小李的两难个人答案

一：认识伦理问题： 世界对伦理的定义有以下六种： 定义 1. 美国韦氏大辞典对于伦理的定义是 :一门探讨什么是好什 么是坏,以及讨论道德责任 义务的学科.伦理一词在 中国最早见于乐纪: 乐者,通伦理者也 定义 2. 伦理一般是指一系列指导行为的观念 ,是从概念角度上对 道德 现象的哲学思考.它不仅包含着对人与人、人与社会和人与自然之间关系处 理中的行为规范 ,而且也深刻地蕴涵着依照一定原则来规范行为的深刻道理 定义 3. 所谓伦理是指 人类社会中人与人之间人们与社会、 国家的关 系和行为的秩序规范 .任何持续影响全社会的团体行为或专业行为都有其内 在特殊的伦理的要求 .企业作为独立法人有其特定的生产经营行为也有企业 伦理的要求 定义 4. 伦理是指人们心目中认可社会行为规范 .伦理也是对人与人之 间的关系进行调整 ,只是它调整的范围包括整个社会的范畴 .管理与伦理有 很强的内在联系和相关性 .一方面,管理活动是人类社会活动的一种形式 , 当然离不开伦理的 规范作用 定义 5. 伦理是指人与人相处的各种道德准则 . 二：案例问题情形描述： 小李是某市某个区财政局的主要负责人，最近其财政局办公室正缺一名办 公室主任。正在小李着手思考应该让谁来做办公室主任一职时，市财政局局长 老张和省财政厅马副厅长之前都怂恿他将小李局里的一名打字员周丽调离她目 前的岗位以填补这个办公室主任的空缺，都夸赞周丽很能干、绝对可堪此任。 小李在区财政局担任领导工作将近一年，在这一年时间里与这两位上级建 立了良好的工作关系。尽管小李对周丽并不了解，在调查了她的个人记录和行 为记录后，对她并没有产生多么深刻的印象。作为一名打字员她干得还不错， 没有出过什么大的差错，但并没有关于其工作成绩优等的报告。小李感觉到周 丽似乎有些动机不纯，甚至有点儿缺乏一个监管职位所必需的交流和交往的能 力和技巧。 经过一番权衡，小李还是决定让周丽就任此职。他觉得自己应该充分信任 这两位上级，因为过去他们俩做的判断，尤其是有关人事问题方面的判断一向 非常准确。 然而在周丽就任该职位一个月以后，小李发现自己原先的判断是正确的， 而两位上级的判断却是错误的。周丽的工作效率还马马虎虎说得过去，但绝算 不上优秀。她的工作质量一般，还可以接受，但非常不稳定。尽管她现在的监 管技巧进步多了，但在刚开始工作的时候，由于她不恰当地对待手下的职员和 秘书，使办公室发生了一些突发性问题，并使办公室的工作气氛至今还有点紧 张。小李认为可能是周丽升职太快，所以她现在需要提高工作技巧、需要一段 时间适应工作，以及需要一些辅导和正规的在职培训。 然而，事情正以一种无法预料的方式变得极为复杂。就在周丽来到办公室 工作后不久，小李得到了令人震惊的消息：周丽与市财政局张局长是情人关系， 和省财政厅马副厅长也是情人关系。更糟糕的事情是：就在上个月期间，周丽 和张局长之间发生了争吵，情人关系破裂了，但是与省财政厅马副厅长还保持 着情人关系。 接着，令小李头痛的是，他同时接到来自张局长和马副厅长的截然相反的 口信。张局长一再对小李说周丽似乎根本就不适合她的新工作，并强烈建议小 李尽快调查她最近的表现并将她调出去。然而，马副厅长也几次敦促小李写一 篇报告，对周丽最近的工作进行高度积极的评价，并在全局对她进行表扬。最 后，当小李还没有执行他们的“建议”时，他们俩就发出口头命令要求立即着 手对周丽做出评估，并紧接着采取他们所要求的行动。 小李不知道该听谁的话好，一边是自己的直接上级，另一边又是上级的上 级，却同时发出相互矛盾的指令，小李陷入了“做了你要下地狱，不做你也要 下地狱”的困境。 三：定义伦理问题： 小李碰到了伦理“两难”的问题。 关系人有：小李，是某市某个区财政局的主要负责人； 市财政局局长老张，是小李的上级； 省财政厅马副厅长，是小李的上级的上级； 周丽，与市财政局张局长是情人关系，和省财政厅马副厅长也 是情人关系。 对于小李的道德责任和权力进行分析：作为地区财政局的主要负责人，就应该 为该局的利益负责任，应该尽自己的权力去维护该局的利益，故在让谁做该局 办公室主任的问题上应该从被推选人的能力去考虑。但同时小李又是市财政局 局长老张的下级和省财政厅马副厅长下下级，作为下级也应该听从上级领导的 指示。然而后来两位领导意见不一，而且加上小李也发现了周丽不能胜任此职 务，于是对小李造成了角色冲突。如果小李听从张局长把周丽掉出去，那就会 损害到马副厅长（小李上级的上级）的利益，从而也对自己的利益造成威胁。 相反，如果小李听从了马副厅长的指令，在局里表扬了周丽，则会损害张局长 （直属上级）的利益，进而也会威胁到自己的利益，同时对于周丽不胜任的情 况，不降职反而对她奖励，可能会造成对该局的利益的损害。综上，小李的伦 理问题既有角色冲突，又有利益冲突。 四：可替代的行为过程： 方案一 ：听从自己的直属上级市财政局局长老张，同时也坚定自己的判断，将 周丽调出去，并直言对省财政厅马副厅长说明情况说周丽并不胜任该工作，不 应该对周丽最近的工作进行高度积极的评价和在全局对她进行表扬。 方案二：听从自己上级的上级省财政厅马副厅长的指令，对周丽最近的工作进 行高度积极的评价和在全局对她进行表扬。并对自己的直属上级说明这是省财 政厅马副厅长下达的指令，自己不得不遵从。 方案三：先保留办公室主任一职，将周丽带去进行辅导和正规的在职培训，待 周丽有能力胜任该工作后在让周丽来担任，并委婉对自己的上上级省财政厅马 副厅长和自己的上级市财政局局长老张说明真实情况。 五：设想可能的后果： 方案一：因为自己的决定顺了自己上级的意愿，以及这是自己出于客观的判断 下做出的决定，故会产生的积极结果是：将来会得到自己直属上级的重视和照 顾，同时能让更有能力的人来胜任该工作也对该局的工作效率和利益带来好处。 但出于触犯了自己上上级省财政厅马副厅长的意愿，故产生的消极结果是：将 来可能对自己的前途发展有极大的阻碍。 方案二：由于顺承了上上级的意愿，所以可能产生的积极结果是：有可能会受 到上上级的关注和提拔。但由于违背上级的意愿，加上周丽和办公室的员工不 和，虽然自己的上级会忌讳他的上级的决定，不敢公开给小李坏脸色，但暗地 里依然会给小李穿小鞋。故产生的消极结果是：可能被该局的员工暗地里给小 李不好的评价，同时也会被自己的上级给坏脸色。 方案三：虽然自己并没调走周丽，但也算让她暂时离职，算是给了自己上级一 个交待，并且从客观上来看，周丽确实需要进行辅导和正规的在职培训才能够 胜任该职务。故产生的积极结果是既能保留周丽的工作又能使自己向自己的上 级交待。对于小李的上上级，小李也不难交待，但因为没有对周丽进行奖励和 表扬，所以消极结果是：上上级省财政厅马副厅长可能还是会对此事有所介意， 可能因此而对小李有偏见。 六：比较三种可能的结果： 应通过以下几点来比较可能的结果： 1：直属上级对自己的看法，因为自己和直属上级都在财政局工作，自己还需要 上级的帮助和指导。如果直属上级对自己看法有偏见，那么将来的工作会很难 一路顺风。 2：财政局的利益，自己作为财政局的主要负责人，从道德责任和义务上看应该 为财政局的利益负责。 3：自己上级领导的上级，因为他管理着自己的上级，所以如果上级的上级对自 己有偏见，自己的上级为了自身的利益可能会不得不配合他的上级做出的对自 己不利的指令。 4：自己的下属对自己的评价，如果自己下属对自己评价不好，那么可能会对工 作产生不积