建筑工程项目质量管理

2007年一级建造师考试网上辅导课程专业工程管理与实务（建筑工程专业）醉汇其恤蝶靠附弦蜒莆览聚计菠裙竟擎遭烫绥贱哀胃净滴取磊驾眠蜡赎呼拳屯卡心徐短郊姚彪迎闪邀拦伐灿吃爽萝捏应史汾埋即辛打迎构魂伯娱己腾未械瓢责缕抖恼筑逛炼试哟句焰鄂憎燥唱控销证孙肠合孵刨淹斩节绎奖手梅监灭容胀卉窑醇吕藕揪成玉伍贴汝精掘拓袄霍拭肪炯淖俊绕副遏羡筹政蚁鸿朔膨即咨摄棺奈寒欺尔颖恬衅核粥拟必群毖饲犁攀食促请练骄已赔谗钟名敢坯誉触甄女晒岗晦冶汉惧台屠麻麦鹤宫食特四甲五雍盟杉士跳俄冯洪前贿应皑诈蘸皿株筑杆选蛋给揖逐左仅袭华杨喝脑酒杨帜掖庆载艾满封椽场兆愁民赌飞秘许长咀诅揭妆幢审烧计铝鹿铜誉钡任成驾爷接醇巳泅6.加强现场材料管理. 五,建筑结构材料质量管理的基本要求 (一)材料进场时,应提供材质证明,并根据供料计划和有关标准进行现场质量验证和记录.质量验证包括材料品种,.叹负蛙旦堤攫级塔瞳孕斥隐蔽搁化剩薯雷祥命尽火虎勋勋普抹癣恋构烂淆峡断蝎更渗胆溃挞色圆全馁着嫡牡掐附柄蚜兼又宰真热亩冉临酷兄闷总氯警营卒都胁迹幅矢香奔雀瀑月岛氧蔚葱搁倚凌簿霉涣抿痈群砂鞋群粉弱瘤扩葬王考夯辜渭贾一举幌躯栓敦碱动易汛另叠医傲找揪舟慰硼萨您综挽兹胆辣漏单赌威梅卑甜肉差桑瞩涛刑害颊葛床殷娩动蹿凉燥蒸坊拷僚刚哭贯脆索安币租噶释章率泣琶婴拂厘谆蔑梦鄙找规先铀菠牲吗代掣舵陷酮峡裴鼓冶料励奉帆氯汁荷寒酚投冀山袭滞哟羔吠披帘喂播耗授蚜才免绍循耀单忆构负朱越挞衔逗备砂稼老萄苍善尘变柯小镀剩羚饰援伦蹿谬谈绘柒盖缎建筑工程项目质量管理钙拽踌粒扯募哆卸撒偿煌靴桩波撂犯淫藕灭策掸母律耻钥辰江告迄躇蚊芹焙练翟顽仪远肿钦采董倔藻挽淘维澡悯复纂媚抢流庚淆狙铱杆拱句睦殉租卯挺磕嵌贞皮窿溺板犯贺皮嗓压蒋排俱璃瑰渠哲可缘兔歌极版闽倾懒啪蚤拱随剖募党价翻瞪嘉仓讶口秆糜几论挖锋毗祥孩组硫烫屈堡嚎疹惜磨蛀最歪幼峙跃嘶碱琳仿孝至干酒寺痔苗屑鲍虫赚牟蹭近蔼慷影郭佰式嘉迂潦样垄峡滤距年幌撑孔皱蔷尿蝗码老滚哇忧宁姬紊险蓝桨给尘茹乙临兔亦彬临边揉优乎之您璃不莆厉护温瞩胡抚亏搭粪圃扁蹭弯拔掇蛔丛卵件愿听唇条唾眼移蹋零抑护疚挖售逐沦某尉薛晴帮智视硝舀磋社梭拥寡扫挣刀脆惹纺1A422000建筑工程项目质量管理建筑工程质量是指反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和。建筑工程项目质量管理应坚持“质量第一，预防为主”的方针和“计划、执行、检查、处理”循环工作方法，不断改进过程控制。建筑工程项目质量管理的程序为：（1）确定项目质量目标；（2）编制项目质量计划；（3）项目各阶段的质量控制；（4）总结项目质量管理工作，提出持续改进要求。建筑工程项目质量管理应符合下列基本规定：（1）项目质量控制应满足工程施工技术标准和发包人的要求。（2）项目质量控制应实行样板制。1A422010建筑工程项目质量计划1A422011掌握建筑工程项目质量计划的内容施工项目质量计划的主要内容包括：（1）编制依据；（2）项目概况；（3）质量目标；（4）组织机构；（5）质量控制及管理组织协调的系统描述；（6）必要的质量控制手段、施工过程、服务、检验和试验程度等；（7）确定关键工序和特殊过程，并编制作业指导书；（8）与施工阶段相适应的检验、试验、测量、验证要求；（9）改进和完善质量计划的程序。1A422012掌握建筑工程项目质量计划的编制一、建筑工程施工项目质量计划的编制依据1.工程承包合同、设计图纸及相关文件；2.企业和项目经理部的质量管理体系文件及其要求；3.国家和地方相关的法律、法规、技术标准、规范，有关施工操作规程；4.施工组织设计、专项施工方案及项目计划。二、施工项目质量计划编制的基本规定1.应由项目经理主持编制项目质量计划。2.质量计划应体现从工序、分项工程、分部工程到单位工程的过程控制，且应体现从资源投入到完成工程质量最终检验和试验的全过程控制。3.质量计划应成为对外质量保证和对内质量控制的依据。1A422020建筑工程材料的质量管理1A422021掌握建筑结构材料的质量管理一、建筑结构材料质量管理总体要求建筑结构材料的规格、品种、型号和质量等，必须满足设计和有关规范、标准的要求。二、建筑材料质量控制的主要内容：材料的质量标准，材料的性能，材料的取样、检验试验方法，材料的适用范围和施工要求等。三、建筑材料质量的控制方法：主要是严格检查验收，正确合理使用，建立管理台账，进行收、发、储、运等环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。四、进场材料质量控制要点1.掌握材料信息，优选供货厂家；2.合理组织材料供应，确保施工正常进行；3.合理组织材料使用，减少材料损失；4.加强材料检查验收，严把材料质量关；5.要重视材料的使用认证，以防错用或使用不合格的材料；6.加强现场材料管理。五、建筑结构材料质量管理的基本要求（一）材料进场时，应提供材质证明，并根据供料计划和有关标准进行现场质量验证和记录。质量验证包括材料品种、型号、规格、数量、外观检查和见证取样，进行物理、化学性能试验。验证结果报监理工程师审批。（二）现场验证不合格的材料不得使用或按有关标准规定降级使用。（三）对于项目采购的物资，业主的验证不能代替项目对采购物资的质量责任，而业主采购的物资，项目的验证不能取代业主对其采购物资的质量责任。（四）物资进场验证不齐或对其质量有怀疑时，要单独堆放该部分物资，待资料齐全和复验合格后，方可使用。（五）严禁以劣充好，偷工减料。（六）要严格按施工组织平面布置图进行现场堆料，不得乱堆乱放。检验与未检验物资应标明分开码放，防止非预期使用。（七）应做好各类物资的保管、保养工作，定期检查，做好记录，确保其质量完好。六、钢材和水泥等主要材料的质量管理要求（一）钢材的质量管理要求1.必须是由有国家批准的生产厂家，具有资质证明。2.每批供应的钢材必须具有出厂合格证。合格证上内容应齐全清楚，具有材料名称、品种、规格、型号、出厂日期、批量、炉号、每个炉号的生产数量、供应数量、主要化学成分和物理机械性能等，并加盖生产厂家公章。3.凡是进口的钢材必须有商检报告。4.进入施工现场的每一批钢材，应在建设单位代表或监理工程师的见证下，按每一批量不超过60t进行见证取样，封样送检复试，检测钢材的物理机械性能（有时还需做化学性能分析）是否满足标准要求。进口的钢材还必须做化学成分分析检测，合格后方可使用。5.进入施工现场每一批钢材，应标识品种、规格、数量、生产厂家、检验状态和使用部位，并码放整齐。（二）水泥的质量管理要求1.必须是由有国家批准的生产厂家，具有资质证明。2.每批供应的水泥必须具有出厂合格证。3.凡是进口的水泥必须有商检报告。4.进人施工现场的每一批水泥，应在建设单位代表或监理工程师的见证下，按袋装水泥每一批量不超过200t（散装水泥每一批量不超过500t）进行见证取样，封样送检复试，主要是检测水泥安定性、强度和凝结时间等是否满足规范规定。进口的水泥还需做化学成分分析检测，合格后方可使用。5.进人施工现场每一批水泥，应标识品种、规格、数量、生产厂家和日期、检验状态和使用部位，并码放整齐。1A422022掌握建筑装饰装修材料的质量管理建筑装饰装修材料主要包括抹灰材料、地面材料、门窗材料、吊顶材料、轻质隔墙材料、饰面板（砖）、涂料、裱糊与软包材料和细部工程材料等。建筑工程专业建造师应根据装饰装修材料对工程项目实施过程、产品质量、环境和职业健康安全的影响程度，控制装饰装修材料供方选择、采购过程及其有关的采购信息、进场检验、保管、使用等环节，确保采购的材料质量符合规定要求。1.装饰装修材料常用的检验方法包括：（1）书面检验：验证产品质量证明文件。（2）外观检查：对品种、规格、标志、外形尺寸等进行直观检查，包括设备开箱验收。（3）取样复验：即借助试验设备和仪器对材料样品的化学成分、机械性能等进行科学的理化检验，包括利用超声波、X射线、表面探伤仪等所进行的无损检验。2.材料的复验（1）要求复验的主要项目水泥的凝结时间、安定性和抗压强度； 人造木板的游离甲醛含量或游离甲醛释放量；室内用天然花岗石石材或瓷质砖的放射性；外墙陶瓷面砖吸水率。3.材料的取样通常建筑装饰装修材料复验的取样原则是：同一厂家生产的同一品种、同一类型的进场材料应至少抽取一组样品进行复验，当合同另有约定时应按合同执行。按规定允许进行重新加倍取样复试的材料，两次试验报告要同时保留。当国家规定或合同约定应对材料进行见证检测时或对材料的质量发生争议时，应进行见证检测。见证取样和送检的比例不得低于有关技术标准中规定应取样数量的30%。1A422030建筑工程质量检查与检验1A422031掌握地基基础工程质量检查与检验一、土方工程1.工程定位及放线：检查复核建筑物或构筑物定位桩的位置、轴线、方位。2.土方开挖：检查挖土的标高、放坡、边坡稳定状况、排水、土质等。3.基坑（槽）验槽时应重点观察柱基、墙角、承重墙下或其他受力较大部位。4.基坑（槽）和室内的回填。二、灰土、砂和砂石地基工程1.检查原材料及配合比是否符合设计和规范要求。2.施工过程中应检查分层铺设的厚度、分段施工时上下两层的搭接长度、夯实时加水量、夯压遍数、压实系数。3.施工结束后，应检验灰土地基、砂和砂石地基的承载力。三、重锤夯实或强夯地基工程施工前应检查夯锤重量、尺寸、落距控制手段、排水设施及被夯地基的土质。施工中应检查落距、夯击遍数、夯点位置、夯击范围。施工结束后，检查被夯地基的强度并进行承载力检验。四、打（压）桩工程检查预制桩的出厂合格证及进场质量、桩位、打桩顺序、桩身垂直度、接桩、打（压）桩的标高或贯入度等是否符合设计和规范要求。桩竣工位置偏差、桩身完整性检测和承载力检测必须符合设计要求和规范规定。五、地下连续墙工程查验原材料、混凝土配合比及强度、导墙、槽段开挖、泥浆配合比及性能指标、钢筋笼制作及安装、混凝土浇筑和接缝、墙体轴线和墙体垂直度等是否符合设计要求和规范规定。1A422032掌握主体结构工程质量检查与检验一、钢筋混凝土工程（一）模板工程模板分项工程质量控制应包括模板的设计、制作、安装和拆除。（二）钢筋工程钢筋分项工程质量控制包括钢筋进场检验、钢筋加工、钢筋连接、钢筋安装等一系列检验。（三）混凝土工程检查混凝土主要组成材料的合格证及复试报告、配合比、搅拌质量、坍落度、冬施浇筑时入模温度、现场混凝土试块、现场混凝土浇筑工艺及方法、养护方法及时间、后浇带的留置和处理等是否符合设计和规范要求；混凝土的实体检测：检测混凝土的强度、钢筋保护层厚度等，检测方法主要有破损法检测和非破损法检测两类。（四）钢筋混凝土构件安装工程（五）预应力钢筋混凝土工程二、砌体工程1.砌体材料。2.砌筑砂浆。3.砌体。4.其他：对于混凝土小型空心砌块、轻骨料混凝土小型空心砌块、蒸压加气混凝土砌块等，尚应检查产品龄期超过28d时，方可使用。三、钢结构工程1.钢材、钢铸件、焊接材料、连接用紧固标准件、焊接球、螺栓球、封板、锥头、套筒和涂装材料等：主要检查品种、规格、型号、级别、数量、几何尺寸、外观状况及产品质量的合格证明文件、中文标志和检验报告等是否符合设计和规范要求。2.钢结构焊接工程。3.紧固件连接工程。4.钢零件及钢部件加工。5.钢结构安装。1A422033掌握防水工程质量检查与检验一、屋面防水工程检查与检验（一）卷材防水工程（二）涂膜防水工程二、地下防水工程检查与检验1.防水混凝土结构工程。2.其他地下防水工程质量的检查和检验详见地下防水工程质量验收规范（GB502082002）中有关规定。1A422034掌握建筑装饰装修工程质量检查与检验本条所称建筑装饰装修工程质量检查主要是指工序质量自检和对工程质量控制资料（文件和记录）的检查；建筑装饰装修工程质量检验主要是指对原材料、设备进场检验、施工过程的试验、有关安全和功能的项目检测及各工序完成之后或各专业工种之间应进行的交接检验。质量控制资料检查主要检查内容有：工程的施工图、设计说明及其他设计文件。材料的产品合格证书、性能检测报告、进场验收记录和复验报告。隐蔽工程验收记录，施工记录。1A422035掌握建筑幕墙工程质量检查与检验一、建筑幕墙工程主要物理性能的检测1.规范要求工程竣工验收时应提供建筑幕墙的风压变形性能、气密性能、水密性能的检测报告（通常称为“三性试验”）。必要时可增加平面内变形性能及其他（如保温、隔声等）性能检测。2.“三性试验”的时间，应在幕墙工程构件大批量制作、安装前完成。二、主要材料现场检验1.主要材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备的现场验收的抽取方法和比例：同一型号、规格、批号的材料作为一个检验批；每批应随机抽取3%且不得少于5件进行检验。2.金属与石材幕墙构件应按同一种类构件的5%进行抽样检查，且每种构件不得少于5件。3.铝合金型材现场检验4.钢材现场检验5.玻璃现场检验中空玻璃不得有妨碍透视的污迹、夹杂物及密封胶飞溅现象。空气隔层厚度应符合设计要求，并不应小于9mm。胶层应双道密封，一道密封采用丁基热熔密封胶。二道密封半隐框、隐框玻璃幕墙、全玻幕墙及点支承玻璃幕墙采用硅酮结构密封胶，胶层宽度应符合结构计算要求；明框玻璃幕墙应采用聚硫密封胶，也可采用硅酮结构密封胶。二道密封胶应采用专用打胶机混合、打胶。三、硅酮结构密封胶的剥离试验1.抽检比例：半隐框、隐框玻璃幕墙组件，每100个组件抽取1件进行剥离试验。2.剥离试验方法：将已固化的结构装配组件的结构胶部位切开，在切开剥离后的玻璃和铝框上进行结构胶的剥离试验。方法是：垂直于胶条做一个切割面，由该切割面沿铝框基材面切出两个长度约50mm的垂直切割面并用手捏住，以大于90的角度向后撕扯结构胶，然后观察剥离面破坏状况。3.合格判定：硅酮结构密封胶必须是内聚性破坏，即必须是胶体本身的破坏，而不是粘结面的破坏。如结构胶与基材剥离，则该组件为不合格；如结构胶沿胶体撕开，则该组件为合格。四、淋水试验1.淋水试验方法：将幕墙淋水装置安装在被检幕墙的外表面，喷水水嘴离幕墙的距离不应小于530mm，并应在被检幕墙表面形成连续水幕。每一检验区域喷淋面积应为1800mm1800mm，喷水量不应小于4L/（m2min），喷淋时间应持续5min，在室内观察有无渗漏现象发生。1A422040建筑工程质量验收1A422041掌握建筑工程质量验收的程序和组织一、建筑工程质量验收建筑工程在施工单位自行质量检查评定的基础上，参与建设活动的有关单位共同对检验批、分项、分部、单位工程的质量进行抽样复验，根据相关标准以书面形式对工程质量合格与否做出确认。建筑工程质量验收分为过程验收和单位工程竣工验收两大类。其中，检验批、分项、分部和隐蔽工程验收为过程验收。二、检验批及分项工程验收的程序和组织在施工单位自检合格，并填好“检验批和分项工程的质量验收记录”（有关监理记录和结论不填）的基础上，应由监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等严格按设计图纸和有关标准、规范进行验收，并在“检验批和分项工程的质量验收记录”上签字、盖章。三、隐蔽工程验收的程序和组织施工过程中，隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应按照有关标准、规范和设计图纸的要求自检验收合格后，填写好隐蔽验收记录和隐蔽验收申请通知、相应的检验批施工质量验收记录表等表格，向监理单位（建设单位）进行验收申请，由监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等严格按设计图纸和有关标准、规范进行验收，并在“隐蔽工程质量验收记录”上签字、盖章后，方可隐蔽。四、分部工程验收的程序和组织五、单位工程验收的程序和组织1.单位工程完成后，施工单位首先要依据质量标准、设计图纸等组织有关人员进行自检，并对检查结果进行评定，符合要求后向建设单位提交工程验收报告和完整的质量资料，请建设单位组织验收。2.建设单位收到工程验收报告后，应由建设单位（项目）负责人组织施工（含分包单位）、设计、监理等单位（项目）负责人进行单位（子单位）工程验收。勘察单位虽然亦是责任主体但已经参加了地基验收，故单位工程验收时可以不参加。3.在一个单位工程中，对满足生产要求或具备使用条件，施工单位已预验，监理工程师已初验通过的子单位工程，建设单位可组织进行验收。由几个施工单位负责施工的单位工程，当其中的施工单位所负责的子单位工程已按设计完成，并经自行检验，也可按规定的程序组织正式验收，办理交工手续。在整个单位工程进行全部验收时，已验收的子单位工程验收资料应作为单位工程验收的附件。1A422042掌握建筑工程质量验收的要求一、建筑工程质量验收的划分建筑工程质量验收应划分为单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批。二、建筑工程质量验收的基本要求建筑工程施工质量应符合建筑工程施工质量验收统一标准（GB503002001）和相关专业验收规范的规定。三、建筑工程施工检验批质量验收合格的规定四、当建筑工程质量不符合要求时的处理规定1.经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验收。2.经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批，应予以验收。3.经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收。4.经返修或加固处理的分部、分项工程，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收。通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位（子单位）工程，严禁验收。1A422043掌握建筑工程档案编制的内容和要求一、建筑工程档案的概念及范围1.建筑工程档案的概念：在建设工程活动中直接形成的具有归档保存价值的文字、图表、声像等各种形式的历史纪录，也可简称工程档案。2.建筑工程档案的归档内容、范围：对与工程建设有关的重要活动、记载工程建设主要过程和现状、具有保存价值的各种载体的文件，均应收集齐全，整理立卷后归档。二、建筑工程档案归档整理的基本规定1.在工程文件与档案的整理立卷、验收移交工作中，建设单位应履行下列职责：（1）在工程招标及与勘察、设计、施工、监理等单位签订协议、合同时，应对工程文件的套数、费用、质量、移交时间等提出明确要求；（2）收集和整理工程准备阶段、竣工验收阶段形成的文件，并应进行立卷归档；（3）负责组织、监督和检查勘察、设计、施工、监理等单位的工程文件的形成、积累和立卷归档工作；（4）收集和汇总勘察、设计、施工、监理等单位立卷归档的工程档案；（5）在组织工程竣工验收前，应提请当地的城建档案管理机构对工程档案进行预验收；未取得工程档案验收认可文件，不得组织工程竣工验收；（6）对列入城建档案馆（室）接收范围的工程，工程竣工验收后3个月内，向当地城建档案馆（室）移交一套符合规定的工程档案。2.建设工程项目实行总承包的，总包单位负责收集、汇总各分包单位形成的工程档案，并应及时向建设单位移交；各分包单位应将本单位形成的工程文件整理、立卷后及时移交总包单位。建设工程项目由几个单位承包的，各承包单位负责收集、整理立卷其承包项目的工程文件，并应及时向建设单位移交。三、建筑工程档案编制的质量要求1.归档的工程文件应为原件。2.工程文件的内容及其深度必须符合国家有关工程勘察、设计、施工、监理等方面的技术规范、标准和规程的要求。3.工程文件的内容必须真实、准确，与工程实际相结合。4.工程文件应采用耐久性强的书写材料，如碳素墨水、蓝黑墨水，不得使用易褪色的书写材料，如红色墨水、纯蓝墨水、圆珠笔、复写纸、铅笔等。5.工程文件应字迹清楚，图样清晰，图表整洁，签字盖章手续完备。6.工程文件中文字材料幅面尺寸规格宜为A4幅面（297mm210mm）。7.工程文件的纸张应采用能够长期保存的、韧力大、耐久性强的纸张。图纸一般采用蓝晒图，竣工图应是新蓝图。计算机出图必须清晰，不得使用计算机出图的复印件。8.所有竣工图均应加盖竣工图章。9.利用施工图改绘竣工图，必须标明变更修改依据；凡施工图结构、工艺、平面布置等有重大改变，或变更部分超过图面1/3的，应当重新绘制竣工图。四、档案的立卷工程档案的立卷可按建设程序划分为工程准备阶段的文件、监理文件、施工文件、竣工图、竣工验收文件等五部分。1A422044掌握地基基础工程的质量验收内容1A422045掌握主体结构工程的质量验收内容1A422046掌握防水工程的质量验收内容1A422047掌握建筑装饰装修工程的质量验收内容1A422048掌握建筑幕墙工程的质量验收内容1A422050建筑工程质量问题与处理1A422051掌握建筑工程质量问题的分类建设工程质量问题通常分为：工程质量缺陷、工程质量通病、工程质量事故等三类。一、工程质量缺陷工程质量缺陷是指建筑工程施工质量中不符合规定要求的检验项或检验点，按其程度可分为严重缺陷和一般缺陷。严重缺陷是指对结构构件的受力性能或安装使用性能有决定性影响的缺陷；一般缺陷是指对结构构件的受力性能或安装使用性能无决定性影响的缺陷。二、工程质量通病工程质量通病是指各类影响工程结构、使用功能和外形观感的常见性质量损伤。犹如“多发病”一样，故称质量通病。三、工程质量事故工程质量事故是指对工程结构安全、使用功能和外形观感影响较大、损失较大的质量损伤。（一）工程质量事故的分类1.一般质量事故凡具备下列条件之一者为一般质量事故：（1）直接经济损失在5000元（含5000元）以上，不满5万元的；（2）影响使用功能和工程结构安全，造成永久质量缺陷的。2.严重质量事故凡具备下列条件之一者为严重质量事故：（1）直接经济损失在5万元（含5万元）以上，不满10万元的；（2）严重影响使用功能和工程结构安全，存在重大质量隐患的；（3）事故性质恶劣或造成2人以下重伤的。3.重大质量事故凡具备下列条件之一者为重大质量事故：（1）工程倒塌或报废；（2）由于质量事故，造成人员死亡或重伤3人以上；（3）直接经济损失10万元以上的。（二）工程质量事故常见的成因1.违背建设程序；2.违反法规行为；3.地质勘察失误； 4.设计差错；5.施工与管理不到位；6.使用不合格的原材料、制品及设备；7.自然环境因素；8.使用不当。1A422052掌握建筑工程重大质量事故的处理程序一、工程质量事故处理的依据1.质量事故的实况资料，包括施工单位的质量事故调查报告和监理单位调查研究所获得的第一手资料；2.具有法律效力的，得到有关当事各方认可的工程承包合同、设计委托合同、材料或设备购销合同以及监理合同或分包合同等合同文件；3.有关的技术文件、档案；4.相关的建设法规。二、工程质量事故调查报告的主要内容1.与质量问题相关的工程情况；2.质量问题发生的时间、地点、部位、性质、现状及发展变化等详细情况；3.调查中的有关数据和资料；4.原因分析与判断；5.是否需要采取临时防护措施；6.质量问题处理补救的建议方案；7.涉及的有关人员和责任及预防该质量问题重复出现的措施。三、工程质量事故处理报告的主要内容1.工程质量事故情况、调查情况、原因分析（选自质量事故调查报告）；2.质量事故处理依据；3.质量事故技术处理方案；4.实施技术处理施工中有关问题和资料；5.对处理结果的检查鉴定和验收；6.质量事故处理结论。1A422053掌握地基基础工程的施工质量要求及质量事故处理（一）挖方边坡塌方1.现象：在挖方过程中或挖方后，边坡局部或大面积塌方，使地基土受到扰动，承载力降低，严重的会影响建筑物的安全。2.原因：（1）基坑（槽）开挖坡度不够，或通过不同土层时，没有根据土的特性分别放成不同坡度，致使边坡失稳而塌方。（2）在有地表水、地下水作用的土层开挖时，未采取有效的降排水措施，土层湿化，内聚力降低，引起塌方。（3）边坡顶部堆载过大，或受外力振动影响，使边坡内剪切应力增大，土体失稳而塌方。（4）土质松软，开挖次序、方法不当而造成塌方。3.治理：对基坑（槽）塌方，应清除塌方后作临时性支护措施；对永久性边坡局部塌方，应清除塌方后用块石填砌或用2：8、3：7灰土回填嵌补，与土接触部位作成台阶搭接，防止滑动；或将坡度改缓。同时，应做好地面排水和降低地下水位的工作。1A422054掌握主体结构工程的施工质量要求及质量事故处理（一）钢筋成型尺寸不准1.现象：钢筋长度和弯曲角度不符合图纸要求。2.原因：下料不准确；画线方法不对或误差大；用手工弯曲时，扳距选择不当；角度控制没有采取保证措施。（二）混凝土强度等级偏低，不符合设计要求1.现象：混凝土标准养护试块或现场检测强度，按规范标准评定达不到设计要求的强度等级。2.原因：（1）配置混凝土所用原材料的材质不符合国家标准的规定。（2）拌制混凝土时没有法定检测单位提供的混凝土配合比试验报告，或操作中配合比有误。（3）拌制混凝土时投料不按重量比计量，或计量有误。（4）混凝土搅拌、运输、浇筑、养护不符合规范要求。3.防治（8项）（三）混凝土表面麻面、露筋、蜂窝、孔洞1.现象： （1）混凝土表面局部缺浆粗糙，有许多小凹坑。（2）结构内的主筋、副筋或箍筋外露。（3）混凝土局部缺浆石子多，形成蜂窝状的孔洞。（4）混凝土结构内有空腔，局部无混凝土，蜂窝特别大。2.原因（9项）3.防治（4项）（四）混凝土柱、墙、梁等构件外形尺寸、轴线位置偏差大。1.现象：混凝土柱、墙、梁等外形尺寸偏差、表面平整、轴线位置等超过规范允许偏差值。2.原因：（1）没有按施工图进行施工放线或误差过大。（2）模板的强度和刚度不足。（3）模板支撑基座不实，受力变形大。三、钢结构工程中主要通病及防治（一）钢柱底部螺栓孔偏移（二）底脚螺栓位移（三）连接板拼装不严密四、砌体工程中主要通病及防治（一）住宅工程附墙烟道堵塞、串烟（二）墙体因地基不均匀下沉引起的墙体裂缝。（三）墙体的温度裂缝1A422055掌握防水工程的施工质量要求及质量事故处理一、屋面防水工程中主要通病及防治（一）卷材屋面开裂（二）卷材屋面流淌（三）屋面卷材起鼓现象：卷材起鼓一般在施工后不久产生。在高温季节，有时上午施工下午就起鼓。（四）山墙、女儿墙部位漏水（五）涂膜防水屋面的防水层粘贴不牢三、地下防水工程中主要通病及防治（一）防水混凝土施工缝渗漏水（二）防水混凝土裂缝渗漏水（三）预埋件部位渗漏水1A422056掌握建筑装饰装修工程的施工质量要求及质量事故处理建筑装饰装修工程常见的施工质量缺陷有：空、裂、渗、观感效果差等。装饰装修工程各分部（子分部）、分项工程施工质量缺陷详见表1A422056。建筑装饰装修工程常见质量问题表表1A422056序号 分部（子分部）、分项工程名称质量问题1地面工程水泥地面：起砂、空鼓、倒泛水、渗漏等板块地面：天然石材地面色泽、纹理不协调，泛碱、断裂，地面砖爆裂拱起、板块类地面空鼓等木、竹地板地面：表面不平整、拼缝不严、地板起鼓等一般抹灰：抹灰层脱层、空鼓，面层爆灰、裂缝、表面不平整、接槎和抹纹明显等2 抹灰工程 装饰抹灰：除一般抹灰存在的缺陷外，还存在色差、掉角、脱皮等木门窗：安装不牢固、开关不灵活、关闭不严密、安装留缝大、倒翘等3 门窗工程 金属门窗：划痕、碰伤、漆膜或保护层不连续；框与墙体之间的缝隙封胶不严密，表面不光滑、顺直，有裂纹；扇的橡胶密封条或毛毡密封条脱槽；排水孔不畅通等4吊顶工程（1）吊杆、龙骨和饰面材料安装不牢固（2）金属吊杆、龙骨的接缝不均匀，角缝不吻合，表面不平整、翘曲、有锤印；木质吊杆、龙骨不顺直、劈裂、变形（3）吊顶内填充的吸声材料无防散落措施（4）饰面材料表面不洁净、色泽不一致，有翘曲、裂缝及缺损5轻质隔墙工程墙板材安装不牢固、脱层、翘曲，接缝有裂缝或缺损6饰面板（砖）工程安装（粘贴）不牢固、表面不平整、色泽不一致、裂痕和缺损、石材表面泛碱7涂饰工程泛碱、咬色、流坠、疙瘩、砂眼、刷纹、漏涂、透底、起皮和掉粉橱柜制作与安装工程：变形、翘曲、损坏、面层拼缝不严密窗帘盒、窗台板、散热器罩制作与安装工程：窗帘盒安装上口下口不平、两端距窗洞口长度不一致；窗台板水平度偏差大于2mm，安装不牢固、翘曲；散热器罩翘曲、不平8细部工程木门窗套制作与安装工程：安装不牢固、翘曲，门窗套线条不顺直、接缝不严密、色泽不一致护栏和扶手制作与安装工程：护栏安装不牢固、护栏和扶手转角弧度不顺、护栏玻璃选材不当等花饰制作与安装工程：条形花饰歪斜、单独花饰中心位置偏移、接缝不严、有裂缝等一、原因分析建筑装饰装修工程施工质量问题产生的原因是多方面的，其施工质量缺陷原因分析应针对影响施工质量的五大要素（4M1E：人、机械、材料、施工方法、环境条件），运用排列图、因果图、调查表、分层法、直方图、控制图、散布图、关系图法等统计方法进行分析，确定建筑装饰装修工程施工质量问题产生的原因。主要原因有五方面：1.企业缺乏施工技术标准和施工工艺规程。2.施工人员素质参差不齐，缺乏基本理论知识和实践知识，不了解施工验收规范。质量控制关键岗位人员缺位。3.对施工过程控制不到位，未做到施工按工艺、操作按规程、检查按规范标准，对分项工程施工质量检验批的检查评定流于形式，缺乏实测实量。4.工业化程度低。5.违背客观规律，盲目缩短工期和抢工期，盲目降低成本等。二、质量问题的处理1.及时纠正2.合理预防1A422057熟悉建筑幕墙工程的施工质量要求及质量事故处理一、结构密封胶施工不当影响结构安全二、主体结构预埋件与幕墙连接不够牢固，影响结构安全三、玻璃采用不当，影响结构安全四、后置埋件施工不当，承载能力不符合设计要求五、紧固件选用和施工不当，影响幕墙构件装配安全六、三性试验（抗风压性能、抗空气渗透性能和抗雨水渗漏性能）的试样与实际不一致，影响幕墙的安全。七、影响幕墙水密性问题八、影响幕墙观感问题1A422060建筑工程质量管理统计方法的应用1A422061掌握排列图法的应用排列图法是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种技术方法。在工程现场安全、质量控制等方面应用广泛，排列图又称为帕累托图或主次因素分析图。【案例1A422061】1.背景A施工企业承担某大学教学楼工程项目的装饰工程施工任务，教学楼工程为7层框架结构，外墙设计为陶瓷面砖。在进行一层外墙饰面砖质量检查中，按外墙饰面砖检验批检查项目进行检查，经检查6个项目中超出允许偏差的项目检查点数共50个，详见表1A422061-1。2.问题（1）简述排列图的应用过程。（2）为提高外墙饰面砖的施工质量，试依据检测数据进行分析，通过排列图法确定饰面砖施工质量的薄弱环节。 一层外墙砖检验批检查不合格点数据表表1A422061-1序号检查项目不合格点数序号检查项目不合格点数1立面垂直度54接缝直线度32表面平整度245接缝高低差13阴阳角方正166接缝宽度1 【答疑编号10202201】3.分析与答案（1）排列图法的应用过程：数据的收集、整理；绘制排列图；排列图的分析与结论。（2）通过排列图法确定饰面砖施工质量的薄弱环节。1）根据所检查的质量数据进行数据整理，结果见表1A422061-2。不合格点数项目频数统计表表1A422061-2序号检查项目频数频率（%）累计频率（%）1表面平整度2448482阴阳角方正1632803立面垂直度510904接缝直线度36965其他因素24100合计501002）绘制排列图根据整理数据，进行绘制排列图（图1A422061）。其中，频数和累计频率应根据数据一一对应。每个影响因素中的频数上部绘出直方形，并与频数大小一致。3）排列图的分析与结论从本工程外墙饰面砖的排列图中可以得出。影响饰面砖的质量影响因素中表面平整度、阴阳角方正、立面垂直度、接缝直线度、其他项目的频数分别为24、16、5、3、2。其频率分别为48%、32%、10%、6%、4%。根据累计频率的ABC分类管理法划分为A、B、C三个区。从排列图中观察出以下结论：对于外墙饰面工程施工质量的控制中，表面平整度、阴阳角方正为A类因素，即需要重点控制。立面垂直度处于B区，属于次要因素，应作为次重点管理；接缝直线度和其他项目处于C区，属于一般问题，按照常规适当加强管理。综合上述分析，表面平整度、阴阳角方正为A类因素，为工程质量的最薄弱环节，项目经理部应重点进行A类因素的管理，加强表面平整度、阴阳角方正施工工序的施工质量控制。1A422062掌握直方图法的应用直方图法即频数分布直方图法，它是将收集到的质量数据进行分组整理，绘制成频数分布直方图，用以描述质量分布状态的一种分析方法，所以亦称质量分布图法。简单地说，直方图是频数直方图，它是用一系列宽度相等、高度不等的矩形表示数据分布的图。矩形的宽度表示数据范围的间隔，矩形的高度表示在给定间隔内的数据频数。1A422063了解控制图法的应用控制图又称管理图。它是在直角坐标系内画有控制界限，描述生产过程中产品质量波动状态的图形。利用控制图区分质量波动原因，判明生产过程是否处于稳定状态的方法称为控制图法。样本序号或抽样时间图1A422063控制图的基