大学新生常见心理问题案例分析课件

大学新生心理特点及常见问题分析 华南师范大学心理咨询研究中心 曾 保 春 中心以服务学生、帮助大学生排解心理 困扰、提高大学生的心理素质 为宗旨! 石牌校区地址： 桃李园三楼 咨询时间： 周一至周日 上午 9：00 -12：00 下午 2：40 - 5：40 晚上 7：10 -10：20 心理热线电话：85213819 85216115 时间：每天晚上7：10 - 10：20 周六、日上午9：00 -12：00 下午2：30 - 5：30 中心网站：南方心理在线 中心报纸：怡心园 大学新生适应障碍的表现 1，目标不明的空虚感 2，相形见拙的自卑感 3，幻想破裂的失落感 4，知音难觅的孤独感 5，竞争压力的恐惧感 主要内容 学习心理与目标定位 个性发展与人际交往 情绪管理与调节 交友恋爱心理 学习心理与目标定位 1、 大学学习与中学学习的不同之处 （特点：自主性、专业性、多元性、探 索性） 2、 选好新的奋斗目标，培养良好的学 习兴趣 防止目标缺失状态 长期目标与短期目标结合 运用小步子原理 小A：中学阶段我的生活“就像在黎 明前漆黑一片的隧道中赛跑”，高考就是 前方那一盏最明亮的灯，同学们你追我 赶地向着这一目标奔跑，虽身心疲惫但 目标十分明确，因而生活紧张但却充实 。没想到顺利地进入大学之后，天虽已 大亮，但高考这盏明灯却也熄灭了，生 活中也就失却了目标和动力，周围全然 一片陌生的景观。 【对策】新生入学后，如不及时确立 新的奋斗目标，往往觉得无事可干，“心 无所属”，“劲无处使”，容易迷失自我， 因此，新生可以就自己的专业特点、特 长，或薄弱环节制定每日活动计划，确 定每学期奋斗目标，如普通话、计算机 、英语等大到几级水平，和长远奋斗目 标，如：专本研。 常见学习心理问题 （1）学习动机缺乏或过强（中等动机效 果最好） （2）学习焦虑过度或学习疲劳、厌学 （3）意志力弱，习得性自暴自弃 （4）考试焦虑 案例一： 案情介绍： 来访者系本校一大一的女生，因自 卑问题前来咨询。来访者自述自己对于 学习一直很有信心，也一直是比较认真 学习的人，在高中的时候，是老师心目 中的聪明的学生，而老师也经常以她为 榜样来教育其他的同学。进入大学后， 感觉到不知怎么学习，也似乎没有了学 习的目标。 另一方面，到了大学后才发现自己 其实也就是平凡得不能再平凡的一个人 ，根本没有高中时那种高高在上的感觉 了。于是有点自卑了，觉得自己不如别 人，在上课的时候也可以跟上老师的思 维，但认为再也没有可能成为一个优秀 的学生了。 分析： 来访者性格上有点内向，尽管她表面上说 对自己有信心，但其实她的自信心基本上是来 自于她的学习，这样一旦进入大学后，由于大 家的基础都差不多，同学们又回到了同一个起 跑线，她就觉得在其它同学面前没有什么优势 了。另一方面，由于大学里对于学生的评价体 系跟高中时期不一样，呈现多元化的趋势，来 访者就会觉得无所适从了。 建议： 多请教辅导员或师兄师姐，更全面 地认识大学生活； 在新环境里，要勇于面对自己，接 受自己，才可能去改变自己。 第二次咨询： 来访者自述经过上一次的咨询，情 况有了较大的改观。期间还专门跟辅导 员谈过一次话，向辅导员请教了关于如 何上大学的问题，也尽量利用机会跟一 些师兄师姐讨论关于如何在大学里进行 学习的事，更重要的是作为一个大学生 ，要如何处理书本知识与其它知识的关 系，认为获益不浅。在跟自己的同班同 学相处时，也能比以前更准确地定位自 己了，不会觉得自己处处不如别人了。 分析： 来访者其实是很聪明的一个学生， 在学习上也很刻苦，只是由于意识不到 大学与高中的诸多不同，还在用高中的 思维方式和学习观念去应对大学的学习 ，这样势必找不到学习的感觉了。再加 上她学的是一个特殊的专业，对技能的 要求比较高，所以更加不能仅仅满足于 书本的理论学习，提高各方面的能力是 很有必要的。 建议： 进行多元化学习，不要只是眼睛盯 着书本； 在同学相处时，进行正确的比较， 对自己有一个准确的定位，尽量不要受 控于消极的情绪。 案例二： 天才的故事 案例三： 他为什么参加如此多的社团？ 个性发展与人际交往 什么是个性（内倾与外倾、稳定与否） 大学生常见的不良个性 自卑、自负、孤僻、悲观、嫉妒、害羞 ，追求完美、苛求他人 案例四： 案情介绍： 来访者系本校一新生，因为不能适应 宿舍关系而来咨询。来访者来自于边远 的贫困山区，家庭经济状况不太好，连 在学校里背的书包都是她妈妈做的。刚 入学后，宿舍里大家像姐妹一样，也选 出了自己宿舍的大姐。不久之后，经济 上的差异就体现在生活中的各个方面。 宿舍里其它人要求买一些电器，要 大家平均出钱，理由是大家一起用。很 多生活用品也是共用的，钱也是平均的 。但对来访者来说，这会造成一定的压 力。另一方面，由于高中时代所处的环 境不同，来访者发现在宿舍里越来越难 以找到共同的话题了，她变得越来越孤 独了。 分析： 来访者自我意识上有点自卑，尽管她对自 己的学习有信心，但毕竟大学犹如一个多元的 社会，仅仅靠学习来获得自信是一种不健康的 心态。 来访者不敢说“不”，对于宿舍里越来越多 的凑份子现象，不敢提出自己的不同于别人的 想法，只是一次次地妥协，但她的经济压力却 越来越大，于是她最终到了苦恼的地步了。 建议： 天生我才必有用，自己的不足只是 暂时的； 敢于表达自己的观点，敢于对别人 说“不”。 第二次咨询： 来访者一个星期之后出现时，状态 有了很大的改观，说话时明显有了较强 的自信了。上次咨询之后，回到宿舍里 大方地向舍友说出了自己的实际情况， 表达了自己的真实想法，“没想到她们很 理解我，她们还检讨自己对于同学了解 不多”，希望她能原谅她们。现在她又可 以跟她们一起学习一起生活了。而她的 舍友们也会比较注意她们的言行，并在 一定的程度上在经济上照顾来访者。 分析： 来访者尽管有点自卑，但更多的是一种对 于自己来源于贫困地区的不自信，而非对于自 己的学习和其它素质方面的不自信，稍加引导 后，很快就调整好了自己的心态。 来访者心态比较好，能正视自己的家庭经 济状况不如别人的现实，也有以后去改变它的 决心，对于舍友对她在经济上的一定程度的照 顾也能接受，这是一种积极的心态。 建议： 正视和接受自身的不足，凭自己的 真本事去改变一些现实。 人际交往中不同的人生态度 你好，我不好； 你不好，我好； 你不好，我也不好； 你好，我好 交往中的不良倾向 以自我为中心 以他人为中心 不愿、不敢、不会交往 小D：我是一个来自贫困地区的学生 ，因为家庭经济困难，我穿的衣服很落 伍，加上一口浓重的乡音，还有孤陋寡 闻方方面面使我时常产生相形见绌 的感觉，总感到“见人矮三分”，渐渐地， 我就变得沉默寡言、内向孤僻了。现在 我同寝室的同学长期关系冷漠。 【对策】为了和新同学和睦相处，应注意以 下几点： 1.与人相处应诚恳，不可取笑、戏弄他人。 2.在交往中既要自尊也要尊重他人，尊重他 人的人格，尊重他人的差异，如：个性差异、 生活习惯的差异。 3.交往时应讲信用，学会谦让，积极关心他 人。 4.对一些不拘小节的同学要学会宽容，不要 过于敏感。 5.与同学发生不快和矛盾时，应学会换位思 考，冷静处理。 6.主动与同学交往，融入集体活动中。通过 上网躲避交往会丧失与新同学认识交往的最佳 时期，别的同学相互已很熟悉了，你还与同学 格格不入，这是很不妥的。 案例五： 案情介绍： 来访者在上大学之前没有集体生活 的经验，生活上的一切都是父母料理， 学习成绩很好，老师喜欢，父母也高兴 。可上大学后这些优势都不复存在，在 学习和生活的压力之下，来访者感到自 己处处不如人，尤其是能说会道的同室 的三个广东同学，她不会说广东话，不 能与她们交流，她感到很孤独，很寂寞 ，觉得自己万分的痛苦，快要发疯了。 家在外地，考学来到广州上学，家里有一 个姐姐在当地上大学，父母身体、工作都很好 。来访者在家时，除了学习其他事情一概不用 自己操心，家人全权代劳，她不懂得料理自己 的生活，也不善与人沟通。到了大学，发现这 里的同学懂很多东西，会玩、会学、会生活， 而自己则象一个不到10岁的孩子似的无知，自 己处处不如人，很孤独、很痛苦、很自卑。 分析： 本案例属于典型的“大学新生适应不 良”问题，造成来访者环境适应不良的原 因主要有社会环境和家庭环境两个方面 。前者体现于学校教育突出表现为“以分 数论英雄”，两耳不闻窗外事，一心只读 圣贤书，学习成绩好就行，父母的教育 思想和言行也与此一致。 为了让孩子专心学习，父母代劳了许多本 该由孩子自己承担的责任，在看似爱护实则剥 夺了孩子成长权利的过程中，孩子被养成了温 室里的花朵，既自负又脆弱，抗挫折能力极差 ，一旦遇到困难，就会自暴自弃，自我否定， 从而使身心均遭遇困扰。本案例的当事人遇到 了全方位的应激，表现在学习、生活、人际关 系、原有性格弱点等方面，致使她陷入深深的 情绪困扰中，迷失了自我，宜于用现实疗法进 行处理。 进大学以前的学习，和同学比学得很轻松 ，老师也喜欢她。进大学后，周围都是优秀的 学生，以往的优势不复存在，这时自信心开始 动摇、倒塌。这常常也是许多大学新生适应不 良的重要原因。来访者性格较为内向，不善与 人沟通。其实，许多大学新生第一次离开父母 ，进入一个陌生的环境，要独自面对生活，都 有一个学习掌握人际交往的技巧、学会与他人 相处的过程。但在目前所处的心理状态下，她 看到的就只是自己的笨拙无能。 建议： 1， 其实痛苦和失意在很多时候是一 种信号，告诉你自己需要改变和成长。 现在，对新环境的适应对来访者提出了 新的挑战，当某一天她克服了这些困难 的时候，她自身也就成长了。 2，基本上采取的是现实疗法的思路 和原则：强调当事人的责任和力量；重 视当前的行为，协助当事人拟定明确的 行为改变计划并切实执行；以关怀和尊 重为基础建立彼此的信任关系；强调当 事人自身的优点和潜能，帮助她发展成 功认同经验。 结果： 在结束咨询关系之后，来访者了解到她的 咨询体会：假如你心中充满了沮丧，假如你一 味地退缩和逃避，那么诉苦就只能给你一时的 轻松，它甚至还可能纵容你的痛苦。她后来说 ：“这世上黑暗的隧道虽然很多，却没有一个是 走不到尽头的，阳光普照的地方毕竟更多些。 克服苦恼的最好办法莫过于找到自己的爱好， 克服自卑的最好办法莫过于培养起自己的专长 ，两者结合，我找到了阅读和写作。这时，我 那颗似乎枯死的心又复活了。” 人际交往的原则与技巧 （1）充满自信，微笑待人 （2）真诚赞美别人，主动接触别人 （3）做一个好的聆听者 （4）尝试从他人的角度去看问题，学会换位 思考 （5）懂得尊重别人，让别人感到他是重要的 （6）多阅读，培养自己对事物的广泛兴趣， 一个见识渊博的人别人特别愿意交往。 情绪管理与调节 1、 什么是情绪？ 2、 大学生常见的不良情绪 （抑郁、焦虑、恐怖、冷漠等） 非理性思维的三个特点 绝对化的要求 过分概括化 糟糕至极 （“一定要”、“必须”、“应该” “希望”、“想要”） 缓和情绪的方法 ，身心松弛法 ，找人倾述 ，转移注意力 生理 调适 放松 训练 洗澡 跑步 大声喊叫 （促发事件） 情 绪 行 为 生理反应 （信念） 核心信念； 潜在假设； 自动想法； 调节情绪的方法 （1）合理宣泄法（哭、向好友倾诉、寻 求专业帮助、打沙袋等） （2）转换视角法（例：老太太和两女儿 ） （3）学会自我解嘲、学会幽默 （4）其他（换换环境、音乐疗伤、运动 解忧等） 案例六： 案情介绍： 来访者为一大一女生，因情绪低落问题由 同学陪同前来咨询。来访者自述自己的低落情 绪已经持续近半个月了。实际上，自己的情绪 一直以来都是比较消极比较低落的。记得小时 候从记事起，父母对于自己都不太好，自己是 老大，父母为了要生男孩，出去打工生小孩， 而把来访者放在奶奶家里，奶奶家里人很多， 自然对于来访者的关注就不多。来访者一直以 来也自卑，觉得因为自己是一个女孩子，父母 不喜欢自己。 分析： 来访者性格上比较自卑，从小就认为自己 是一个不受欢迎的人。父母的认同对一个孩子 的心理成长是很重要的。不幸的是，来访者的 父母为了一定要生个男孩，不仅对于来访者的 关注较少，甚至传递出来的信息是正是因为她 的存在，他们想生个男孩的愿望才难以成为现 实。进入学院后，学习的压力是很大的， 老师只管辅导，他们必须自己去通过全部的考 试才能自考毕业，同时父母觉得为她付了好多 钱，要求来访者一定要好好学习。 建议： 正确面对父母的行为，理性地对待 父母的“期望”； 如果情绪还是没有什么大的改变， 可以到三院心理科去做个诊断，以确定 是否要采用药物治疗。 交友恋爱 1、 讨论：大学恋爱是必修课还是选修 课？ 2、 恋爱的动机？ （害怕寂寞、孤单；怕没面子；为了有 人照顾；为了经济原因；为了炫耀） 不健康的恋爱动机 1、心理补偿型 2、生活依赖型 3、感情寄托型 4、目标替代型 5、私欲满足型 大学生恋爱中的常见问题 单相思 脚踩几条船 不懂拒绝或表达 失恋 爱与性的冲突 恋爱中的争执 网恋 案例七： 案情介绍： 来访者为一大二女生，因网恋苦恼前 来咨询。几个月前因为一次无意的手机 短信发送错误，使来访者认识了一位“情 投意合”的网友，便情不自禁地陷入了“网 恋”之中。经常在网上沉迷到深更半夜， 与对方“情话绵绵”，很快学习成绩直线下 降。 不久，来访者决心要约她的“网上情 人”见面。然而，那一天成为了来访者的 一个悲情的日子。见面后，显然那个“网 上情人”对她的态度远远不如在网络中那 样柔情蜜意，起初充满期待、激动而羞 涩的心情逐渐变得尴尬而无聊，草草喝 完一杯饮料之后，那个网友借故匆匆离