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文档简介
护理礼仪 主讲:宋娇娇 西安市结核病胸部肿瘤医院 对护理礼仪的概念理解与界定 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一 个人的内在修养和素质的外在表现 从道德的角度来看，礼仪可以界定为人处 世的行为规范，或曰标准做法，行为准则 。 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交 往中实用的一种艺术，也可以说是一种交 际方式或交际方法 礼仪的概念 是一个人、一个组织 乃至一个国家和民族 内在的精神文化素养 的显示，也是协调人 际关系的约定俗成的 行为规范。 内容提要 学习护理礼仪的意义 与方法 护士仪容礼仪 护士服饰礼仪 护士体态礼仪 护士言谈礼仪 护士工作礼仪 学习护理礼仪的意义与方法 一、学习护理礼仪的意义也方法 学习护理礼仪的意义 1.是现代医学和社会进步的必然 2.是培养护士良好的素质修养、树立良好 专业形象的重要手段之一 一、学习护理礼仪的意义与方法 学习护理礼仪的方法 1.充分发挥个人的主观能动性 2.使用多中途径进行礼仪规范的学习 3.注重理论联系实际 4.努力提高自身修养 二 护士仪容礼仪 护士仪容礼仪 基本原则 仪容修饰 目光表情 （一）基本原则 仪容的内涵 仪容礼仪的基本原则 仪容的内涵 仪容，通常指人的外貌或容貌，主要包括 头部和面部。 仪容美的三层含义： 仪容的自然美 仪容的修饰美 仪容的内在美 仪容美应当是三个方面的高度统一 仪容礼仪的基本原则 适度性原则 协调性原则 表现个性原则 仪容与素质统一原则 仪容礼仪的基本原则 协调性原则 与服装协调 与年龄协调 与身份、职业相协调 与季节、时间协调 与场合、环境相协调 （二）仪容修饰 护士面部修饰 护士化妆 护士发部修饰 护士肢体修饰 护士面部修饰 基本要求 形象端庄 整洁简约 面部保养 保持皮肤充足水分 注意保护皮肤膜 保证充足的睡眠 避免外界刺激 放松身心 护士化妆 淡妆上岗，自然柔和，得体大方 护士工作发式 总体要求是整洁、简练、明快、方便、自 然 佩戴护士燕帽的发式 长发 短发 佩戴护士圆帽时的发式 护士肢体修饰 手臂的修饰 下
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