4s店会计顶岗实习报告

4s4s 店会计顶岗实习报告店会计顶岗实习报告 篇一：会计专业毕业顶岗实习报告报告 系 别 会计系 专 业会计电算化 班 级 XXXXXX 姓 名 XXX XX 年 6 月 15 日 正 文： 顶岗实习报告 一、实习情况概述 会计是一门注重实践的工作。因此，学校在我们最后 一个学期安排我们进入实习岗位，了解会计的基础工作。 我于 XX 年 2 月至 XX 年 6 月在山西四建集团第四分公司进 行了近四个月的顶岗实习。在此过程中，我学到了许多学 校学不到的知识，对会计专业我有了更深刻的认识，对我 以后的发展奠定了坚实的基础。现在对这几个月的实习情 况进行总结。 二实习单位简介 山西四建集团有限公司具有五十多年的历史，现已发 展成为国家房屋建筑工程施工总承包壹级企业，并具有钢 结构、建筑智能化、建筑装修装饰、消防设施、预应力等 五项专业工程承包资质，以及国际外派劳务经营权和对外 承包权。系集建筑安装、地基处理、高级装潢、道路桥梁、 建筑设计、建设监理、房地产开发、国际工程承包、劳务 输出等于一体的多功能、多元化经营的有限责任公司。公 司下设十个土建分公司及预应力施工、设备安装、通风空 调、道路桥梁、机械施工、自动化控制、防水、装潢等专 业分公司。年施工能力达六亿元以上，年竣工面积达 50 万 平方米以上，是省内建筑施工排头兵企业。山西四建集团 有限公司一如既往地奉行“用四建人智慧，雕塑时代精品” 的质量方针，愿以最佳工期、最优质量，竭诚为用户服务。 三、 实习过程 会计是个讲究经验的职业，工作经验是求职时的优势， 为了积累更多的工作经验，经过学校和朋友的努力，我在 山西四建集团第四分公司获得了一次十分难得的实习机会。 实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转 化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我认真遵守 工作纪律，不迟到、早退，努力完成领导交办的工作，得 到学习领导及全体工作人员的一致好评，同时也发现了自 己的许多不足之处。 在实习中，我参与了整个 4 月全部的出纳工作，从审 核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲 自动手。认真学习了正当而标准的会计流程，应前辈的教 诲还认真学习了公司法 、 税法 会计法 ，真正从课 本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活， 细致的了解了单位会计工作的全过程，认真学习了各类经 济业务的会计处理方法，并掌握了公司财务软件的应用。 实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求 自己，虚心向财务科的前辈们请教，不论他们年龄大小， 认真学习会计理论，学习会计法律、法规等知识，利用空 余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，对实务会 计有了一定的掌握和具体的了解，具体包括以下几点： （一） 、认识各种原始凭证 在校学习期间老师曾经给我们看过一些原始凭证的仿 真版，到了单位以后我才知道，我才知道我们在学校里见 的那些原始凭证只是凤毛麟角，还有太多太多的原始凭证 我们不曾见过，不曾听过，不知道 他们的用途。在这几个月的实习期间我首先要做的 事就是认识原始凭证，这是所有会计工作的基础，没有这 样的经验我们根本无法开展以后的工作，更别说是在公司 里的发展了。所以我认真听取前辈对我的教导，了解公司 使用各种原始凭证的填制方法和其经济含义，以后再见的 时候就知道该如何处理了。这是我开始以后工作的基础， 必须得打好，而且不能操之过急，慢慢学习，虚心请教， 学习前辈的精华，以后为公司更好的服务。 （二） 、 根据经济业务填制和审核原始凭证和记账凭 证。 1、原始凭证：是指直接记录经济业务、明确经济责任 具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件，其主要作 用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的 内容为：原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济 业务的基本内容（对经济业务的基本内容应从定性和定量 两个方面给予说明，如购买商品的名称、数量、单价和金 额等） ，填制单位。在进行签章的时候要认真审核原始凭证 是否填制正确，保证原始凭证填写的内容与实际经济业务 发生的情况相一致。这是会计凭证编制的基础。 2、记账凭证：记账凭证是登记账薄的直接依据，在实 行计算机处理账务后，电子账薄的准确和完整性完全依赖 于记账凭证，操作中根据无误的原始凭证填制记账凭证。 填制记账凭证的内容：凭证类别、凭证编号、制单日期、 科目内容等。记账凭证在财务软件上填制好以后要打印出 来，把原始凭证附到记账凭证之后，保证原始凭证和记账 凭证相一致。 （三） 、根据会计凭证登记日记账。 日记账一般分为现金日记账和银行存款日记账；他们 都由凭证文件生成的。计算机账务处理中，日记账由计算 机自动登记，日记账的主要作用是用于输出现金与银行存 款日记账供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金 日记账和银行存款日记账，要求系统初始化时，现金会计 科目和银行存款会计科目必须选择“日记账”标记，即表 明该科目要登记日记账。 （四） 、 根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账。 明细分类账薄亦称明细账，它是根据明细分类账户开 设账页进行明细分类登记的一种账薄，输入记账凭证后操 作计算机则自动登记明细账。 （五） 、根据公司人员情况编制核对工资单 工资单的编制和核对是一项艰巨的任务，一点也不能 马虎，一定要保证工资单上记录的内容与公司的实际情况 相对应，在核对的过程中发现异常情况应该向领导积极反 映，核实情况，这样才能保证会计信息的正确性。 （六） 、 根据公司实际经济业务情况向税务机关报税。 依法纳税是每个公民应尽的义务。 每月月初都得向税务机关报税，这在四个月的实习期 间，公司的出纳教我如何向税务机关报税。首先得如实填 写公司的经营收入情况，然后根据税法的规定计算出应该 缴纳的税款。说是这么简单，其实，实际操作的时候并不 简单，税款的计算必须的正确，而且必须的 篇二：4S 店实习报告 北京之星 4S 店实习报告 院系：汽车工程学院 专业：汽车检测与维修 姓名： 李文帅 实习单位：北京之星奔驰 4S 店 实习部门：售后维修部 实习岗位：机修学徒 实习地点：机修 4 组 实习单位指导人：刘春 实习目的：随着科学技术的不断更新，汽车技术的不 断革新，世界汽车行业的不断出新，作为一名汽车营销专 业的大学生，我们必须走在时代的前沿，了解最新的汽车 动态及技术，掌握汽车相关的知识，利用一切可以利用的 时间和机会参加社会实践活动，把我们所学的知识与社会 相结合，不断地在实际中总结经验，提取精华，充实自己， 完善自我，才能更好的为社会服务，并且可以为以后的工 作之路做好铺垫，还可以为以后的事业取得成功奠定基础。 要求在实习过程中认真学习，熟练掌握汽车行业的销售和 售后技能。 一、 实习单位基本情况： （一） 实习单位背景介绍：（实习单位地址） ，东面 和丰田 4S 店相邻，交通比 较便捷，员工素质精良尽责。北京之星 4S 店是一家集 销售、维修、美容装饰为一体的汽车经销企业。北京之星 4S 店秉承顾客就是上帝的理念一直在不断完善服务质量， 努力的在前进中。因为公司在发展阶段，所以目前还是以 销售为主售后为辅的方式运营。公司设有销售部、钣喷装 饰部、售后维修部、配件管理及精品销售部。这家公司主 要经营奔驰汽车，主要销售车型为:C 级，E 级，S 级，G 级 等。 （二） 实习部门介绍：售后维修部是一个 4S 店的骨 干，可以说一个汽车品牌 是否能得到消费者信赖完全在于它的售后服务质量。 售后的服务项目比较完整，主要包括车辆的保养、维修、 外出救援、保险理赔、钣金喷漆、车辆装饰、二手车置换 等。我们维修部日常主要负责车辆的维修、保养及钣喷装 饰等工作。人员呢，有车间主任、维修技师、配件管理人 员、保险理赔员、财务及出纳、服务顾问、售后经理。 （三） 实习岗位介绍：维修接待既是我们常说的服务 顾问，主要负责接待进 厂的维修车辆的接待及登记录入工作，并及时安排好 预约进厂的客户。维修接待是一个可以将前台、维修车间、 车主很好连接的纽带，所以做好服务顾问是非常智能更要 的。服务顾问的工作内容也包括岗前的培训。另外公司规 定接车的服务顾问应 在换车检查前当着车主的面把四件套套好；不得私自 坐到车主车内，违规者会进行处罚；在通知车主提车前一 定要进行细致的复查。 二、 实习内容：工作前培训：1、熟悉店的电脑操纵 系统DMS 汽车售后管理 系统。DMS 系统分为车辆信息、客户信息、维修历史记 录、快修单、保险理赔、维修接待、业务调度、费用结算、 完工返修等。2、业务接待员需要操作的分别是：客户信息、 车辆信息、快修单、维修接待登记、业务调度、完工返修、 维修历史记录。首先，将客户信息输入档案中，在此基础 上建立车辆信息，因为车辆信息是依附于客户而存在的， 当车辆做过首次保养后就应该将其客户名称更改为车牌号 码。其次，在维修接待的程序中将来厂车辆信息挑出并接 入系统中来，将该车辆的维修项目填充好，并将该车的维 修负责人标注明确，则该接待完成。将此接待单接到业务 调度的系统中。 3、在业务调度中将维修接待登记单打开并派工，然后 把工时费用填写清楚，待配件库领料结束后再将此业务调 度单完工。将完工的调度单转入费用结算，待会计将结算 单打印出来后交给客户即可。4、熟悉业务委托书，是接车 前一项非常重要的工作。业务委托书分主写联和复写联， 将主写联填写很完整后请客户确认维修项目及所需费用并 签字，将主写联服务顾问自己留存，复写联交给所派工人， 则此项派工任务完成。 5、熟悉各个车间及其工作性质。6、了解起亚汽车的 品牌，并掌握起亚个车系的性能及特点。 工作程序：1、接车时的细节。 （1） 、环车检查。当车 辆进厂时最重要的就是环车 检查，首先要在客户在场的情况下将四件套（座垫套、 方向盘套、档杆套、脚套）带好。接下来要和客户一起检 查车身的划痕和漆面情况，从车前开始，要求前仓盖、雨 刷器、车灯、进气格栅、轮胎、门把手、玻璃、尾灯、后 备箱内物品等进行细致的检查，若发现如车身划痕、车灯 罩损坏等异常现象应立刻向车主说明，并在驻场单上标明。 接下来要检查车子内部，如仪表盘上的公里数、油量、电 台刻度、车内贵重物品（如：电话、行车执照、眼镜、钱 包等。 ） （贵重物品最好顾客自行保管。 ） 、后排座椅等。检 查完毕后请顾客在车辆驻场单上确认签字，见绿色的复写 联给客户（客户取车时必须拿着绿色的车辆驻场单才可以 将车子取走。 ）2、填写业务委托书。业务委托书包含入厂 时间、约定交车时间、车牌号码、车型、行驶里程、发动 机号、客户姓名、联系电话（可到电脑上查证） 、联系地址 （可视情况而定是否需要留客户地址，可以到电脑上查证） 、 VIN 码、油量指示图、车身情况、旧件保留情况、车内贵重 物品情况、维修项目、工时费、维修技师、用户故障描述、 维修技师诊断、服务顾问诊断、所用 配件、预算费用、价格合计等。其中维修项目要和维 修技师及客户商量而定，确保将汽车修理完善。争取达到 客户满意和公司获利的双赢目的。说话语气要和善诚恳。 （将派工单交给维修技师是要特殊说明车子的主人的强调 故障已备出现遗漏现象。 ）3、当客户的汽车修理完毕后要 由车间主任进行试车，当车辆的功能恢复正常是则表示维 修已经结束，这时维修技师需将车钥匙交给服务顾问，再 由服务顾问对车进行交车前的检验，确保车身等各部件与 来厂时一样干净整洁。待工作完成后，给客户打电话通知 取车，等客户到厂后再次由维修技师陪同一起试车，确保 维修无误后将顾客领带费用结算处进行结算。然后将客户 送出厂，并将本厂的 24 小时服务热线电话卡赠送给客户， 则接车圆满结束。三天后由 3D 回访员打回访电话，对车辆 进行跟踪服务。 汽车保养：汽车保养分为首次保养和普通保养。 （1） 、 根据奔驰汽车的特点，首保 要在购车一年内或行车 10000km 内完成，首保由北京 奔驰汽车厂家免费提供机油一桶和机油滤芯一只。 （2） 、汽 车首保需要车主提供车辆的行车执照，车辆的维修手册及 车主的身份证。汽车来厂后向客户说明原因后按行车执照 和身份证把维修手册登记完整，然后请客户签字。切记维 修手册中汽车的 VIN 码、发动机号、车主姓名、客户详细 地址都需要详细填写，车主签字确认后盖上公司的章，然 后还给车主。这样车的首保手续就完成了。然后派工将首 保进行完毕车辆就可以离长了。 （3） 、首保接受后要将维修 手册的首保第一联撕下，服务店留存，要上传到厂家，以 确保该车首保已做。注意：只有做过首保的车辆才有权享 受保修。若汽车厂家没有首保记录则视为放弃保修权利。 （4） 、汽车保养。奔驰汽车厂家根据汽车性能建议汽 车应每 10000km 进行一次保 养。公司有制定具体的保养表。 10000km 更换机油、机油滤芯， （建议加新车磨合宝， 磨合宝只有在新车磨 合期10000km 内添加效果最为有效。 ）检查轮胎气 压、全车灯光、玻璃水、防冻液、转向助力油、刹车油、 底盘螺丝等。 （因为 10000km 是首保，也就是磨合初期，所 以要对汽车进行仔细的检查。 ） XX0km 更换机油、机油滤芯，检查空气滤芯、空调滤芯。 （注意：汽车在 10000km 内为磨合期，需要精心保养。 ） 5000060000km 更换火花塞（白金） 。 （注意：更换正时皮带是可能会一同更换正时涨紧器、 水泵皮带、发电机皮带、 空调皮带等，若有额外更换项目一定要争取到客户的 同意。 ） （5） 、若家用汽车所跑的公里数不会太多，所以厂家 建议家用汽车做季节保养。 也就是做季节交替是就应该提醒客户为爱车做换季保 养。 （6） 、防冻液需要每两年更换一次。 （7） 、玻璃水在进入冬天前一定要进行彻底的更换， 否则会冻坏玻璃水壶，憋坏 喷水电机造成不必要的损失。 （8） 、现代养车新概念“三分修，七分养” 。所以 要为爱车做好保养，这样车 子才会使用长久哦。 三、实习主要收获和体会：经过半年的工作和学习使 我成熟很多，收益良多。 首先，对汽车的认识和在学校时有了翻天覆地的变化， 以前认为汽车有了故障只 要及时维修就可以了，工作才知道汽车就像人体一样， 需要很好的呵护，平时一定要进行保养，当季节更替时要 进行换季保养，汽车的润滑油一定要用好的，这样可以加 长发动机的使用寿命。除了按时保养外，还应该做到理解 自己的爱车，就像了解我们自己的身体一样。因为只有了 解了汽车才能在它有故障时第一时间发现并排除，这样才 能确保在行车中的安全。 其次，汽车行业日新月异的发展速度也使得我们必须 努力丰富自己的汽车知识， 这样才不会被汽车行业所淘汰。例如在 XX 年 11 月份 上市的新 S 车型就与 221 车型有这完全迥异的外观造型和 内部构造。222 是 221 的升级版，可是当你按照 221 的套路 去维修 222 是不可能的，所以我们就要进行进一步的学习， 只有不断的自我完善才能更好的理解汽车，了解我所喜爱 的汽车行业。 再次，作为一名汽车维修顾问，可以接触到形色各异 的人群，可以锻炼自己的交 流和沟通能力。在汽车售后的这个岗位上也是了解自 己公司所卖品牌的最好途径，因为所有车型的特点、常有 的故障和预防办法，在这里都可以很好的了解到。在这个 岗位上可以将理论和实际很好合二为一，当理论和实际紧 密结合时我的知识也就真的牢固了。 最后，通过半年的学习度汽车行业有了更深层的认识， 学到了很多书本上学不到 的知识，丰富了自己的人生阅历，我会在今后的事业 之路上，不断地学习，完善自己，成为一个对社会有用的 人。 四、实习想法和建议：实习可以将时间和理论很好的 结合，给同学很大的发展空间。在校园里我们已经跟着专 业老师学习了很多有用的专业知识，也有与时间结合紧密 的实验课，但是与社会车辆接触的机会却很少，通过实习 可以因地制宜的将所学知识发挥。我们汽车市场营销与技 术服务专业是一个就业面很广的专业，可以有很多的发展 方向，例如： 销售顾问、维修顾问、保险理赔员、汽车 3D 回访员、 汽车展厅策划师、汽车杂志鉴赏师、汽车精品导购等，都 是很有发展空间的行业。社会对于专业汽车工作人员量的 需求越来越大，同时从事汽车行业需要有很好的沟通能力 和处事的随机应变能力，所以希望在教学中多给同学们注 入教学实例，让同学们多学习处事方式方法。也可以多参 观 4S 店增强对汽车行业的兴趣。建议实习过程中和同伴多 多交流，这样不仅可以增进同学感情，还可以互相勉励多 多学习。 篇三：汽车 4S 店销售实习报告 实习报告 实习周数： 实习地点：中国 山东 胶南 实习单位：雪弗兰 4S 店 实习时间： 实习目的：更快的适应社会，积累一定的社会生活、 工作经验，为将来走上社会工作岗位打下良好的基础。增 强自身的各项综合素质素质，了解自身的缺点和不足，学 习更多的实战工作技巧，学会与顾客接触、交流。了解公 司管理模式，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理 论和技能在实践中的应用。认识供求平衡、竞争等宏观经 济现象， 一、前言 在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环 节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程， 增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学 过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题 的能力。 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段 提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽 车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群 的青睐。近年来由于经济的快速发展，汽车贸易企业在宿 州犹如雨后春笋迅速的发展。形成了一定的销售市场。汽 车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽 车销售市场还不算饱和的情况下，这种以店销为主的方式 占了销售量的 90以上，只有少量车型如：微型客车、小 型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功 夫，而轿车走的都是店销形式。 二、实习主要内容 在实习期间 1. 掌握汽车的销售流程 2. 与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经验 3. 学会运用相应的销售技巧 4. 更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比 较 5. 真正了解“汽车市场”的含义 汽车销售流程：1.接待：接待环节最重要的是主动与 礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主 动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光 与随行客户交流。目光 交流的同时，销售人员应作简 单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问 客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。该环节主要 由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其 重要的是，当顾客进入大厅后，接待人员对其进行商品介 绍，这是最直接反映 4S 店形象的环节。因此，我们公司特 别重视对接待人员的服务礼仪和专业性知识的的培训。在 接待人员办公室的墙壁上还写着营销服务十点：行动快一 点;微笑露一点;效率高一点;脑筋活一点;做事多一点;理由 少一点;嘴巴甜一点;度量大一点;动作轻一点;脾气小一点。 这样通俗而又贴切的要求体现了该店在经营管理上既严格 又富有人情味的特点，足见该公司在管理上的独到之处， 也体现了“对员工严格要求就是对顾客负责”的基本服务 理念。 2. 咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销 售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充 分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须 耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售 人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握， 既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让 客户随 意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从 而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待 开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。 3. 车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和 专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦 需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介 绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优 势，从而提高客户对自己产品的认同度。要点是针对客户 的个性化需求进行产品介绍，以获得客户的信任感。销售 人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性，帮助 客户了解公司的产品是如何满足其需求的，只有这样客户 才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可，挑选 到了合意的车，这一步骤才算完成。 4. 试乘试驾：在试车过程中，让客户集中精神获得对 车辆的第一体验和感受。这是客户获得有关车的第一手材 料的最好机会。在试车过程中，销售人员应让客户集中精 神对车进行体检，避免过多讲话。销售人员应针对客户的 需求和购买动机进行解释说明，以建立客户的信任感。 5. 报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在 价格协商开始之前保证客 户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充 分了解。为了避免在协商阶段引起客户的质疑，对销售人 员来说，重要的是要使客户掌握一些必要的信息，此外， 销售人员必须在整个过程中占主导地位。如果销售人员已 明确客户在价格和其他条件上的需求，然后再提出销售议 案，站在客户的角度上来思考问题，会使客户觉得是在和 一位诚实而值得信赖的朋友打交道，那么就极大的提高的 成交的机会 6. 签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，重 要的是要让客户有更充分的时间考虑和做出决定，同时加 强客户的信心，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产 品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松 的签约气氛。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感 度。一个双方均感到满意的协议将为交车铺平道路。 7. 交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对 车进行清洗，车身要保持干净。交车步骤是客户感到兴奋 的时刻，如果客户有愉快的交车体验，那么就为建立长期 稳定的客户关系奠定了积极的基础。在这一步骤中，按约 定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目 标，也能加强客户对经销商的信任感。此时需要注意的事， 交车时间有限，销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何 问题。 8. 售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾 客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提 醒顾客做保养。最重要的是认识到，对于一位购买了新车 的客户来说，第一次维修服务是他初次亲身体验经销商的 服务。跟踪步骤的要点是，在客户购买新车与第一次维修 服务之间继续促进双方的关系，以保证客户会返回经销商 处进行第一次维修保养。新车出售后对客户的跟踪服务是 联系客户与服务部门的桥梁，是服务部门的主要责任。 三、实习总结和体会 虽然我所学的专业是国际经济与 贸易，销售汽车和我的专业没有什么关系，对我来说很陌 生，但是这是锻炼我的一个好机会。实践，就是要我们在 学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学 的理论知识有用武之地，理论应该与实践相结合。要想把 工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深 入的了解，才能更好地应用于工作中。另一方面，实践可 为以后找工作打基础。 通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东 西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东 西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。 而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济 日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越 多的机会的同时，也有了的挑战，前天才刚学到的知识可 能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨， 对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所 学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不 断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自 已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易，但在以后毕业 工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而 不同的职业间却有着一些相同的地方，走进任何企业，都 要接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂。不 管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先 进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能 力！ 虽然实习期只有几个月，但是我在雪弗兰 4S 店的这几 个月感触颇深，受益良多，让我学到了一些书本中学不到 的东西。工作中不停地仔细认真的看、听，教会了我怎样 去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么 轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能 做好。短短的几个月，感受甚多，使自己更近一步了解了 这个社会，更近一步了解了自己。社会实践加深了我与社 会的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践 中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生 的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的 大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体 现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望 以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。通过一个 多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理， 也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今 后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力 学好自己的专业技能。短期的社会实践，一晃而过，却让 我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将