《护理心理学》专科课件第二章2成大

第四节 情 感 过 程 一、有关概念 1、情绪与生理性需要密切联系的部份 2、情感与社会性需要密切联系的部份 感情情感体验于内：爱、憎、亲 表情情感表露于外：喜、怒、哀、乐 例： “饿得心慌”情绪 “同情心”情感 3、心境 一段时间内的情感状态（微弱、持久） 例：“心情不好” 4、激情外界强烈刺激下突然爆发的、持续 时间短暂的情绪状态 例：“暴怒” “狂喜” “绝望” 特点： 短暂、强烈而突然 由个体生活中重大事件引起 激动性 出乎个体的预料 冲动性 往往违背个体本来的意愿 超出个体意志控制的范围 个体在激情状态时表现： 理解力、自制力显著降低 难以自我控制 说错话、说粗话 有冲动行为、造成严重后果 第五节 意 志 过 程 一、有关概念 为达到既定目标所采取的自觉的行动为意志活动 例：克服困难，终于完成了任务 二、意志的特点： 指向性和目的性： 一定目标、具备一定动机和目的 自觉性：对行为目标和意义有充分认识 果断性：迅速辨明情况、正确作出相应决定 坚韧性：在行动受阻时能克服困难排除干扰 理智性：善于控制自己情感约束自己的行为 第六节 个 性 一、个性的概念 指一个人心理活动的各方面的总和，尤其是情感 活动和意志活动所表现出来的特点。 个性倾向性：需要、兴趣、信念、 个性 个性的个人类型特点：性格、气质、能力 二、需要 概念：个体对某种目标的渴求和欲望 分类： 马斯洛需要层次理论示意图 自我实现需要 尊重与被尊重需要 社交需要 安全需要 生存需要（生理需要） 三、动机 概念： 引起人们去从事某各活动，并指引活动去满足需 要的愿望或意念 例：认真学习、考试 早日获得证书 活动 动机 动机冲突： 个体在日常生活中，经常同时产生两个或两个 以上的动机。当这些并存的动机无法同时获得满 足时，就产生难以抉择的心理状态，如果犹豫不 决，就可能贻误时机，造成挫折。 动机冲突的类型 双趋式：两种目标都想达到，但现实中只能 达到一种 “鱼我所欲也，熊掌亦我所欲也。二者不可兼得” 双避式：两个事物同时对个体形成威胁，个 体产生对两个事物都想逃避，但 又只能 避开一种 “前遇悬崖，后有追兵”、“前怕狼后怕虎” 趋避式：指某一事物对个体的需要具有利与 弊的双重意义时，人会产生两种截 然相反的动机 “想吃鱼又怕腥”、 “鸡肋在手，食之无味，弃之可惜” 双重趋避式：双趋式和双避式的复合型 求职时，甲职位工资高但单位远且专业不 对口，乙职位专业对口但工资不高，难以 抉择 四、挫折： 让我们来看几个真实的例子： 1988年，武汉大学化学系一位女研究生喝硫酸自杀， 原因是：她与恋人为一场电影发考口角，彼此打了 一巴掌 1997年4月，湖南经济广播电台一名受人欢迎的节目 主持人上吊身亡，年仅34岁。更令人悲哀的是，他所主 持的是深夜谈心的节目，他能理解别人心中的痛苦，却 无法抹去自己内心的忧郁。 这样的事情频繁地发生。其实，很多人都曾经有过心 理危机，一些人也曾经有过自杀的想法。据广东省高校 的心理健康协会每年的新生心理调查显示：每年的新生 中都有10多人在“想结束自己生命”的栏目中打了钩，约 占1%，算一算便知道，这个比率实在是不低的。 四、挫折： 概念：是一个人从事有目的的活动时，由于 遇到障碍和干扰，其需要不能得到满 足时的一种消极的情绪状态。 常见原因： 1、外在因素： 自然因素：指个体无法克服和避免的自然条件 引起的 挫折 社会因素：指个体在社会生活中受到政治、经 济、道德、宗教、习惯势力等因素 的制约而造成的挫折 2、内在因素：个体主观上的原因 个体生理原因：个体本身因生理素质、体力、外 貌以及某些生理上的缺陷所带来 的限制，导致活动的失败或无法 实现目标 个体心理原因：指个体因智力、能力、需要、动 机、气质、性格等心理因素的不 足或冲突，导致活动失败或目标 无法实现 挫折的情绪行为反应 1、攻击 是个体受到挫折后，引起内心的愤怒或不满，从而表现 出种种敌意行为 直接攻击：愤怒的情绪直接指向或发泄到与造成其挫折有 关的或相近人和物上 转向攻击：一是对自己缺乏信心而自卑、悲观，把攻击方 向转向自身，产生深深的自责、自伤、自杀 二是由于觉察到不可能或不应该对引起挫折的 对象直接攻击，或挫折来源不明显，找不到明 显的攻击对象时，便把攻击对象转向次要的人 或物上 2、倒退（退化） 个体在受到挫折的时候，表现与自己年龄不相称的幼稚 行为，或者紧幼稚而简单的方式来应付挫折情境 3、固执 个体遇到挫折之后，不去分析挫折的原因，总结教训， 而是盲目地重复某种无效动作（明知无论如何也不能实 现目标，仍单纯地重复） 4、冷漠 个体在遭受挫折后，随之产生一种漠不关心与无动于衷 的态度,是由于当事人对引起挫折的对象无法或无力进 行攻击，又找不到合适的替代物来发泄自己的愤怒和不 满，并且无法避免现实和改变环境，就只能以冷漠来获 得心理平衡 5、焦虑 是人们面对挫折时最为普遍和常见的心理反应。焦虑令 人烦躁不安、紧张恐惧、判断力降低 影响个体耐受挫折的因素 1、抱负水平 是指一个人对自己所要达到目标的期望值。 一般来说，期望值越高，就越难以实现，发生挫折的 机会就会越多，挫折感受也就越重。 2、受挫动机的重要性 越是被个体视为重要的动机受挫，挫折的感受程度就 越强烈。 3、挫折的容忍力 是指个体对挫折的承受力与适应能力。个体对挫折的 容忍力与下列因素有关： # 遗传与生理条件 # 社会因素：经验、阅历、受教育水平 挫折对心理的影响： 消极一面：产生紧张、愤怒、焦虑、减弱认知能 力、减弱自我控制能力，导致行为偏 差 积极一面：提高认识水平；增强个体情绪反应的力 量；增强个体挫折容忍力 五、防卫 （一）心理防卫机制概念： 个体遭受挫折后，除了有意识地采取一些措施来应付外 ，还会无意识地采取一些应付的办法，以缓解由挫折引 起的紧张焦虑情绪，以达到心理平衡。 （二）常见心理防卫机制： 压抑：当一个人受到挫折后，常把那些痛苦的思想、欲 望或体验，压抑到潜意识中去，表现出正常的情绪状态 和行为反应。 压抑作用不能从根本上解决问题，被压抑的痛苦不会 自然而然消失，常常对人的心理和行为发生影响。长期的 压抑会导致种种心理障碍或身心疾病。 否认：当遇到心理压力事件或心理压力情景 时，总会自觉或不自觉地使用“否认” 应付方 式，借此来降低自己心理上所要承受的力， 或者至少是为了最终不得不接受事实而争取 一些心理准备的时间。 投射：是把自己遭受心理挫折的原因完全归 属于他人或周围的事物，认为是别人给其造成 了困难和障碍，以此来减轻自身的焦虑不安。 退回：无意识地采用幼稚的行为模式来逃避 可能导致焦虑的现实事件 替代：当受到指责和批评时，把委屈或怨气转移到其他 人或物上发泄，这是一种“代替满足”的心理本性。 文饰作用：给自己的失败或挫折一种“合理化”的解释， 又称“合理化”。虽然这些理由是不全面、不客观、不正 确甚至是不合逻辑的，但当事人却以这些理由来安慰自 己，以减少挫折感。“甜柠檬和酸葡萄效应” 升华：个体受挫之后，将敌对、愤怒、绝望、自责等消 极情绪，都有作一种积极的处理，转化为一种高尚的表 达。“化悲痛为力量”、“化失败为动力”。 升华既转移了原有情绪情感，达到了心理平衡；又创 造了积极的价值