成功从优秀员工做起培训教程.ppt

优秀员工 成功 成功从优秀员工做起培训 1、成功 2)、你如何定位自己的成功 3)、成功是人生的大事情还是小事情 4)、你将如何获得成功 1)、什么叫成功 成功从优秀员工做起培训 你可以拒绝学习，但 你的竞争对手不会！ 杰克.韦尔奇 2、学习-学习到底有多重要? 成功从优秀员工做起培训 成功 从优秀员工做起 诚 信 敬 业 成功从优秀员工做起培训 2.1学习的目的 让你学会快乐的生活和工作 拥有和谐的人际关系 未来的职场不断的遇到伯乐并有 贵人相助 收入水平不断的提高 成功从优秀员工做起培训 学前要问自己的问题 为为 谁谁 而而 学学 习习? ? 成功从优秀员工做起培训 到底为谁而学到底为谁而学? ? 1 1、自己、自己 2 2、家人、家人 3 3、团队、团队 4 4、朋友、朋友 学习的态度决定你今天收获的多少学习的态度决定你今天收获的多少? ? 成功从优秀员工做起培训 一、跟不上时代一、跟不上时代 二、知识落后二、知识落后 三、能力提升慢三、能力提升慢 四、竞争力差四、竞争力差 五、收入无法提升五、收入无法提升 六、生活得不到改善六、生活得不到改善 七、帮助亲人无能为力七、帮助亲人无能为力 八、最终被淘汰八、最终被淘汰 2.2)不学习的后果 成功从优秀员工做起培训 方式 效果 听 5% 听回应 10% 听回应记录 20% 示范 35% 讨论 50% 演练 75% 教练 90% 大量重复使用 100% 2.3)学习的方式与效果 成功从优秀员工做起培训 3、缘分 成功从优秀员工做起培训 缘 约000万 人口比例图 约60亿 约13亿中国人口 内蒙人口 世界人口 百年修得同船渡 千年修得共枕眠 3.1 你和企业到底是什么关系 成功从优秀员工做起培训 认识企业 融入企业 成功从优秀员工做起培训 离开学校后，并非就告别了学习 ；事实上，离开学校后更需学习，而 且是另一种新的学习方式。新晋员工 刚从学校出来，并不意味学习生涯的 结束，恰恰相反，你们开始了另一种 形式的学习在职场上的学习。 3.1.1 企业-你学习的场所 成功从优秀员工做起培训 工作场所面对的是一个多元 化、多样化的社会，正是让您展 开身手，尽情发挥的场所。您能 从工作中大胆地证明自己、实现 自我。 3.1.2 企业-个性能力发挥的场所 成功从优秀员工做起培训 在企业里，你面对的同事有 着不同的年龄、性别、个性、 喜好、目的等等。因此，如何 与他们相处，是你学习、体验 人际关系的最佳场所。 3.1.3 企业-人际关系的场所 成功从优秀员工做起培训 在工作场所，你不仅要与同事 竞争，更要与自己竞争。与自己 竞争意思是不要满足于现状，不 要满足于已取得的成绩，而是不 断的超越自己，不断地提升自我 。 3.1.4 企业-竟争的场所 成功从优秀员工做起培训 人生在某种意义来说一定时 期内实现经济价值的多少，这 是生活的需要，也是我们对家 人的责任。 3.1.5 企业-获得生活费用的场所 成功从优秀员工做起培训 认识老板 让自己成为老板 成功从优秀员工做起培训 所有的员工都在关心如 何成为成功的老板，但 很少有人问自己如何成 为优秀的员工！ 3.2.1 误 区 成功从优秀员工做起培训 老板是成功者；是自由的人；是可以 老是板着脸的人；是自己说了算的人；是 不看别人脸色的人！ 员工是失败者；是没有自由的人； 是自己说话不算数的人；是看别人脸色的 人！ 3.2.2 老板到是个什么样的人 成功从优秀员工做起培训 老板是成功路上永不停歇 的探索者！是巨大风险的承担 者！ 3.2.3 老板到是什么 成功从优秀员工做起培训 老板是最明白: 人在江湖身不由己的人！ 一个自由的人？ 3.2.3 老板到是什么 成功从优秀员工做起培训 老板是可以老是板着脸的 人；是自己说了算的人；是不看 别人脸色的人！ 老板是看最多人脸色的人！ 是要随着市场；随着员工不断调 整的人；是自己都不知道明天说 什么话的人！ 3.2.3 老板到是什么 成功从优秀员工做起培训 谁叫我是老板 -摘自博客网 这几天有意无意听到有些同事在说一些抱怨我的话，当老板真的那么容易吗？老板真 的那么好当吗？当我开始创业的时候，我拿出半辈子所有的积蓄加上亲戚朋友借来的 钱 加上自己房子抵押贷款来的钱注册了这家公司。我一个人又是老板又是伙计，白天 要跑市场接订单，晚上写总结。我已记不清我有多少个日日夜夜一个人在办公室度过 了；吃了多少箱方便面我也从来没有统计过。直到今天公司慢慢发展了，后来 就有了你们 ，这时候我终于有了一种成就感，因为有好多人开始叫我老板了。但很快 这种成就感被工作压力所冲淡，我知道我身上的担子将越来越重，因为全公司60多人 每天都要开支，不管你暂时能不能为公司创造效益但只要你进了公司的大门，我就要 给你们发工资。今天有了大家的共同努力公司发展了，我没有轻松的同时反而更忙了 ，当你们都下班走了以后我 还一个人留在办公室解决你们留给我要解决的问题，没有 人替我解决，也没有人给我加班费，只是因为我是老板。夜已深了，家里太太饭菜热 了又热；电话打了一遍又一遍，但是我却不能回，因为我答应你们明天就要给你解决 问题的答案。有时候，忙于公司的一些应酬回家太晚了，害怕吵醒熟睡的太太和我明 天还要上学的女儿，我干脆睡在了客厅的沙发上，第二天一大早就用冷水洗了一把脸 就又风尘仆仆的赶到公司为你们开早会，在你们面前我卸下所有的的疲惫强打精神带 领大家一起喊：我们要加油！我们要努力！我们要做中国第一！ 大家还记不记得上次公司压了一批货，公司出现暂时性资金周转困难，月底到了要 发工资的时候，财务部告诉我公司帐户只有两万元怎么办？我只好回到家里对太太说 ：老婆，把我们家那存的十万块钱取出来把员工的工资先发了吧？我们再苦也不能苦 员工啊！太太一句话都没有说，就把存折给了我；于是第二天你们就拿到了工资。但 你们知不知道这可是我太太个人的全部积蓄 ，亲爱的同事们；这一切你们知道吗？。 成功从优秀员工做起培训 你准备为了你的梦想付出什么代价？ 你能承受不能尽孝的压力吗？ 你能承受巨大的心理压力吗？ 你愿意付出健康为代价吗？ 你能放心不健全的子女教育吗？ 3.3 问题 成功从优秀员工做起培训 以老板的心态对待公司，你就会站在 老板的角度，想大计、谋大局，使自己更 具创造力，使自己不断向老 板的素质靠 近。“不想当将军的士兵不是好士兵。” 当你学会了将军的指挥艺术，掌握了 将军的老者运筹本领，显露了将军的军事 才华时，你就成了将军! 3.4拥用老板心态 成功从优秀员工做起培训 只要你还是公司的一员，就 应该全心全意地以公司的利益为 重，把公司的利益放在第一位。 时刻为公司的利益着想，理解公 司老板的难处，做到了这些，你 的老板肯定会重用你！ 3.4.1像老板一样关心公司 成功从优秀员工做起培训 假如你是老板，你觉得自己今 天所做的工作能不能给公司一个满 意的交待 ？不要去管别人怎么看， 最重要的是你对自己的看法。今天 我是否尽心尽力去工作了？ “当你像老板一样思考时，你就成为 了一名老板。” 3.4.2像老板一样思考 成功从优秀员工做起培训 站在老板的立场上，为公司节省开 支，公司也会相应的回报你。奖励不一 定会在今天，也不一定会在下个礼拜， 甚至在明年也说不定，但它一定会到来 ，只不过它的表现方式不一定以现金方 式来计算！同时你会得到意想不到的收 获！ 3.4.3付出一定有回报 成功从优秀员工做起培训 心态 能力 4.飞向成功殿堂的翅膀是什么? 成功从优秀员工做起培训 人才的四种分类 心 态 能 力 高 强 半成品精 品 废 品毒 品 4.1在企业里你是属于哪种? 成功从优秀员工做起培训 观念 想法 决定 行为 结果 4.2.1 习 惯 的 养 成 4.2 心态 成功从优秀员工做起培训 人的一生每天都是24 小时. 人与人的区别: 1时间管理不一样 2思考模式不一样 投 入 收 入 投 入 收 入 时 间 财 富 年 龄 4.2.2时间观念 4.2.2.1时间就是生命 成功从优秀员工做起培训 珍惜时间 工作的每一分钟都是金钱 每小时分秒 每日小时分秒 元月工资 天月工作 元日工资 小时日工作 元每小时 分每小时 元 4.2.2时间观念 4.2.2.2时间就是金钱 成功从优秀员工做起培训 4.2.2时间观念 4.2.2.3时间价值表 成功从优秀员工做起培训 做工作中最有生产力的事情 市场竞争环境下已进入以快取胜的时代 瑞 士 前后 年 年 出卖劳力壮丁瑞士手表 瑞士是目前世界 上人均收入 最高的国家 瑞士人特别 强调时间 观念 瑞士人时间 管理特别 强且有效 4.2.2时间观念 4.2.2.4时间就是效率 成功从优秀员工做起培训 *睡眠 25.0年 *例行事物 3.0年 *用餐 6.3年 *交通 6.3年 *工作 18.5年 *处理杂务 3.0年 *休闲时间 12.9年 *合计 75.0年 4.2.2时间观念 4.2.2.5时间的投资报酬率 成功从优秀员工做起培训 记住: 1、当你以事业的心态面对工作的 时候,你迟早将拥有自己的事业！ 2、当你以职业的心态面对工作的 时候,你迟早将会面临失业! 、今天工作不努力，明天努 力找工作！ 成功从优秀员工做起培训 职业：打工，总觉得为别人而做 事业：老板，是人生的总经理， 是命运的设计师 4.2.3心态的定位 成功从优秀员工做起培训 把你的工作定位成一份职业，你就会全力应付 把你的工作定位成一份事业，你就会全力以赴 台塑集团王永庆 成功者比一 般人多付出 一点点 4.2.3心态的定位 成功从优秀员工做起培训 职业：应付交差 事业：想尽办法,做到最好 4.2.3心态的定位 成功从优秀员工做起培训 4.2.4积极的心态 积极的人象太阳, 照在哪里哪里亮; 消极的人象月亮, 初一十五不一样. 成功从优秀员工做起培训 6、诚信正直 7、热爱学习 8、良好的人际关系 9、完全承担责任 10、爱与付出 1、听话照做 2、用心、努力 3、永远乐观 4、坚持到底 5、做事认真 4.2.4积极的心态 成功从优秀员工做起培训 激发热情 增强创造力 获得更多资源 做事有自信心 好朋友多 身体更健康 生活更快乐、人生更幸福 积极心态的好处 4.2.4积极的心态 成功从优秀员工做起培训 1. 1. 破坏性批评破坏性批评2. 2. 不愿承担责任不愿承担责任3. 3. 自以为是自以为是 消 极 心 态 工作冷漠 浪费时间 做事马虎 悲观失望 消极的想象力 怀疑、嫉妒 后悔、否定现实 缺乏明确的目标 害怕失败 害怕被拒绝 埋怨与责怪 找借口 成功从优秀员工做起培训 丧失机会 使希望破灭 限制潜能发挥 消耗掉很大的精力 失道寡助 不能充分享受人生 成功从优秀员工做起培训 4.3 能力 4.3.1 付出心态 职业：转移问题 事业：解决问题 成功从优秀员工做起培训 高 层 中 层 基 层 转移问题 转移问题 解决问题 问题转移式： 中基层放火 高层最后来救火 高层没有转移问 题的对象，只有 自己解决问题！ 问题型公司 高 层 中 层 基 层 解决问题 解决问题 解决问题 问题解决式： 中基层高层人 人都在防火 问题就地解决 问题不再蔓延 管理通道顺畅！ 发展型公司 12 4.3.2 问题的两种演变方式 成功从优秀员工做起培训 问题是给我们成长和提升的好机会 一种人在机会面前找问题 一种人在问题面前找机会 皮球踢到此 为止！ 美国总统杜鲁门 4.3.3 解决问题才会提升能力 成功从优秀员工做起培训 能力收入 增 大增 大 正比 能 力 的 来 源 学 来 的 逼 出 来 的 4.3.4能力圈理论 能力与收入的关系 成功从优秀员工做起培训 4.3.5 勇于承担责任 机会循环图，以承担责任为起点： 提升能力获得机会 承担责任 成功从优秀员工做起培训 衡量优秀员工的两句话：衡量优秀员工的两句话： 1）是，没有任何借口！ 2）是，保证完成任务！ 4.3.6 凡事没有借口 成功从优秀员工做起培训 任何借口都是推卸责任，在 责任和借口之间，选择责任 还是选择借口，体现了一个 人的生活和工作态度。 4.3.6 凡事没有借口 成功从优秀员工做起培训 我们经常听到的借口：我们经常听到的借口： 1. 这个不应该是我干的活 （不愿承担责任） 3.我以前从没做过，所以我不会做 （缺乏创新精神） 2. 我很忙，所以我只能说尽快做（拖延） 4.没人教过我怎么来干这项工作 （不称职、缺少责任感） 5.我不行，没有口才、没有能力，又没有后台（ 悲观态度） 4.3.6 凡事没有借口 成功从优秀员工做起培训 6、不是我们不努力，是对手太厉害 7、不是我们不努力，是产品太贵了 8、不是我们不努力，是竞争太激烈 9、这不怪我，因为. 4.3.6 凡事没有借口 我们经常听到的借口：我们经常听到的借口： 成功从优秀员工做起培训 企业不喜欢用这样的人 缺乏忠诚 缺乏热情 缺乏能力 缺乏创意 缺乏激情 自以为是 难于合作 贪小便宜 不思进取 居功自傲 成功从优秀员工做起培训 只要我们全力以赴， 上帝都会给我们礼物； 只要我们全力以赴， 上帝都会给我们让路！ 企业喜欢用这样的人 全力以赴 成功从优秀员工做起培训 两个欧洲皮鞋商在非洲 无功而返 胜利凯旋 5. 眼光理论 成功从优秀员工做起培训 两个欧洲皮鞋商在非洲 不是因为有些事情难以做到， 我们才会失去自信； 而是因为我们失去了自信， 有些事情才显得难以做到。 5.1.眼光理论 成功从优秀员工做起培训 挖水理论 水 地面 地下 一 百 米 五 十 米 七 十 米 三 十 米 第种人第种人 放弃是一种习惯 坚持也是一种习惯 博恩崔西 世 界 第 一 名 销 售 大 师 任何人在任何的行业要想出人 头地，要想出类拔萃，他需要 在那个行业年的时间，年 可以让一个人成为行业的顶尖 5. 2 长远的眼光 成功从优秀员工做起培训 1.没有完美的个人,只有完美的团队 2.一个人想要成功, 一定要依托于一个团队 3.团队之间要重视沟能, 才可以让我们有归属感 6.团队精神 成功从优秀员工做起培训 暴风雪就要来临， 兄弟姐妹跟上来， 形成“v”形团队. 6.1没有完美的个人,只有完美的团队 成功从优秀员工做起培训 它们向着共同的目标前 进，彼此相互依存，分 享团队的力量，使大家 都能到达目的地，与孤雁 相比，团队的飞行效率提高 了71%！ 6.1没有完美的个人,只有完美的团队 成功从优秀员工做起培训 启示之一： 共同的目标和利 益是团队的基础 没有完美的个人 只有的完美团队 6.1没有完美的个人,只有完美的团队 成功从优秀员工做起培训 当一只大雁离开团队时. 6.2助人达已 成功从优秀员工做起培训 她感觉到孤立无援、 飞行的阻力越来越大 这时，她听到队友的呼唤 6.2助人达已 成功从优秀员工做起培训 后来，她以最快的速度 返飞回自己的团队， 借助于团队的信心、 动力等优势继续飞翔 6.2助人达已 成功从优秀员工做起培训 同时，她的回归 把团队的信心、 动力等优势提高了9% 6.2助人达已 成功从优秀员工做起培训 启示之二： 对于一个相互依存与外界竞争而生存的 团队来说，如果我们如雁一般，就会在 队伍中跟着带队者到达目的地。我们会 乐意地接受他人的协助，也要协助他人 6.2助人达已 成功从优秀员工做起培训 “群雁高飞头雁领”。 当头雁感到力不从心的时候. 6.3群雁高飞头雁领 成功从优秀员工做起培训 他以最快的速度找到“接班人”。 6.3群雁高飞头雁领 成功从优秀员工做起培训 然后，回到 “v”形队列的末端 对于团队来说，好像一切 都没有发生过 6.3群雁高飞头雁领 成功从优秀员工做起培训 启示之三： 一个杰出的领导者应当善于授权借时， 与团队分享“领导权”和领导者的甘苦， 这样做有利于团队每一个成员的 潜能发挥和相互理解 适得整体优势大于个体优势 6.3群雁高飞头雁领 成功从优秀员工做起培训 当它们觅食和休息时，总是一 起行动，共同分享一片芦苇， 一旦有危险出现，发现者总是 大声报警，提示同伴尽快脱离 危险境界 6.4大家好才是真的好 成功从优秀员工做起培