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文档简介

护士的职业压力与心理调适 肾脏内分泌科 刘芬玉 随着社会经济的快速发展, 各行各业都要求高效率高质 量完成工作,护士的工作压 力也越来越大。 许多人发出:我好累呀! 我 好 累 呀 ! 学历贬值、经验饱和、 健康透支、钱途渺茫 看不见的危机,看不见的危机, 步步紧逼!步步紧逼! ! 压力压力 跟我跟我 zhouzhou 压力来源 1 护理专业及工作方面的问题 2 护理人员缺编及病人的要求提高 3 自我价值不能得到充分体现 4 人际关系复杂 5 特殊的工作环境 6 特殊的工作性质 7 职业压力的风险 8 工作与家庭矛盾产生的压力 分析 1 1、护理专业及工作方面的问题 职业压力分析 护理工作的社会地位太低 继续深造及晋升机会少 上班护士数量少工作量太大 担心工作中出现差错事故 护理的患者病情过重 所学的知识不能满足患者及家属 的心理需要 护理的患者突然死亡 鸭梨好大呀! 分析 2 护理人员缺编及病人的要求提高 护理人员编制不足,工作分工不明 确,非护理工作太多,体力、脑 力长期处于极度紧张消耗状态, 患者对护理质量的要求也在不断 提高 ,导致护患关系紧张 。 职业压力分析 职业压力分析 自我价值不能得到充分体现 人们常认为护士是医生的助手,部分医院存 在着重医轻护,护士的价值得不到认可,还 存在着晋升难,工资待遇低,外出进修学习 发展的机会小,造成护士心理不平衡,产生 心理压抑,自卑、失望、焦虑等情绪,直接 影响护士的心理健康。 分析 3 职业压力分析 护理工作中复杂的人际关系表现 为护理人员之间、医护之间尤其 是护患之间的关系最为敏感。 分析 4 人际关系复杂 特殊的工作环境 分析 5 有感染的危险 化学消毒剂毒性危害 导致抑郁的可能 职业压力分析 职业压力分析 特殊的工作性质 分析 6 由于护理工作是与人打交道的工作,工作性 质决定了与患者及家属密切接触,护士既要 完成平凡、琐碎、繁重的护理工作,又要与 患者、家属、探视人员打交道,经常超负荷 的工作状态和长期紧张的脑力劳动,使护士 长期精力透支。 分析 7 职业压力的风险 护理工作是与人的生命息息相关的工作,每 天面对着变化多端的病情,不确定因素多, 隐匿性的风险大,护士必须及时观察患者的 病情变化,随时做出反应,否则会承担相应 的 法律 责任。唯恐工作中出现差错事故, 使护士心理状态高度紧张。 职业压力分析 职业压力分析 作为护士既是妻子又是母亲,同时承担 多种角色,肩负工作与家庭的双重压 力,护士工作中的负面感受有时会影 响家庭生活的和谐气氛,面对家庭的 责任和家务琐事,难免不消耗护士部 分精力,还要承受因怀孕、分娩、月 经、更年期等生理变化而出现的心理 问题,增加工作压力。 分析 8 工作与家庭矛盾产生的压力 生容易,活容易,生活不容 易“压力山大”普遍存 在。 现实问题: 医务群体:白衣天使 ? 社会要求:与日俱增 医疗服务、社会舆论、维权意识 社会保障:相对滞后 法律权益、经费投入、保险福利 处于前所未有的 “艰难困境”之中 麻烦的是 : 对改变上述现实问题我们几乎无能为力 问题很多,压力很大,怎么办? 怎怎 么么 办办 呢呢 ? ? ? ? 在压力面前 怎么办 ? 正确评价压力 增强自我心理减压能力 井无压力不喷油 人无压力轻飘飘 一点压力都没有,并不会让 我们有非常幸福的感觉。 在压力面前怎么办 ? 正确评价压力 “态度决定一切”(中性) 优点、缺点,承认自己的不足。金无足赤、人无 完人,工作中出现失误时勇于面对,及时补救, 将损失降到最小。 天下本无事,庸人自扰之 增强自我心 理减压能力 为什么会 这样 面包会 有的 1 1、倾诉表达:释放不良情绪、倾诉表达:释放不良情绪 哈哈 我有炸弹 拖拉机 2 2、娱乐放松:增强心理张力、娱乐放松:增强心理张力 对不起 没关系 3 3、理解他人:减少人际压力、理解他人:减少人际压力 受不了啦 ! 4 4、量力而行:避免身心透支、量力而行:避免身心透支 别开枪 5 5、妥协放弃:权衡利弊得失、妥协放弃:权衡利弊得失 帮帮我帮帮我 ! ! 6 6、积极呼救:正确寻求帮助、积极呼救:正确寻求帮助 Z Z Z . 7 7、好好睡觉:迎接美好明天、好好睡觉:迎接美好明天 只有这些 记得每天对自己微笑 嘻嘻,微笑之后我又年轻漂亮了 你并不能对每一种减压方法都有兴趣。 找出符合你生活形态和对你有用的方法, 经过一段时间的努力后,你终

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