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心得体会心得体会 行政部黄茜 时光匆匆,不知不觉我来鹏威管业上班都快 2 年了。鹏威管业 是我离开校门的第一份工作,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到 社会其实也一所学校,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后 的失落和无奈。 2014 年 6 月底,我离开了学校,一开始打算留在武汉工作,恰 逢武汉高温,我就回家避暑了。回家后,我父母都希望我能在家附 近就业,其实按照自己的内心,我很想去出去闯闯。一次偶然的机 会,亲戚说公司招人,抱着试一试的心态拿着简历就到公司面试了, 结果就在行政文员这个岗位干了快 2 年了。 我的工作主要是:文件管理、招待接待、人力资源、工资核算、 行政服务等。说实话,一开始感觉行政工作挺没劲的,因为我一直 想从事传媒,行政工作和我的职业规划不匹配,所以工作相对表现 的也比较消极。经过这一年多的磨练,我也渐渐习惯了行政部的各 项工作。针对自己的个人情况和行政部的职能,我的工作心得主要 从工作感想和工作建议两方面阐述。 工作感想工作感想 1、想要搞好工作,必须端正态度。如果说态度决定一切,端正 工作态度是工作最基本的起点。没有正确的工作态度,好好工作、 工作的业绩更无从谈起。 2、做事重要,做人也重要。处理好人际关系是管理学的核心内 容。在行政工作中,同事关系有时候直接或者间接影响我们的工作 效率。行政部门有时候的确容易得罪人,任何制度都不可能是绝对 的公平,这就要求我们必须有足够的耐心和包容心去对待同事。 3、竭尽所能、力所能及的帮助同事。在公司,在完成自己工作 本职工作的同时,也要尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不能只 顾做好自己手头的工作。 4、无论何时,对自我的教育和职业素质的提高,要舍得花时间, 要肯下功夫,要不吝钱财。工作中我们肯定会遇到自己不会做的事 情和不懂的知识,我觉得要不耻下问,更要敢于面对问题,解决问 题。在提高个人能力方面,要舍得投资,在企业,你的能力直接决 定了你的薪资待遇。 工作建议工作建议 1、完善公司薪酬管理制度。在任何公司,工资绝对是员工最关心的 问题。我们公司的工资按工作属性主要分 2 大块:行管人员和车间 工人。每月核算工资尤其是销售部的销售提成是最为头疼了,月月 要催办好几遍,自主和服务,新老销售政策的选择都需要讨论。当 然,其他部门有些也有点头疼,比如仓管员和销售内勤,工资构成 相对复杂。车间工人也存在对自己的工资待遇有疑问的情况。这就 需要我们完善薪酬管理制度,做到有据可查,有理可依。 2、提高员工薪资水平,完善人才晋升体制。其实,来公司应聘的人 真不少,但是肯来上班和留下来干的却少之又少。我发现大家离职 最根本的原因就是工作时间和强度与工资待遇不匹配,这种现象在 男工中表现的尤为突出。建议公司适当提高薪资待遇,适当增加员 工福利(高温补贴、法定节假日过节费等)提高员工工作积极性。 3、适当调整行管人员月休制度。作为 90 后,我已经深刻感受到月 休 2 天这个制度的弊端。一到星期天,我经常看见身边的朋友们在 QQ 空间和微信朋友圈里发动态说自己在哪潇洒,在哪聚餐,想想自 己还在上班,心中多多少少有些难过,好几次星期天朋友喊出去吃 饭,我说我还在上班没时间,大家都比较惊讶。长时间的连续上班 我经常会感到疲惫不堪,多多少少也养成了拖拉的习惯,有时候甚 至都不知道今天星期几,因为每天都上班,也没那个意识去记了。 因此建议公司适当考虑部门员工星期轮休。 以上建议纯属个人建议,如有不恰当之处还往领导海涵。 作为行政部一名员工,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但 也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天
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