善。完善。 2、煎、煎药药室室结结构与生活区域配置不合理。构与生活区域配置不合理。 3、西、西药库药库麻醉麻醉药药品品储储存，未按要求使用保存，未按要求使用保险险柜，柜，应应立即更立即更换换 现现在使用的在使用的铁铁皮柜。皮柜。 4、 、处处方点方点评评工作，医工作，医师师开具的不合格开具的不合格处处方，方，应应在医院内部小在医院内部小 范范围显围显著位置公示著位置公示处处方复印件，方复印件， （ （处罚处罚、公示、公示、时间时间、地点并作、地点并作记录记录） ） 。 。 5、 、专专家家组组建建议议，医院，医院应应培养培养临临床床药师药师，开展，开展药药学信息与咨学信息与咨询询 服服务务， ，对对病人病人进进行用行用药药、宣、宣传传、指、指导导、安全合理用、安全合理用药药服服务务。 。监测监测抗抗 菌菌药药物物临临床使用，指床使用，指导导抗菌抗菌药药物分物分级级管理合理安全使用。管理合理安全使用。 6、 、监测药监测药品不良反品不良反应应和和药药害事件与害事件与报报告工作。告工作。 7、 、药药品采品采购购、 、验验收、收、药药品安全、品安全、储储存等存等质质量管理、操作流程，量管理、操作流程， 再再进进一步一步细细化完善。化完善。 9、抗菌、抗菌药药物分物分级级管理要管理要专专人人负责负责， ，统计临统计临床抗菌床抗菌药药物使用物使用 率，并率，并对对每月抗菌每月抗菌药药物使用的物使用的临临床医床医师进师进行排名，行排名，对对抗菌抗菌药药物使物使 用前十位的品种用前十位的品种进进行排名，行排名， （ （门诊门诊、病房、一、病房、一类类切口切口围围手手术术，抗菌，抗菌药药 物物临临床床预预防使用率的防使用率的统计统计上上报报），同），同时时做出抗菌做出抗菌药药物使用超常物使用超常预预 警，警，对对抗菌抗菌药药物物处处方使用提出整改干方使用提出整改干预预措施。措施。 四、四、药药品采品采购验购验收收质质量管理：量管理：贯彻贯彻吉林省吉林省药药品集中品集中统统一招一招标标 采采购购制度，制度，对对供供应临应临床的床的药药品品应应急急应时应对应时应对网上采网上采购购，所采，所采购购的的 西成西成药药、 、饮饮片片药药品全部符合国家品全部符合国家质质量量标标准。准。药库药库保管人保管人员员不定期不定期 实时监测实时监测在在库药库药品并逐一排品并逐一排查记录查记录，根据，根据临临床床药药品使用情况品使用情况预预先先 提供采提供采购计购计划，划，对库对库存量不足短缺的存量不足短缺的药药品及品及时计时计划采划采购补购补充，充，饮饮 片、西成片、西成药药分分别拟别拟定提供合理的定提供合理的药药品采品采购计购计划，划，计计划文本划文本报报科主科主 任任审审核，核，经经主管院主管院长签长签字同意，字同意，药药事管理与事管理与药药物治物治疗疗学委学委员员会会讨讨 论论通通过过，院，院长签长签字批准字批准实实施。采施。采购药购药品本着公平、公正、公开三原品本着公平、公正、公开三原 则实则实行采行采购购。 。药药品力争品种多品力争品种多样样化、高效安全功能化、化、高效安全功能化、扩扩大供大供应应 临临床服床服务务范范围围，不断推，不断推进药进药学工作更快更好的充分学工作更快更好的充分满满足足临临床床诊疗诊疗 需要。需要。药药品品储储存情况，存情况，药库药药库药品良性周品良性周转转， ，药库储药库储藏的藏的药药品品质质量量 安全性可靠，不曾有安全性可靠，不曾有过积压过积压滞滞销销危害危害药药品安全的状况，品安全的状况，药药品品质质量量 安全得到保障。安全得到保障。药药品品验验收管理，收管理，药药品入品入库库依据依据药药品品验验收管理制度收管理制度 验验收，收，药药品品名、数量、品品名、数量、规规格、批号、有效期等合格格、批号、有效期等合格药药品入品入库库，核，核 对药对药品供品供应应商商资质资质文件并建立档案文件并建立档案实录实录。中。中药饮药饮片片验验收有老中医收有老中医 专专家，家，对饮对饮片片验验收收质检质检， ，发现发现不合格不合格饮饮片必片必须须退退货处货处理，合格的理，合格的 中中药药材准可入材准可入库库， ，验验收人收人员签员签字以示字以示论证论证无假无假为为真。今年真。今年 3 月月 14 日市与双日市与双辽药监辽药监部部门门， ，对药剂对药剂科在科在库药库药品品联联合合进进行行检查检查， ，8 月和月和 11 月市月市药监药监部部门门， ，对对中西成中西成药药多批次多品种两次抽多批次多品种两次抽样药检样药检全部全部 合格。合格。 五、毒麻五、毒麻药药品管理：毒麻品管理：毒麻药药品采品采购购集中配送，集中配送，专专人人验验收，双收，双锁锁 保保护护， ，账账物准确相符。物准确相符。调调派毒麻派毒麻药药品入出品入出库库， ，处处方方调剂严调剂严格核格核对对 复核复核签签字。麻字。麻醉、醉、精神精神药药品品实实行行“三三级级管理管理”和和“五五专专管理管理”层层层层把把 关，关，储备储备安全夜班安全夜班专专人防人防卫卫，未曾出，未曾出现过现过被盗被盗丢丢失差失差错现错现象，毒象，毒 麻麻药药品管理工作品管理工作严谨严谨完好率百分之一百。完好率百分之一百。 六、六、药库储备药库储备管理：依据二甲管理：依据二甲标标准管理，中西准管理，中西药药两两库库保管人保管人 员员依照依照药药品管理品管理规规定，定，药药品定期品定期检测检测养养护质护质量安全措施落量安全措施落实实到位。到位。 药库储药库储藏的藏的药药品品陈陈列整列整齐齐，合格区、不合格区等，合格区、不合格区等标识标识区划排列有区划排列有 序，便于序，便于识别识别利于养利于养护监测护监测。定。定时监测药库时监测药库温湿度的温湿度的变变化，便于化，便于 采取采取应对应对措施保措施保证药证药品品质质量安全。量安全。饮饮片片库库做到定期施做到定期施药灭药灭虫，通虫，通 风风阴凉阴凉饮饮片无片无发发霉、霉、变质变质、虫蛀、鼠害、泛油、虫蛀、鼠害、泛油现现象，两象，两库库库库存存帐帐物物 相符并相符并记录记录完完备备。 。 七、七、临临床服床服务务管理：中管理：中药药、 、门诊门诊、病区三、病区三调剂调剂室，室，调剂药师调剂药师接接 到到处处方，做到方，做到严严格格审审核核处处方内容，方内容，发现发现不合格不合格处处方立即退回医方立即退回医师师， ， 另行开具修正注明另行开具修正注明签签字再行字再行调剂处调剂处方。方。药师调剂药师调剂操作程序操作程序规规范科范科 学学调调配，配，认认真真执执行行“四四查查十十对对” 制度，制度，发药时发药时向患者交代用法用向患者交代用法用 量、服量、服药药禁忌、先煎、后下等禁忌、先煎、后下等细细告告说说明，明，认认真核真核发药发药品杜品杜绝绝了差了差错错 事故，安全事故，安全细细中取效益中取效益险险种求医种求医疗风险疗风险不能忘，不能忘，调剂调剂操作操作严谨严谨求求 实实。我。我们们不断改善服不断改善服务环务环境，境，扩扩大大药药品供品供应临应临床服床服务务范范围围，每月，每月 三次派三次派专专人走人走访临访临床医床医师师，与之，与之协调协调沟通征沟通征询询用用药药信息，信息，临临床有床有 需要立即采需要立即采购满购满足供足供应应需求。今年需求。今年药剂药剂科全科全员员参加参加继续继续教育和医教育和医 院院举办举办的各的各类类学学习习培培训训， ，4 月在会月在会议议室全室全员员参加，由医参加，由医务务科科组办组办 的防控禽流感的防控禽流感电电教培教培训训并考并考试试。 。7 月月 14 日在梨日在梨树卫树卫校参加校参加继继 续续教育。教育。10 月月药剂药剂科科组织药剂组织药剂人人员对临员对临床抗菌床抗菌药药物合理使用，物合理使用，进进 行全行全员员覆盖培覆盖培训训一次并一次并进进行考行考试试。 。3 月月 27 日，日，9 月月 1 日两次参加日两次参加 梨梨树药监树药监局，在影局，在影剧剧院广院广场举办场举办食品食品药药品安全合理用品安全合理用药药宣宣传传主主题题 活活动动，旨在提高服，旨在提高服务务水平和水平和业务业务素素质质。 。 八、八、综综上所述我上所述我们对们对 2013 年工作年工作进进行了客行了客观观的的总结总结，并且，并且 做了做了 2014 年工作年工作规规划，我划，我们坚们坚定要在定要在药药学好的管理形式基学好的管理形式基础础上，上， 务务求求实实效，服效，服务务尽心、工作尽尽心、工作尽责责， ，扬长扬长避短，克服困避短，克服困难难， ，纠纠正缺点，正缺点， 接待病人用接待病人用语语文明，文明，强强化医化医疗疗安全防患安全防患纠纷纠纷。加。加强强防火