第八章 思维 心理学（教学课件）ppt

第八章 思维 主要内容 n思维的一般概念 n思维的脑机制 n概念及其形成 n推理 n问题解决 n决策和判断 n创造性 第一节 思维的一般概念 n字谜、写作、编程、解题 n思维：是借助语言、表象或动作实现的、 对客观事物概括的和间接的认识。它能揭 示事物的本质特征和内部联系，主要体现 在概念形成和问题解决等活动中。 n思维不同于感知觉、记忆等心理过程，但 又以感知觉、记忆等提供的信息为基础。 思维的特征 n概括性 抽取同一类事物的共同特征和本质特征加以概括 ，如分类学 将多次感知到的事物之间的联系和关系加以概括 ，找出事物间的内在联系 n间接性 借助于一定的媒介和知识经验对客观事物进行间 接的认识，以推测事物的历史，认识事物现实的 本质或预测未来的发展。 思维的过程 n思维是通过一系列比较复杂的操纵来实现 的。人们在头脑中 ，运用存储在长时记忆 中的知识经验和外界输入的信息进行分析 、综合、 比较、抽象和概括的过程，就是 思维过程(思维操作)。 n分析和综合 分析是指在头脑中把事物的整体分解为各个部分或各个属性。 综合是在头脑中把事物的各个部分、各个特征、各种属性结合起来， 了解它们之间的联系。 n比较 把各种事物和现象加以对比，确定它们的相同点、不同点及其关系。 比较是以分析为前提的，只有把不同对象的部分特征区别开来，才能 进行比较。 比较还要确定事物之间的关系，所以比较也涉及综合的过程。 n抽象和概括 抽象是在思想上抽取出各种事物与现象的共同的特征和属性，舍弃其 个别特征和属性的过程。 在抽象的基础上，可以得到对事物的概括的认识。 思维的种类 n直观动作思维、形象思维和逻辑思维(思维的内容) 直观动作思维：通过实际操作解决直观具体问题的思维活 动。如3岁前的幼儿思维离不开触摸、摆弄物体的活动。 形象思维：人们利用头脑中的具体形象来解决问题。如艺 术创作和设计 逻辑思维。以概念、判断、推理等形式进行的思维。 n经验思维和理论思维 经验思维：凭借日常生活经验进行的思维活动。易产生片 面性，甚至得出错误的结论。 理论思维：根据科学的概念和论断，判断事物，解决问题 。 n直觉思维和分析思维 直觉思维：人们在面临新的问题、新的事物和现象时，能迅速理解并作出判 断的思维活动。 分析思维(逻辑思维)：遵循严密的逻辑规律，逐步推导得出合乎逻辑的正确答 案。 n聚合思维和发散思维 聚合思维：根据已知的信息，利用熟悉的规则解决问题；是一种有方向、有 范围、有条理的思维方式。 发散思维：沿着不同的方向思考，重新组织当前的信息和记忆系统中存储的 信息，产生出大量、独特的新思想。 n常规思维与创造思维 常规思维：运用已获得的知识经验，按现成的方案和程序直接解决问题。 创造性思维：重新组织已有的知识经验，提出新的方案或程序，并创造出新 的思维成果的思维活动。 第二节 思维的脑机制 n额叶：与思维关系密切；受到损伤后病人只能根据直接感 知到的事物的某些特点作简单的推论，如要求患者概括一 幅画的主题时他们难以完成这一任务 n顶枕叶：受到损伤患者空间综合能力会受到破坏。如给 患者27个小立方体(8个三面是黄色、12个两面是黄色、6 个一面是黄色、一个没有颜色)，要求患者搭一个各面都 是黄色的大立方体，患者难以完成 n大脑右半球在推理中起重要作用。如右半球损伤的病人难 以完成可逆关系推理，如“约翰比贝尔高，贝尔比查理斯 高，谁最矮” n爱因斯坦的脑(维特尔森等, 1999) 大脑整体重量与普通人类似 大脑顶叶比普通人宽(比普通人宽 15%)和圆 顶叶结构异常对称(普通人不对称) ，左半球顶叶比普通人大 大脑左右半球没有顶叶岛盖 额叶和颞叶没有类似的明显差异 解释了爱因斯坦超强的表象想象、 视觉空间认知和数学思维能力 特定的认知功能变异可能与特定脑 区的相关 第三节 概念及其形成 n概念：人脑对客观事物的本质特征的认识。事物的本质特征是决定事 物的性质，并使一事物区别于其它事物的特征。 n每一个概念都包括内涵与外延两个方面：内涵概念所反映的事物 的本质特征；外延概念的范围，具有该本质特征的一切事物。概念 内涵增加，外延变小，如脊椎动物、鸟 n概念有不同的层次和等级，如文具、笔、铅笔、画图铅笔 n概念和词是密不可分的。概念用词来表达；词的意义不断充实的过程 ，也是概念不断扩大和深化的过程。但概念与词并非一一对应的。同 一概念可以由不同的词来表示，同一词也可以表达不同的概念。 n概念和表象既有联系又有区别：表象是关于事物的形象的反映；概念 是关于事物的本质特征的反映；概念在表象的基础上产生，具体概念 通常有表象原型。 概念的种类 n具体概念和抽象概念 根据概念所包含的属性的抽象与概括程度划分 具体概念是按照事物的外部特征形成的概念，抽象概念是按照事物内部的、 本质的特征形成的概念。如分类苹果、香蕉、皮球、口琴 n合取概念、析取概念和关系概念 根据概念反映的事物属性之间的相互关系划分 合取概念是根据一类事物中单个或多个相同属性形成的概念，它们在概念中 必须同时存在，缺一不可。如昆虫、水果 析取概念是根据不同的标准，由单个或多个属性的结合形成的概念。如好孩 子 关系概念是指根据事物之间的相互关系形成的概念。如高低、上下等。 n日常概念和科学概念 日常概念：日常生活中由个人经验积累形成的概念 科学概念：科学研究过程中形成的概念 概念的功能 n认清事物的本质 n使知识经验系统化 n增加对事物间关系的了解 n便于沟通和交流 概念结构的理论 n层次网络模型 n特征表理论 n原型模型 n层次网络模型(柯林斯等, 1969) 概念是以结点（node）的形式储存在 概念网络中，每个概念具有一定的特 征。 各类属概念按逻辑的上下级关系组织 在一起，概念间通过连线表示它们的 类属关系，这样彼此具有类属关系的 概念组成了一个概念的网络。在网络 中，层次越高的概念，其抽象概括的 水平越高。 每个概念的特征实行分级贮存，即在 每一层概念的结点上，只贮存该概念 的独有特征，而同一层的各概念共有 的特征，贮存在上一层的概念结点上 。 句子判断实验：”金丝雀是黄色的“、” 金丝雀会飞“、”金丝雀有皮毛“ n激活扩散模型(柯林斯等)：心理意 义上的模型 概念以语义联系或语义相似性进行 组织。概念之间的连线表示它们的 联系，连线的长短表示联系的紧密 程度，连线愈短，表明两个概念有 愈多的共同特征。 当一个概念被加工或受到刺激，该 概念结点就产生激活，然后激活沿 该结点的各个连结，同时向四周扩 散，先扩散到那些语义上有密切联 系的结点，再扩散到其他结点。激 活扩散的概念能加速被认知的过程 。 语义启动实验：面包黄油 n特征表理论(波纳等，1979) 概念的语义特征分为定义性特征和特异性特征。定义性特 征是定义一个概念所必须具备的特征。特异性特征是具有 描述功能的特征，它相当于概念的非本质特征。 概念的结构是由概念的定义性特征和整合这些特征的规则 构成的。这些规则包括肯定、否定、合取、析取、条件等 。 重视概念规则在概念结构中的作用，可以很好地解释人工 概念的研究。 n原型模型(茹什，1975) 概念主要是以原型来表征的。 所谓原型是指范畴中最能代表 该范畴的典型成员。例如，在 鸟类概念中，麻雀、燕子被评 定为最典型的成员，而鸵鸟的 典型性较低。 概念是由原型加上与原型特征 有相似性的成员来组成的。 原型理论较好地解释了自然概 念的组成因素，但并不是所有 的概念都有原型的。 概念的形成 n概念形成指个体学习到某种概念的过程。 n实验研究：人工概念 n布鲁纳(Bruner等, 1965) 的人工概念实 验 材料：81张图片，分为四个维量（形状 、颜色、数目和边框），每个维量又有 三个属性 实验时，主试告知被试：本实验有一个 特定的概念，这个概念是由具有某一属 性或某些属性组成的，要求被试通过实 验过程来发现这个概念。 之后主试首先取出一张肯定的实例卡片 给被试看，并明确告知被试这是肯定实 例。然后，被试根据自己的想法每次从 以上材料中选取一张卡片 ，主试给予一 个反馈，指出被试选取或选错，直至被 试发现该概念。 n人工概念形成的策略(布鲁纳) 保守性聚焦 把第一个肯定实例(焦点)所包含的全部属性都看作未知概念的有关属性，以后只改变其 中一个属性。如果改变这一属性后的实例被证实是肯定实例，那么这一属性就是未知 概念的无关属性；否则就是有关属性。被试采用较多。 冒险性聚焦 把第一个肯定实例所包含的全部属性都看作未知概念的有关属性，但同时改变焦点卡 片上一个以上的属性。策略带有冒险性，有可能在较短时间内发现概念，失败的可能 性也大。采取这种策略的人少。如焦点是“单边一个黑色圆形”，被试选择的实例是“双 边两个黑色圆形” 同时性扫描 根据第一个肯定实例所包含的部分属性形成多个部分假设，如“两条边框”、“一个圆形” 或“黑色圆形”。之后根据主试的反馈，对多个假设进行检验。需同时记住多个假设，给 工作记忆带来很大负担，被试较少采用。 继时性扫描 在已形成的部分假设的基础上，根据主试的反馈，每次只检验一种假设。 n人工概念形成的途径 假设检验说(布鲁纳等人)：概念形成的过程是不断提出假 设、验证假设的过程。被试根据对实验材料的分析、综合 与主试提供的反馈，提出对所要形成概念的种种假设，当 某种假设被证明是正确的，概念也就形成了。 内隐学习说：一些抽象概念的复杂结构是在无意识的内隐 学习中获得的。在概念形成过程中，被试依赖于一些属性 在无意识中累加的频次，来区分所要形成概念的相关属性 和无关属性。 n影响学生概念形成的因素 过去的经验：日常概念与科学概念的内涵是否一致 认知能力 有关特征与无关特征：关键特征明显，学习容易；无关特征多，学习 困难 变式：从不同角度组织感性材料，突出事物本质特征。两种变式，一 种是保持本质特征，变化非本质属性，如”鸟类”概念，列举麻雀、燕 子、企鹅、鸵鸟等例子；一种是变化本质特征，非本质特征保持不变 ，如“鸟”的概念，本质特征是“有羽毛、有喙”，“会飞”是非本质特征， 可用蝴蝶、蝙蝠等作例子 下定义：下定义要适时 形成概念体系：相邻、相反、并列、从属等关系 第四节 推理 n推理：从具体事物归纳出一般规律，或者根据一 般原理推出新结论的思维活动。前者叫归纳推理 ，如概念形成；后者叫演绎推理，大多涉及问题 的解决。 n演绎推理 三段论推理 线性推理 条件推理 三段论推理 n三段论推理：由两个假定真实的前提 和一个可能符合，也可能不符合这两 个前提的结论所组成。 n下面有4个三段论式： 所有的A都是B，所有的B都是C，因 而所有的A都是C； 所有的A都不是B，所有的B都是C， 因此，所有的A都不是C； 所有的A都是B，所有的C都是B，因 而所有的A都是C； 有些A是B，有些B是C，因此，有些 A是C。 n推理不一定遵循严格的逻辑 规则进行。 n例子(经验的影响) 前提1：所有有发动机的东 西都需要油。 前提2：汽车需要油。 结论：汽车有发动机。 n不正确推理的解释 气氛效应理论(武德沃斯等)：在三段论中，前提出现形式 所造成的气氛将影响人们得出一定的结论。两个全称的前 提，使人倾向于得出全称的结论；两个特称的前提，使人 倾向于得出特称的结论。同样，两个肯定的前提，使人倾 向于得出肯定的结论，两个否定的前提，使人倾向于得出 否定的结论。如根据有些A是B，有些B是C，得出有些A 是C的结论。 换位理论(查普曼等)：人们的推理是合乎逻辑的。三段论 推理中发生的错误不是由前提的气氛造成的，而是由于人 们错误地解释了前提。如有些A不是B，人们往往认为“有 些B不是A”；“所有A是B”认为“所有B也是A” 线性推理(关系推理) n线性三段论：所给予的两个前提说明了三个逻辑 项之间的可传递性的关系。如，AB，BC，所 以AC。 n线性推理的前提可以以表象的方式复现在人脑中 ，并按一定的空间系列进行操作，三个逻辑项之 间的关系可以从这个空间系列中的相对位置来判 定。如张三坐在李四左边，李四坐在王五左边， 因此张三坐在王五左边。 条件推理 n条件推理是指人们利用条件性命题进行的推理。如“如果明天下雨，球赛就 停止” n在条件推理中，人们倾向于证实某种假设或规则，而很少去证伪它们，这 种现象称为证实倾向。 “四卡片选择作业”(沃森): 在实验中，给被试看四张卡片，卡片的一面写有 字母，另一面写有数字；主试给被试提出一个规则：“若卡片的一面是元音 字母，则另一面为偶数”。要求被试说出为证实这一规则的真伪，必须翻看 哪些卡片。结果发现只有4%的人作出了正确选择(翻看卡片A和7)；46%的 被试认为应该翻看卡片A和4 如果把卡片的内容换成被试熟悉的内容，被试正确选择的比率就会明显升 高。例如要证实的规则是：“若有人喝啤酒，则该人的年龄必超过19岁”。 结果表明，采用这种与被试生活经验相关的材料，有高达74.1%的被试作 出了正确的选择(格瑞格斯)。 第五节 问题解决 n问题解决：由一定的情景引起的，按照一定的目标，应 用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使 问题得以解决的过程。 n三个特征： 目标指向性，即问题解决的活动必须具有明确的目的。 操作系列性，即问题解决必须经过一系列的操作活动。 操作的认知性，即问题解决时所进行的操作活动需具有 认知的成分。 n从认知心理学的角度来看(Newell&Simon, 1972) 问题解决就是在问题空间进行搜索，以找到从问题的初 始状态到达目标状态的通路。 初始状态：所要解决的问题的最初状态；目标状态：最 终要达到的目标；中介状态：将初始状态转化为目标状 态中间通过各种操作所产生的不同状态。三种状态统称 问题空间。 如解决“数字九宫格” n问题的种类 有固定答案的问题和未定答案的问题 界定清晰的问题和界定含糊的问题。前者指初始状态、目 标状态以及由初始状态如何达到目标状态的一系列过程都 很清楚的问题。后者指问题的初始状态或目标状态没有清 楚的说明，这些问题具有很大的不确定性。 语义丰富的问题和语义贫乏的问题。解题者对所要解决的 问题具有很多相关的知识，这种问题称为语义丰富的问题 。对要解决的问题没有相关的经验，这种问题称为语义贫 乏的问题。 问题解决中的策略 n算法策略 在问题空间中随机搜索所有可能的解决问 题的方法，直至选择一种有效的方法解决 问题。算法策略的优点是它能够保证问题 的解决，但这种策略需要大量的尝试，费 时费力。如破解密码 n启发法：根据一定的经验，在问题空间内进行较 少的搜索，以达到问题解决的一种方法。不能保 证问题解决的成功，但省时省力。 手段目的分析：将需要达到的问题的目标状态 分成若干子目标，通过实现一系列的子目标最终 达到总目标。基本步骤是：比较初始状态和目标 状态，提出第一个子目标；找出完成第一个子目 标的方法或操作，实现子目标；提出新的子目标 ，如此循环往复，直至问题的解决。如河内塔问 题 逆向搜索：从问题的目标状态开始搜索直至找到 通往初始状态的通路或方法。如几何证明题 爬山法：类似于手段目的分析法的一种解题策 略。采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状 态的距离，以达到问题解决的一种方法。 影响问题解决的因素 n个体相关的知识经验：如专家和新手的区别 知识数量上的差异 知识组织方式的差异，专家的知识是按层次结构的方式 组织起来的 n问题情境 问题的呈现方式会影响问题的解决 问题情境中所包含的物体或事实太多和太少都会干扰问 题的解决 n认知结构的限制：认知结构指对问题 的认识、看法、印象等方面的心理反 应。突破认知结构的限制，可使问题 顺利解决。 n定势：由先前的操作所引起的对活动 的准备状态。有时有助于问题解决， 有时会妨碍问题解决。 陆钦斯的实验：要求被试用大小不同 的容器量出一定量的水，用数字进行 计算。实验分两组，实验组从第1题 做到第8题，控制组只做6、7、8三 题。 n功能固着：解决问题时只看到 事物的通常功能，而看不到其 它方面的功能。 杜克的实验：要求被试使用五 种熟悉的工具解决五个新的问 题。实验组在解决问题前对工 具习惯用法进行了练习，增加 了功能固着的倾向。控制组直 接解决问题。结果发现控制组 的成绩大大超过了实验组。 克服功能固着需要功能变通。 n动机：动机强度与解 决问题效率之间的关 系可用一条倒U形曲线 来说明 n情绪：作业绩效与激 动水平之间成倒U形曲 线关系，同时受到作 业难度的影响(耶基斯 多德森定律) 第六节 判断和决策 n判断：形成看法、得出结论以及对事件和 人做出评估的过程。 n决策：在备选项之间做出选择，即选择和 拒绝可用选项的过程。 n二者是两个相关的过程。 判断和启发法 n判断并非完全理性和逻辑的，通常会采用一些启发法。 n可用性启发法：判断基于记忆中易于使用的信息。如以字母“k”开头的单词更 多，还是第三个字母是“k”的单词更多？ 通常会导致正确的判断，但当记忆中存储了带有偏向的信息或记忆中的信息 不精确的时候，判断会出现问题。 n代表性启发法：根据样本成员代表某个范畴的典型性程度来进行判断。 选3抽彩活动：每次从0-9中随机选择一个数字，构成三个数字的抽奖号码， 如859、574、772；事实上27%的概率会包含一个重复数字，仅12.6%的人 选择包含一个重复数字的号码 n锚定启发法：以最初的信息为参照来调整对事件的估计 如5秒钟的时间估计下列算式 12345678=？“512” 87654321=？“2250” 决策 n决策通常也是“有限理性”的，并非完全理性(卡内曼等，1979)。 n回避损失：损失的效用要比等量收益的效用得到更大的权重。 实验1：由于受到市场化的威胁，某公司的领导人遇到了一个两难问题。他必 须采取一些行动，否则公司的3个制造厂就得倒闭，所有的6000名雇员失业。 现有两个备择方案。 方案1：执行该方案可以保存一个工厂，保留2000名雇员。 方案2：执行该方案有1/3的概率可以保留全部的三个工厂和6000名雇员，但 是2/3的概率是全部工厂倒闭，6000名雇员全部失业。 实验2，方案如下： 方案1：执行该方案必定损失2个工厂，损失4000名雇员。 方案2：执行该方案2/3的概率是损失全部3家工厂和6000名雇员，但仍有1/3 的概率没有任何工厂倒闭，也没有雇员失业。 结论：被试表现出回避损失的倾向。当收益逐渐增加时，价值增长很少，而 当损失增加时，价值却降得很快。 n做出决策时，尽量既考虑收益情形，也考虑损失情形。 n参照效应 问题1：假设你现在已经有1000美元，除了你所拥有的之外，现在你 可以在下面两项中选择一项。 方案1：一定可以得到500美元。 方案2：50%可能获得1000美元，50%可能一无所有。 问题2：假设你现在已经有10000美元，除了你所拥有的之外，现在 你可以在下面两项中选择一项。 方案1