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文档简介
tttttt 培训师培训心得培训师培训心得 篇一:XX 内训师培训心得 XX 内训师培训心得 内训师培训心得 以下由第一公文整理企业内训师通过培训之后,个 人对培训师的感受及培训师工作的心得体会。 内训师培训心得 应公司安排于 3 月 14 日、15 日去济南参加了由海纳 管理学院组织的为期两天的 TTT 培训,首先感谢公司为我 提供了一个这么好的培训机会,经过此次培训,我觉得受 益颇丰,也有许多需要总结的地方,以便日后在公司内部 培训工作中能更好地运用。 培训一开始就进入分组,其主要强调的是一个团队合 作精神,体现团队的力量,以竞赛的形式进行,团结成员, 尽最大的努力为团队争取分数,以这种方式贯穿于整个培 训过程,有效地活跃了培训的氛围,提高了学员的积极性 这次培训让我学到很多实用的专业的知识,结合这 此培训的收获,我将向大家分享以下几个方面: 1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为 一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说,学习与持续 学习是最重要的。因为在培训过程中,学员是主体,培训 师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有 效的接受到知识,为学员提供条件信息,帮助学员达到适 应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点, 做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一 点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态, 简单讲就是要谦虚,向学员学习,学员是最好的老师,我 们可以通过互动来和学员进行探讨,让学员能更展示自己, 在展示自我的同时你何常不是学习向身边的每个人学习, 学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的培训 师,一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西, 明白学得越多未知更多的道理。 2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十 年功,关于这一点,我们可以找到无数成功者的事例来证 明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训 师余世维老师,我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲 高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看 到他们勤奋刻苦的磨练,正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香 自苦寒来! 3、做事先做人。子曰“己所不欲,勿施于人“,做为 一培训师,既然是在培训中起到引导作用,那么他就是培 训中就必须做到典范,仪礼相当,措词得到。懂得自尊与 尊重他人。比如在每次上课时提前到达,对于互动的学员 要肯定答谢。其实每位培训者都在自己的言行举止中给予 了充分的诠释。我们是引导者,就必须身存锐气、朝气、 正气,就必须提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一 个职业更有现实意义。我们是培训 /fanwen/1566/师,所谓师者是“传道、授业、解惑也 “,只有己真正懂得做人的道理才可以为人解惑,才可以引 导于人,否则再精彩的演讲再高超的技巧,只是博学员一 笑的闹场,应付培训的时间消耗,无职业道德可言。4、培 训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培 训,让员工更迅速地成长起来,能更好的服务于自己本职 工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。 化培训力为和生产力是一个很大的概念,这就必须立足于 企业本身的状况以及培训的目的性,企业不能因为培训而 培训,一定要有自己的培训制度与配套的评估,这一点我 觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说,一 定要了解企业培训的意义,一定要注重培训内容的真实性 与针对性,去真正结合当前培训本身做诊断,知道培训需 要什么,培训什么,缺什么,补什么,这是做培训的原则, 也是一个内部培训师的职责。 5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得,但有 了兴趣还远远不够,那就对这份职业的热爱。在本次本培 训中刘有林老师不至一次的提到,对于我们这些已经跨了 一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都 是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单, 我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话,她说: “做一个培训师,一定要读 100 本书,看 100 部电影,懂得 分晰 100 个实际案例,如果可以至少要做 100 场以上的培 训实练。“试想,如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份 职业的热爱,真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培 训的人都可以体会到,培训场如战场,在这个战场上,你 可能遇到各种各样的学员,他们有的职高权重,有的知识 丰富,有的甚至问题刁钻,面对诸多的这些,做为一个 培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步,更重要的 是有持之以恒信念,有足够的爱来呵护这份职责。 培训是一项任重道远的工作,需要全员的参与,接下 来还有一个艰巨的任务等着我去完成,我会好好准备,把 自己的所学所知分享给大家。我相信,我一定会做好,我 更相信,通过我们内部培训师的努力,我们的培训工作一 定会取得可喜的成果 以上这篇是内训师培训心得,就为您介绍到这里, 希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的 好友。更多心得尽在:心得体会望大家多支持本站,谢谢。 篇二:内训师工作总结 内训师工作总结 我叫王振兰,滑县分公司市场部工作,XX 年接受省培 训中心“TTT”培训后,通过初试复试,被聘为省级内训师。 至今在兼职内训师岗位上已工作 10 余年。 任内训师以来,我严格按照培训需求评估、培训计划 制作、培训实施及培训结果评估四大程序从事工作,从资 料搜集、课程安排、课件制作、场景布置、语言艺术、气 氛掌控等方面严格要求自己,并通过培训效果跟踪改进工 作中的不足,立求培训专业化、规范化、实效化,在多年 的培训工作中培训能力明显提升。10 年来,我肩负着本公 司主要培训任务,组织大小培训 120 余次,培训内容涉及 精益营销、客户发展与维系、集团业务拓展、提高市场占 有率、最小营销单元服务规范、宽带装维技术、提高装机、 修障及时率等方面,尤其是两融合后对新业务、营销政策、 融合产品进行反复全员培训,对营业员、直销经理进行精 准培训。强力支撑了公司的中心工作,履行了一个培训师 应尽的责任。 XX 年重点做好三方面的工作。一是在业务方面以 3G 业 务为重点,在各档智能终端的应用上加大培训力度,在培 训员工的同时,将学员扩展到 3G 用户,尤其注重对 3G 俱 乐部会员的培训。二是培训县公司内训师,扩大加强优化 内训师队伍,使我公司培训日常化、规范化、专业化,更 好的支撑公司业务发展。三是围绕宣传企业文化、疏导员 工心理、缓解工作压力、促进团结 和谐、坚定员工信心、提升竞争能力等方面组织材料 实施大量培训,起到以部代教的作用。 篇三:TTT 培训师实用授课技巧学习心得与行动计划 TTT 培训师实用授课技巧学习心得与行动计划 非常高兴能够进行 TTT 培训师实用授课技巧的学习, 这不仅仅使我学到培训师授课的技巧,还为我分享自己的 所学与分享自己的经验起到了更多的促进作用。 通过对培训师实用授课技巧学习,我深刻感受到了培 训师的作用和如何有效表达。TTT 培训更多的是需要学习授 课技巧及控场等方面的知识,如何和学员互动,如何调动 气氛,如何让学习觉得寓教于乐,经过对 TTT 培训的经心 学习,我收获很大,最主要的是以下几个方面: 一、培训场面控制: 作为一个合格的培训师,应该特别关注培训的方式、 技巧和细节。要注重每一个表达所要结合的音乐、图片、 视频、素材道具甚至眼神等等,要把这些方面灵活的应用, 既要达到各自的效果,又不能喧宾夺主导致主题偏离,只 有充分掌握这些技巧和细节,才能丰富自己的课程、掌控 自己的课堂,此环节在授课过程中的地位是不可取代的。 二、善于应变,积极调动气氛: 作为培训师,必须要能做到根据现场的学员的情况、 反应,及时的调整课程的内容及授课方法,而不能一味地 套用或者一成不变的使用同一种授课讲学方法;另外还需 要积极主动的调动学员气氛,以求课程达到更好的效果。 第三、找准自身定位,教学因材施教: 讲师首先要找到自己的风格定位、把握住学员的学习 心理、提升自身的能力。首先要根据自己的体型、风格和 擅长的方面,确定自己是领导型、学者型、幽默型、实用 型、技术型讲师。另外还要掌握成人学习心理,找到学员 排斥学习的原因,找到针对性的对策,让学员有成就感。 最重要的是要提升自己的能力,包括:表达能力、专业技 能、激励能力、制作能力、反应能力、学习能力,让自己 的语言更精准。 第四、有效表达是关键: 一个好的培训师,不仅仅要对被培训对象进行调研和 需求分析,课程的安排、资源的整合以及过程中的有效表 达才是决定一堂课是否有效、是否被大多数学员 理解和吸收的关键,这一系统的环节才是一个好的培 训师应具备的素质。培训的技能、技巧和方法是进行 TTT 培训学习的重要目的之一。其中有效表达就成了关键。课 堂讲解技巧,要对培训内容进行有效表达,一是要对内容进 行层次的划分、通过分层、要点和活动,对所讲内容进行 层次划分,然后把每个要素都按串糖葫芦的方法进行开、 关门处理、二是对分层的内容进行清晰化讲解,将复杂信 息拆分层次,每次只讲一个层次、每个层次包装完整。开 门、进屋和关门。最后这一切都是围绕我们要呈现的结果 和解决问题的目标,能进一步将目标分析清楚,是为解决 态度、知识还是技能的,再进而使用不同的评估方式来解 决,这样就能让培训者的表达更加有效,也就能让我们的 培训更加有效。 五、行动计划: 针对此次 TTT 培训师实用授课技巧学习,我也制定了 相应的实施计划,首先,我将主动去参与工厂等的产品方 面的相关培训,通过授课的方式丰富自己的实战经验;其 次,强化表达的能力和个人表现力,与之分不开的是授课 素材的展现,而最常用的展现素材的工具是 PPT,我将学习 更加专业的 PPT 等制作技术与表现手法,为更好展现、突 出自己作为培训师所要传达的信息做准备;再次,我将会 针对性的做表达技巧、环境掌控、突发事件掌控等的训练, 以培养自己的控场能力与应变能力。 TTT 培训师实用授课技巧的学习将使我在传授和分享 个人经验的路上不断前行。 篇四:TTT 培训心得报告 TTT 培训心得报告 感谢公司给予了我这次参加培训的机会,还要感谢 本次培训中付出辛苦努力的老师们! 放弃工作、静心收获,此次培训让我感触最深的是培 训师的作用和如何有效表达。作为一名培训师,TTT 培训更 多的是需要学习授课技巧及控场等方面的知识,如何和学 员互动,如何调动气氛,如何让学习觉得寓教于乐,经过 两天的课程学习,感觉收获很大: 第一、在控场方面:方式、技巧和细节。主要包括音 乐、图片、视频、素材道具、眼神,而要把这五个方面结 合课堂的内容运用自如,则需要注意很多技巧和细节,才 能丰富自己的课程、掌控自己的课堂。 第二、讲师要善于应变,根据现场的学员的情况、反 应,及时的调整课程的内容及授课方法,积极主动的调动 学员气氛,以求课程达到更好的效果。 第三,讲师要找到自己的风格定位、把握住学员的学 习心理、提升自身的能力。首先要根据自己的体型、风格 和擅长的方面,确定自己是领导型、学者型、幽默型、实 用型、技术型讲师。另外还要掌握成人学习心理,找到学 员排斥学习的原因,找到针对性的对策,让学员有成就感。 最重要的是要提升自己的能力,包括:表达能力、专业技 能、激励能力、制作能力、反应能力、学习能力,让自己 的语言更精准。 第四、一个好的培训师,不只是课前对被培训对象进 行调研和需求分析,课程的安排、资源的整合以及过程中 的有效表达才是决定一堂课是否有效、是否被大多数学员 理 解和吸收,并且能运用,这一系统的环节才是一个好 的培训师应具备的素质,讲什么不重要,如何讲才是值得 培训师认真思考的问题。培训师不仅具备了知识、技能和 态度就能上好课,还要有具备培训别人的技能、技巧和方 法,这也是我们参加 TTT 培训的目的。 有效表达的关键 完成了培训前的所有准备,要上好一堂培训课,有效表达 就成了关键,这也是此次培训课的重点之一。课堂讲解技 巧,要对培训内容进行有效表达,一是要对内容进行层次的 划分、通过分层、要点和活动这三个要素即 T 型工具,对 所讲内容进行层次划分,然后把每个要素都按串糖葫芦的 方法进行开、关门处理、二是对分层的内容进行清晰化讲 解,将复杂信息拆分层次,每次只讲一个层次、每个层次 包装完整。开门、进屋和关门.最后这一切都是围绕我们要 呈现的结果和解决问题的目标,能进一步将目标分析清楚, 是为解决态度、知识还是技能的,再进而使用不同的评估 方式来解决,这样就能让培训者的表达更加有效,也就能 让我们的培训更加有效。 另外,还有 PPT 的制作与使用、教室布置、培训师心 理准备、专业形象准备、素材准备、表达技巧训练、环境 掌控训练、突发情况掌控等。 两天的学习很短,但是两天给我的内容却受用终生, 在培训师的道路上,这些知识能更好的让我得到提升,在 迈向专业培训师的道路上,这无疑是一笔宝贵的财富,感 谢公司给我这个学习的平台,在以后的工作当中我将不断 实践所学,提高自己在课程制作、教学实施的质量 篇五:TTT 培训心得 TTT 培训心得 非常荣幸参加唐建光老师主讲的 TTT 培训,首先感谢 公司为我们提供了一个这么好的培训机会。经过此次培训, 本人受益良多,也有许多需要总结的地方,以便在日后培 训工作中更好地运用。 培训的一开始就是进行分组,然后每个小组都有自己 的队名,口号,其主要强调的是一个团队合作精神,体现一 个团队整体的力量。而且还以竞赛的形式进行,把每位成 员都团结起来,尽最大的努力为自己团队争取分数。以这 种方式贯穿于整个培训过程,可以有效地活跃培训氛围, 提高学员的积极性。 有人用“虎头、猪肚、豹尾”来生动形容一次培训课 的开头、内容与结尾,我认为唐老师的 TTT 培训课就让我 们切切实实地认识了什么是“虎头、猪肚、豹尾” 。 TTT 培训使我更系统的了解了培训的要素,懂得如何更 好地将培训贯彻落实到各员工,如何更好地去找出问题, 怎么样让各员工有更深切体会的培训;培训前,让所有员 工清楚的知道培训的必要性,了解为什么要培训,告知将 要讲的内容引起员工对培训的兴趣,并且作为培训者要预 测培训后掌握的程度,识别什么时间需要作出什么样的培 训内容,并且有计划、有步骤、有目的地实施培训;在职 培训的对象为所有在职人员以及即将入职的人员;员工的 礼仪礼貌、态度、着装、工作效率、标准流程等都是作为 培训的内容;知识性的培训强调记忆,培训内容有逻辑性, 有理有序,循序渐进,由易到难,让学员掌握培训的要点; 技能性培训强调实操,主要以讲解、示范以及演练为主, 指出应了解的程序。不管是知识性培训,还是技能性培训, 还是态度方面的培训,目的都是同样要强调跟踪检查,鼓 励员工多提问,了解员工的真实掌握情况,对员工在培训 中的表现给予坦诚,并提出积极的意见。 TTT 培训还让我知道作为一名合格的培训师,不单要懂 得“讲” ,还要做到很多演讲中的技巧和细节的处理。唐老 师连最容易让讲师忽视的上台下台的礼仪与注意事项的细 节都教给了我们。还让我们明白,导师与学员间是一种合 作的关系,整个培训过种中,学员是主体,我们起到一种 引导的作用,也就是培训师在整个过程中要发挥“编、导、 演”的作用,让学员有效的去接受知识。 TTT 培训使我学到了很多专业而实用的东西,结合此次 培训的收获,我将向 以下五方面努力,做好日后的培训工作。 一、把培训看作是一件有趣的事情,俗话说得好,兴 趣是最好的老师,只有体会到培训工作的乐趣,才能倾我 所学,授人以渔,得以把编剧导演演员的角色诠释得淋漓 尽致。 二、培训内容要体现实用性,这与南储的务实精神是 分不开的,韩愈有一句耳熟能详的名言:师者,传道授业 解惑也。所以我将根据实际需要或存在的问题来确定培训 内容,遵循“需要什么,培训什么,缺什么,补什么”的 培训原则。 三、采用灵活的培训方法。归结起来就是因材施教, 因为员工的认知水平和接受能力有一定差异,在了解清楚 学员特点后,我觉得要在保质保量的前提下采取灵活的培 训方式,这样才能让场面活色生香,取得最佳培训效果。 四、对培训内容要了如指掌, “台上一分钟,台下十年 功”一语道破了准备工作的重要性,因为很多冷场的原因, 大多是对培训课程不熟悉所致,所以,在培训前期我会全 面准备,加强练习,其标准就是“滚瓜烂熟” 。 五、在日常工作、生活中,都需要注意观察和积累工 作、生活中方方面面的材料,厚重的积累才能更好地丰富 我的培训课程。 培训无疑是一项任重道远的工作,但我相信,只要我 将此次培训所学学以致用,坚持努力,加强积累和训练, 在培训工作上一定会取得可喜的成果。 TTT 培训学:曾凡能 XX 年 04 月 29 日 篇六:TTT 培训总结 篇一:ttt 企业内部讲师培训心得 企业内部讲师培训心得 12 月 21-23 日,有幸参加了公司组织的企业内部讲师 培训。在三天的课程里,听到范一智老师的授课,听到他 精彩的讲课技巧,他为大家创造了一个思想碰撞的机会, 在碰撞的过程中,才感觉自己距一名内部培训师的要求还 有很大的差距。想要提升自己,还需不断学习总结,汲取 他人的精华进行优化和整合。培训虽然结束了,但是我们 的思考没有结束 。我一直在想一名内部培训师应该如何? 首先,培训师要善于学习。师,传道、授业、解惑者也, 既然要为别人传道授业解惑,要自己滔滔不绝,自己首先 要知识丰富,技能娴熟。想要给予,自己得富足,而个人 的知识技能总是有限的,所以学习是一个培训师最基本的 素质。必须不断更新自己的内存,把你的知识或想法不断 地完善,才能有东西向团队成员输出。 其次,培训师要善于接纳建议,但更要善于坚持自己 的风格。作为一名初出道的培训师,培训内容不够丰富, 培训技巧不够娴熟总会有一些不足,这时候有人会提出中 肯的建议,也会有人提出质疑。作为培训讲师必须明白, 要善于接纳好的建议来自我改进,但更要善于坚持自己独 有的风格,不管有多少质疑,有多少建议,但当你经过充 分准备站上讲台,那么就一定有自己出彩的地方,即使不 是专家,也会是行家。作为一名培训师,一旦站上讲台, 自信尤为重要。不同的人有不同的风格,只要以自己独有 的风格最有效地与听众沟通就好。 再次,作为培训师,要 充分考虑培训需求、培训对象和培训目的。我一直认为, 不是为了培训而培训,是为了某个目的而培训。就企业来 讲,培训除传达理念外,更多是为了团队某个目标的实现 而提供支持,所以考虑员工的需求很重要,当你培训的内 容恰好是员工工作很需要的,就不愁他提不起兴趣了。当 然,培训不能单纯只考虑员工的需求,员工的需求是多种 多样的,培训应该是以公司目标为出发点而考虑员工的需 求。当员工对培训内容提起兴趣了,我们应该以什么样的 方式把内容传达出去也是值得考虑的。其实培训就是一种 交流,是一种相对正式的交流,既然交流,那么就应该是 双向的,需要引起听者的共鸣和互动。同样的意思,可以 用不同的表达方式,哪种方式是我们的交流对象最容易接 受的呢?最容易接受的方式,就是我们本次培训最有效的 方式。 另外,讲课中还要穿插互动。讲究营造平等自由的课 堂学习氛围,提倡互动的教学模式,鼓励学员以小组的团 队形式不断进行讨论和思考,主动发表个人见解,而讲师 起到了关键的引导作用。 “让学员说出讲师想说的话” ,既 道出了我们作为讲师如何引导学员主动积极思考,提高学 员对课程的理解和掌握程度的关键,也对我们讲师每次的 课外准备提出了更高的要求。 内部培训是企业活动的一项 重要工作。涉及人员、技术、质量等管理要素,直接影响 到生产业绩。作为培训师我们要发挥组织力量,传承公司 的文化,要有严谨负责任的态度,帮助新老员工一起更好 的成长。我们要对自己建立近期目标和长远的计划,肩负 起整个团队的成长责任。在讲师这个职位我们更要积极进 取,有团队合作精神,善于学习,主动了解员工的需要。 这才是公司成立内部讲师的目的。内部讲师是我们员工学 习交流和共同成长的舞台,为我们提供了一个再充电重新 出发的机会,这也必将为公司的持续发展注入源源不断的 动力。 五厂-李玉峰篇二:ttt 培训心得 ttt 培训心得 非常荣幸参加唐建光老师主讲的 ttt 培训,首先感谢 公司为我们提供了一个这么好的培训机会。经过此次培训, 本人受益良多,也有许多需要总结的地方,以便在日后培 训工作中更好地运用。 培训的一开始就是进行分组,然后每个小组都有自己 的队名,口号,其主要强调的是一个团队合作精神,体现一 个团队整体的力量。而且还以竞赛的形式进行,把每位成 员都团结起来,尽最大的努力为自己团队争取分数。以这 种方式贯穿于整个培训过程,可以有效地活跃培训氛围, 提高学员的积极性。 有人用“虎头、猪肚、豹尾”来生动形容一次培训课 的开头、内容与结尾,我认为唐老师的 ttt 培训课就让我 们切切实实地认识了什么是“虎头、猪肚、豹尾” 。 ttt 培训使我更系统的了解了培训的要素,懂得如何更 好地将培训贯彻落实到各员工,如何更好地去找出问题, 怎么样让各员工有更深切体会的培训;培训前,让所有员 工清楚的知道培训的必要性,了解为什么要培训,告知将 要讲的内容引起员工对培训的兴趣,并且作为培训者要预 测培训后掌握的程度,识别什么时间需要作出什么样的培 训内容,并且有计划、有步骤、有目的地实施培训;在职 培训的对象为所有在职人员以及即将入职的人员;员工的 礼仪礼貌、态度、着装、工作效率、标准流程等都是作为 培训的内容;知识性的培训强调记忆,培训内容有逻辑性, 有理有序,循序渐进,由易到难,让学员掌握培训的要点; 技能性培训强调实操,主要以讲解、示范以及演练为主, 指出应了解的程序。不管是知识性培训,还是技能性培训, 还是态度方面的培训,目的都是同样要强调跟踪检查,鼓 励员工多提问,了解员工的真实掌握情况,对员工在培训 中的表现给予坦诚,并提出积极的意见。 ttt 培训还让我知道作为一名合格的培训师,不单要懂 得“讲” ,还要做到很多演讲中的技巧和细节的处理。唐老 师连最容易让讲师忽视的上台下台的礼仪与注意事项的细 节都教给了我们。还让我们明白,导师与学员间是一种合 作的关系,整个培训过种中,学员是主体,我们起到一种 引导的作用,也就是培训师在整个过程中要发挥“编、导、 演”的作用,让学员有效的去接受知识。 ttt 培训使我学到了很多专业而实用的东西,结合此次 培训的收获,我将向以下五方面努力,做好日后的培训工 作。 一、把培训看作是一件有趣的事情,俗话说得好,兴 趣是最好的老师,只有体会到培训工作的乐趣,才能倾我 所学,授人以渔,得以把编剧导演演员的角色诠释得淋漓 尽致。 二、培训内容要体现实用性,这与南储的务实精神是 分不开的,韩愈有一句耳熟能详的名言:师者,传道授业 解惑也。所以我将根据实际需要或存在的问题来确定培训 内容,遵循“需要什么,培训什么,缺什么,补什么”的 培训原则。 三、采用灵活的培训方法。归结起来就是因材施教, 因为员工的认知水平和接受能力有一定差异,在了解清楚 学员特点后,我觉得要在保质保量的前提下采取灵活的培 训方式,这样才能让场面活色生香,取得最佳培训效果。 四、对培训内容要了如指掌, “台上一分钟,台下十年 功”一语道破了准备工作的重要性,因为很多冷场的原因, 大多是对培训课程不熟悉所致,所以,在培训前期我会全 面准备,加强练习,其标准就是“滚瓜烂熟” 。 五、在日常工作、生活中,都需要注意观察和积累工 作、生活中方方面面的材料,厚重的积累才能更好地丰富 我的培训课程。 培训无疑是一项任重道远的工作,但我相信,只要我 将此次培训所学学以致用,坚持努力,加强积累和训练, 在培训工作上一定会取得可喜的成果。 ttt 培训学:曾凡能 XX 年 04 月 29 日篇三:ttt 培训心得报告 ttt 培训心得报告 感谢公司给予了我这次参加培训的机会,还要感谢本 次培训中付出辛苦努力的老师们! 放弃工作、静心收获, 此次培训让我感触最深的是培训师的作用和如何有效表达。 作为一名培训师,ttt 培训更多的是需要学习授课技巧及控 场等方面的知识,如何和学员互动,如何调动气氛,如何 让学习觉得寓教于乐,经过两天的课程学习,感觉收获很 大: 第一、在控场方面:方式、技巧和细节。主要包括音 乐、图片、视频、素材道具、眼神,而要把这五个方面结 合课堂的内容运用自如,则需要注意很多技巧和细节,才 能丰富自己的课程、掌控自己的课堂。 第二、讲师要善于应变,根据现场的学员的情况、反 应,及时的调整课程的内容及授课方法,积极主动的调动 学员气氛,以求课程达到更好的效果。 第三,讲师要找到自己的风格定位、把握住学员的学 习心理、提升自身的能力。首先要根据自己的体型、风格 和擅长的方面,确定自己是领导型、学者型、幽默型、实 用型、技术型讲师。另外还要掌握成人学习心理,找到学 员排斥学习的原因,找到针对性的对策,让学员有成就感。 最重要的是要提升自己的能力,包括:表达能力、专业技 能、激励能力、制作能力、反应能力、学习能力,让自己 的语言更精准。 第四、一个好的培训师,不只是课前对被培训对象进 行调研和需求分析,课程的安排、资源的整合以及过程中 的有效表达才是决定一堂课是否有效、是否被大多数学员 理解和吸收,并且能运用,这一系统的环节才是一个好的 培训师应具备的素质,讲什么不重要,如何讲才是值得培 训师认真思考的问题。培训师不仅具备了知识、技能和态 度就能上好课,还要有具备培训别人的技能、技巧和方法, 这也是我们参加 ttt 培训的目的。 有效表达的关键 完成 了培训前的所有准备,要上好一堂培训课,有效表达就成 了关键,这也是此次培训课的重点之 一。课堂讲解技巧,要对培训内容进行有效表达,一是 要对内容进行层次的划分、通过分层、要点和活动这三个 要素即 t 型工具,对所讲内容进行层次划分,然后把每个 要素都按串糖葫芦的方法进行开、关门处理、二是对分层 的内容进行清晰化讲解,将复杂信息拆分层次,每次只讲 一个层次、每个层次包装完整。开门、进屋和关门.最后这 一切都是围绕我们要呈现的结果和解决问题的目标,能进 一步将目标分析清楚,是为解决态度、知识还是技能的, 再进而使用不同的评估方式来解决,这样就能让培训者的 表达更加有效,也就能让我们的培训更加有效。 另外,还有 ppt 的制作与使用、教室布置、培训师心 理准备、专业形象准备、素材准备、表达技巧训练、环境 掌控训练、突发情况掌控等。 两天的学习很短,但是两天给我的内容却受用终生, 在培训师的道路上,这些知识能更好的让我得到提升,在 迈向专业培训师的道路上,这无疑是一笔宝贵的财富,感 谢公司给我这个学习的平台,在以后的工作当中我将不断 实践所学,提高自己在课程制作、教学实施的质量 篇七:TTT 内训师培训笔记 XX06 讲授模型: 1、导入。 2、纲要 3、演绎 4、资源 5、收结。 表达力就是竞争力,表达力就是领导力。 学习:陈玲莉 文娱:杨鑫鑫 生活:康振东 体育:尢晗珏 TTT 三大改善: 改善观念、改善思想、改善行为 TTT 三总角色: 经验总结者 文化传播者 发展推动者 三大核心能力: 编:设计课件 导: 演: 用眼只会看见,用心才会观察 什么样的课程才是好的课程: 1、针对性与实用性 2、重点突出,目标明确 3、条理性与逻辑性 4、内容精炼便于传播 5、素材丰富,生动形象 6、互动性,参与性 讲“好课” ,才能讲好课 听得懂、愿意听、记得住、能管用 讲啥:讲学员需要听的,用得上的。 怎讲:以学员喜欢听的方式 课堂上学员才是真正的主角。 人际交流表达原则:以对方为中心 面面俱到,即一面不到,泛泛而谈,等于自谈。 小即是大,少即是多。 1、学会用三,大道至简,要归纳。 课程大纲设计的结构模式: 时间式 空间式 并列式 递进式 问题解决 WWH 法则:What-是什么 Why为什么,How 怎么办。 精彩是推敲出来的,课程是修改出来的。 课程框架设计原则:先定章再定节,先定人再定点。 课程框架不产生实际价值 内容越细化,方法越好用 要点越好记,课程越实用 观点提炼三法: 1、同字压缩 2、套用俗语 3、巧用数字 讲授型 PPT 设计原则:一目了然 版面设计:一清二白(模板清新,主体留白、) 正文内容:文字一般不要超过 8 行,字号不要小于 24 号字 标准化课件:同层同色,同体同号(具体看照片) 课程标题:32-40、微软雅黑 如何使观点更有力:文字显技巧:放大、变色、加粗。 关键词突出。 要点、重点要学会写大字 一页 PPT,突出一个中心思想 文不如字,字不如表,表不如图(不要整个 PPT 都是 文字) 表述概念化,概念图形化 配图的要求: 切题、精选(一般一页 1-2 张) 高清、立体(素材、矢量图) 推荐:白色背景图 色彩:三色原则,尽量使用招行 VI 中的标准色系,字 体颜色呈现对比化(如:蓝底白字、红底黄字) 演示版 PPT 需要留点:悬念、思考 讲授型基本方针:文字大气点,内容小气点 课程编导原则:立足 素材的收集:随时、随地、随情、随景 生活处处充满功夫,用眼只会看见,用心才会观察 素材收集两大渠道: 外部渠道:百度文库、新闻热点、影视娱乐、微信微 博、图片视频、书籍报刊 内部渠道:总行下发资料、内部专家经验、 素材收集原则:相关资源,完全占有 不能就事论事,学会旁征博引 培训师百宝箱-四库全书:资料库、案例库、视听 库、图片库 素材的筛选:好素材的四种特性:主题性、可靠性、 鲜活性、贴切性 如何拉近距离:学员熟悉的、学员关注的、切身相关 的 身边人讲身边事,身边事教身边人 素材案例的呈现方式:图片、视频、实物、演绎 没水平的讲道理,有水平的讲故事 表达生动的核武器:”演绎”故事案例 内容多做减法,素材多做加法 讲授,面向效果 互动是面授课堂存在的真正意义 微笑服务:让客户微笑的服务 下载视频的工具:硕鼠官 插入的视频:格式可直接插入 转码:影音(先转码成,然后再截屏,然后 另存为格式) 持续抓住学员注意力是课程设计的关键 每个章节至少设计一个让学员互动参与的教学方式 好形式为好内容服务,好内容以好形式呈现 好的开头是成功的一半。 开场两大目的:一是吸引学员,二是切入主题 注意力总是被特别的东西吸引 抓住学员注意力的开场白方式: 说的:故事式、笑话式、新闻式 看的:道具式、图片式、视频式 动的:互动式、提问式 结尾如何做到耐人寻味:语感式结尾 导入要浅入,收结要深出 五有原则:有始有终,有条有理,有理有据,有张 有弛,有枝有叶 台风是你台上做的每一个动作,学员会一直观察你 的一举一动,学员对你的看法会取决于你的行为 四“视“同堂:环视、虚视、直视、遥视 了解人性,才能走进人心 视线交流三要素:缓慢、稳定、全面 眼法要诀:左顾右盼,面面俱到 培训师的 法则: 信息的全部表达言辞声音态 势语言 所以:为非语言魅力 态势语言在培训中的作用:表现力、冲击力、感染 力 授课中三种基本手势:指、掌、拳 手势动作中需要注意事项: 不要长时间保持一种手势不变 女要夹,男要抱,在腰围线以上 用肩部带动手势更有影响力 手势呈现三原则:大方自然、协调一致、简练有力 手法要诀:大开大合、一举一动 公众表达艺术: 整理好表情,富有亲和力 目光照顾全场,千万别只是聚焦 声音洪亮,随内容有所起伏、顿挫 关键处激动一点 站法要诀:泰山压顶,玉树临风 公众表达不光是听觉艺术,更是一种视觉艺术 人的 感觉印象的视觉的听觉 步法要诀:三步一停,步步为营 表达风范“六法”塑造培训师专业风范: 胆法、眼 法、手法、站法、步法、声法 准备比资历更重要 胆法要诀:胸有成竹,气定神闲 声法要诀:轻重缓急,抑扬顿挫 训练声音的方法:朗诵 语言名片成长之路我期望成为一名什么样的内 训师 公众表达能力最重要的四个字:天道酬勤 书宜杂读,业宜精钻 专注做点东西,至少对得起光阴岁月!! 天份天天勤奋! 篇八:TTT 培训总结 TTT 培训总结 三天的时间,我很荣兴的参加了王誉凯老师主讲的 企业内部
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